Pse nuk ka ujë të nxehtë në mbrëmje? Pse uji i nxehtë fiket gjatë natës? Pse nuk fiket uji i ftohtë?
Ndërprerjet në furnizimin me ujë ndodhin shpesh dhe kjo për shkak të përkeqësimit të tubacioneve dhe pajisjeve të tjera që dërgojnë burimin në shtëpi.
Nëse ky fakt ishte i izoluar, atëherë mund të prisni disa orë pa lagështi, por kur ujë të nxehtë mbyllje për një periudhë të gjatë kohore, duhet të merren masa për të rivendosur furnizimin.
Të nderuar lexues! Artikulli flet për metoda standarde zgjidhjet çështje juridike, por çdo rast është individual. Nëse doni të dini se si zgjidhni saktësisht problemin tuaj- kontaktoni një konsulent:
APLIKACIONET DHE Thirrjet pranohen 24/7 dhe 7 ditë në javë.
Është i shpejtë dhe FALAS!
Punonjësit e shërbimeve komunale mund të mos japin as një përgjigje dhe datat e sakta shërim, dhe për të korrigjuar situatën, duhet të dini se si të veproni.
Cilat ndërprerje konsiderohen normale?
Më shpesh, ndërprerjet në furnizimin me ujë të nxehtë ndodhin në periudhës së verës, dhe më pas ato priren të zgjaten pasi ndërmarrjet kryejnë punë mirëmbajtjeje dhe mbyllin zona të tëra.
Kompania duhet të paralajmërojë paraprakisht për fillimin e veprimeve parandaluese, por ka edhe rastet emergjente lidhur me plasjen e tubave ose dështimin e termocentraleve. Prandaj, duhet të ndani momentet në të cilat duhet të ankoheni dhe kur është më mirë të prisni.
Legjislacioni parashikon standardet për furnizimin me ujë të popullsisë për këtë qëllim, është miratuar Rezoluta e Qeverisë nr. 232 e vitit 2017 dhe përcakton rregullat për shkyçjen dhe procedurën e veprimit nëse burimi nuk plotëson cilësinë e deklaruar;.
Bazuar në standardet, mund të themi sa vijon:
| Ujë të ftohtë | Mund të fiket jo më shumë se 8 orë në muaj në rast emergjence dhe një ndërprerje nuk mund të kalojë 4 orë, ndërsa rritja e mungesës së ujit me një orë ul pagesën me 0,15%. |
| Nëse presioni i furnizimit zvogëlohet me 25% | Se pagesë për orë gjithashtu ulet me 0.1% |
| Furnizimi i nxehtë | Ato mund të fiken gjithsej 8 orë në muaj dhe jo më shumë se 4 orë në të njëjtën kohë. Një përjashtim mund të jenë problemet në një rrjet të rrugës qorre, atëherë mungesa e ujit mund të vërehet gjatë gjithë ditës, dhe kjo do të jetë normale |
| NË Kërkesat higjienike në numrin 20 thuhet | Që temperatura e ujit të nxehtë duhet të jetë brenda 60-75 gradë Celsius, ndërsa devijimet e ditës dhe natës mund të jenë jo më shumë se tre dhe pesë gradë, përkatësisht. |
| Në një temperaturë të ujit të nxehtë jo më shumë se 40 gradë | Ky fakt regjistrohet dhe derisa situata të korrigjohet, ju mund të paguani për konsumin me normën e burimit të ftohtë |
Numrat e telefonit për të kontaktuar banorët
Nëse nuk ka ujë në rubinet dhe banorët nuk janë njoftuar për ndërprerjen e ardhshme, atëherë duhet të telefonojnë kompaninë administruese, pasi do të mund të japin informacion për kohëzgjatjen e ndërprerjes. Por ju mund të krijoni kontakt direkt me ofruesin e shërbimit dhe të merrni një koment prej tij.
Numrat e nevojshëm mund t'i mësoni nga faturat për pagesën e banesave dhe shërbimeve komunale, t'i gjeni në stendat e informacionit pranë hyrjes, si dhe në internet.
Në çdo qytet mund të kontaktoni shërbimin e dërgimit për informacion, dhe më shpesh ai funksionon gjatë gjithë orës. Numri mund të gjendet në tavolinën e ndihmës, ose të marrë nga Kodi Penal.
Moska
Në Moskë, si në qytetet e tjera, ka edhe një shërbim, por qytetarët kanë një pyetje: nëse nuk ka ujë të nxehtë, ku të telefonojnë?
Në kryeqytet është përgjegjës MOEK, i cili është i disponueshëm gjatë gjithë kohës nëpërmjet linjës telefonike 8 800 700 40 70.
