Departamenti i shërbimit të fabrikës së dritareve. Shërbimi i garancisë. Por kjo nuk është e gjitha

Riparim dritare plastike Ot 700 fshij.

Largimi i një specialisti 0 rubla!

Rregullimi i brezave

Një procedurë që edhe dritaret më të mira kanë nevojë me kalimin e kohës.

Pavarësisht se cilat dritare janë instaluar, ato mund të kërcasin,

ajroset, nuk përshtatet fort ose mbyllet keq.

Rregullimi struktura plastike

Njësia Matja.

Kostoja në rubla.

Mirëmbajtja (Rregullimi, lubrifikimi i montazheve, shtrëngimi, pastrimi i vulës) brezi i dritareve

Mirëmbajtja (rregullimi, lubrifikimi i pajisjeve, shtrëngimi, pastrimi i vulës) fleta e derës

Rregullimi i pajisjes së dritares së brezit

Rregullimi i montimit të menteshave të derës

Rregullimi i gjeometrisë duke ngjitur brezin e dritares

Rregullimi i gjeometrisë duke ngjitur fletën e derës

Rregullimi grupi i hyrjes(e thjeshtë) (komplekse)

Rregullimi i gjeometrisë duke ngjitur fletën hyrëse (e thjeshtë) (komplekse)

Riparimi/Zëvendësimi i aksesorëve

Pajisjet e dritareve janë ndoshta elementi më domethënës i çdo dritareje, i cili merr ngarkesën më të madhe gjatë funksionimit. Prandaj, qëndrueshmëria e dritares varet shumë nga gjendja e saj.

Riparim struktura plastike

Njësia Matja.

Kostoja në rubla.

Rindërtimi i pajisjeve me heqjen e brezave

Instalimi i kapëseve të jashtme në një brez rrotullues me heqjen e brezit

Zëvendësimi i ingranazhit këndor (Çmimi varet nga prodhuesi i harduerit)

Zëvendësimi i gërshërëve (Çmimi varet nga prodhuesi i aksesorëve)

Zëvendësimi i rripit të kohës ose tërheqjes (Çmimi varet nga prodhuesi i aksesorëve)

Instalimi i pllakës së goditjes (Çmimi varet nga prodhuesi i harduerit)

Zëvendësimi i menteshës (Çmimi varet nga prodhuesi dhe madhësia e brezit)

Ndërrimi i pajisjeve (Çmimi varet nga prodhuesi i pajisjeve)

Modernizimi i pajisjeve (Çmimi varet nga prodhuesi i pajisjeve)


Përmirësimet e dritareve / dyerve

Dritaret tuaja mund të bëjnë më shumë nga sa mendoni! Prodhuesi refuzon të instalojë shtesë elemente të dobishme në dritaren tuaj për të kursyer para. Në kompaninë tonë gjithmonë mund të porosisni çdo lloj dorezash dritaresh, bllokues, kapëse ventilimi dhe shumë më tepër.

Modernizimi i dritareve / dyerve

Njësia

Kostoja në rubla.

Valvula e furnizimit

Futja e një brezi në një pjesë të verbër të një dritareje

Gama e madhe e dorezave për dritare dhe dyer PVC. I gjithë gamë ngjyrash

Montimi i dorezës së dyanshme për derën PVC

Montimi i dorezës së guaskës (alumini)

Instalimi i dorezës së guaskës (plastike)

Instalimi i kufizuesit të hapjes

Instalimi i një bllokimi për fëmijë

Instalimi i një doreze me çelës (dy lloje dorezash me bravë, çmimi varet nga prodhuesi)

Seksioni i vulës

Marka dhe materiali

Ngjyra

Lloji i profilit/Qëllimi

Jeta e shërbimit

Çmimi

Vula të bazuara në TPE(termoelastopolimer)

OP-05-07, TPE

VEKA / universale

OP-04-R, TPE

E bardhë; Fildishi; Lisi i lehtë; Gri; Sofër; Kafe; E zezë.

