- اهمیت مدیریت در زندگی انسان. نگاهی مدرن به نقش مدیریت
مفاهیم "مدیر"، "مدیریت"، "بازاریابی" V اخیراسریع وارد شد واژگانزبان روسی. گاهی اوقات مردم در مورد مدیر بنگاه خود می گویند که او مدیر خوبی است. با گفتن این، آنها می خواهند بیان کنند که او - رهبر مدرنکه بر خلاف سبک رهبری ذاتی در سیستم فرماندهی-بوروکراسی قدیمی، هنگام سازماندهی کار خود و کار شرکت خود از روش های مدیریتی مدرن استفاده می کند.
"مدارس مدیریت" باز می شوند، "باشگاه های مدیران" ایجاد می شوند، "سمینارهای مدیران" برگزار می شوند، اما مردم به ندرت متوجه می شوند که مدیر واقعی یک شرکت چه تفاوتی با مثلاً یک مدیر یا مدیر یک شرکت دارد.
کلمات "مدیر"و "مدیریت"در قرن گذشته در زبان انگلیسی استفاده می شد. اما تنها در ربع دوم قرن بیستم آنها به تدریج شروع به به دست آوردن معنای خاصی می کنند که بر اساس آن مدیر شخصی است که کار خاصی را با هدایت روش های مدرن.
یک مدیر به طور خودکار رهبر یا عضوی از مدیریت ارشد شرکت نیست. مدیران در تمام «رشته‌های» مدیریت کار می‌کنند و بر اساس مفاهیم آمریکایی، چنین فردی وظیفه‌اش سازماندهی کار خاص در میان تعداد معینی از کارمندانی است که به او گزارش می‌دهند.
- به عنوان علم و هنر مدیریت
- به عنوان یک نوع فعالیت و فرآیندی برای تصمیم گیری مدیریت
- به عنوان دستگاهی برای مدیریت فعالیت های سازمان
مدیریت: علم یا هنر.
مدیریت مانند علم، که بر اساس بوجود آمد تجربه عملیمدیریت، مبتنی بر کل دانش انباشته شده در مورد مدیریت توسط بشر است و شامل مفاهیم، نظریه ها، اصول، روش ها و اشکال مدیریت است.
وظایف اصلی آن:
- توضیح ماهیت کار مدیریتی؛
- ایجاد روابط علت و معلولی در این زمینه؛
- شناسایی عوامل و شرایط برای اثربخشی کار مشترک؛
- توسعه روش هایی برای مدیریت عملیاتی موثر؛
- پیش بینی رویدادها، توسعه روش های مدیریت استراتژیک و سیاست های سازمانی.
در عین حال، دلایلی برای در نظر گرفتن مدیریت وجود دارد مانند هنر:
- سازمان ها سیستم های پیچیده اجتماعی و فنی هستند.
- افرادی که در آنها کار می کنند عامل اصلی در اثربخشی عملکرد آنها هستند.
- شما می توانید به طور عملی مدیریت را فقط از طریق تجربه یاد بگیرید که توسط افرادی که استعداد مناسب را دارند کاملاً تسلط دارند.
- هنگام تصمیم گیری مدیریت ، مدیر معمولاً اطلاعات لازم برای این کار را ندارد.
- هیچ کس نمی تواند صحت یک مدیر را تضمین کند تصمیمات اتخاذ شده، که در آینده محقق خواهد شد ، زیرا پیش بینی این "آینده" برای فانی به سادگی امکان پذیر نیست.
همه اینها باعث می شود یکی از مهم ترین عوامل هنر مدیریتی، توانایی اعتماد به شهود و شجاعت پذیرش باشد. شرایط مختلفراه حل های هر پیچیدگی
مدیریت به عنوان یک نوع فعالیت
هر فعالیتی نیاز به مدیریت دارد. مدیریت نوع خاصی از فعالیت است که ماهیت خاص آن با اجرای اقدامات مدیریت - توابع مدیریت مرتبط است. برای اولین بار ترکیب توابع مدیریتتوسط A. Fayol پیشنهاد شد: "مدیریت به معنای پیش بینی، برنامه ریزی، سازماندهی، مدیریت، هماهنگی و کنترل است."
مدیریت فعالیت های مشترکمردم از یک سو در رابطه وحدت فرماندهی و از سوی دیگر خودگردانی گروه است. کلیه وظایف اداری، سازمانی و اجرایی را می توان در دست یک مدیر ارشد متمرکز کرد یا به سطوح پایین سلسله مراتب مدیریتی، خدمات عملکردی و واحدهای پشتیبانی تفویض کرد. مدیریت فعالیت های مشترک افراد جوهر مدیریت است - نوع خاصی از فعالیت اقتصادی.
بنابراین، مدیریت به عنوان یک نوع مستقل عمل می کند فعالیت های حرفه ای. یک متخصص در این زمینه به عنوان مدیر استخدام می شود. تولید مدرنبر اساس کاربرد آخرین فناوری هاهمراه با سطح بالایی از حرفه ای بودن کارکنان. متخصص بودن سطح بالا، مدیر ارتباط و وحدت همه چیز را تضمین می کند فرآیند تولیدو راندمان تولید را تحت تاثیر قرار می دهد. بنابراین کار مدیر کار مولد است. مدیریت کار بسیاری از متخصصان را تحت رهبری خود گرد هم می آورد: اقتصاددانان، آماردانان، مهندسان، روانشناسان، وکلا، حسابداران و غیره.
مدیریت به عنوان دستگاهی برای مدیریت فعالیت های یک سازمان.
مدیریت با یک نهاد یا دستگاه حاکم شناخته می شود. بدون آن، هر سازمانی به عنوان یک موجودیت یکپارچه نمی تواند وجود داشته باشد و به طور موثر کار کند. بنابراین، دستگاه کنترل است بخش جدایی ناپذیرهر سازمانی و با مفهوم مدیریت آن همراه است.
رویکرد سخت افزاری مدیریت توجه را بر ترکیب ساختاری سلسله مراتبی آن، بر ماهیت ارتباطات بین بخش ها و عناصر ساختار مدیریت، بر میزان تمرکز و عدم تمرکز، بر اختیارات و مسئولیت های کارکنان متمرکز می کند.
در ساختار سلسله مراتبی دستگاه مدیریت، توابع مدیریت اجرا می شوند. به نوبه خود، سلسله مراتب دستگاه مدیریت به طور خاص در طرح مدیریت یک سازمان خاص منعکس می شود. در اصل، ساختار مدیریت یک شکل سازمانی از تقسیم کار برای تصمیم گیری و اجرای تصمیمات مدیریتی است.
مدیریت و مدیریت در زندگی روزمره
روش های مدیریت مدیریت و همچنین سیستمی از روش های مدیریت
اصول کلی مدیریت در مدیریت
یکی از توابع عمومیمدیریت انگیزه ای است که در قرن بیستم شروع شد و مورد مطالعه قرار گرفت.
انواع استراتژی های سازمانی به دو گروه استراتژی های عملیاتی و استراتژی های توسعه تقسیم می شوند.
در فرآیند مدیریت، مدام باید تصمیمات مدیریتی مختلفی بگیرید.
فرهنگ از ابتدا تا انتها در فرآیند مدیریت و سازمان نفوذ می کند، نقش بسیار زیادی در سازماندهی ارتباطات، تعیین منطق تفکر، ادراک و تفسیر اطلاعات ایفا می کند.
خاستگاه مدیریت قبل از دوران ما رخ داده است، اما توسعه همیشه در جریان بوده است و روسیه نیز از این قاعده مستثنی نیست.
مدیران رهبر هستند، یعنی کارکنان یک سازمان که کارکنانی دارند که مستقیماً به آنها وابسته هستند.
برای اینکه برنامه ها اجرا شوند، مشخصاً شخصی باید هر یک از وظایف ناشی از اهداف سازمان را انجام دهد.
خود مدیریتی یکی از مهمترین شروط دستیابی به موفقیت است. با یادگیری مدیریت صحیح زمان، قادر خواهید بود به طور موثرتری در جهت دستیابی به اهداف خود کار کنید.
تعریف خود مدیریتی
وقتی از آنها سوال می شود که کدام منبع در زندگی انسان محدودتر است، بسیاری به اشتباه پاسخ می دهند. این پول یا مزایای دیگر نیست، بلکه زمان است. تنها با یادگیری توزیع صحیح آن برای انجام برخی اقدامات می توانید تا حد امکان به اهداف خود نزدیک شوید.
خود مدیریتی تکنیکی است که شامل استفاده منطقی(مدیریت زمان نیز نامیده می شود). این تکنیک به شما امکان می دهد با بار کمتر به نتایج بهتری برسید. ما همچنین در مورد کاربرد در کار صحبت می کنیم روش های موثر، که باعث صرفه جویی در منابع می شود.
اگر هدف خود مدیریتی را در نظر بگیریم، استفاده حداکثری از همه منابع موجود و کاهش زمان صرف شده برای انجام برخی عملیات است.
ماهیت خود مدیریتی را می توان در مفاد زیر بیان کرد:
- تعریف اهداف (آنها باید واقع بینانه و ترجیحاً خاص باشند)؛
- ایجاد تصویری از موفقیت در ذهن خود (محیط و جنبه های دیگر را در اینجا لحاظ کنید).
- با استفاده از تکنیک "جهش های بزرگ"، که شامل انتقال سریع به اقدامات خاص است.
- باور بی قید و شرط به قدرت خود و دستیابی به موفقیت؛
- تمرکز بر اهداف اصلی و حذف اهداف ثانویه؛
- توانایی کنترل خود و شروع مجدد اقدامات در صورت تجربه بد.
