Ինչու՞ հղկել ձեր հմտությունները: Աշխատել տեղեկատվության հետ և որոշումներ կայացնել: Ինչ գիտելիքներն ու իրավասությունները կարևոր են գործատուի համար

Ո՞ր հմտությունն եք համարում ամենակարևորը ձեր մասնագիտության մեջ:

Հարցման ընտրանքները սահմանափակ են, քանի որ JavaScript-ն անջատված է ձեր դիտարկիչում:

Լրացնելով հմտությունների և կարողությունների սյունակը. մարդիկ հաճախ նշում են ստանդարտ, ձևանմուշային տվյալներ իրենց կարողությունների մասին, քանի որ նրանք չգիտեն, թե ինչպես պատշաճ կերպով ներկայանալ բարենպաստ լույսի ներքո և ուշադրություն չեն դարձնում գործատուի դիրքորոշմանը: Սովորաբար դա նպատակասլացություն է, մարդամոտություն և այլն։ Եկեք մանրամասն նայենք այս հարցին և սովորենք, թե ինչպես ճիշտ գրել ձեր հմտությունները ռեզյումեում:

Որո՞նք են հմտություններն ու կարողությունները:

Սա ձեռք բերած փորձն է, ձեր մասնագիտությամբ աշխատելու ընթացքում ձեռք բերված գիտելիքները, կամ հաճախ ստիպված եք եղել առնչվել ձեր կյանքի որոշակի իրավիճակների հետ և սովորել եք հանգամանքները ստորադասել ձեր կարիքներին: Օրինակ:

  1. Ընթացքի մեջ է- Ձեզ հանձնարարվել է ստուգել փաստաթղթերը, վերահաշվարկել նախահաշիվը, լրացնել հարկային հայտարարագրերը կամ հաշիվ-ապրանքագրերը... Հետևում է, որ դուք ուշադիր մարդ եք, բծախնդիր և կարող եք ապահով համարել դա ձեր հմտությունը։
  2. Կյանքի գործընթացում- Ինչի՞ համար են ձեզ գովել, կամ պատվոգրեր տվել: Այս ոլորտում դուք ունեք գերազանցություն և տիրապետում եք որոշակի հմտությունների: Հիշեք, թե ինչով են ձեր ընկերները օգնություն խնդրում, ինչ խնդիրներով՝ սա իրավասության այն ոլորտն է, որը պետք է նշվի ռեզյումեում։

Ընդհանուր սխալ

Յուրաքանչյուրը շփոթում է երկու տարբեր բաներ՝ ռեզյումեում գրելու համար՝ հմտություններ և որակներ: Եթե ​​մասնագիտական ​​հմտությունը փաստաթղթերի կառավարման հետ աշխատելու կարողությունն է, ապա որակը անձնական հատկանիշ է՝ բծախնդիր լինելը, ուշադիր լինելը: Նման տվյալները պարտադիր են մուտքագրել սյունակում.

Բաժին գրելու կանոններ

  1. Ազնվությունը բանալին է:
  2. Դուք պետք է համապատասխանեք թափուր աշխատատեղում նշված պահանջներին (տես ստորև):
  3. Հատկապես հասկացեք, թե ինչ գիտեք և ինչ կարող եք անել:
  4. Նշված հմտությունների փորձ ունենալ
  5. Ձեռք բերված գիտելիքներն ու փորձը կիրառելու կարողություն

Տրամադրել մանրամասն տեղեկություններ կարևոր մանրամասներ, Օրինակ:

Վաճառքի հմտություններ– 8 տարի վաճառքի ոլորտում, այդ թվում՝ 5 տարի՝ որպես վաճառքի բաժնի ղեկավար:

Եթե ​​որևէ պարտականությունների փորձ չունեք, գրեք ձեր տեսական գիտելիքների մասին, օրինակ.

Բանակցությունների տարրական գիտելիքներ- Հատուկ դասընթացների է անցել։

Այս սյունակը տեղադրվում է նշվածից հետո՝ դրանով իսկ հաստատելով, թե ինչ հմտություններ են ձեռք բերվել։ Բայց ավելի հաջող արդյունքի համար այն պետք է տեղադրվի հենց սկզբում, այնպես որ հավաքագրող մենեջերը անմիջապես կտեսնի ձեր որակավորումները և կընդունի ռեզյումեն հետագա քննարկման համար, օրինակ.