REXAU / narteks

OP-06-228, TPE

Gri; E bardha

KBE/ universale

Seksioni i vulës

Marka dhe materiali

Ngjyra

Tregu i dritareve plastike është një treg mashtrimi. Jo, sigurisht, ka kompani të ndërgjegjshme dhe të besueshme, dhe ka mjaft prej tyre. Por krahasuar me numrin e kompanive fluturuese që shfaqen çdo vit më afër verës, ato janë në pakicë. Kjo do të thotë se është e nevojshme të tregohet vigjilencë dhe kujdes i veçantë kur punoni me prodhuesit dhe instaluesit e dritareve.

Shikoni videot e mëposhtme për të vërtetuar se ne nuk po e trillojmë këtë.

Këto janë tre videot e para në YouTube për pyetjen "mashtrime me dritare plastike":

  • Mashtruesit lanë një pensionist nga Kuibyshev pa para dhe dritaret plastike të premtuara
  • Mashtruesi la qytetarët sylesh pa para dhe pa dritare
Shpesh viktima të mashtruesve
janë pensionistët që bëhen

Në faqen e parë të burimit të lajmeve Yandex për të njëjtën kërkesë, mund të gjeni informacione që tregojnë se vetëm në tre muajt e fundit, mashtrimet me xham janë zbuluar në qytetet e mëposhtme ruse:

  • Nizhny Novgorod
  • Astrakhan
  • Rybinsk
  • Ryazan
  • Volgograd.

Ju lutemi të vini re edhe një herë se ne po flasim vetëm për raste që janë zgjidhur deri më sot.

Skema tipike e mashtruesve:

  • Filloni të punoni duke përmendur markat që frymëzojnë besimin tek klientët. Për shembull, thuaj se kompania prodhon struktura të tejdukshme me një profil Rehau.
  • Informojeni sa më shpejt më shumë njerëzit për zbritje tepër të mëdha për të rritur rrjedhën e porosive.
  • Me kalimin e kohës, krijoni një bazë klientësh të mjaftueshme për të marrë numrin e dëshiruar para të gatshme(disa mashtrues kufizohen në një duzinë klientësh, të tjerë rekrutojnë porosi të mëdha korporative, shuma e të cilave arrin në qindra mijëra rubla).
  • Merrni nga grup i madh parapagimi i klientit ose pagesa e plotë sipas kontratës.
  • Zhduken.

Në vitin 2013, u bë e ditur se një kompani që operon në Vladivostok nën markë e famshme"Dritaret e rritjes". Menaxhmenti u zhduk pa lënë gjurmë, së bashku me paradhënien e marrë nga klientët për instalimin e dritareve plastike. Siç doli gjatë hetimit, kompania e Moskës nuk kishte asnjë lidhje me kompaninë që mori hua emrin e saj. Skema e mashtruesve ishte standarde: së pari, u mblodh një paradhënie nga klientët, më pas punonjësit i ushqyen "mëngjes", duke premtuar se instalimi do të përfundonte së shpejti, pas së cilës kompania u zhduk.

Si të njohim një kompani të paskrupullt

Në fakt, gjithçka nuk është aq e vështirë. Këtu janë shenjat kryesore:

Njihni plotësisht mashtruesit
e vërtetë - nëse silleni
me vëmendje
  • Forma organizative dhe ligjore është sipërmarrësi individual si opsioni më i lirë.
  • Punoni në treg për më pak se një vit.
  • Mungesa e një faqe interneti dhe çdo informacioni në lidhje me kompaninë në internet, duke përfshirë komentet.
  • Oferta është e dyshimtë çmime të ulëta, zbritje shumë të mëdha.
  • Dëshira për të marrë parapagim 100% sipas kontratës së lustrimit.
  • Reklamimi në faqet e internetit falas, në gazeta në seksionin “reklama private”.
  • Mungesa e informacionit të kontaktit, menaxheri insiston të vizitojë shtëpinë tuaj.
  • Kompania ka një zyrë, por nuk frymëzon besim.
  • Kompetenca e punonjësve lë shumë për të dëshiruar, ata nuk mund t'u përgjigjen pyetjeve specifike.
  • Mungesa e certifikatave të cilësisë së produktit.
  • Garanci e tepruar.