Nëse mbyllja prek jo vetëm ujin e nxehtë, por edhe ngrohjen, si dhe furnizimin e ftohtë, atëherë do të ishte e dobishme të kontaktoni Inspektoratin e Strehimit në Moskë.
Është gjithashtu i disponueshëm 24/7 në 8 495 681 77 80 dhe 681 21 45.
Të gjitha kompanitë e menaxhimit duhet të ofrojnë shërbime cilësore për konsumatorët e tyre, dhe mbyllja është pikërisht rasti për të cilin duhet të kërkoni një zbritje për rifillimin e vonuar.
Shën Petersburg (SPb)
Pika e parë do të jetë një telefonatë në shoqërinë administruese, e cila duhet të ketë shërbimin e dërgimit të urgjencës, por në raste të tjera mund të telefononi Qendrën e Monitorimit të Qytetit, si dhe Komitetin e Strehimit në numrin 8 812 576 24 25..
Nëse kjo ka të bëjë me një burim të ftohtë, Ndërmarrja Unitare Shtetërore "Vodokanal SPB" do të jetë përgjegjëse, por për një burim të nxehtë duhet të telefononi organizatën "Rrjeti i ngrohjes i Shën Petersburgut" në koordinatat 901 46 46.
Ku të ankoheni kur mbyllja vonohet
Privimi i zgjatur i ujit për një person imponon shqetësimet e veta dhe krijon probleme të panevojshme, por do të jetë e kotë të informoni organizatën nëse po flasim për një mbyllje të planifikuar.
Por aksidentet janë nën juridiksionin e zyrës së strehimit ose kompanisë së menaxhimit dhe sa më shumë ankesa, aq më shpejt problemi zakonisht riparohet.
Nëse afatet vonohen ose nuk shpallen fare, duhet të kuptoni se çfarë të bëni? Në raste të tilla, mund të kontaktoni:
- inspektimi i banesave;
- Komiteti i Strehimit dhe Shërbimeve Komunale në kuadër të Administratës;
- autoritetet e qytetit;
- zyra e pritjes së Dumës së Qytetit.
Ju gjithashtu mund të dërgoni një aplikim në Inspektoratin e Strehimit, Rospotrebnadzor dhe madje edhe prokurorinë, dhe në disa qytete ka shërbime speciale të krijuara posaçërisht për të zgjidhur problemet në fushën e shërbimeve urbane.
Nëse është vendosur të dërgohet një ankesë me shkrim, atëherë ajo duhet të dorëzohet personalisht në dy kopje, njëra prej të cilave mbetet në dorë dhe merr një shenjë pranimi.
Nëse refuzoni të pranoni një ankesë, duhet ta dërgoni atë me postë të regjistruar me njoftim që do të tregojë marrjen.
Pas shqyrtimit të ankesës, reagimi duhet të vijë brenda tre ditëve, dhe nëse kjo periudhë vonohet, mund të shkoni në Rospotrebnadzor ose në zyrën e prokurorit me deklarata.
Edhe paraqitja e një aplikimi pranë këtyre autoriteteve përshpejton ndjeshëm procesin e shfaqjes së ujit të nxehtë në çezmat, pasi nëse nuk do të veprohet, furnizuesi do të marrë jo vetëm një gjobë, por edhe detyrime të tjera që do të përballojnë autoritetet.
Si rillogariten pagesat e furnizimit me ujë
Kur të zbatohet rillogaritja, kjo do të pasqyrohet në faturën e banesave dhe shërbimeve komunale dhe për shkak të ndërprerjeve në furnizimin me ujë, sasia vetëm zvogëlohet.
Vërtetë, për ta bërë këtë, duhet të paraqisni një kërkesë në shërbim, dhe specialistët do ta rregullojnë shumën me shumën që duhet të paguhet për një shërbim cilësor të ofruar.
Rregullimi i pagesave për ujë të ngrohtë lejohet vetëm nëse tejkalohet periudha e mbylljes dhe kur nuk ka matës në apartament ose shtëpi.
Çdo orë, ndërkohë që nuk ka burim të nxehtë, pagesa mujore për shërbimin ulet me 0.15%, por një hap i tillë mund të kërkohet vetëm nëse tejkalohet norma..
Puna e planifikuar nuk përfshihet në listën e arsyeve për të cilat pagesa për shërbimet komunale mund të reduktohet, por në raste të tjera duhet të kërkohet një rillogaritje.
Për ta bërë këtë, një aplikim dërgohet në EIRC në vendin e banimit, një aplikim dhe një faturë për strehim dhe shërbime komunale dërgohen atje.
Nëse refuzoni të pranoni dokumente, mund të kontaktoni plotësisht ligjërisht Rospotrebnadzor dhe Inspektoratin Shtetëror të Strehimit, përveç nëse, natyrisht, janë shkelur normat e përcaktuara ligjore.