می توان گفت که در در حال حاضرخود مدیریتی نه تنها برای مدیران کسب‌وکار، بلکه برای هر فرد دیگری که می‌خواهد از زمان خود به طور مؤثر استفاده کند و تا آنجا که ممکن است انجام شود، یک ضرورت عینی است. این باید به نوعی عادت تبدیل شود که با کار طولانی مدت روی خود، ایجاد پشتکار و همچنین توانایی تفکر منطقی به دست می آید.
عملکردهای خود مدیریتی
در حالی که هر روز مشکلات خاصی را حل می کنیم، گاهی اوقات به این واقعیت فکر نمی کنیم که درگیر خود مدیریتی هستیم. با این حال، برای دستیابی به نتایج واقعاً قابل توجه، مهم است که به این فرآیند آگاهانه و پیوسته نزدیک شوید. کارکردهای زیر خود مدیریتی را می توان متمایز کرد:
- تعیین هدف (شما باید به وضوح نتیجه نهایی را در شرایط واقعی که می خواهید در نتیجه فعالیت های خود به دست آورید) درک کنید.
- ترسیم یک برنامه (توسعه یک "نقشه راه" دقیق که گام های شما را به سمت اهداف شما تعیین می کند).
- تصمیم گیری (هر مرحله با وجود چندین گزینه همراه است که باید از بین آنها انتخاب کنید).
- سازماندهی زمان و مکان کار خود (شما باید یک برنامه کاری مناسب برای خود ایجاد کنید و به شدت به آن پایبند باشید، بدون اینکه حواس شما به فعالیت های اضافی منحرف شود).
- خود نظارتی مداوم (تجزیه و تحلیل انطباق نتایج به دست آمده با نتایج برنامه ریزی شده نه تنها در مراحل نهایی، بلکه در مراحل میانی کار مهم است).
- ایجاد کانال های ارتباطی و اطلاعاتی (این شاید یکی از مهمترین کارکردها باشد که ارتباط نزدیکی با سایرین دارد).
کارکردهای فوق در توالی مشخص شده نیز می توانند به عنوان مراحل خودگردانی تلقی شوند. شایان ذکر است که اهمیت استثنایی هر یک از آنها وجود دارد و بنابراین گام برداشتن از یک نقطه یا نقطه دیگر غیرقابل قبول است. درک این نکته مهم است که علیرغم این واقعیت که در نگاه اول این کار دشوار به نظر می رسد و همچنین زمان زیادی را می طلبد، با گذشت زمان این اقدامات خودکار می شوند. لطفاً توجه داشته باشید که خود مدیریتی فقط یک مسئولیت نیست، بلکه عادت توسعه یافته یک رهبر مؤثر و موفق است.
چه چیزی نیاز به خود مدیریتی مدیریتی را تعیین می کند؟
مفهوم خودمدیریتی به این دلیل ایجاد شد که هر فردی نمی داند چگونه به درستی سازماندهی کند. ساعت کارو فضا در نتیجه برخی از اهداف دست نیافتنی باقی می مانند. بنابراین، می‌توان عوامل زیر را که مانع موفقیت می‌شوند و پدیده‌ای مانند خود مدیریتی مدیر را ضروری می‌سازد شناسایی کرد:
- ناتوانی در صرف منطقی زمان و منابع فیزیکی؛
- فقدان اولویت های روشن هم در زندگی و هم در امور تجاری؛
- ناتوانی در تعیین اهداف خود؛
- انجماد کار روی خودسازی (با رسیدن به سطح معینی ، فرد آموزش بیشتر خود را نامناسب می داند و بنابراین شروع به عقب ماندن از روندهای تجاری می کند).
- عدم مهارت در تصمیم گیری مدیریت؛
- استفاده از رویکرد عمل گرایانه برای حل مشکلات و ناتوانی در استفاده از روش های خلاق.
- ناتوانی در برقراری ارتباط با مردم و همچنین اعمال نفوذ و فشار مناسب بر آنها؛
- عدم آگاهی در زمینه فعالیت های مدیریتی؛
- ناتوانی در مدیریت زیردستان و سازماندهی مؤثر کار آنها؛
- اختصاص زمان و توجه ناکافی به آموزش خود و آموزش کارکنان؛
- عدم مهارت در زمینه تشکیل یک تیم کارآمد (ما نه تنها در مورد انتخاب پرسنل، بلکه در مورد قرار دادن آنها در مشاغل صحبت می کنیم).
شایان ذکر است که خود مدیریتی یک رهبر نه تنها در زمینه دستاوردهای شغلی شخصی او مهم است، بلکه برای اطمینان از کار موفقشرکت ها به عنوان یک کل. فقط یک مدیر کارآمد می تواند یک سازمان و کارکنان آن را به سمت موفقیت هدایت کند. تنها فردی که یاد گرفته باشد خود و زمان خود را به طور مؤثر مدیریت کند، می تواند با یک سازمان بزرگ کنار بیاید.
جوهره خودانگیختگی
خود مدیریتی و خودانگیختگی از مهمترین آنهاست نکات مهمنه تنها در کار یک رهبر، بلکه در زندگی روزمره فردی که برای رسیدن به موفقیت تلاش می کند. این مهم است که نه تنها یاد بگیرید چگونه زمان خود را مدیریت کنید، بلکه ایجاد یک میل درونی برای کار، مشروط به انگیزه های خاص، مهم است. کارکرد خودانگیختگی را نباید دست کم گرفت. گاهی اوقات زمانی که اطرافیانش موفقیت او را باور ندارند یا عمداً شایستگی های او را دست کم می گیرند، ممکن است فردی ناآرام باشد. این مکانیسم شما را بدون توجه به شرایط بیرونی به اقدامات بعدی سوق می دهد.
تنها در صورتی می توانید به موفقیت واقعی دست یابید که فعالیت های شما با مکانیسم هایی مانند خود مدیریتی و خود انگیزشی همراه باشد. بیشتر راه سریعهل دادن خود به معنای گوش دادن به محرک های درونی است. بنابراین، به نیازهای فیزیولوژیکی خود توجه کنید. برای ارضای بیشتر آنها، مطمئناً به وسایل خاصی نیاز خواهید داشت که اگر بیکار بنشینید، به سادگی غیرممکن است به دست آورید. شبکه های اجتماعییا تماشای برنامه های تلویزیونی
نیازهای سطح بالاتر امنیت و اعتماد به آینده است. بنابراین، یک فرد دائماً به مسکن، پوشاک، سرگرمی و همچنین عرضه معینی از بودجه برای ارضای سایر نیازها نیاز دارد. قدرت انگیزه فقط به این بستگی دارد که میله شما چقدر است. زندگی کنید آپارتمان اجاره اییا در خانه خود، در بازار یا در یک فروشگاه مارک لباس بپوشید، در یک خانه روستایی یا استراحتگاه های معتبر استراحت کنید، مقدار کمی یا سرمایه قابل توجهی را برای آینده ذخیره کنید - قدرت انگیزه های داخلی به آرزوهای شما بستگی دارد.
علیرغم اینکه بسیاری منکر تأثیر افکار عمومی هستند، گاهی اوقات عامل اصلی خودانگیختگی است. مثلاً یک نفر می تواند سر کار برود تا به او لقب سست ندهند و در عین حال به پستی پایین و متوسط راضی باشد. دستمزد. برخی از افراد با انگیزه خود انگیزه دارند تا فعالانه از نردبان شغلی بالا بروند و به موفقیت های بالایی برسند موقعیت اجتماعیو همچنین درآمد نقدی قابل توجه.
بنابراین، خودانگیختگی مبتنی بر نیازهای انسان است که توسط هرم مزلو توصیف شده است. در سطح پائین تر، نیازهای فیزیولوژیکی قرار دارند. پس از اینکه آنها کاملا ارضا شدند، به نظر می رسد میل به اعتماد به آینده، قدرت موقعیت و امنیت احساس می شود. همچنین، هر فرد در تلاش است تا موقعیت اجتماعی خاصی را اشغال کند و نظری مربوط به خود را ایجاد کند.
تکنیک خود مدیریتی
روش های خود مدیریتی را می توان به چند دسته تقسیم کرد:
- روش مدیریت سازمانی شامل برنامه ریزی فعالیت های آتی بر اساس تحلیل عینی وضعیت فعلی است. ما در مورد عوامل داخلی و خارجی صحبت می کنیم.
- تکنیک خودتنظیمی استرس، یادگیری مقاومت در برابر بیرونی است تاثیرات منفی، ضمن حفظ تعادل روانی و عملکرد.
- آموزش اتوژنیک یکی از رویه های اصلی است که خود مدیریتی بر آن استوار است. به طور خلاصه می توان آن را به عنوان خود هیپنوتیزم و خود متقاعدسازی در توصیف کرد قدرت خودو توانایی ها
- مدیتیشن اغلب برای بازیابی سریع قدرت و تعادل عاطفی در بین کارهای استرس زا استفاده می شود.
می توان گفت که خود مدیریتی است عملیات مداومبالاتر از خودت این فقط در مورد توسعه مهارت های حرفه ای خاص و توانایی صرف زمان کار به طور موثر نیست. این همچنین به این معنی است که روی روان خود کار کنید. در نتیجه، فرد باید به توانایی های خود اطمینان داشته باشد و همچنین یاد بگیرد که در موقعیت های استرس زا خونسردی خود را حفظ کند.
اجرای خود مدیریتی
فن آوری خود مدیریتی نشان دهنده یک توالی مشخص از مراحل است که با اهداف اصلی آن همخوانی دارد. ابتدا باید در مورد هدف و همچنین معیارهایی که نشان دهنده دستیابی به آن است تصمیم بگیرید. برای انجام این کار، لازم است وضعیت فعلی به وضوح تجزیه و تحلیل شود، پس از آن شاخص های آینده قابل دستیابی به طور واقعی آشکار می شوند. مهم است که نتیجه نهایی بیان روشنی داشته باشد (مثلاً کمی).