Por disa janë më delikate ...

Pjesa më e madhe e mashtruesve janë kompani fluturuese për natë, por ka edhe kompani që punojnë në treg për një kohë të gjatë, duke mashtruar vazhdimisht klientët, për të cilat këta të fundit as nuk dyshojnë.

Nga çfarë profili janë bërë dritaret tuaja?

Nëse mendoni se përgjigjja e menaxherit për këtë pyetje do t'ju tregojë gjithçka për cilësinë e dritares, gaboheni thellë.


Për të prodhuar një dritare plastike me cilësi të lartë, ju nevojiten pajisje moderne të shtrenjta, stenda speciale për vendosjen e pajisjeve dhe kontrollin e saldimeve dhe, natyrisht, zejtarë të kualifikuar. Vetëm një prodhues i madh mund ta përballojë këtë. Cilësia e ndërtimit është shumë e vështirë për t'u përcaktuar me sy, kështu që thjesht duhet të pyesni shitësin se kush është prodhuesi.

Gjërat e vogla janë probleme të mëdha

Cilësia e pajisjeve përcakton komoditetin dhe jetën e shërbimit të dritares. Liderët e padiskutueshëm në këtë segment janë Prodhuesit gjermanë- Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Por edhe nëse një kompani ofron aksesorë të besueshëm, kjo nuk do të thotë se nuk kursen para.

Në shumicën dërrmuese të rasteve, dritaret e lira dhe me cilësi të ulët nuk kanë të instaluara sa vijon:

Kufizues i hapjes (krehër)- ju lejon të rregulloni brezin e hapur si në pozicionin rrotullues ashtu edhe në atë të palosshëm. Në modelet e lira, edhe kjo nuk është e instaluar, për të mos përmendur sistemet e ventilimit me mikro-hapje me shumë faza, valvulat dhe pajisjet e tjera.

Bllokues i gabuar i veprimit- ju lejon të rregulloni brezin në mënyrë që dritarja të mos varet në menteshën e poshtme nëse doreza e brezit të hapur kalon në modalitetin e animit. Ai jo vetëm që ofron komoditet dhe garanton jetë të gjatë shërbimi, por është gjithashtu përgjegjës për sigurinë e shëndetit dhe jetës (një ditë një brez i rëndë mund të bjerë nga hapja).

Pllaka e goditjes është përgjegjëse për ngushtësinë e narteksit, numri i tyre në një dritare nuk mund të jetë më i vogël se katër, përndryshe do të ketë fryrje nga dritarja, dhe formimi i akullit është gjithashtu i mundur.

Doreza alumini. Dorezat cilësore janë bërë nga alumini dhe më pas janë të veshura me plastikë. Dritaret e lira përdorin doreza plastike, të cilat prishen shumë shpejt.

Dhe ka edhe shpate

Të cilat normalisht duhet të bëhen nga panele sanduiç, dhe jo nga ato plastike më të lira. Kërpudhat dhe myku nuk formohen në panele të tilla, dhe më e rëndësishmja, ato kanë përmirësuar izolimin termik.

Lidhjet e shpatit nuk duhet të mbyllen ngjitës silikoni, e cila mund të hiqet brenda një muaji, por me plastikë të lëngshme, e cila, për më tepër, përputhet në mënyrë të përkryer me ngjyrën e panelit.

Por kjo nuk është e gjitha

Si ndiheni për tuajin sistemi nervor? Disa kompani dritare madje ofrojnë dritare cilësore, nuk u intereson fare se sa ankth do të duhet të durojnë klientët e tyre.