Duhet të kuptohet se nëse nuk ka furnizim, atëherë matësit nuk do të funksionojnë, kështu që nuk do të ketë nevojë të paguani shuma shtesë.
Mundësia për të ulur pagesat është në dispozicion vetëm për pronarët e banesave pa matës, dhe zgjidhja për shërbimet komunale është zvogëlimi i shumës standarde të pagesës në muaj.
Përfitimet e qytetërimit kanë hyrë fort në jetën tonë dhe janë bërë të njohura. Nëse para njerëzve Nëse kemi mbledhur ujë nga puset, atëherë thjesht duhet të hapim rubinetin. Për më tepër, uji i ftohtë dhe i nxehtë rrjedh prej tyre menjëherë - mund të bëni dush me qetësi, të lani enët, pa frikë se do të ngrini duart. Dhe është edhe më e pakëndshme kur uji i nxehtë fiket për ndonjë arsye.
Pra, nëse nuk ka ujë të nxehtë në rubinet, ku duhet të ankohen banorët e shtëpisë? Në këtë artikull ne do t'i përgjigjemi kësaj pyetjeje, dhe gjithashtu do të shqyrtojmë arsyet e kësaj situate dhe mënyrat për të rillogaritur tarifën për periudhën kur shërbimi nuk ju është ofruar.
Të drejtat e konsumatorit
Çdo banor i një ndërtese banimi duhet të njohë të drejtat e tij dhe t'i mbrojë ato në mënyrën e përcaktuar. Legjislacioni thotë se:
Sigurisht, ndonjëherë këto të drejta shkelen. Më shpesh, banorët përballen me problemet e mëposhtme:
- Pavarësisht mbylljes së planifikuar të ujit të nxehtë, fatura për të lëshohet plotësisht.
- Furnizimi me ujë ka qenë i padisponueshëm për më shumë se sa pritej.
- Banorët nuk paralajmërohen për mbylljen e ardhshme, ose njoftimi është postuar në kundërshtim me afatet e parashikuara në ligj.
Le të flasim se si të veprojmë saktë në raste të tilla.
Nuk ka ujë të nxehtë: kë të telefononi?
Çaktivizimi i furnizimit me ujë të nxehtë mund të jetë i dy llojeve: planifikuar ose emergjente. Punimet e planifikuara për riparime dhe mirëmbajtje kryhen në verë, kur përfundon sezoni i ngrohjes. Një paralajmërim për këtë, duke treguar data specifike të mbylljes, zakonisht postohet paraprakisht në hyrje.
Mungesa e ujit të ngrohtë mund të shoqërohet edhe me një situatë emergjente që ndodh kur ka dëmtime në një termocentral ose në sistemin e shpërndarjes.
Në rastin e parë, duhet të prisni derisa të përfundojë riparimi. Nëse kushtet e tij vonohen qartë, banorët mund të kontaktojnë Kompaninë e Menaxhimit të përfshirë në mirëmbajtjen e shtëpisë, si dhe Rospotrebnadzor ose Prokurorinë.
Në rast se nuk kishte njoftime për mbylljen e furnizimit me ujë të ngrohtë, duhet të telefononi:
- Tek Shoqëria Administruese ose Zyra e Strehimit. Numrat e nevojshëm të telefonit mund t'i gjeni në hyrje të shtëpisë tuaj ose në faturën e pagesës. shërbimet komunale. Kërkoni që kërkesa juaj të regjistrohet. Shënoni numrin dhe kohën e aplikimit në mënyrë që të mund të kërkoni një rillogaritje të pagesës për ujë të ngrohtë në të ardhmen.
- Tek Shërbimi i Dispeçimit të Emergjencave. Nëse zyra e strehimit nuk di asgjë, mos ngurroni të telefononi këtu. Tregoni qartë detajet tuaja dhe adresën e saktë. Dispeçeri duhet t'ju tregojë për shkaqet e aksidentit dhe afatin kohor të pritur për eliminimin e tij. Kur mungesa e ujit është e panjohur për shërbimin e urgjencës, një specialist dërgohet në vendngjarje. Ai duhet të kontrollojë informacionin e marrë dhe të identifikojë defektin brenda dy orëve.
Numrat e telefonit për të kontaktuar banorët e Moskës
Moska është më së shumti qytet i madh në Rusi. Kur fiket uji i ngrohtë, duhet të telefonojnë banorët e kryeqytetit në linjën telefonike të MOEK me telefon 8 (495)662−50−50. Ankesat pranohen 24 orë në ditë. Ata pranojnë gjithashtu ankesa për ndërprerje të ngrohjes.
Duhet t'u përgjigjet menjëherë kërkesave dhe në Moszhilinspektsi Dhe. Mund të kontaktoni linjën telefonike në numrat e mëposhtëm: 8 (495) 681−20−54, 681−77−80, 681−21−45.