در مرحله بعد باید به عامل اطلاعاتی که برای تحقق هدف خود مدیریتی ضروری است توجه کرد. داده‌ها می‌توانند از هر دو بخش داخلی و خارجی باشند منابع خارجی. در عین حال، آنها باید مرتبط باشند (یعنی با تصویر واقعی آنچه در حال وقوع است مطابقت داشته باشند).
برنامه ریزی شامل ایجاد یک الگوریتم واضح از اقدامات برای دستیابی به اهداف شما است. در عین حال، پیش‌بینی نوسانات احتمالی در محیط داخلی یا خارجی برای تعیین الگوریتم‌های جایگزین که از آنها جلوگیری می‌کند، مهم است. پیامدهای منفیو شرایط بحرانی
تصمیم گیری یکی از مهمترین مراحل خود مدیریتی است. سازماندهی این فرآیند باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. باید شرایط کاری راحت و همچنین ارائه کامل اطلاعات ایجاد شود تا اقدامات معنادار و مطابق با وضعیت فعلی باشد.
برای اجرای موثر تصمیمات اتخاذ شده، فراهم کردن شرایط کاری راحت مهم است. در این مورد، هم فیزیولوژیکی و هم ویژگی های روانی. وظایف کلیدی باید به طور مستقل انجام شود و کارهای ثانویه را می توان به زیردستان محول کرد.
در تمام مراحل کار، نظارت مستمر بر نتایج به دست آمده باید انجام شود تا از انطباق آنها با موارد برنامه ریزی شده اطمینان حاصل شود. این اجازه می دهد تا انحرافات به موقع شناسایی شده و بر اساس آن پاسخ داده شود.
ساعت کار
اصول خود مدیریتی را می توان به شرح زیر بیان کرد:
- تنها 60 درصد از زمان کار باید تابع برنامه ریزی و توزیع دقیق عملیات باشد. در عین حال، 40 درصد باقیمانده باید در صورت بروز شرایط پیش بینی نشده، مذاکرات فوری و همچنین تماس های درون سازمانی و خارج از آن، خالی بماند. علاوه بر این، چیزهایی که شما برنامه‌ریزی کرده‌اید، صرفاً از نظر فیزیکی، ممکن است مورد استفاده قرار گیرند بیشترزمان
- برنامه ریزی برای زمان کاری نباید یکباره باشد. این کار باید به طور منظم و منظم انجام شود. علاوه بر این، می توانید دائماً تنظیمات برنامه اقدام توسعه یافته را انجام دهید.
- برنامه ها باید واقع بینانه و بر اساس توانایی های واقعی هر فرد توسعه یابد. شاخص های گزارش دهی می توانند به عنوان مبنا مورد استفاده قرار گیرند دوره های قبلییا محاسبات خاص
- برای خود مدیریتی موثر نقش مهممفهومی به عنوان جبران زمان از دست رفته را بازی می کند. این بدان معنی است که اگر امروز "پنجره" دارید، بهتر است آن را برای تکمیل برخی از کارهایی که برای فردا برنامه ریزی شده است، خرج کنید.
- هنگام تهیه گزارش از کار انجام شده، نه تعداد اقدامات انجام شده، بلکه نتایج به دست آمده را به صورت واقعی ثبت کنید. این به ایجاد تصویری عینی از اجرای طرح کمک می کند.
- برای اینکه کار به موقع انجام شود، مهم است که برنامه ها به طور واضح و به موقع هماهنگ شوند. بهتر است کار را کمی زودتر از موعد مقرر انجام دهید تا بتوانید تنظیمات لازم را انجام دهید.
- اگر برای آن برنامه ریزی شود سطوح مختلف(مدیر، مدیران خط، زیردستان)، سپس باید به موقع هماهنگ شوند.
مزایای خود مدیریتی
خود مدیریتی مؤثر، مزایای زیادی را هم برای رهبران سازمانی و هم برای افرادی که در هر زمینه فعالیت دیگری درگیر هستند، فراهم می کند. ما در مورد نکات مثبت زیر صحبت می کنیم:
- کاهش قابل توجه هزینه های زمانی و همچنین سایر منابع برای انجام کارهای خاص.
- سازماندهی یک مکانیسم موثر فعالیت کارگریکه نتایج اقتصادی و سایر نتایج بالاتری نسبت به شرایط عادی دارد.
- غیبت موقعیت های استرس زاکه با عجله ناشی از ترس از عدم انجام کار به موقع همراه است.
- اگر کار به نحو احسن و در مهلت تعیین شده انجام شود، رضایت اخلاقی را هم برای مدیران و هم برای زیردستان به همراه دارد.
- اگر کار نتیجه قابل مشاهده ای داشته باشد ، این نوعی انگیزه برای اقدام فعال بیشتر است.
- با هر مرحله به وضوح برنامه ریزی شده، سطح حرفه ای بودن و صلاحیت ها افزایش می یابد.
- در فرآیند خود مدیریتی، شما میانبرهایی را برای دستیابی به اهدافی جستجو می کنید که قبلاً زمان قابل توجهی برای دستیابی به آنها صرف می شد.
شایان ذکر است که زمان صرف شده برای برنامه ریزی و سازماندهی کار نه تنها با نتایج نهایی فعالیت، بلکه با مهارت های به دست آمده در مدیریت منابع شخصی به طور کامل بازپرداخت می شود.
مولفه های خود مدیریتی
یک سیستم خودمدیریتی متضمن ترکیبی از تعدادی عناصر مرتبط به هم است که سازماندهی مؤثر فرآیند کار را تضمین می کند. اجزای اصلی زیر را می توان متمایز کرد:
- مدیریت زمان شامل تعریف درستنسبت کار و استراحت، و همچنین توزیع مدت زمان هر عملیات؛
- مدیریت مالی شامل تعیین منابع موجود و همچنین منابعی است که باید برای دستیابی به هدف مورد استفاده قرار گیرند.
- مدیریت ارتباطات به معنای جستجوی ارتباطات و منابع اطلاعاتی در محیط داخلی و خارجی است.
- مدیریت فضای کاری شامل سازماندهی مناسبمحل کار مطابق با الزامات ارگونومیک و سایر الزامات.
شایان ذکر است که خود مدیریتی یک فرآیند پیچیده است و بنابراین لازم است به طور جامع به آن پرداخت. اگر یک یا چند جزء را از دست بدهید، به اصطلاح تنگناهایی در طرح ایجاد می شود که می تواند بر کیفیت کار و همچنین زمان اتمام آن تأثیر منفی بگذارد. آماده شدن برای انجام یک گردش کاری خاص نیاز به تلاش دارد و ممکن است مدتی طول بکشد که بعداً نتیجه خواهد داد.
نتیجه گیری
یکی از شرایط لازمکار موفق و مؤثر خود مدیریتی است. در توانایی توزیع صحیح منابع موجود، از جمله منابع موقت نهفته است. شایان ذکر است که اغلب اوقات این مفهومبا مدیریت زمان شناسایی می شود. و این تعجب آور نیست، زیرا این توانایی سازماندهی مناسب روز کاری است که سرعت و کیفیت دستیابی به اهداف شما را تعیین می کند. در حال حاضر، با توجه به سرعت مدرن زندگی، و همچنین سطح رقابت، مدیریت خود به یک ضرورت عینی برای افرادی تبدیل شده است که بر روی نتایج متمرکز هستند.
شایان ذکر است که وظایف خودگردانی تا حد زیادی با وظایف مدیریت مطابقت دارد. ابتدا باید هدفی را ایجاد کنید که مسیری را که باید در آن حرکت کنید مشخص کند. با تهیه طرحی به تفصیل بیشتر می شود. اجرای آن نشان دهنده پذیرش مداوم زنجیره و سازماندهی فرآیند کار است. اگر ما در مورد یک شرکت صحبت می کنیم، باید پیوندهای ارتباطی بین تمام بخش های آن ایجاد شود. و عملکردی مانند کنترل را فراموش نکنید که می تواند نه تنها نهایی، بلکه میانی نیز باشد.
توجه نه تنها به مدیریت، بلکه به خودانگیختگی نیز مهم است. برای درک زمان دستیابی به اهداف خاص، ارزش مطالعه را دارد که اساس آن نیازهای فیزیولوژیکی است. این غذا، پوشاک و غیره است. با فراهم آوردن حداقل های لازم، فرد به احساس امنیت فکر می کند. نکته در اینجا اعتماد به آینده است (اغلب این به معنای رفاه مالی است). بالاترین دسته نیازهایی که فرد را به فعالیت برمی انگیزد، موقعیت اجتماعی است.
اصطلاح "مدیریت زمان" مدتهاست که در زندگی ما جا افتاده است. با این حال، دامنه کاربرد آن در ذهن بسیاری از مردم همچنان با آن همراه است تجارت بزرگ. و کاملا بیهوده مدیریت زمان را می توان با موفقیت در زندگی روزمره به کار برد.
"چرخ سنجاب" - یک دایره باطل؟
بسیاری از ما مجبور شده‌ایم تاسف بخوریم که زمان کافی وجود ندارد، زندگی واقعی از راه می‌رسد و ما در یک دور باطل «خانه-کار-خانه» می‌دویم. و حتی تعطیلات آخر هفته و تعطیلات نیز احساس آزادی درونی نمی دهد. "من مانند یک سنجاب در چرخ هستم - نمی توانم بنشینم یا استراحت کنم." آشنا به نظر می رسد؟ هر از چند گاهی تلاش می کنیم تا از این دایره خارج شویم، یک روز مرخصی برنامه ریزی نشده ترتیب دهیم، یک روز مرخصی بگیریم. اما بقیه به پایان می رسد و ما دویدن معمول خود را شروع می کنیم. برخی از مردم تمام زندگی خود را با این سرعت زندگی می کنند و خود را با استاندارد "من در دوران بازنشستگی آرام خواهم گرفت" دلداری می دهند. شرایط زمانی بحرانی می شود که کوه کارهای حل نشده و کارهای به تعویق افتاده مانند گلوله برفی رشد می کند و هر روز نیرو و انرژی کمتری برای اجرای آنها باقی می ماند. آیا می توان از این دور باطل خارج شد و حداقل سرعت را کاهش داد؟ البته که می توانید!