Problemet e zakonshme përfshijnë:

A po paguani
kompania e dritareve
për vrazhdësi?
  • Mungojnë afatet pa e informuar klientin për këtë. Shumë shpesh lind kjo situatë: ekziston një marrëveshje që një topograf ose ekipi i instalimit duhet të mbërrijë në një kohë të caktuar. Klienti merr pushim nga puna, pret dhe kompania thjesht harron porosinë, ose specialisti shfaqet me një vonesë të gjatë. Dhe është mirë nëse vonesa është vetëm një ose dy orë. Po sikur të jetë gjashtë apo tetë?
  • Vrazhdësia e punonjësve. Pse është edhe kjo një mashtrim? Pse jo? Nëse kontaktoni ndonjë kompani dhe paguani para, keni çdo arsye të prisni trajtim të sjellshëm dhe të vëmendshëm, përgjigje kompetente për të gjitha pyetjet tuaja. Kur të flasin sikur edhe ti je fajtor... gënjeshtra është e dukshme.
  • Llogaritjet e gabuara. Ka raste kur klientit i thuhet një çmim gjatë lidhjes së kontratës, por pas instalimit rezulton se është 20-30% më i lartë. Fakti është se shumë kompani nuk përfshijnë menjëherë dorëzimin dhe instalimin në çmim. Pavarësisht se klienti, pa u njoftuar për kostot shtesë, ka të drejtë të mbrojë interesat e tij, pak njerëz duan të humbin kohë dhe përpjekje duke kaluar nëpër gjykata.

Duhet të them se kur ke të bësh me një kompani normale, gjëra të tilla nuk do të ndodhin kurrë?

Si të gjeni një kompani të garantuar të besueshme për instalimin e dritareve plastike?

Epo, për shembull, përdorni

rishikimi i bazës së të dhënave

Në portalin Windows Media: ky është i vetmi burim rus që përmban informacionin më të plotë në lidhje me tregun e dritareve.

Një tjetër opsion i favorshëm është të kontaktoni një kompani që ekziston për një kohë të gjatë, ka mijëra komente nga klientët dhe zë pozicione të larta në vlerësime. Sidoqoftë, zgjedhja është gjithmonë e juaja.

A duhet të porosis dritare nga tregtarët? Pse jo? Gjëja kryesore është të siguroheni që kompania është me të vërtetë përfaqësues zyrtar dhe ka leje për përdorim markë tregtare. Kjo konfirmohet nga prania e një certifikate të përshtatshme të vërtetuar me nënshkrimin e drejtorit të përgjithshëm dhe vulën e kompanisë, si dhe certifikatat e konformitetit për produktet. Si rregull, një listë e tregtarëve zyrtarë paraqitet gjithmonë në faqen e internetit të kompanisë, gjithmonë mund ta sqaroni këtë informacion duke telefonuar linjën telefonike.

Po sikur të mos ketë përfaqësues të kompanive të mëdha në qytetin tuaj?

Atëherë duhet të veproni në përputhje me rregullat e mëposhtme:

Opsioni më i mirë- përfitoni
rekomandime nga miqtë
dhe miq të mirë
  • Porositni dritare nga ato kompani që ju rekomandojnë miqtë tuaj (është e këshillueshme që dritaret të jenë me to për 3-4 vjet, pasi disa mangësi në instalim dhe vetë dizajni shfaqen vetëm pas një kohe të caktuar).
  • Nëse nuk keni njohje të tilla, duhet të kontaktoni një kompani që punon në treg për më shumë se dy vjet. Ose më mirë akoma, edhe më gjatë.
  • Mos kini turp të kërkoni një paketë të plotë dokumentesh: një certifikatë regjistrimi në organet tatimore, certifikata produkti, kontrata me fabrikën prodhuese. Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet pikës së fundit: nëse menaxheri nuk është i gatshëm të sigurojë kontrata, ekziston një probabilitet i lartë që dritaret të prodhohen fjalë për fjalë "në bodrum", që do të thotë se cilësia e tyre është e garantuar të jetë e ulët.
  • Përcaktoni se kush saktësisht do të prodhojë punë instalimi dhe zbuloni kualifikimet e zejtarëve.
  • Mos nënshkruani një marrëveshje pa u njohur plotësisht me afatet e ekzekutimit të saj: ato nuk duhet të jenë objekt i një marrëveshjeje verbale.

Në tre vjet, ajo hapi tre zyra shitjesh.