Ku të ankohemi kur riparimet vonohen?
Ndodh që Shoqëria Administruese të shpërfill ankesat e qytetarëve. Në këtë rast, duhet të jeni këmbëngulës dhe të veproni saktësisht sipas planit:
Nëse keni internet, mund të lini ankesa në faqet e internetit të organizatave të listuara më sipër. Nëse problemi është veçanërisht i mprehtë dhe zgjidhja po vonohet nga autoritete të ndryshme, ka kuptim të kontaktoni median. Nëpërmjet shtypit dhe televizionit do të tërhiqni shpejt vëmendjen e autoriteteve, gjë që kërkohet në këtë rast.
Rillogaritja e pagesave të furnizimit me ujë
Kur uji i nxehtë është i fikur afatgjate, shuma e pagesës për shërbimin zvogëlohet duke marrë parasysh volumin e humbur. Kjo vlen për ata konsumatorë, apartamentet e të cilëve nuk kanë ujëmatës të instaluar. Ju mund të arrini një rillogaritje nëse janë tejkaluar kufijtë e kërkuar kur fikni ujin e nxehtë:
- 4 orë në një kohë për riparime të planifikuara;
- 8 orë në total në situata standarde;
- 24 orë për riparim emergjent të avarive në një autostradë pa rrugëdalje.
Për çdo orë shtesë të kaluar pa furnizim me ujë, pagesa ulet me 0.15 për qind të shumës standarde. Duhet të bëhet edhe një rillogaritje për kanalizimet, gjë që shumë zyra banesash e harrojnë.
Ku të shkoni nëse nuk është bërë rinumërimi i kërkuar? Para së gjithash, duhet të kujtoni faktin se uji i nxehtë është fikur në zyrën e strehimit ose në MB. Nëse refuzoni të bëni ndryshime në faturë ju duhet të kërkoni ndihmë nga Rospotrebnadzor apo autoritetet lokale. Nën çdo administratë ka komitete të posaçme të krijuara për të monitoruar aktivitetet e strehimit dhe shërbimeve komunale.
Kur uji i nxehtë nuk është i nxehtë
Ndonjëherë formalisht ujë i nxehtë rrjedh nga rubineti, por temperatura e tij nuk korrespondon me 50−70 gradë Celsius të kërkuar. Në këtë rast, pagesa do të tarifohet plotësisht. Ku të shkoni për të rivendosur drejtësinë?
E njëjta zyrë strehimi do të vijë në shpëtim. Do të jetë e nevojshme të hartohet një akt i shkeljes së standardeve të vendosura nga shteti. Në bazë të kësaj do të formohet një komision që do të bëjë matje të sakta të temperaturës së ujit direkt nga rubineti. Nëse konfirmohet informacioni për një temperaturë të ulët, një raport do të hartohet në dy kopje. Njëri prej tyre do t'u kalojë pronarëve të banesës dhe me paraqitjen e tij do të rillogaritet pagesa e furnizimit me ujë.
Për të identifikuar shkaqet e cilësisë së dobët të shërbimit, punësohet një teknik për të inspektuar komunikimet. Specialistëve u jepet një javë kohë për të eliminuar problemet.
Mos harroni: të gjitha shërbimet komunale të qytetit janë të detyruar t'i ofrojnë popullatës shërbime cilësore. Banorët paguajnë për to plotësisht nga xhepat e tyre dhe kanë të drejtë të kërkojnë respektimin e standardeve të parashikuara nga legjislacioni rus.
Dhe përsëri, lexuesit e faqes së internetit të gazetës "Kalinkavitskaya Naviny" hapin një temë për gazetari investigative. Kësaj radhe ata janë të interesuar se përse natën nuk rrjedh ujë i nxehtë nga çezmat.
Unë jam një ekonomist, e di ...
“Më parë ngrohja me ujë të ngrohtë në banesat tona është fikur në orën 00:00. Dhe tani... nuk është as ora 23, dhe uji në rubinet është pak veror, por dyshoj se temperatura e ujit do të shfaqet në faturën e pagesës së shërbimeve. Pyes veten nëse të gjithë në qytetin tonë shkojnë në shtrat para orës 23? Po njerëzit që vijnë vonë pas turnit, apo që vijnë të lahen natën? fëmijë i vogël? Pse qendrat rajonale kanë ujë të ngrohtë gjatë gjithë kohës? Ne paguajmë kostot sipas njehsorit: sa tarifoj, kjo është ajo që do të paguaj - ky është shqetësimi im. Dhe çfarë duhet të bëj nëse kam nevojë për ujë të nxehtë pas 23, a duhet të ngroh legenët? Unë e kuptoj që të gjithë po kursejnë tani, unë vetë punoj si ekonomist dhe e di shumë mirë se çfarë do të thotë të mos arrish objektivat ekonomikë. Mirë. Hapeni rubinetin e nxehtë gjatë ditës, derdhet ujë i vluar! A bën dikush çaj nga rubineti? dyshoj. Pse ta ngrohni ashtu dhe të shpenzoni para? Jam i sigurt se shumica e banorëve ndezin ujë të nxehtë dhe të ftohtë në të njëjtën kohë për të larë enët/duart/etj. Këtu janë kursimet: shpenzoni më pak fonde gjatë ditës dhe i përdorni për të ngrohur ujin gjatë natës. Oh, po, paguani punën gjatë natës ... kështu që pse të humbisni kohë për gjëra të vogla, fikni ngrohjen e ujit tashmë nga 22.