به دنبال "سیاه چاله"
ابتدا باید متوقف شوید. احساس "سنجاب در چرخ" زمانی ظاهر می شود که مطلقاً زمانی برای آن باقی نمانده باشد استراحت خوب. و خواب کوتاه بی قرار قدرت را باز نمی گرداند. خستگی انباشته می شود و انرژی کمتر و کمتری باقی می ماند. نتیجه گیری خود را نشان می دهد: ما باید زمانی را برای استراحت بیشتر و استراحت بیشتر پیدا کنیم. اما کجا باید دنبالش شد؟ جایی که زمان تلف می شود.
روش پیشنهادی ما ساده و موثر است. چندی پیش، فلش موبی به نام "روزی از زندگی من" در اینترنت ظاهر شد. کسی که این ایده را مطرح کرد احتمالاً نمی دانست که چقدر می تواند مفید باشد. تنها چیزی که نیاز داریم یک دوربین است، تلفن همراهو یک روز زندگی ترجیحا معمولی ترین. از صبح شروع می کنیم. وظیفه ما عکاسی از هر عمل و زمان بر روی صفحه نمایش گوشی است. به عنوان مثال، "Rise" - کلیک کنید! ساعت 7:30 روی صفحه گوشی است. "روش های بهداشتی" - کلیک کنید، 7:35. و غیره. صبحانه - عکس گرفتن. آماده شدن برای کار، سفر با ماشین یا وسایل نقلیه عمومی، بلند شدن و آماده شدن برای کودکان - ما از همه چیز عکس می گیریم. و فراموش نکنید که زمان را ثبت کنید!
شما می‌پرسید: «چرا نمی‌توانید آن را یادداشت کنید؟» می تواند. اما تمرین نشان می دهد که یادداشت کردن را فراموش می کنیم و تصاویر واضح تر ظاهر می شوند. تمام شد، چراغ ها خاموش شد، ساعت 11:30 شب است. آخرین عکس، روز تمام شد
کمی تحلیل
زمانی را انتخاب می کنیم و پشت کامپیوتر می نشینیم. بیایید عکس های خود را تجزیه و تحلیل کنیم. می توانید کلاژهای موضوعی به نام های "صبح" ، "روز" ، "عصر" بسازید. حتی در هنگام مرتب‌سازی و انتخاب عکس‌ها، میزان زمان صرف شده برای این یا آن عمل قابل توجه خواهد بود. به عنوان مثال، برای بسیاری از ما کاملا معمول است که لپ تاپ را به محض باز کردن چشمان خود روشن کنیم. و چی؟ در حالی که دوش می گیرید، صفحات لازم را بارگیری می کند که می توانید در حین لذت بردن از یک فنجان قهوه صبح، آنها را مشاهده کنید. بیایید به عکس نگاه کنیم. عجب! صبحانه ما از 8 تا 9 صبح طول کشید! یک ساعت کامل! واقعا چقدر طول می کشد تا صبحانه بخوریم؟ 10-15 دقیقه اگر عجله ندارید. نیم ساعت باقیمانده سیاهچاله ای است که بی رحمانه 30 دقیقه از زمان ما را بلعید.
نکته بعدی مسیر کار است. چقدر طول می کشد؟ اگر 15 دقیقه زودتر بروید چه؟ (مخصوصا الان که وقتش هست). گاهی اوقات ارزش آن را دارد که فقط 10-15 دقیقه زودتر از خانه خارج شوید تا از ترافیک جلوگیری کنید و خیلی سریعتر به مقصد برسید.
به همین ترتیب، ما به تحلیل روز خود برای هر مورد ادامه می دهیم.
عکس با هم جمع شد؟ اکنون، بیش از هر زمان دیگری، همان «سیاهچاله‌ها» که جرم زمان ما را جذب می‌کنند، قابل مشاهده هستند. من قبل از ترک دفتر با یکی از کارمندان چت کردم، 15 دقیقه تاخیر داشتم، در ترافیک گیر کردم، نیم ساعت بیشتر در جاده گذراندم... هنگام شام به انجمن مورد علاقه خود نگاه کردیم - دو ساعت گذشته بود. الان ساعت ده شبه؟ و بچه ها حمام نشده اند، نخوابیده اند، و هنوز باید برای فردا آماده شوند، لباس های همه را آماده کنند، لباس های کثیف را در آن بگذارند. ماشین لباسشویی. من همچنین می خواهم یک فیلم ببینم ... دویدن یک "سنجاب" واقعی هرگز تمام نمی شود. زیرا حتی در خواب، افکار در مورد آنچه باید به خاطر بسپارید، فردا انجام دهید، تحویل دهید، بپذیرید، دریافت کنید، تماس بگیرید و غیره به چرخش ادامه می‌دهند.
روال روزانه. این چه چیزی به ما می دهد؟
یک کلمه خوب روتین است. بر اساس ORDER است. عالیه، درسته؟ چگونه به زندگی خود نظم دهیم؟ کارهای روزمره خسته کننده و زندگی بر اساس قوانین به سرعت خسته کننده می شوند. معمولا در عرض یک هفته به ریتم معمول زندگی به نام "سنجاب در چرخ" باز می گردیم. برای اینکه همه چیز را در زندگی خود مرتب کنید، شما را به رویاپردازی دعوت می کنیم.
"روز ایده آل من" را تمرین کنید
زمانی را انتخاب می کنیم که هیچ کس به ما فشار نیاورد یا حواسمان را پرت نمی کند، بنشینیم و شروع کنیم به رویاپردازی. می خواهم روزم چگونه باشد؟ چگونه می خواهید بیدار شوید؟ چطوری میخوای بخوابی؟ آیا واقعاً می خواهید صبح از خواب بیدار شوید و زنده نشوید؟ دوست دارم وقت و انرژی داشته باشم تا به عزیزانم و خودم توجه کنم. پس از همه، آرام باشید. بله، شما نمی توانید از کار و مسئولیت فرار کنید. یکی باید پول و غذا به خانه بیاورد، یکی باید نظم را برقرار کند. اما ما قبلاً می دانیم که کجا بیشترین زمان را تلف می کنیم. اگر تمام سیاهچاله ها را جمع کنید، برای برخی افراد به نصف روز می رسد. نصف! و اغلب اوقات برای خواب و استراحت مناسب می دزدند! بنابراین، اجازه دهید به خودمان اجازه دهیم روز ایده آل خود را به طور کامل، تا کوچکترین جزئیات، رویاپردازی و تصور کنیم. با مقدار مورد نیازساعت برای خواب و استراحت به طوری که می توانید با یک کتاب روی مبل دراز بکشید، در حمام استراحت کنید و نه ساعت یک بامداد فیلم تماشا کنید.
بر اساس آنچه شما می خواهید، ما روز خود را تنظیم می کنیم، برنامه ای ایجاد می کنیم که زمان انجام این یا آن عمل را نشان می دهد. در اینجا عکس هایی که قبلا گرفته شده اند برای ما بسیار مفید خواهند بود. ما توجه ویژه ای به ارتباط با رایانه و مکالمات تلفنی داریم - اینها اتلاف وقت اصلی بعد از تلویزیون هستند. آنها سفت می شوند، درگیر می شوند، کنترل را از دست می دهیم. ما در نظر می گیریم که چقدر زمان می توانیم برای ارتباط بدون دردسر برای خود و دیگران صرف کنیم. آیا نیم ساعت برای تماس کافی است؟ آیا یک ساعت در اینترنت کافی است؟ کاملا اولین بار تنظیم تایمر است. گاهی حتی برای هر عملی به ریتم جدیدی وارد می شود. سپس، وقتی به سبک زندگی جدید عادت کردید، می توانید تایمر را خاموش کنید. این قانون در مورد کامپیوتر، تلویزیون و گوشی صدق نمی کند! یک برنامه روزانه آماده باید تا زمانی که عادات جدید ایجاد شود در دسترس باشد.
محاسبه سود
اگر همه موارد فوق را جدی بگیرید و شروع به عملی کردن دانش کسب شده کنید، نتیجه دیری نخواهد آمد. با توجه به بررسی بسیاری از کسانی که این روش ها را امتحان کرده اند، پس از مدتی خستگی مزمن در جایی ناپدید می شود و آوار چیزهایی که برای بعد موکول شده اند به طور معجزه آسایی پاک می شوند. به نظر می رسد که خواب کافی و استراحت در طول هفته کاملاً امکان پذیر است. زمان کافی برای بازی با بچه ها، خواندن کتاب، نشستن با دوستان کافی است. با وجود این واقعیت که اساساً هیچ چیز تغییر نکرده است.
ما هنوز صبح از خواب بیدار می شویم و سر کار می رویم. ما همچنان وظایف خود را در اطراف خانه انجام می دهیم. ما هنوز از وسایل حمل و نقل عمومی استفاده می کنیم و حتی گاهی اوقات در ترافیک می نشینیم. اما چیزی تغییر کرده است. چرا متواضع باشیم - همه چیز تغییر کرده است. نکته اصلی این است که ما "سیاهچاله" را پیدا کردیم. و از هدر دادن گرانبهاترین منبع - زمان - دست کشیدند. و یک روال روزانه به ما کمک می کند تا نظم را در زندگی خود حفظ کنیم.