Ինչ գիտելիքներն ու իրավասությունները կարևոր են գործատուի համար

Ճիշտ աշխատողն ամենահարմարն է իրեն վերապահված պարտականությունների համար։ Իսկ ձեր ընտրած պաշտոնի թեկնածուի մասին իշխանությունների պատկերացումներին համապատասխանելու համար բավական է ուշադիր ուսումնասիրել թափուր աշխատատեղը և ներկայացնել գովազդի հայտերին համապատասխանող ռեզյումեի հմտություններն ու կարողությունները։

Ղեկավար պաշտոնի թափուր աշխատատեղի օրինակ.

Ձեր հիմնական հմտություններն ու կարողությունները պետք է աննկատելիորեն կրկնեն գործատուի կողմից սահմանված պահանջները, պարտականություններից հրաժարվելըորը պետք է կատարվի: Օրինակ այսպես.

  • Աշխատանքային գործընթացը կազմակերպելու և օպտիմալացնելու ունակություն:
  • «Ցանկացած» տեսակի փաստաթղթերի հետ աշխատելու իմացություն և կարողություն:
  • Ներդրումային կապիտալի կառավարման հմտություններ:
  • Նոր ոլորտներում հաճախորդների հոսք ստեղծելու հմտություններ:

Փորձագիտական ​​կարծիք

Նատալյա Մոլչանովա

HR մենեջեր

Փաստորեն, սյունակը լրացնելու համար անհրաժեշտ է միայն գործատուին վերափոխել, իհարկե՝ հաշվի առնելով սեփական կարողությունները:

Առնչվող տեսանյութ.

Գիտելիքների համապատասխանությունը ցանկալի դիրքին

Կախված մասնագիտությունից՝ համապատասխան իրավասությունները տարբերվում են միմյանցից: Այս բաժինը լրացնելիս տեղյակ եղեք թափուր աշխատատեղի կարևորությանը, քանի որ իրավաբանին հարմար մասնագիտական ​​հմտություններն ու կարողությունները հարմար չեն վաճառողին։

Ամեն անգամ, երբ փոխում եք գործունեության ուղղությունը, անհրաժեշտ է վերաշարադրել գրաֆիկը։

Հմտություններ և կարողություններ ղեկավարների համար (առաջնորդություն)

  • Ձեր ժամանակը կառավարելու ունակություն (ժամանակի կառավարում):
  • Կադրերի հավաքագրման և կառավարման հմտություններ:
  • Բիզնես հաղորդակցման հմտություններ.
  • Բանակցությունների հմտություններ.
  • Ռազմավարական պլանավորման հմտություն.
  • Վաճառողություն.
  • Աշխատանքային հոսքը կազմակերպելու ունակություն:
  • Աշխատակազմի մոտիվացիայի հմտություններ.

Հմտություններ և կարողություններ վաճառողների համար (հաղորդակցական)

  • Համոզելու կարողություն.
  • Անմիջական հեռախոսով վաճառքի հմտություններ։
  • Արդյունավետ հաղորդակցման հմտություններ.
  • Թիմում աշխատելու հմտություն։
  • Առարկությունների հետ աշխատելու հմտություններ:
  • Առևտրային առաջարկներ գրելու ունակություն:

Մասնագետների հմտություններ և կարողություններ (տեխնիկական)

Այս ոլորտի իմացությունը զուտ անհատական ​​է տարբեր մասնագիտությունների համար, ցույց է տալիս հմտություններ՝ հիմնված փորձի և թափուր աշխատատեղի պահանջների վրա, սակայն կան մի քանի գործոններ, որոնք միավորում են տեխնիկներին:

  • Աշխատանքն ավարտելու ունակություն:
  • Պահանջվող սարքավորումների հետ աշխատելու ունակություն:
  • Պահանջվող ծրագրերի իմացություն:
  • Տվյալների մշակման հմտություններ.

Իրավաբանների հմտություններ և կարողություններ (իրավաբանություն, փաստաթղթերի կառավարում)

  • Փաստաթղթավորման հմտություններ.
  • Բարդ խնդիրներ լուծելու ունակություն:
  • Կարգավորող մարմինների հետ աշխատելու ունակություն:
  • Իրավական դաշտի իմացություն:
  • Կեցվածք ընդունելու ունակություն:

Այլ հմտություններ և կարողություններ

  • բյուջեն կառավարելու ունակություն;
  • հաշվապահական հմտություններ: հաշվապահական հաշվառում;
  • կոմերցիոն գրելու հմտություններ;
  • հաճախորդների բազայի կառավարման հմտություններ;
  • պլանավորման հմտություններ;
  • վերլուծական հմտություններ;
  • սերտիֆիկացման հմտություններ;
  • հմտություններ;
  • ծրագրավորման հմտություններ;
  • գրասենյակային սարքավորումների հետ աշխատելու հմտություններ;
  • փաստաթղթերի կառավարման հմտություններ;
  • պայմանագրեր, հարկային հայտարարագրեր, հայցեր, բողոքներ կազմելու հմտություններ;
  • գովազդային միջոցառումների, բանկետների անցկացման հմտություններ;
  • սարքավորումների ախտորոշման հմտություններ;
  • համակարգերի մոնիտորինգի հմտություններ;
  • աշխատանքային գործընթացները կազմակերպելու հմտություն;
  • մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ աշխատելու հմտություններ;
  • առաջնահերթություն տալու ունակություն;
  • էլեկտրոնային շտեմարանների հետ աշխատելու հմտություններ;
  • Համակարգչային հմտություններ;
  • հաղորդակցման հմտություններ;
  • մեջ աշխատելու ունակություն տարբեր տարածքներգործունեություն;
  • բազմաֆունկցիոնալ հմտություն;
  • հարմարվելու ունակություն;
  • մատակարարների, գնումների, ապրանքների հետ աշխատելու ունակություն;
  • գույքագրման գիտելիքներ:

Հմտություններ և կարողություններ ռեզյումեի համար, իրական օրինակ

Ռեզյումե կազմելիս պետք է լուրջ ուշադրություն դարձնել նրանց մասնագիտական ​​որակներին։ Հենց նրանցով էլ գործատուն կդատի՝ դուք հարմար եք ընկերությանը, թե ոչ։ Համապատասխանաբար, ռեզյումեի մասնագիտական ​​որակները պետք է շատ ուշադիր ընտրվեն և թվարկվեն, որպեսզի ներգրավեն հավաքագրողին, ով կշփվի ձեզ հետ հարցազրույցի ժամանակ:

Մասնագիտական ​​որակներ ռեզյումեի համար

Պրոֆեսիոնալ որակներ - այսպես կարելի է բնութագրել ամբողջությունը Անձնական որակներ, ինչպես նաև այն բոլոր հմտությունները, որոնք մարդը հասցրել է ձեռք բերել իր ընթացքում մասնագիտական ​​գործունեություն. Նրանք կարող են օգնել ձեզ կատարելագործվել ապագայում և շոշափելի օգուտներ բերել ձեր ընկերությանը:

Երբեմն լինում են որակներ, որոնք միայն պայմանականորեն կարելի է անվանել պրոֆեսիոնալ։ Օրինակ, նրանց անվանելով «զարգացած հումորի զգացում», դիմորդը դժվար թե գրավի հավաքագրողի ուշադրությունը: Եթե ​​մարդը աշխատանք չի փնտրում որպես խնջույքի հաղորդավար, ապա հումորի զգացումը դեռ կարելի է անվանել պրոֆեսիոնալ:

Ինչպե՞ս ստանալ արդյունավետ ռեզյումե՝ ձեր մասնագիտական ​​որակների շահավետ նկարագրությամբ:

Մենք առաջարկում ենք մասնագիտական ​​աջակցություն աշխատանք փնտրողներին, ովքեր ցանկանում են լրջորեն վերաբերվել իրենց աշխատանքի որոնմանը և ստանալ որակյալ արդյունք:

Հզոր մասնագիտական ​​որակներ ռեզյումեի համար

  • մասնագիտական ​​աճի ցանկություն;
  • համոզելու ունակություն;
  • կատարողականի բարձրացում;
  • վերլուծական մտածողություն.

Այս ամենը թույլ կտա հավաքագրողին կողմնորոշվել և հասկանալ, թե ինչպես պետք է հաղորդակցություն հաստատել ձեզ հետ և ձեր որակները պետք է ավելի լավ բացահայտվեն հարցազրույցի ժամանակ:

Օրինակ, փորձի նույն պակասը կարող է լրացվել այնպիսի որակներով, ինչպիսիք են արդյունքի կողմնորոշումը և արագ սովորելը: Այսպիսով, գործատուն, հասկանալով, որ պետք չէ նոր աշխատողից ակնթարթային արդյունք ակնկալել, այնուամենայնիվ հնարավորություն է ստանում նրանից ստեղծել հենց այն մասնագետը, որը պահանջվում է։ Եթե ​​ձեր ապագա գործատուն հեռանկարային է, դուք լավ հնարավորություններ ունեք:

Մասնագիտական ​​որակների օրինակներ ռեզյումեում

Պետք է հիշել, որ մասնագիտական ​​որակներից որևէ մեկը թվարկելիս անհրաժեշտ է այս ցանկը համաձայնեցնել այն պահանջների հետ, որոնք վերաբերում են պաշտոնին։ Օրինակ, ճշգրտությունը դժվար թե կարելի է վերագրել թոփ մենեջերի թափուր պաշտոնի համար դիմող թեկնածուի մասնագիտական ​​որակներին և չափանիշներին: Բայց դա կարող է շատ շոշափելի պլյուս լինել քարտուղարի պաշտոնի համար։ Հետեւաբար, ընտրելով մասնագիտական ​​որակռեզյումեի համար հաշվի առեք, թե դրանցից մեկը կամ մյուսը ինչպես կհամապատասխանի ձեզ ապագա պաշտոնում:

Ահա մի քանի իրավիճակներ՝ կապված որոշակի մասնագիտությունների հետ, որոնք պահանջում են որոշակի որակներ:

Պրոֆեսիոնալ որակների օրինակ մենեջերի ռեզյումեի համար

  • պատասխանատվություն;
  • կատարում;
  • բանակցելու ունակություն;
  • ձեռնարկություն;
  • արագ որոշումներ կայացնելու ունակություն.

Հաշվապահի ռեզյումեի մասնագիտական ​​որակների օրինակ

  • կատարում;
  • ճշգրտություն;
  • ճշտապահություն;
  • կազմակերպություն.

Վաճառքի մենեջերի ռեզյումեի մասնագիտական ​​որակների օրինակ

  • մարդկանց հետ շփվելու ունակություն փոխադարձ լեզու;
  • հանրային խոսքի հմտություններ;
  • իրավիճակը արագ նավարկելու ունակություն;
  • ստեղծագործականություն.

Ինչպես տեսնում եք, մասնագիտական ​​որակների տարբերություն կա։ Ամեն ինչ կախված է նրանից, թե ինչ պաշտոնի համար եք մտադիր դիմել: Բայց մի մոռացեք, որ որակների ցանկը չպետք է շատ երկար լինի։ Եթե ​​այն պարունակում է մոտ 10 միավոր (կամ նույնիսկ ավելի), ապա մեծ է հավանականությունը, որ ձեր ռեզյումեն մի կողմ կդրվի. չէ՞ որ հավաքագրողը այնպիսի զգացողություն կունենա, որ դուք պարզապես գովում եք ինքներդ ձեզ: Ցույց տվեք չափավորություն, և հավաքագրողը կգնահատի ձեր մասնագիտական ​​որակները ռեզյումեում:

Այսօրվա արագ փոփոխվող աշխարհում առաջնորդությունը և ռազմավարական որոշումներ կայացնելու կարողությունը դարձել են կարևոր որոշիչ հատկանիշ: Սրանք այն հատկանիշներն են, որոնք ղեկավարները կարծում են, որ աշխատակիցները պետք է ունենան, որպեսզի օգտագործեն անհրաժեշտ ճկունությունը և հնարամտությունը, որպեսզի կարողանան հաղթահարել իրենց շուրջը կատարվող բոլոր փոփոխությունները:

Կա միայն մեկ խնդիր. ինչպես նշում է կազմակերպությունը (CEB), հմտությունների այս որոշակի խումբը «սակավ է», և «աշխատակիցների մեծամասնությունը պարզապես չունի բավարար քանակություն»: կատարյալ համադրությունցանկալի արդյունքի հասնելու հմտություններ և կարողություններ. Այս լուրը դժվար թե հուսադրող լինի բարձրագույն ղեկավարության կամ մարդկային ռեսուրսների համար:

Կառավարման ցածր մակարդակները գնալով ավելի են ընդունում ռազմավարական որոշումներ, որոնք ազդում են հիմնական շահագրգիռ կողմերի վրա: Հետևաբար, աշխատավայրը պետք է զգալի փոփոխություններ կատարի կորպորատիվ մշակույթի և ռազմավարական մտածողության մեջ նոր աշխատողների շրջանում:

Բարեբախտաբար, կա աշխատանք փնտրողների որոշակի տեսակ, ում համար կարևոր է ներդրում ունենալ այն կազմակերպությունում, որտեղ նրանք աշխատում են, և նրանց կարիերայի զարգացումը կարող է ավելի լավ դիրքավորվել նոր հմտություններ, հաջողություն և առաջնորդության կանոններ սովորելու համար:

Նկատի ունեցեք հետևյալ յոթ բնութագրերը՝ նոր աշխատողների հետ հարցազրույց անցկացնելիս՝ որոշելու համար, թե արդյոք նրանք ունեն ձեր թիմում աշխատելու համար անհրաժեշտ հմտությունները:

1. Հաղորդակցման հմտություններ

«Հաղորդակցման հմտություններ» ընդհանուր տերմինը ներառում է լսելու, գրելու և խոսելու ունակությունը: Սա այն հիմնական հատկանիշներից է, որ գործատուները փնտրում են այսօրվա թեկնածուների մեջ։ Մարդը պետք է հասկանա, մեկնաբանի և կարողանա անհրաժեշտ ցուցումներ տալ։ Բացի այդ, սոցիալական ինտելեկտի զգացումը շատ կարևոր է. աշխատակիցները պետք է կարողանան հասկանալ, թե ովքեր են իրենց գործընկերները, ղեկավարները և ռազմավարական գործընկերները, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի լավ հասկանալ և գործել համապատասխանաբար:

2. Multitasking

Ձեր աշխատակիցները միաժամանակ կմասնակցեն մի քանի նախագծերի, առաջադրանքների և նախաձեռնությունների: Այսպիսով, այս ամենը ձեր հիմնական պարտականությունների հետ համատեղելու ունակությունը շատ արժեքավոր հմտություն է։ Արդյունավետ բազմաբնույթ առաջադրանքը ձեռք է բերվում, երբ առաջադրանքը կատարվում է ճիշտ և արդյունավետ, նվազագույն սթրեսով: Վաղվա աշխատակիցները պետք է լավ ըմբռնում ունենան, որպեսզի կարողանան միաժամանակ մի քանի առաջադրանքներ կատարել:

3. Էնտուզիազմ

Էնտուզիազմը արժեքավոր արժեք է, քանի որ ցույց է տալիս, թե աշխատողը որքան է «ուրախացնում» կազմակերպության համար կատարած աշխատանքի համար: Այն գնում է ձեռք ձեռքի տված դրականի հետ, որը որոշիչ է բարենպաստի համար աշխատանքային միջավայր. Բացի այդ, ըստ Փենսիլվանիայի համալսարանի պրոֆեսոր Սիգալ Բարսադեի, դրական վերաբերմունքը ոչ միայն փոխանցվում է, այլև ազդում է ընդհանուր աշխատանքի արդյունավետության, որոշումների կայացման, ստեղծագործականության և աշխատողների շրջանառության վրա: Դրական վերաբերմունքն անգնահատելի ազդեցություն ունի շրջապատի բոլոր մարդկանց վրա:

4. Որոշումների կայացում

Խնդիրները լուծելու կարողությունը հմտություն է, որը գտնվում է ստեղծագործության, հավասարակշռության և տրամաբանության խաչմերուկում: Նրանք, ովքեր տիրապետում են դրան, ապացուցում են մուտքային ազդանշանները օբյեկտիվորեն մեկնաբանելու, ինչպես նաև տեղեկացված որոշումներ կայացնելու իրենց կարողությունը: Նման աշխատողները ոչ միայն ռազմավարական մտածողներ են. նրանք պետք է հանգիստ մնան, երբ խնդիր է ծագում, և ընդունակ լինեն առանց արտաքինից միկրոկառավարման:

5. Կազմակերպություն

Յուրաքանչյուր աշխատող պետք է ունենա կազմակերպչական հմտություններ։ Նրանք անհրաժեշտ են ինքնակարգապահության համար. աշխատողը կարող է ինքնուրույն հավաքել բոլորը անհրաժեշտ տեղեկատվությունև տվյալներ՝ իրենց աշխատանքը կամ արտադրական գործընթացը կառավարելու համար՝ ըստ ժամանակացույցի կամ ժամկետների: Այս հատկանիշները կարևոր են ցանկացած առաջնորդի համար: Հզոր կազմակերպչական հմտություններն ինքնին չեն դարձնում հիանալի մենեջերներ, բայց դրանք օգնում են թեկնածուներին լինել ավելի պրոֆեսիոնալ, հաջողակ և արդյունավետ:

6. Ազնվություն, անկեղծություն

Դուք պետք է ազնիվ լինեք ուրիշների և ինքներդ ձեզ հետ: Սա հուշում է, որ մարդը գիտի իր ուժեղ կողմերը և թույլ կողմերը, չի վախենում սխալվելուց և պատասխանատվություն ստանձնելուց, ինչպես նաև ունի հավատարմության բարձր աստիճան։ «Ազնվությունը լավագույն քաղաքականությունն է» հիանալի կարգախոս է ցանկացած բիզնեսի համար։

7. Համակրանք

Ձեր բաց պաշտոնները պահանջում են, որ աշխատակիցները կարողանան հեշտությամբ ընդհանուր լեզու գտնել այլ մարդկանց հետ: Այսպիսով, դուք ցանկանում եք, որ ձեր թեկնածուն լինի ընկերասեր, ազնիվ, հանգիստ և լայնախոհ, ում վրա կարող եք հույս դնել: Այսօր թիմային աշխատանքը բիզնեսի հաջողության գրավականն է, ուստի փնտրեք մարդկանց, ովքեր պատրաստ են և ցանկանում են դառնալ զգալի մասըձեր կազմակերպությունը:

Արդյունքում աշխատողների կարիք կա

1. Առաջնահերթություն տալու ունակություն.