Galina ».
“Kjo çështje tashmë është ngritur disa herë, por po injorohet. Unë as nuk e kuptoj se si mund të vini në shtëpi nga turni juaj dhe të mos bëni dush, por unë paguaj rregullisht për gjithçka.
Sanya ».
"Burri im, si të thuash, në kohën e tij "të lirë" nga puna: pas pesë ose kur merr një telefonatë, ai ngrihet dhe shkon, nëse ka tren ose diçka tjetër ... Dhe nuk ka rëndësi - është ora 23:00, 2 e mëngjesit... Dhe e dini se çfarë është një hekurudhë? Nuk janë vetëm biletat dhe çaji në karroca, është vaji, djersa dhe pisllëku. Dhe këtu është pyetja: një person i bën mirë qytetit nga ora 2 deri në 4 të mëngjesit, shkon në punë deri në tetë, a ka kohë të ngrohë ujë për t'u shpëlarë dhe për të fjetur edhe disa orë?
Galina ».
“Ata që janë të kënaqur me një orar të tillë të furnizimit me ujë të ngrohtë në qytet janë 95 për qind ose ndoshta 99 për qind nuk janë të gatshëm të paguajnë për ngrohjen e ujit. Aktiv hekurudhor sindikata më e fortë. Dhe ai e pranon atë që keni shkruar? U kthyet në shtëpi nga një telefonatë në orën 4 të mëngjesit dhe u kthyet në punë në orën 8? Nuk e besoj. Unë gjithashtu nuk besoj se ai nuk ka ku të lahet në punë. Rregullat e sigurisë dhe shëndetit në punë të hekurudhës ofrojnë mundësinë për t'u larë pas punës.
NiKLA ».
“Më besoni, një elektricist i instalimeve elektrike punon pikërisht kështu, pagesa shtesë është 10% e pagës. Ku mund të lahem? Në pyll apo pranë një vendkalimi? ju jeni larg nga punë e vërtetë në transportin hekurudhor, njerëzit nuk punojnë brenda, por jashtë. Dhe pse mendoni se do të paguajnë ujin e ngrohtë gjatë natës nëse nuk e përdorin atë?
Galina ».
Dhe kursimet janë të dukshme ...
Ndërmarrja unitare komunale "Kommunalnik Kalinkovichsky" është përgjegjëse për ngrohjen e ujit në qytetin tonë, dhe për këtë arsye vendi i parë ku i drejtohemi për koment është atje. Ja çfarë shpjegon Drejtori i Përgjithshëm Oleg Zhigar:
« Në punën tonë, ne udhëhiqemi nga urdhri i Ministrisë së Strehimit dhe Shërbimeve Komunale të Republikës së Bjellorusisë, datë 10 shkurt 2012 Nr. 19 “Për miratimin Rekomandime metodologjike për vlerësimin e zbatimit të sistemit të standardeve shoqërore shtetërore për shërbimin e popullsisë në fushën e banesave dhe shërbimeve komunale”. Në pikën 8 të standardit social nr.9 “Orari i furnizimit me ujë të ngrohtë”, miratuar me urdhrin e mësipërm, thuhet: “Standardi i shërbimit ujë të nxehtë- çdo ditë (në raste të jashtëzakonshme - sipas planeve të miratuara nga organet ekzekutive dhe administrative vendore, por jo më pak se 2 ditë në javë).
Uji i ngrohtë u furnizohet banorëve të qytetit të Kalinkovichi sipas orarit të miratuar nga Komiteti Ekzekutiv i Qarkut Kalinkovichi, çdo ditë nga ora 06.00 deri në orën 23.00. Për shkak të mungesës së furnizimit me ujë të ngrohtë gjatë natës, bëhet ndërprerje ditore e furnizimit të tij me qëllim kursimin e burimeve të karburantit dhe energjisë. Kështu, për 81% të konsumatorëve, ngrohja e ujit kryhet nga burime nxehtësie që funksionojnë me gaz natyror, një lëndë djegëse e shtrenjtë e importuar dhe vetëm 19% pajisen me ujë të nxehtë me djegie. specie lokale lëndë djegëse (dru zjarri, copa druri).