همین دستور غذا برای کودکان کار می کند. آنها خوشحال خواهند شد که در مورد روز ایده آل خود به شما بگویند، و شما می توانید به آنها کمک کنید تا یک برنامه روزانه شخصی (شاید در تصاویر) ایجاد کنند. تمرین نشان می‌دهد: کودکانی که روزشان منظم و پر از رویدادها است، آرام‌تر هستند، کمتر مستعد استرس هستند و احتمال اینکه با والدین خود «اعصابشان را خراب کنند» بسیار کمتر است.
توصیه می کنیم از همین تکنیک ها برای برنامه ریزی منطقی آخر هفته خود استفاده کنید. و همچنین تمرینات "یک روز از زندگی من" و "روز ایده آل من" را هر شش ماه تکرار کنید. همانطور که می بینید، این مدیریت زمان چندان پیچیده نیست، اما چقدر مفید است. در نظم بخشیدن به زندگی خود موفق باشید!
مدیریت به یکی از مهمترین ویژگی های زندگی جدید کشور ما تبدیل شده است. و نه تنها در حوزه اقتصاد. مدیریت در به معنای وسیعمدیریت سازمان ها به هر شکل در شرایط بازار و جامعه دموکراتیک مدنی همراه است. علیرغم این واقعیت که مطالعات مدیریت در دانشگاه های ما ده سال است که ادامه دارد و صدها کتاب در این زمینه منتشر شده است، همچنان تقاضای بی وقفه برای کتاب های جدید با موضوعات مشابه وجود دارد. و چندین دلیل خوب برای این وجود دارد.
اولاً، بیشتر کتابهای مدیریتی که در اینجا منتشر شده‌اند، از جمله کتابهای درسی، منشأ خارجی دارند. خواننده روسی امروز نیاز به دریافت اطلاعاتی دارد که عمدتاً با قوانین داخلی مرتبط است مقرراتو بر اساس واقعیت های زندگی ما. همه اینها طبیعتاً در کتاب‌هایی که ترجمه هستند (یا آنهایی که بازگوهای خارجی هستند) وجود ندارد و نمی‌تواند باشد.
ثانیاً، مطالب موجود در بسیاری از کتابهای درسی صرفاً نظری است، گاهی اوقات ماهیت انتزاعی دارد، در حالی که خواننده در ادبیات به دنبال پاسخ به سؤالات ضروری زندگی است. کمک عملیلازم برای فعالیت های روزانه ثالثاً، ارائه مطالب در تعدادی از کتاب های درسی به طور غیر قابل توجیهی پیچیده و مملو از اطلاعات علمی بیهوده است. این کتاب‌ها جالب نیستند، خواندن آنها دشوار است (من آنهایی را می‌شناسم که هیچ‌کس خواندنشان را تمام نکرده)، و کمی در حافظه باقی می‌ماند.
1.1. مدیریت به عنوان یک نوع فعالیت، رشته علمی و موضوع مطالعه شرکت های بزرگ صنعتی و مزارع کوچک، سوپرمارکت ها و قهوه خانه ها، مؤسسات بهداشتی، آموزشی، فرهنگی، حمایت اجتماعیجمعیت، مقامات ایالتی و محلی، بورس ها و بانک ها - همه این سازمان ها نیاز به مدیریت کیفیت دارند. در این مورد، مدیریت به عنوان تأثیر مدیر بر موضوع خود با هدف دستیابی به هدف درک می شود.
نیاز به مدیریت یک سازمان با نیازهای زیر تعیین می شود: - برنامه ریزی کار. - سازماندهی پرسنل و هماهنگ کردن اقدامات آنها؛ - قبول بهترین راه حل ها; - تشدید و تحریک فعالیت های کارکنان؛ - نظارت و ضبط کار انجام شده؛ - نتایج را تجزیه و تحلیل کنید و از آن برای بهبود فعالیت ها استفاده کنید.
مدیریت یک سازمان به ویژه در شرایط یک سیستم بازار مدرن که بر پایه آزادی اقتصادی، مالکیت خصوصی و تضمین حقوق شهروندان بنا شده است دشوار می شود - چیزی که بیش از نیم قرن است که در روسیه وجود نداشته است. مدیریت یک سازمان در اقتصاد بازار را مدیریت می گویند. در کشور ما، مدیریت در میان ویژگی های اولیه غیرعادی زندگی جدید، مانند بازاریابی کسب و کار، لیزینگ و ... جایگاه برجسته ای را به خود اختصاص داده است.
مهم است که فوراً تأکید شود که مدیریت، مانند دیگر واقعیت‌های اقتصاد بازار، فقط یک مفهوم قدیمی در یک بسته کلامی جدید نیست. ما در مورد هیچ اصلاحیه یا بهبود فردی صحبت نمی کنیم. مدیریت یک مدیریت کاملا متفاوت است، بسیار دور از مدیریتی که در اقتصاد برنامه ریزی شده وجود داشت. بومی تفاوت کیفیهم شامل یک هدف کاملاً جدید از فعالیت و هم در روشهای دستیابی به این هدف است.
مفاهیم "مدیر" و "مدیریت" از ایالات متحده آمریکا به ما رسید. زبان انگلیسیبه نوبه خود این کلمات را از لاتین وام گرفته است: "manus" در لاتین به معنای "دست" است. با این حال، در ابتدا، مدیریت معنایی داشت که بسیار دور از مدرن بود: در ابتدا انگلیسی ها از این کلمه برای اشاره به مدیریت سازمان ها استفاده نمی کردند - این نام برای مدیریت اسب ها، هنر سوارکاری بود. و کلمه "مدیر" به عنوان یک سوار ماهر درک می شد، شخصی که قادر به رام کردن یک اسب وحشی است.
در معنای مدرنمفاهیم "مدیر" و "مدیریت" تنها زمانی ظاهر شد که در ارتباط با توسعه و پیچیدگی روابط بازار، صاحبان شرکت ها و مالکان متوجه شدند که سودآورتر است که خودشان اموال خود را مدیریت نکنند، بلکه به طور خاص متخصصان را جذب کنند. برای چنین کاری انتخاب و آموزش دیده است. مالک شروع به واگذاری وظیفه اصلی کارآفرینی - ایجاد سود بالا - به این متخصصان با استعداد، که به صورت قراردادی برای استخدام کار می کنند، کرد، کاری که کمتر از مدیریت یک اسب ناآرام نیست. این کار دشوار شروع به پرداخت بسیار خوب کرد. و امروزه در تمام دنیا مدیران از نظر حقوق در رتبه های اول قرار دارند.
یکی از رهبران برجسته تجارت آمریکایی، لی یاکوکا، در خاطرات خود اشاره می کند که زمانی که او مدیرعامل فورد بود، درآمد او پنج برابر بیشتر از رئیس جمهور کشور بود. و این پول، البته، بیهوده به او پرداخت نشد: در طول سال سلطنت او، سود شرکت تقریباً چهار برابر شد. در کشورهای دارای اقتصاد بازار، مدیریت یک حرفه محبوب است. حدود ده میلیون نفر از آنها در ایالات متحده وجود دارد - حدود 8٪ از کل کارگران.
مدیران را می توان با خیال راحت "لوکوموتیو" تجارت نامید: مدیریت تولید و پرسنل، اقداماتی برای کاهش هزینه ها و افزایش سود، ریشه کن کردن نقص ها و دستیابی به اهداف. بالاترین کیفیتمحصولات، مبارزه با رقبا و تعیین قیمت کالاها، تدارکات و بسیاری موارد دیگر - اینها امور مدیر است. اما به طور خلاصه، همانطور که آمریکایی ها می گویند، کار اصلی یک مدیر "جستجوی طلای پنهان" است - تضمین سود بالا برای صاحب اصلی خود.
در جست‌وجوی «طلای پنهان»، مدیران شرکت هتل‌سازی معروف آمریکایی هیلتون به تمام هتل‌های جدیدشان که در سراسر جهان پراکنده شده‌اند سفر می‌کنند. به عنوان مثال، در هتل معروف نیویورک والدورف-آستوریا خواستار حذف پرشور بودند ستون های تزئینیو به جای آن ویترینی نصب کنید که سالانه 5 هزار دلار درآمد داشت. در هتل پالمر شیکاگو به جای یک کتابفروشی بی‌سود، یک کوکتل‌لنج افتتاح شد که سالانه 300 هزار دلار درآمد داشت. در هتل پلازا، انبار شراب به یک اتاق نشیمن دنج تبدیل شد و درآمد آن 500000 دلار افزایش یافت.
بنابراین، یک مدیر یک رهبر حرفه ای ویژه انتخاب شده و آموزش دیده است که توسط مالک به کار گرفته می شود و حل وظایف قانونی سازمان را تضمین می کند و هدف آن افزایش سود است. به طور خلاصه، رئیس یک سازمان در اقتصاد بازار. و مدیریت کاری است که یک مدیر انجام می دهد. در در برخی مواردخود مدیر می تواند به عنوان مالک عمل کند، به عنوان مثال، در شرکتی که مدیریت می کند، سهام داشته باشد.
مدیر نشان دهنده نوع جدیدی از مدیر برای کشور ما است که دارای تعدادی ویژگی متمایز است. اولین ویژگی یک هدف کاملاً جدید از فعالیت است که قبلاً ذکر شد. این منجر به یک سیستم اساساً متفاوت برای مدیریت سازمان می شود: عملکردها، ساختار و روش های عملکرد بدنه های مدیریتی در حال تغییر هستند.