Në vitin 2007, kompania krijoi prodhimin e saj, duke zotëruar prodhimin e aluminit strukturat rrëshqitëse, pastaj dyer alumini dhe xhamat e njomur. Partnerët e saj janë, . Në Moskë, Window Factory ka 15 pika shitjeje.

Parimi i funksionimit të kompanisë, siç e përkufizoi vetë, është shërbimi "i sinqertë". Kjo do të thotë që Window Factory përpiqet të ndërtojë marrëdhëniet njerëzore me klientët dhe sjell vetëm gëzim në botë.

Çfarë mendojnë konsumatorët për dritaret plastike?

Çfarë mendojnë konsumatorët për profilet PVC që kompania Window Factory përdor në dritaret e furnizuara? Ju mund të mësoni për këtë në një artikull në faqen tonë të internetit.
Gjithashtu nuk do të jetë e vështirë të gjendet në faqen tonë të internetit.
Gjeni komentet e klientëve rreth profileve plastike Rehau në lidhjen:

"Window Factory" ka 6 certifikata që konfirmojnë cilësinë:

  • – certifikata e konformitetit GOST Nr. ROSS RU. AB28. H07947;
  • – certifikata e konformitetit GOST Nr. ROSS RU. SL39. B00250;
  • – konkluzioni sanitaro-epidemiologjik nr 77. 01. 16. 229. P. 035027. 05. 07;
  • – Certifikata mjedisore e linjës së gjelbër të KBE;
  • – certifikata e detyrueshme e konformitetit të Federatës Ruse Nr. C-DE. IB24. V. 00006;
  • – konkluzioni i mjekut kryesor sanitar shtetëror për qytetin e Moskës Nr. 77.01.12.229.P.28241.12.4.

“Fabrika e dritareve” në ceremoninë e ndarjes së çmimeve “People’s Mark”.

Për më tepër, kompania mori tre herë çmimin "Marka e Popullit N1 në Rusi".

Për të përmirësuar cilësinë e produkteve, kompania Window Factory krijoi SKS - një shërbim i pavarur i kontrollit të shërbimit.

SCS raporton te Drejtori i Përgjithshëm. Çdo vizitë e masterit regjistrohet në video, foto dhe në një raport me shkrim. Me kërkesë të klientit, përfaqësuesit e SCS mund të vijnë tek ai dhe të mbikëqyrin instalimin. Pas përfundimit të instalimit, punonjësit e SKS telefonojnë gjithmonë klientin për të mësuar rreth cilësisë së instalimit. SKS merr përsipër eliminimin e problemeve që mund të lindin në rast të instalimit të gabuar.

Produktet e kompanisë

"Window Factory" ka një gamë shumë të gjerë të produkteve si prej plastike dhe druri, si dhe të ndryshme dizenjot e dritareve dhe pragjet e dritareve, ballkonet me xham dhe lozhat.

Produkte PVC

Profili DECEUNINCK

Kompania Window Factory punon me sa vijon Profilet PVC markat Deceuninck, KBE, Rehau:

– DECEUNINCK Bautek, 71 mm;

– DECEUNINCK Preferuar, 71 mm;

– DECEUNINCK Eforte, 84 mm;

– DECEUNINCK SPACE, 76 mm;

– KVE-Etalon;

Profili i KVE-Etalon

– KVE-Ekspert +;

– KVE-Ekspert;

Foto 5 REHAU Euro Design

– REHAU Euro Design;

– REHAU Sib Design;

– HAPËSIA E PREFERUARË – profili 76 mm i gjerë, dritare me gjashtë dhoma me dy xham, 3 vula, izolim termik dhe zëri në nivelin më të lartë.