Në rastin e furnizimit gjatë gjithë kohës me ujë të nxehtë, do të jetë e nevojshme të ruhet një temperaturë konstante prej 50°C në qarkun e qarkullimit nga burimi i nxehtësisë te konsumatori në përputhje me paragrafin 4 të standardit social nr. Standardi i temperaturës së ujit të ngrohtë”, i cili do të sjellë kosto shtesë, si për karburant ashtu edhe për energjinë elektrike. Gjithashtu, ruajtja pa kriter e temperaturës së ujit të ngrohtë nga ana e konsumatorëve gjatë natës do të çojë në humbje të pajustifikuara të energjisë termike në sistemin e furnizimit me ujë të ngrohtë.
Duke marrë parasysh politikën e vazhdueshme shtetërore për të ulur kostot duke kursyer karburant dhe burime energjetike, kjo masë lejon kursimin e karburantit gjatë vitit në shumën prej rreth 675 mijë rubla (përfshirë gazi natyror, e importuar nga Rusia), energji elektrike në shumën 19 mijë rubla dhe eliminon mundësinë e humbjeve të tepërta të nxehtësisë në rrjetet e ngrohjes.
Shkoni në shtëpi të pastër - bëni dush në punë
Epo, arsyeja e fikjes së ngrohjes së ujit të natës është e qartë. Por çfarë duhet të bëjnë ata që kthehen nga turni pas orës 23.00? Bashkëbiseduesit e mi - zëvendës drejtorët për punë ideologjike dhe drejtuesit e sindikatave - këshillojnë të mos harrojnë dushet, të cilat janë të pajisura në shumë ndërmarrje në qytet. .
— Ne kemi dhomën tonë të bojlerit për të ngrohur ujin. Punëtorët kanë në dispozicion dushe të shumta ku mund të lahen në çdo kohë, pa marrë parasysh se kur mbaron turni: qoftë ora 12 e natës apo pesë e mëngjesit, - thotë zëvendësdrejtoresha për punë ideologjike në fabrikën e përpunimit të mishit Dina Demidkova. - Në përgjithësi, kushtet e punës së anëtarëve të ekipit tonë i nënshtrohen një kontrolli të veçantë si nga komiteti sindikal ashtu edhe nga mbrojtja e punës. Për shembull, punëtorët nuk kanë nevojë të shqetësohen se si të arrijnë në fabrikë: autobusi i kompanisë qarkullon në qytet pothuajse gjatë gjithë orës, duke respektuar një itinerar dhe orar specifik. Pajtohem, kjo është shumë e përshtatshme.
Në depon e lokomotivës, situata është e ngjashme: dhoma e tualeteve dhe dushet funksionojnë gjatë gjithë kohës, dhe ekuipazhet e lokomotivës dërgohen në vendin e punës me një "thirrje". "Ne nuk jemi të varur nga furnizimi i centralizuar i ujit të nxehtë dhe ngrohjes: ndërmarrja ka dhomën e vet të bojlerit." shpjegon deputeti për Punë Ideologjike, Personel dhe Çështje Sociale, Vladimir Zmushko. - Ka dushe si në territorin e depos ashtu edhe në shtëpinë e pushimit të ekuipazheve të lokomotivave.”
Ata gjithashtu kujdesen për punëtorët e tyre në fabrikën e mobiljeve. “Vitin e kaluar ne vumë në funksion një godinë të re të ndërtuar nga e para, ku ndodhej një magazinë në katin përdhesë. produkte të gatshme, në të dytën - salla e kuvendit, dhomat e pushimit, garderoba, dushet, të cilat më parë ishin vendosur në punëtoritë e vjetra - thotë udhëheqësja e sindikatave Maria Yarosh. - Impianti sigurohet me ngrohje dhe ujë të nxehtë nga një kazan modular finlandez. Ai funksionon me copëza druri, të cilat ne i marrim nga mbetjet e prodhimit, kështu që uji i nxehtë është i disponueshëm në ndërmarrje gjatë gjithë kohës.”
Pa asnjë problem, mund të bëni dush pas një turni pune në një fabrikë qumështi, një fabrikë buke, ndërsa udhëtoni dhe në shumë ndërmarrje të tjera në qytet. Sigurisht, gjëja më e vështirë është krijimi i kushteve sanitare dhe të jetesës për ndërtuesit, sepse ata vendin e punës- një kantier ndërtimi ku nuk mund të furnizoni ujë të nxehtë. Por ata po përpiqen edhe këtu.