تفاوت دوم، گذار به روش های اقتصادی مدیریت یک سازمان است. به جای مدیریت سفت و سخت، که ترس و تسلیم استعفا را پرورش می دهد، بیداری منافع داخلی کارگران با در نظر گرفتن انگیزه های کار و استفاده از انگیزه های مؤثر برای کار مولد و با کیفیت بالا وجود دارد. روش های اقتصادی به توسعه دیگری کمک کرد منبع قدرتمندافزایش کارایی مدیریت - توزیع منطقی منابع سازمان: پول، نیروی کار، مواد اولیه، سوخت، مواد، زمان کار، قابلیت های فکری و توانایی های سازمانی پرسنل.
یکی دیگر از ویژگی های متمایز، سوم، یک مدیر، توانایی نوآوری، پیش بینی و ریسک پذیری است. یک مدیر ذاتاً یک مبتکر است، زیرا بازار در درجه اول نوآوری است: بدون محصولات و خدمات جدید، شما به سادگی نمی توانید وارد آن شوید. همین را می توان در مورد توانایی مدیر در پیش بینی وضعیت اقتصادی و ریسک پذیری معقول نیز گفت. مهمترین ویژگی حرفه ای یک مدیر توانایی تصمیم گیری آگاهانه و مسئولیت پذیری در قبال آنهاست. تسلط بر حرفه یک مدیر همچنین شامل پیروی از تعدادی از قوانین "لحن مناسب" است که با لباس و لباس شروع می شود. ظاهرو پایان دادن به سبک و روش های مدرن کار با پرسنل.
همه موارد بالا ویژگی های متمایزمهارت های مدیر تنها از طریق انتخاب دقیق مدیران بالقوه، کسب دانش حرفه ای مدرن توسط آنها، تایید شده توسط گواهی مناسب و کسب تجربه عملی لازم به دست می آید. برای هر مدیری آموزش حقوقی، مهارت های کامپیوتری، دانش بسیار مهم است زبان خارجی، توانایی انجام محاسبات لازم. نیاز به حل و فصل مشکلات پیچیده و چند وجهی مدیریت سازمان ها در یک محیط بازار و جامعه دموکراتیک مدنی مربوطه باعث ظهور یک حوزه خاص دانش - مدیریت علمی شد.
موضوع مدیریت و موضوعات مورد مطالعه آن عبارتند از: - اشکال سازمان و روابط دارایی مربوطه. - ساختار سازمان ها؛ - محیط بیرونی و داخلی سازمان ها؛ - زیرساخت مدیریت، - ارتباطات تجاری؛ - توابع مدیریت؛ - روش های مدیریت؛ - مدل سازی فرآیندهای مدیریتی؛ - سیستم های مدیریت سازمانی؛
- بهینه سازی تخصیص منابع؛ - توسعه تصمیمات مدیریتی؛ - پویایی گروه، قدرت و رهبری؛ - مدیریت پرسنل (مدیریت پرسنل)؛ - تعارضات و حل آنها؛ - مدیریت مالی (مدیریت مالی)؛ – ریسک (مدیریت ریسک)؛ - تجزیه و تحلیل اقتصادی و مالی؛ - اخلاق مدیریت؛ - کارایی مدیریت سازمان؛ - نوآوری در مدیریت
1.2. محتوای اصلی. اصطلاحات. طبقه بندی محتوای مدیریت شامل بخش های اصلی زیر است: 1. تعیین هدف (ماموریت، اهداف، اهداف). این بخش به تعریف معنا و جهت اصلی فعالیت های سازمان، استقرار نتایج نهایی فعالیت های آن و همچنین مسیرهای منتهی به دستیابی به آنها می پردازد. 2. سازمان (ساختار سازمانی و کار سازمانی). ساخت یک سازمان، اجزای آن، ارتباطات و تعامل آنها در نظر گرفته می شود.
3. سیستم مدیریت (بدنه ها و اشیاء کنترلی). ساختار ارگان های دولتی، مکان و نقش مدیر، سیستم حرکت اطلاعات فرماندهی و اطلاعات وضعیت ( بازخورد). 4. ارتباطات تجاری. فرآیندهای انتقال اطلاعات، ارتباطات تجاری هم در درون سازمان بین شرکت کنندگان آن و هم با دنیای خارج. 5. توابع مدیریت. وظایف اصلی حل شده توسط مدیر (آنچه باید انجام دهد) در نظر گرفته می شود.
6. روش های مدیریت. اهرم های مدیریت یک سازمان، راه هایی که یک مدیر به اهدافش می رسد (چگونه باید آن را انجام دهد) در نظر گرفته می شود. 7. کار با پرسنل (مدیریت پرسنل). اشکال، روش ها و محتوای کار پرسنل در سازمان در نظر گرفته می شود. 8. حل تعارض. منشاء و ماهیت تعارضات در سازمان و راههای رفع آنها مورد توجه قرار می گیرد. 9. سبک و تصویر مدیر از سازمان. مفاهيم مربوطه، نقش سبك و تصوير در دستيابي سازمان به اهدافش و نيز توصيه هاي لازم براي اين امر مورد توجه قرار مي گيرد.
10. توسعه و اتخاذ تصمیمات مدیریت. تئوری و عمل انتخاب منطقی توسط یک مدیر بهترین (بهینه) عمل تحت شرایط داده شده در نظر گرفته شده است. 11. پیش بینی. اشکال و روش های آینده نگری توسط یک مدیر در نظر گرفته می شود وضعیت مشکل سازو استفاده از آنها برای فعالیت های عملی. 12. ریسک (مدیریت ریسک). منشا ریسک مدیر در نظر گرفته می شود. روش های رفتار منطقی در شرایط عدم اطمینان از وضعیت و خطر اجتناب ناپذیر مرتبط با آن اثبات شده است.
13. مدیریت مالی و تحلیل فعالیت های مالی و اقتصادی سازمان (مدیریت مالی). اسناد اصلی توصیف می کند فعالیت های مالیسازمان، شاخص های مشخص کننده وضعیت مالی و اقتصادی آن تجزیه و تحلیل می شود. 14. مدیریت استراتژیک. اشکال و روش های توسعه خط رفتار (سیاست) سازمان برای بلند مدت در نظر گرفته می شود.
15. نوآوری، سرمایه گذاری و توسعه سازمانی. اشکال و روش های نوآوری و سرمایه گذاری انجام شده توسط سازمان و همچنین راه های بهبود ساختار سازمانی و روش های عملکرد آن در نظر گرفته شده است. 16. اخلاق مدیریت و فرهنگ سازمانی. هنجارهای اخلاقی و دستورالعمل های ارزشی سازمان در نظر گرفته می شود. 17. توسعه ایده های اساسی مدیریت. مفاهیم اساسی، اصول و مکاتب مدیریت، نقش و جایگاه امروزی آنها (به ترتیب تاریخی) در نظر گرفته شده است.
سازمان مجموعه ای از افراد است که فعالیت های آنها آگاهانه در جهت یک هدف مشترک هدایت و هماهنگ می شود. از دیدگاه حقوقی، سازمان ها به عنوان اشخاص حقوقی عمل می کنند. شخص حقوقی سازمانی است که دارای اموال است، دارای حقوق مالکانه و غیرملکی است، نسبت به تعهدات خود با اموال مسئول است و در دادگاه به عنوان شاکی و مدعی علیه عمل می کند. سازمان ها - اشخاص حقوقی در قالب شرکت ها و مؤسسات ایجاد می شوند.
بنگاه اقتصادی مجموعه ای است که برای انجام فعالیت های تجاری مورد استفاده قرار می گیرد. فعالیت کارآفرینانه (یا کارآفرینی) باید به عنوان فعالیت مستقلی که با مسئولیت شخصی انجام می شود درک شود که هدف آن کسب سود سیستماتیک از استفاده از دارایی، فروش کالا، انجام کار یا ارائه خدمات توسط افرادی است که در این سمت ثبت نام کرده اند. توسط قانون مقرر شده است.
مفهوم "کسب و کار" بسیار نزدیک به کارآفرینی است - فعالیتی با هدف برآوردن نیازهای مردم به کالاها و خدمات با هدف کسب سود. از آنجایی که در رسمی ما اسناد نظارتی(مثلاً در قانون مدنی فدراسیون روسیه) اصطلاح "کسب و کار" برای اهداف عملی استفاده نمی شود، هر دو اصطلاح به عنوان مترادف استفاده می شوند. همین امر را می توان در مورد جفت "کارآفرین - تاجر" نیز گفت. یک شرکت صنعتی، تجاری یا اقتصادی - یک شخص حقوقی اغلب یک شرکت (یا شرکت) نامیده می شود. به شرکت یک نام خاص اختصاص داده شده است. بنگاه ها زمینه اصلی فعالیت مدیران شاغل در حوزه تجاری هستند.
موسسات سازمان‌هایی هستند که برای حل مشکلات اجتماعی-فرهنگی، مدیریتی یا سایر مشکلات غیرتجاری ایجاد می‌شوند، به‌عنوان مثال، مؤسسات آموزشی، فرهنگی، بهداشتی، درمانی، حمایت اجتماعی و همچنین دولت و دولت شهرداری. مدیریت موسسات دارای یکسری ویژگی هایی است که هنوز در مورد آنها صحبت نشده است. ما صحبت خواهیم کرد. مهم ترین و کاملا مستقل ترین حوزه مدیریت بازاریابی است.
به طور خلاصه، بازاریابی مدیریت تقاضا است. بازاریابی را می توان به طور کامل به عنوان مطالعه بازار، ایجاد یک محصول، ترویج یک محصول در بازار و سازماندهی فروش به منظور کسب حداکثر تعریف کرد. سود احتمالی. و یک تعریف اصیل و بزرگ دیگر: بازاریابی فعالیت تبدیل نیازهای مردم (برای کالاها و خدمات) به سود برای شرکت است.