Gjithashtu kompania "Window Factory" bërë nga PVC:

  • portalet (struktura unike rrëshqitëse)
  • dyer plastike
  • Valvulat SmartBox™ III (kryejnë kontrollin e klimës)

Pemë

Profili i drurit Holz

Kompania Window Factory prodhon dritare nga lisi, pisha, larshi dhe meranti. Mund të porositen profilet e mëposhtme:

Holz. Dritare prej druri me tre shtresa 78 mm. Gjerësia e dritares me xham të dyfishtë është 36 mm;

Holz +. Dritare prej druri me tre shtresa. Gjerësia e dritares me xham të dyfishtë është 40 mm. Dizajn pa rruaza xham në ambiente të mbyllura, me veshje alumini në anën e rrugës;

Holz +2. Dritare me një dhomë me dy xham 39 mm. Rritja e izolimit të zërit. Veshje alumini në anën e rrugës;

Holz Eco. Dritare me dy dhoma me dy xham 38 mm. Rruaza standarde;

Holz Elite. Dritare me dy dhoma me dy xham 36 mm. Njësia e xhamit është e mbyllur me një rruazë xham në kornizë. Forma dizajn profili“baguette prej kadifeje;

Holz Gut. E re. Dritare me dy xham 44 mm. Veshje alumini në anën e rrugës. Kompleti përfshin një vulë DEVENTER. Profili formë drejtkëndëshe. Pajisjet janë të fshehura.

Kompania ofron një përzgjedhje të gjerë të pragjeve të dritareve prej mermeri dhe graniti, të cilat do të shkojnë mirë me dritaret prej druri - natyrale me natyrore.

Lustrim i ballkoneve dhe lozhave

Kompania ofron lustrim "të ftohtë" dhe "të ngrohtë" të ballkoneve dhe lozhave. Lexoni rreth këtyre llojeve të lustrimeve në faqen tonë të internetit në artikuj dhe.

Izolimi i ballkoneve dhe lozhave duke përdorur teknologji THERMOTECK™ QUATTRO– ofertë unike:

Ballkoni me xham nga “Window Factory”

  • izolimi arrihet vetëm me ndihmën material i veçantë– shkumë poliuretani
  • nuk do të ketë shtresa apo ura të ftohta
  • gjerësia e izolimit 40-60 mm
  • lidhje e besueshme e izolatorit (shkumë poliuretani) me strukturat mbyllëse
  • Materiali izolues është i lehtë, i papërshkueshëm nga zjarri, miqësor ndaj mjedisit

Për më tepër, kompania ofron lustrim të vilave dhe riparime të dritareve.

Produkte të tjera

Ndarjet e zyrës nga "Window Factory"

"Window Factory" prodhon dhe instalon te ndryshme ndarje zyre:

  • alumini
  • me xham të brymë
  • të gjitha xhami
  • ekranet (ndarjet e vendosura në tavolinat e punonjësve të zyrës)
  • rrëshqitje
  • i errët

Perde dhe perde:

Perde nga "Window Factory"

blinds rulUNI. Montuar afër dritareve. Ata duken si pjesë e një brezi, duke ju lejuar të varni perde shtesë;

blinds horizontale IZOLIT. Blindat janë montuar afër dritareve, gjë që e lë të lirë pragun e dritares dhe lejon ajrimin e palosshëm pa zhurmë të panevojshme. Isolite përbëhet nga pllaka alumini 25 mm të gjera, të cilat nuk lejojnë mbrojtjen e dhomës nga direkti rrezet e diellit.

Blinds nga kompania "Window Factory"

blinds horizontale ISOTRA. Këto perde janë bërë posaçërisht për dritare PVC. Pllaka alumini(gjerësia 25 mm) e mbuluar me smalt. Përzgjedhje e gjerë lulet. Stilizimi i mundshëm në lis të çelur, të errët, të artë, sofër. Të gjithë komponentët e këtyre blindave janë prodhuar në Republikën Çeke. Jeta e shërbimit është të paktën 10 vjet.

Kompania Window Factory prodhon dritare me njolla për apartamente dhe vila të qytetit. Zgjedhja e dritareve me njolla është mjaft e madhe, gjë që konfirmohet nga katalogu i kompanisë.

Për pronarët e vilave që duan të admirojnë gjelbërimin gjatë gjithë vitit, kompania ofron projektimin dhe ndërtimin e kopshteve dimërore.