— Për udhëtarët e biznesit ne kërkojmë strehim me të gjitha lehtësitë: dush, ujë të ngrohtë, — thotë lideri sindikal i PMK-së nr.101 Nikolai Kiptik. - Ne nuk praktikojmë turnet e natës dhe nëse bëjmë punë të tepërt, përpiqemi të mbarojmë deri në tetë ose nëntë të mbrëmjes, në mënyrë që njerëzit të kenë kohë për të "kapur" ujin.
Mendimi i qytetarëve
Nëse nuk mund ta "kapni" ujin, mund ta ngrohni vetëm në tenxhere dhe kazan. Dhe personalisht, unë nuk shoh ndonjë problem në këtë. (Ndoshta e gjithë çështja është se fëmijëria ime kaloi në një shtëpi private me pajisje në rrugë, pellgje gazi dhe banjë publike në fundjavë). Por, siç thonë ata, ka kaq shumë mendime, kaq shumë njerëz, dhe për këtë arsye dal në rrugë për të pyetur banorët e Kalinkovichi se në cilën orë të ditës përdorin më aktivisht ujë të nxehtë.
Svetlana Zmushko, punonjëse hekurudhore:
— Unë punoj me orar dy nga dy, prandaj në ato ditë kur bëhem gati për turn ose kthehem në shtëpi, kam nevojë për ujë të ngrohtë para orës 7.30 dhe pas orës 20.30. Në fundjavë, ujin e përdor më aktivisht nga ora 9.00 deri në drekë, më pas afër orës 17.00, kur familja bëhet gati për darkë, fillon gatimi dhe larja e enëve. NË sezonin e verës Rrotulloj shumë, shpesh shkoj në shtrat pas mesnate dhe mund të përdor ujë të nxehtë edhe gjatë natës. Por kjo periudhë është e përkohshme.
Vladimir Prokopenko, pensionist:
- Të them të drejtën, nuk i kushtova kurrë vëmendje. Unë ndoshta jam mësuar me faktin që uji i nxehtë nuk furnizohet në orë të caktuara, si në epokës sovjetike, dhe nga mëngjesi deri në mbrëmje vonë, kështu që kur të ndihem mirë, atëherë lahem, lahem, gatuaj. Por edhe nëse furnizimi me ujë do të kufizohej në një afat kohor, nuk do t'i kushtoja vëmendje: jam pensionist, jam në shtëpi për ditë të tëra. Vërtetë, nuk kam nevojë për ujë të valë gjatë natës: Unë jam duke fjetur në atë kohë dhe në një farë mënyre nuk dua të paguaj për ngrohje.
Venera Morozova, nëna e Yesenia 2-vjeçare dhe Evgenia 10-vjeçare:
— Orari ynë është rreptësisht deri në orën 22.00, ngrihemi në orën 7.00-7.30 të mëngjesit: vajza e madhe shkon në pishinë ose për të kërcyer, unë dhe vajza e vogël fillojmë të gatuajmë darkën. Si mund të bëni pa ujë të nxehtë? Pastaj - një shëtitje, pas kthimit - lani duart dhe këmbët: nevojitet përsëri ujë. Në mbrëmje, nuk mund të bësh fare pa të: burri im vjen nga turni i tij, Zhenya vjen nga shkolla, të gjithë shpëlahen para se të shkojnë në shtrat. Pra, rezulton se ne përdorim aktivisht ujë të nxehtë nga shtatë në mëngjes deri në dhjetë në mbrëmje.
Denis Kuzhelko, ndërtues:
- Gjatë ditëve të javës - kur po përgatitem për punë (kjo është herët në mëngjes, nga gjashtë deri në shtatë) dhe kur kthehem në shtëpi (pas orës 18.00). Në fundjavë, afati kohor ndryshon pak: uji i nxehtë bëhet më i kërkuar në drekë, sepse... Unë dua të fle jashtë javës, dhe në mbrëmje pas nëntë ose dhjetë.
Po ata?
Në shumicën e vendeve të botës, nuk ka ndërprerje të ujit të ngrohtë gjatë natës për shkak të mungesës së sistemeve të centralizuara të furnizimit me ujë të ngrohtë. Zakonisht, shtëpitë furnizohen vetëm me ujë të ftohtë, i cili ngrohet me kaldaja në vend. Ngrohësit lokalë të ujit dhe kaldaja janë të vendosura ose në apartamente (ngrohje individuale) ose në bodrume ndërtesa shumëkatëshe(e pergjithshme ngrohjen e shtëpisë, i cili aktivizohet nga menaxhmenti i shtëpisë). Shtëpitë private kanë edhe dhomat e tyre të bojlerit. Pra, rezulton se prania e ujit të nxehtë në një familje është një "dhimbje koke" vetëm për pronarët e saj.