مدیریت در یک محیط خاص انجام می شود - دنیایی که با آن در تماس است، تعامل می کند، اطلاعات و منابع مادی را مبادله می کند. محیط داخلی سازمان وجود دارد ( ساختار سازمانی، سیستم و نهادهای حاکم) و محیط خارجی (شرکاء، مشتریان، رقبا، مقامات، سازمان های عمومی). مدیریت به جامع نیاز دارد ارائه قابل اعتماد- زیرساخت فعالیت های مدیریتی
در اینجا زیرساخت به عنوان مجموعه ای از نهادها و سازمان ها در خدمت مدیریت درک می شود. اینها ارگانهای دولتی و محلی هستند، سازمان های قانونی، سازمان های آموزشی و مشاوره ای، خدمات حسابرسی، موسسات اقتصادی خارجی، بانک ها و بورس ها، بازارها و مزایده ها، سیستم های ارتباطی، تجهیزات اداری و نرم افزارهای کامپیوتری، شرکت های ارائه دهنده مهندسی و خدمات مشاوره(مهندسی).
از آنجایی که مدیریت با دریافت، پردازش و انتقال مداوم اطلاعات همراه است، جایگاه برجسته ای در آن به مشکلات کار با اطلاعات و ارتباطات تجاری داده می شود. این مشکلات با مفهوم "ارتباطات تجاری" متحد می شوند. منبع اصلی که یک مدیر از طریق آن به خود دست می یابد هدف اصلی- به دست آوردن حداکثر سود ممکن، منابع شرکت، پتانسیل اقتصادی آن است. منابع مادی، فکری، نیروی کار، مالی و طبیعی وجود دارد.
وظیفه مدیر استفاده از این منابع است به بهترین شکل ممکن. بر این اساس می‌توان تعریف بسیار مهم دیگری ارائه داد: مدیریت فعالیت تخصیص منطقی منابع برای اطمینان از حداکثر سود است. با توجه به همه آنچه در مورد مدیریت گفته شد، روشن می شود که این فعالیت نه تنها بر اساس علم مربوطه، مجموع دانش خاص است، بلکه نشان دهنده نوعی هنر است که مستلزم استعداد و الهام از مدیر است.
مبحث 1. مبانی عمومی مدیریت. مبحث 2. توسعه و شکل گیری مدیریت نوین. مبحث 3. سازمان و سیستم مدیریت آن. مبحث 4. اشکال سازمان ها. مبحث 5. محیط و زیرساخت سازمان. مبحث 6. کارکردها و روش های مدیریت. مبحث 7. مدل سازی وضعیت و توسعه تصمیمات مدیریت. مبحث 8. آینده نگری و پیش بینی.
مبحث 9. ریسک مدیر. مبحث 10. اطلاعات مدیریت. ارتباطات مبحث 11. مدیریت پرسنل (مدیریت پرسنل). مبحث 12. سبک، تصویر و فرهنگ سازمانی. مبحث 13. مبانی مدیریت مالی. مبحث 14. مدیریت استراتژیک. نوآوری. مبحث 15. مدیریت بین المللی. مبحث 16. اثربخشی مدیریت.
1.3. مدیریت و روابط مالکیت مدیریت جلوه ای از مهمترین حق اشخاص حقیقی و حقوقی – حقوق مالکیت است. اشیاء فعالیت های تجاریمدیر عبارتند از: دارایی، کالا (اموال و خدمات)، پول و اوراق بهادار، اطلاعات، نتایج فعالیت های فکری. همه آنها، به عنوان یک قاعده، می توانند آزادانه خرید و فروش شوند. به عنوان یک استثنا، خرید و فروش برخی از اشیاء ممکن است توسط قانون ممنوع یا محدود شود.
املاک و مستغلات و اموال منقول وجود دارد. املاک (املاک) شامل اشیایی است که حرکت آنها بدون وارد کردن خسارت قابل توجه به آنها غیر ممکن است. اینها ساختمان ها، سازه ها، قطعات زمین، مزارع، قطعات زیرزمینی و غیره هستند. این شامل هوا و کشتی های دریایی. املاک مشمول است ثبت نام ایالتی.
اموال منقول شامل اموالی است که نمی توان آنها را به عنوان املاک طبقه بندی کرد. مشمول ثبت نام دولتی نیست (به عنوان مثال، مبلمان، لوازم خانگی، اوراق بهادار). اهداف کار مدیر نیز شرکت ها هستند - مجتمع های ملکی، اجرا می کند فعالیت کارآفرینی. مؤسسه یا بخشی از آن است املاک و مستغلاتو قابل خرید و فروش است.
دارایی شرکت شامل همه چیز لازم برای فعالیت های آن است: زمین، ساختمان، تجهیزات و سازه ها، مواد اولیه، محصولات نهایی، نام تجاری، علائم تجاری، مالکیت معنوی (اختراعات، مجوزها، دانش فنی). شرکت کنندگان (موضوعات) فعالیت تجاری - کسانی که آن را انجام می دهند - اشخاص حقیقی و حقوقی هستند. فردیشهروندی است که اهلیت قانونی و اهلیت قانونی دارد.
اهلیت قانونی به توانایی داشتن شخصیت مدنی و تحمل مسئولیت اشاره دارد. چنین حقوقی عبارتند از: حق مالکیت اموال، حق شرکت در تجارت و سایر فعالیتهای غیر منع قانونی، ایجاد شرکت، انجام هرگونه معامله حقوقی (از جمله معاملات خرید و فروش)، بر عهده گرفتن تعهدات مربوطه و غیره.
اهلیت حقوقی به عنوان توانایی یک شهروند از طریق اعمال خود برای کسب حقوق و ایجاد تعهدات قانونی و مسئولیت در قبال جرایم ارتکابی شناخته می شود. توسط قوانین روسیهاتباع به سن بلوغ (18 سال) دارای اهلیت کامل قانونی هستند. در کشور ما، هر شهروندی می‌تواند از هر حق مالکیتی برخوردار باشد و هر مسئولیتی را بر دوش داشته باشد، به جز مواردی که قانون برای او ممنوع است. سلب و محدودیت اهلیت قانونی و اهلیت قانونی در دادگاه انجام می شود.
شخص حقوقی سازمانی است (گروهی از افراد که فعالیتهای آنها برای دستیابی به اهداف مشترک هماهنگ می‌شود) که دارای اموال جداگانه در مالکیت، مدیریت اقتصادی یا مدیریت عملیاتی است و مسئولیت تعهدات خود را با این اموال بر عهده دارد. شخص حقوقی می تواند به نیابت از خود حقوق مالکیت و غیر ملکی تحصیل کند و مسئولیت داشته باشد و در دادگاه مدعی و مدعی باشد. اشخاص حقوقی باید ترازنامه و بودجه مستقل داشته باشند.
آکوپوف V.S.
باکشتانسکی وی.ال.
مغازه دار V.D.
مرسوم است که از مدیریت به عنوان هنر مدیریت سازمان ها صحبت می شود. شما می توانید مهارت هایی را برای مدیریت یک شرکت، صنعت، مناطق به دست آورید، مدیریت مستقیم افراد دشوارتر است و سخت ترین چیز این است که یاد بگیرید خود را مدیریت کنید، مدیریت زندگی خود را مدیریت کنید. تعداد زیادی از انتشارات حاوی توصیه هایی در مورد مدیریت منطقی شرکت ها در انواع مختلف، ساختارهای سازمانی، مکانیسم های تصمیم گیری، روش های پیشگیری و حل تعارضات، فناوری ارتباطات و غیره وجود دارد. در عین حال، موفقیت مدیریت نه تنها قابل درک است. به عنوان به حداکثر رساندن سود یا ایجاد شرایط لازم برای این، بلکه فقط جنبه های مادی زندگی، بلکه رشد همه جانبه شخصیت، خودشناسی، کفایت وجود خود به تصویر "من" خود، شناسایی خود و جایگاه فرد در جامعه
در ارتباط با این درک، ما به عنوان یک هدف مدیریت نه یک سازمان (شرکت، شرکت، و غیره)، بلکه اول از همه، خود زندگی یک فرد و تقریباً کل فعال ترین بخش آن را که به طور مجازی نامیده می شود: "10000 روز" در نظر می گیریم. می‌توانیم بگوییم که چنین تفسیر گسترده‌ای از مفهوم «مدیریت» شامل پوشش رویه‌ها و فناوری‌هایی برای مدیریت زندگی شما و درگیر کردن افرادی در «حلقه درونی» شماست که می‌توانند دوستان و همکاران شما شوند. به عبارت دیگر بهتر می دانیم قبل از هر چیز در مورد آن صحبت کنیم مدیریت زندگی، به عنوان هسته اصلی مفهوم "مدیریت".
مدیریت زندگی به چه معناست؟ اول از همه، این بدان معنی است که نوع شغل، محصولات تولید شده، راه های حل مشکلات، شرکا، همکاران و غیره در اطراف شما، باید تصویر شما را از "من" خود به طور کامل منعکس و توسعه دهند. شکل گیری این تصویر در ویژگی های اصلی آن در جوانی رخ می دهد، اما در طول زندگی تنظیم می شود. با افزایش سن، تصویر «من» خود سفت‌تر می‌شود، یعنی. کمتر و کمتر اجازه تنظیم آن را بدون خطر از دست دادن شخصیت می دهد. تأثیر تعیین کننده بر تصویر از خود توسط افرادی اعمال می شود که شخص دوست دارد شبیه آنها باشد. ساخت و ساز شما مسیر زندگیمانند هر فعالیت هدفمند، زنجیره ای از اهداف میانی، "نقاط لنگر" را پیش فرض می گیرد، که در هر یک از آنها بخش بعدی مسیر تنظیم می شود، فرآیند خودشناسی مطابق با هدف میانی جدید انجام می شود. فداکاری هایی که در این فرآیند انجام شد، یعنی. عمق تنظیم تصویر "من" میزان واقعی موفقیت را تعیین می کند.