Çmimet

Etiketa e çmimit është ende mbresëlënëse - kompania është e qartë se nuk punon për njerëzit me të ardhura modeste. Për shembull, dritaret më të lira PVC do të kushtojnë rreth 12,350 rubla. Por dritaret prej druri fillojnë nga 23,644 rubla. Për ata që kërkojnë opsion buxhetor kjo kompani nuk do të funksionojë.

Informacion interesant:
Vlen të bësh një prerje të veçantë Faqja e internetit "Window Factory".– është shumë informues dhe i ndritshëm, duke mbuluar të gjithë gamën e shërbimeve dhe produkteve. Është i përshtatshëm për të kërkuar informacionin e dëshiruar - është bërë, siç thonë ata, për njerëzit. Për shembull, ekziston një blog që flet për produkte të reja dhe më shumë. Ekziston një seksion "Le të njihemi", i cili flet për punonjësit e kompanisë. Grupet e mediave sociale të kompanisë përditësohen vazhdimisht. Ne e konfirmojmë këtë me një lidhje me një video qesharake që kompania ka postuar së fundmi.

– Në prodhimin e kompanisë ka postera ngjyrë portokalli me mbishkrimin: “NUK PRANOJ MARTESËN NGA TË TJERËT, NUK PRODHOJ MARTESËN, NUK TRANSFEROJ MARTESËN TE TJERËT”.

Kompania “Windows of the Century” ka prodhim vetanak dritare plastike PVC në Moskë dhe rajonin e Moskës dhe kryen shitje, shpërndarjen e produkteve dhe instalimin e tyre, duke u ofruar klientëve të saj shërbim të plotë garancie për strukturat.

Për fat të mirë, situata të tilla lindin shumë rrallë, megjithatë, ne marrim përsipër të eliminojmë pa pagesë të gjitha defektet e identifikuara në elementët kryesorë të dritareve plastike: dritaret me xham të dyfishtë, profil plastik, vula gome, pajisje mbyllëse, pragjet e dritareve, shpatet, zbaticat, lidhjet mekanike dhe të salduara.

Aktivitetet e kompanisë sonë korrespondojnë me të gjitha rregulloret Federata Ruse. Sipas ligjit “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit”, klienti, nëse zbulohet ndonjë defekt në prodhim, ka të drejtë të kërkojë eliminimin e tyre në kurriz të prodhuesit. Dëmtimi i strukturave si rezultat i veprimeve të palëve të treta, transporti i gabuar ose rënia kimikatet– nuk i nënshtrohen heqjes falas.

Produkti përjashtohet nga shërbimi i garancisë nëse:

Instalimi i tij është në proces e sipër më vete ose kontraktorët e palëve të treta;

Ndryshime të paautorizuara janë bërë në dizajnin e tij;

Eliminimi i defekteve të identifikuara kryhet nga organizata që nuk kanë autoritetin e prodhuesit;

Nëse shkelen udhëzimet e përdorimit.

Garancia hyn në fuqi Garancia hyn në fuqi nga data e instalimit të strukturave. Sipas kushteve të përcaktuara nga prodhuesi në përputhje me cilësinë e produktit, garancia për punën e instalimit është pesë vjet, për lustrimin e ballkoneve dhe lozhave me alumin dhe PVC - të paktën 3 vjet, për dritaret e bëra nga alumini dhe PVC - të paktën 3 vjet në fuqi nga data e instalimit të strukturave. Sipas kushteve të përcaktuara nga prodhuesi në përputhje me cilësinë e produkteve, garancia për punimet e instalimit është pesë vjet, për lustrimin e ballkoneve dhe lozhave me alumin dhe PVC - për të paktën 3 vjet, për dritaret prej alumini dhe PVC - për të paktën 3 vjet.

Ne kujdesemi për klientët tanë dhe minimizojmë gjasat e ndodhjes së situatave të pakëndshme. Për t'i shmangur plotësisht ato, ne rekomandojmë përdorimin e shërbimeve të konsulentëve tanë, shërbimet e dorëzimit dhe instalimit.