Sistemet e centralizuara të furnizimit me ujë të ngrohtë janë më të përhapura në vende ish-BRSS, Evropa Lindore, Skandinavia dhe Kanadaja.
Në Moskë, uji i nxehtë fiket çdo vit nga maji deri në fund të gushtit për punë mirëmbajtjeje. Orari i mbylljes së ujit të ngrohtë hartohet dhe publikohet përpara fillimit të sezonit të planifikuar të mbylljes.
2. Pse uji i nxehtë fiket çdo vit në Moskë?
Fikja e ujit të nxehtë është një domosdoshmëri teknike për të përgatitur komunikimet sezonin e ngrohjes për të siguruar funksionimin e besueshëm të të gjithë elementëve gjatë motit të ftohtë sistem kompleks ngrohje qendrore– stacionet termike, rrjetet kryesore dhe shpërndarëse të ngrohjes, pikat e ngrohjes qendrore dhe individuale. Kryerja e mirëmbajtjes parandaluese, si rregull, kërkon fikjen e ujit të nxehtë për konsumatorët për një periudhë të shkurtër kohe.
3. Për sa kohë është fikur uji i nxehtë?
Sot në Moskë kohëzgjatja e ndërprerjeve nuk është më shumë se 10 ditë. Për më tepër, në vitin 2011 uji ishte fikur për 14 ditë, dhe madje edhe më herët - për 21 ditë. 10 ditë është një periudhë e arsyeshme për fikjen e ujit të nxehtë pa humbje të cilësisë dhe besueshmërisë së sistemit të ngrohjes dhe energjisë në Moskë.
Në mikroqarqet e reja, ku janë vendosur rrjetet e gjeneratës së re, janë pajisur pikat moderne të ngrohjes, periudha e ndërprerjes mund të reduktohet në minimumin e nevojshëm për kryerjen e punës parandaluese për të siguruar trajnim cilësor pajisje. Zëvendësimi i motorëve të vjetër, pompave dhe shkëmbyesve të nxehtësisë kërkon më shumë kohë dhe vëmendje. Për këtë arsye, periudha e mbylljes mund të ndryshojë në zona të ndryshme, blloqe dhe madje edhe shtëpi fqinje.
Periudha për mbylljen e ujit të nxehtë për periudhën e punës së mirëmbajtjes tregohet nga ora dhe data e fillimit të mbylljes deri në kohën dhe datën e përfundimit të mbylljes së furnizimit me ujë të nxehtë, por nuk mund të kalojë 10 ditë, d.m.th. , duhet të jetë më pak se 240 orë.
4. Në cilat shtëpi në Moskë uji i nxehtë nuk fiket fare ose fiket vetëm për një periudhë të shkurtër kohe?
Në shtëpitë me tubacione alternative, uji i nxehtë mund të mos fiket çdo vit, ose për një periudhë të shkurtër kohe, sepse është e mundur të kontrollohet dhe riparohet sistemi kryesor ndërsa uji i nxehtë rrjedh nëpër tubat rezervë. Sidoqoftë, edhe pajisjet më moderne kërkojnë mirëmbajtje parandaluese, kështu që refuzoni plotësisht të fikni ujin e nxehtë në një metropol me sistemi i centralizuar furnizimi me ngrohje nuk është i mundur.
5. Pse nuk e fikin ujin e ftohtë?
Sepse sistemi i furnizimit me ujë siguron tuba rezervë. Uji rrjedh nëpër to kur riparohen tubat kryesorë.
6. A duhet të paguaj për ujë të nxehtë gjatë një mbylljeje?
Pagesa për konsumin e ujit të ftohtë dhe të nxehtë kryhet në përputhje me leximet e pajisjeve matëse individuale të instaluara në apartamente. Për të parandaluar që matësi i ujit të nxehtë të grumbullojë metër kub shtesë gjatë periudhës së fikjes parandaluese, ju rekomandojmë që ta fikni gjatë kësaj kohe dhe ta përdorni vetëm ujë të ftohtë- veçanërisht pasi është më e lirë. Shpesh kompanitë e menaxhimit mbyllin vetë valvulat e brendshme gjatë ndërprerjeve, por masat paraprake shtesë nuk do të dëmtonin.
Në rast të një mbylljeje të paplanifikuar, nëse nuk keni marrë ujë të ngrohtë në vëllimin e kërkuar ose ka pasur ndërprerje në furnizimin e tij, mund të mbështeteni në shumën e tarifës që do të rillogaritet në rënie derisa të liroheni plotësisht nga pagesa për një shërbim të tillë . Dhe për çdo orë furnizim me ujë të ngrohtë, temperatura e së cilës është nën 40°C, gjatë periudhës së faturimit, pagesa totale për ujin e konsumuar bëhet me tarifën për ujin e ftohtë.