از دست دادن کامل یا جزئی حس شناسایی خود زمینه ساز «استرس زندگی»، ناامیدی های درونی، ترس ها، عقده های ناخودآگاه، کل فراوانی بیماری های روان زا، و کاهش ایمنی است. غالباً به جنبه اقتصادی زندگی ترجیح داده می شود و سایرین تابع آن هستند و با افزایش تعداد افرادی که حداقل به کمک روان درمانی و حداکثر نیاز به کمک روانپزشکی نیاز دارند ، از هم پاشیدگی خانواده ها همراه است. درگیری با کودکان و به طور کلی افزایش تعداد افراد عمیقاً ناراضی.
ویژگی اصلی ذهنیت روسی، به نظر ما، حساسیت شدید نسبت به ناچیزترین تنظیم تصویر "من" است. منحصر به فرد بودن تصویر نیز به این دلیل است که چنین سطح تحصیلات متوسط روس ها اغلب در مسائل عملی تحقق نمی یابد. در گذشته، حداقل دو نسل، عصر فعال امروزی: بسیاری از مردم به تجارت مستقیم خود مشغول نبودند، بنابراین تجربه تاریخی پدران و پدربزرگ‌ها، اولویت‌های زمانه آنها نیز اثر خود را در تصویر «من» خودشان گذاشتند. ". این ویژگی زمینه ساز احساس تقریباً عظیم بیگانگی نسبت به فعالیت هایی است که افراد حتی به عنوان مالک مجبور به انجام آن هستند. به همین دلیل است که درک مدیریت دقیقاً به عنوان مدیریت زندگی شما بسیار مهم است. پویایی تصویر «من» خود. از چیزهایی که برای این مورد نیاز است شرایط خارجیاجازه دهید فقط به انواع روشهای خودآگاهی و تحمل عمومی برای شکست در برخی مشاغل اشاره کنیم.
به نظر ما، واقعیت های روسیه مدرن، با تمام جنبه های منفی آن، به معنای گسترده ای جهانی است. ذاتی به طور کلی دنیای مدرنتغییرپذیری، بی‌ثباتی، تغییر مراکز نفوذ، بحران‌های اجتماعی و اقتصادی، با حداکثر شدت در روسیه متمرکز شده است.
به طرز متناقضی، با چنین تصویر کلی تاریک، وجود دارد جنبه های مثبتوضعیت فعلی از جمله معدود پیامدهای مثبت این واقعیت این است که فقط کسانی که ثبات درونی و انعطاف‌پذیری فکری قابل توجهی داشتند می‌توانستند به عنوان فردی زنده بمانند، یعنی. مجموعه ای از کیفیت های لازم در قدرت و برد. این افراد، در اصل، نمونه‌هایی «از نظر شیمیایی خالص» از کفایت شدید برای محیط اجتماعی و اقتصادی هستند. چنین افرادی "نقاط رشد" را تشکیل می دهند و افراد دیگر را به مدار خود می کشانند و جامعه و اقتصاد را بهبود می بخشند. آنها حاوی امیدواری ما هستند که وضعیت کشور می تواند بیشتر بهبود یابد. تجزیه و تحلیل آنها ویژگی های شخصی، فعالیت های آنها، ارزش های ذهنی آنها به بسیاری از افراد این امکان را می دهد تا خود و دید خود را از واقعیت تغییر دهند و تحولی فعال در خود و زندگی اطرافشان آغاز کنند.
مشخص است که توسعه جامعه در درجه اول توسط نیازهای مختلف انسان هدایت می شود. آ. مازلو، روانشناس برجسته آمریکایی، پنج گروه اصلی از نیازهای انسان را شناسایی کرد و آنها را به ترتیب نزولی بر اساس درجه «اولیه» مرتب کرد: 1) نیازهای فیزیولوژیکی یا حیاتی (از لاتین vita - زندگی). 2) نیاز به امنیت و کار تضمینی؛ 3) نیاز به تعلق به معین گروه اجتماعی; 4) نیاز به احترام به خود به عنوان یک فرد؛ 5) نیاز به تأیید خود. ابتدا انسان برای ارضای نیازهای فیزیولوژیکی یا حیاتی خود تلاش می کند، سپس بقیه را برآورده می کند. علاوه بر این، این خود نیاز نیست که انسان را به حرکت در می آورد، بلکه یک نیاز ارضا نشده است.
بنابراین، فعالیت شناسایی نیازها و ارضای مؤثر آنها، شاید بتوان گفت، فعالیت اصلی بشر در طول تاریخ خود است. یک فرد قطعا باید نیاز خود را برای ابراز وجود برآورده کند. میزان این رضایت معیار موفقیت در زندگی است. با این حال، اگر برخی از افراد خود را وقف یک نیاز خاص انسانی کنند و در واقع مشغول بهبود راه‌هایی برای ارضای آن باشند (پزشکان، وکلا، هنرمندان و غیره)، در این صورت جوهر فعالیت دیگران دقیقاً جستجوی ارضای ناکافی است. نیاز دارد. به این افراد کارآفرین می گویند. یکی از آخرین تعاریف کارآفرینی توسط رابرت هیریچ در سال 1985 ارائه شد: «کارآفرینی فرآیند ایجاد چیزی جدید است که دارای ارزش است و کارآفرین شخصی است که تمام زمان و تلاش لازم را صرف این امر می‌کند و به عهده می‌گیرد. تمام خطرات مالی، روانی و اجتماعی، دریافت پول و رضایت از آنچه به دست آمده است به عنوان پاداش. کارآفرینی یک نوع مستقل از فعالیت است که اول از همه شامل ایجاد و تنظیم توسعه هر فن آوری، مکانیسم، لزوماً جدید، حتی اگر قدیمی تغییر کند، است.
انگیزه های اصلی کارآفرینی میل به استقلال شخصی و عدم تحمل کنترل روزانه است. اگر زندگی تحت تأثیر دائمی چگونگی ارزیابی محیطش پیش برود، آنگاه فرد به محض اینکه به دیگران اجازه دهد تصمیم بگیرند که آیا شایسته تأیید آنها است یا نه، دیگر یک فرد نیست. ب. کارلوف (1991) معتقد است که یک کارآفرین با ویژگی هایی مانند استقلال در تصمیم گیری، پذیرش چیزهای جدید، گشودگی به انتقاد سازنده، تمرکز دقیق بر نتیجه نهایی فعالیت ها، تمایل به توسعه و نوآوری سریع، بالا مشخص می شود. خواسته ها از خود و شرکا، فعالیت در تجارت (بنابراین آنها در سازمان های کوچک خوشحال تر هستند و هنگام گسترش تجارت خود احساس می کنند مانند ماهی در آب هستند). کارآفرینان مسلط‌تر، جسورتر، رادیکال‌تر و کمتر از مثلاً مقامات دولتی هستند.
خودسازی یا تجسم خود در اعمال خاص، به عنوان هدف و «موتور» ثابت کل زندگی انسان، نیز مبنای اولیه اخلاق است. فعالیت آزاد انسان (و کارآفرینی در معنای وسیع دقیقاً همین است) ابزار اصلی ایجاد مسیر خود در زندگی است. با این حال، برای اینکه این اتفاق بیفتد، چنین فعالیتی باید یک تماس شخصی پیدا کند، یعنی. قادر به بازتاب و تجسم خود از طریق شخصیت است. برخی از محققان بر این باورند که فرد ناخودآگاه به دنبال شغلی است که در آن با ایده های خود در مورد خود مطابقت داشته باشد و "ورود به یک حرفه" به دنبال تحقق این انطباق است. لازم است انسان خود را در آن کار یا عمل کوچکی که در حال حاضر انجام می دهد ببیند. دبلیو گوته در «ویلهیم مایستر» در این باره می نویسد: «در اعماق انسان نیروی خلاقی نهفته است که قادر است آنچه را که باید باشد بیافریند و تا زمانی که بیان نکنیم، آن را در خارج از خودمان در یک واحد تجسم نکنیم به ما آرامش و آرامش نمی دهد. به روشی دیگر. زمانی که بین یک فرد و کسب و کارش فاصله ای وجود نداشته باشد، این تجارت فرد را جذب می کند. در این صورت، شخص به تعبیر مناسب پروست، «خود را در چیزهای مختلف تقسیم می کند» و سپس «حقایق بزرگ یا زیبایی های بزرگ را می توان کشف کرد...». کسی که به هر نحوی خود را در اعمال و اشیاء خاص مجسم نکرده باشد، هرگز خود را نخواهد دید و نخواهد شناخت، هرگز مسئولیت چیزی را بر عهده نخواهد گرفت. چنین فردی از کار خود بیگانه است و بنابراین عمیقاً از آن ناراضی است.
به طور خلاصه، می توان گفت که پیشنهاد ما عبارت است از تفسیر مفهوم "مدیریت" به عنوان اول از همه، برنامه ریزی و مدیریت زندگی، انتخاب و تنظیم مسیرهای تحقق خود، تجسم خود در موارد خاص. درک سنتی مدیریت به عنوان هنر (و علم) مدیریت یک سازمان حفظ می شود، در حالی که به عنوان یک جزء جدایی ناپذیر از این مفهوم تبدیل می شود. بنابراین، مدیریت قبل از هر چیز، مدیریت زندگی، راهنما در جهان و سازمان دهنده همه پیروزی ها و شکست های ماست. از خودتان شروع کنید، اما مطمئناً آن را عملی کنید - این هسته و شعار درک پیشنهادی است.