2. Թիմում աշխատելու կարողություն.

3. Կազմակերպչական իրազեկում.

4. Արդյունավետ լուծումխնդիրներ.

5. Ինքնագիտակցություն.

6. Նախաձեռնող.

7. Ազդելու կարողություն.

8. Արդյունավետ որոշումների կայացում:

9. Սովորելու կարողություն.

10. Տեխնիկական ըմբռնում.

Սքոթ Սթայնբերգ, mashable.com
Թարգմանությունը՝ Տատյանա Գորբանի

Անկախ աշխատանքի կոչումից, բոլոր ընկերություններն ակնկալում են, որ աշխատողը կունենա հմտությունների այս ցանկը: Ոմանք կարող են ասել, որ սա հիմնական ցուցակ է, և դա այդպես է: Ոմանք կարող են ասել, որ նրանք արդեն ունեն այս բոլոր հատկանիշները։ Բայց բավականին հաճախ հավաքագրողները դժգոհում են, որ կան բավականին քիչ համապատասխան թեկնածուներ:

Լուսանկարը՝ Lisa F. Young-ի (Essentials/iStock)

  1. Հաղորդակցություն (բանավոր և գրավոր) - անձնակազմից չի պահանջվում գրքեր գրել կամ օգտագործել մասնագիտական ​​տերմիններ: Բայց աշխատակիցները պետք է իմանան նախադասություն կառուցելու քերականությունը և կանոնները, և երբ կասկածում են, ուսումնասիրեն կանոնները:
  2. Համակարգչային իմացություն - Ընկերությունները աշխատանք փնտրողներից ակնկալում են առցանց դիմել: Բացի այդ, հիմունքները ներածական խոսք ասելու, աղյուսակ կազմելու և պրեզենտացիա անելու կարողությունն է:
  1. Հաճախորդակենտրոնություն - Այսօր աշխատատեղերի մեծ մասը ստեղծվում է սպասարկման ոլորտում: Կարևոր է հասկանալ հաճախորդների արժեքները: Սա ներառում է պատշաճ կերպով ողջունելը, նրանց անունները հիշելը և հաճախորդների հարցերին պատասխանելը:
  1. Empathy - մենք հիմա հասկանում ենք, որ կարեկցանք չի նշանակում համակրանք: Կարեկցանքի զարգացումը կարող է դժվար լինել: Այն հաճախորդների սպասարկման, արդյունավետ հաղորդակցության և համագործակցության հիմնական բաղադրիչն է:
  1. Սովորելիություն. ցմահ սովորող լինելը դատարկ կարգախոս չէ, այլ իրականություն: Աշխատանքը մեզանից պահանջում է անընդհատ նոր բան սովորել։ Աշխատակիցները պետք է բաց լինեն ուսուցման նոր ձևերի համար, իմանան, թե ինչպես և ինչ են նախընտրում սովորել, և դա փոխանցեն ղեկավարությանը:
  1. Մաթեմատիկա - մենք չենք խոսում հանրահաշվի կամ եռանկյունաչափության մասին: Աշխատակիցները պետք է իմանան հիմնական թվաբանական գործողություններ: Եվ գուցե նույնիսկ վիճակագրության տարրական կանոնները: Ողջախոհությունը պահանջում է, որ սովորենք գումար հաշվել: Եվ ոչ միայն ՀԴՄ-ի խափանման դեպքում դրամը ճիշտ տալու համար։
  1. Կազմակերպություն - այս կատեգորիայում, պլանավորելով ձեր աշխատանքային ժամանակը: Յուրաքանչյուր ոք ունի առաջնահերթություններ, այնպես որ դուք պետք է ցուցակներ կազմեք, պահեք օրացույց և այլն: Աշխարհում ամեն ինչ մոռանալը տարբերակ չէ:
  1. Խնդիրների լուծում - Այլ մարդիկ չեն կարող լուծել ձեր խնդիրները: Աշխատակիցները պետք է մտածեն քննադատաբար, տրամաբանեն և ինքնուրույն լուծեն խնդիրները։
  1. Հետազոտություն և տեղեկատվության հավաքագրում - ին ժամանակակից աշխարհմենք պետք է ինքնուրույն նոր բաներ սովորենք: Անկախ նրանից, թե դա ֆորումներ է փնտրում՝ ձեր համակարգիչը շտկելու համար, թե տվյալներ հավաքում՝ զայրացած հաճախորդներին հանգստացնելու համար:
  1. Թիմային աշխատանք. անկախ նրանից, թե ով ենք մենք և ում համար ենք աշխատում, դա հնարավոր չէ միայնակ անել: Աշխատակիցները պետք է կարողանան աշխատել ուրիշների հետ: Սա նշանակում է արդյունավետ շփվել, կարեկցել և սովորել: Վիրտուալ աշխատողները բացառություն չեն:

Սրանք հիմնական հմտություններ են, որոնք յուրաքանչյուր մարդ պետք է ունենա: Նրանք կարևոր են նաև կարիերայի առաջխաղացման համար։ Փորձեք ինքներդ ձեզ՝ գնահատելով յուրաքանչյուր հմտության ձեր տիրապետումը 1-ից 10 բալանոց սանդղակով (1-ը` շատ քիչ գիտելիքներ, 10-ը` համարեք ձեզ փորձագետ): Յուրաքանչյուր ապրանք, որը դուք գնահատում եք 5-ից պակաս, կարող է դառնալ աճի կետ:

Յուրաքանչյուր երկրորդ ռեզյումեում դիմորդները գրում են, թե որքան կրեատիվ և հավակնոտ են նրանք և որքան են ցանկանում աշխատել միայն ի շահ ընկերության։ Այս հմտությունների կեսը ավելացված է բալաստի համար, և ստանդարտ հմտությունների թվում կան այնպիսիք, որոնք օգտակար են բոլորի համար:

flickr.com

Մենք ունենք այդքան շատ հեղինակային հեղինակներ, լրագրողներ և գրողներ, ուրեմն ինչի՞ն է դա ձեզ պետք, եթե ձեր աշխատանքը տեքստերի հետ կապ չունի: Հուշում. Գործատուների 36%-ը, ըստ hh.ru պորտալի, հրաժարվում է հարցազրույցից և նույնիսկ ռեզյումե չի համարում, եթե ուղեկցող նամակը գրված է եղել սխալներով։ Այսինքն՝ քեզ նույնիսկ չեն հրավիրի, եթե տեսնեն, որ նկարագրել ես քո «ֆունկցիոնալությունը»։

Երկու բառ իրար միացնելը կարող է պատ դառնալ առաջխաղացման ճանապարհին։ Սկսնակ ինժեները կարող է երկաթով աշխատել միայն մի քանի տարի: Բայց մենեջերի գործն, օրինակ, ոչ այնքան զարգացման, որքան կառավարման մեջ է։ Այսպիսով, դուք պետք է գրեք նամակներ, հուշագրեր, հանձնարարություններ, հաշվետվություններ ... և ձեր ամբողջ ուժը ներդնեք սովորելու համար մայրենի լեզուպահպանել նոր աշխատանք և աշխատավարձ.


flickr.com

Մտքերի արտահայտումը բանավոր կերպով ընթանում է վարկանիշի նախորդ կետի հետ ձեռք ձեռքի տված։ Ընդ որում, խոսակցական հմտություններն օգնում են ոչ միայն աշխատանքում։ Եթե ​​ձեր պարտականությունն է պրեզենտացիաներ անելը կամ հանդիպումներ անցկացնելը, ապա. պահանջվող պայմանաշխատանքը։ Իսկ եթե լուռ նստած եք գրասենյակում կամ լաբորատորիայում, ապա խոսելու ունակությունը թույլ է տալիս ավելի արագ հարմարվել աշխատավայրին։ Մռայլ լռակյաց մարդկանց սիրում են միայն մյուս մռայլ լուռ մարդիկ, այն էլ՝ ոչ շատ։

Ցույց տալու համար, որ դուք կարող եք խոսել, ձեզ հարկավոր չէ չափածո խոսել կամ անընդհատ զրուցել: Լավ բանավոր հաղորդակցության կանոնները տարբեր են.

  • Ժպտացեք։
  • Զրուցակցին լսելու և չընդհատելու ունակությունը.
  • Հասցեն անունով.
  • Պարզ և հակիրճ պատասխաններ տրված հարցերին:
  • Փաստերը հետևողականորեն և տրամաբանորեն ներկայացնելու ունակություն:

Իրականում ամեն ինչ։ Եվ մի փորձեք ծիծաղելի լինել, եթե նախկինում երբեք կատակերգու դերասան չեք եղել:


probomond.ru

Թվում է, թե դա բնավորության բնավորության գիծ է: Նա կա՛մ կա, կա՛մ չկա: Բայց իրականում այն ​​կարելի է մղել:

Դա ձեզ ավելի շատ է պետք, քան գործատուին, քանի որ առանց վստահության առողջ չափաբաժնի, դուք չեք կարող կարիերա կառուցել: Բոլորի հետ համաձայնվելը և ուրիշների հրահանգները լսելը հարմար է բոլորին, բացի քեզնից: Ընդհանուր ճշմարտությունը, որ ինչ-որ բանի հասնելու համար պետք է հավատալ ինքդ քեզ, միշտ էլ ճշմարիտ կլինի: Այնուամենայնիվ, կա սահման ինքնավստահության և ամբարտավանության միջև, այնպես որ մի փորձեք ցույց տալ, թե որքան լավն եք դուք ճիշտ հարցազրույցում: Սովորեք աստիճանաբար, իսկ հարցազրույցի հերթում փորձեք գոնե մեջքդ ուղղել։

7. Ժամանակը կառավարելու կարողություն


flickr.com

Սա արտադրողականության հիմնաքարերից մեկն է։ Նույնիսկ եթե այս թեման ձեզ չի հետաքրքրում, դուք դեռ պետք է աշխատեք, այսինքն՝ տալ աշխատանքի արդյունք, ուստի պետք է խելամտորեն հատկացնել ժամանակը:

Վիճակագրության համաձայն՝ միայն սոցիալական լրատվամիջոցայն տեւում է օրական միջինը երկուսուկես (!) ժամ։ Այս թեմայով կարող եք այնքան նյութ գտնել Lifehacker-ում, որ հոդվածներ կարդալը կարելի է հավասարեցնել համալսարանական դասընթացին:

Իհարկե, ձեր կատարումը և ձեր բոնուսը կախված չէ միայն այն բանից, թե որքան լավ եք պլանավորում: Բայց դուք ավելի լավ գիտեք, թե որտեղ անցկացնել գրագետ պլանավորման արդյունքում ազատված ժամանակը։


flickr.com

Փաստորեն, այս հմտությունը գրեթե անհնար է գտնել աշխատանքի դիմորդների պահանջների ցանկում, քանի որ քչերն են անմիջական կապ տեսնում մասնագիտական ​​համայնքում հաղորդակցության և աշխատանքի միջև: Բայց դա կարող է ազդել աշխատանքի վրա: Օրինակ, եթե դուք ներգրավված եք մի ոլորտում, որը ծաղկում է և ցանկանում եք հետևել առաջընթացին, դուք պետք է անընդհատ սովորեք այլ մարդկանց փորձից: Եվ եթե դուք այցելում եք արդյունաբերություն, ապա դուք հնարավորություն ունեք նրանցից հաճախորդներ և գործընկերներ գտնել: Բացի այդ, համայնքի գիտելիքները հնարավորություն են տալիս գտնել փորձագետներ և խորհրդակցել նրանց հետ:


fishki.net

Հաշվապահների և ադմինիստրատորների միջև առճակատման մասին կատակները դեռևս տարածված են, տարօրինակ կերպով: Ենթադրվում է, որ այսօր բոլորը, առանց բացառության, ունեն տեխնոլոգիաների հետ շփվելու փորձ։

Եվ եթե դուք գալիս եք գրասենյակ, ապա առաջին օրը դուք պետք է պարզեք, թե որտեղ է պահվում ընկերությունը էլեկտրոնային փաստաթղթերև թե ինչ մեսենջեր բաժանմունքներում են շփվում միմյանց հետ: Այո, և տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելը «Ես ոչինչ չեմ արել, ամեն ինչ նա է» ձևակերպմամբ, մատը մատնացույց անելով սառեցված համակարգչի վրա, արդեն անարժանապատիվ է:

Եվ որքան լավ են ձեր հմտությունները, այնքան ավելի շատ հնարավորություններ ունեք կարիերայի զարգացում. Հարկավոր չէ վերածվել գեյկի, բայց օդի պես անհրաժեշտ են տարրականը։


flickr.com

Շատերը գիտեն, թե ինչպես պետք է խստորեն աշխատել հրահանգների համաձայն, բայց իսկապես համեղ և շահավետ նախագծերն ու պաշտոնները գնում են նրանց, ովքեր կարող են իրերին նայել անսովոր տեսանկյունից և արագ որոշել: բարդ խնդիրներ. Միայն այս հմտությունը կարելի է անել, իսկ եթե արագ ելք գտնելու կարողությունը ուղեկցվում է այլ հատկանիշներով, ապա ձեզ համար գին չկա։


flickr.com

Ոչ, ոչ, ոչ, ոչ այն առումով, որ բոլորը պետք է հաճախորդներ փնտրեն և լինեն սառը զանգերի վարպետ: Պարզապես պետք է իմանալ, թե ինչպես սակարկել: Օրինակ, երբ խոսում եք աշխատավարձի բարձրացման կամ ապագա աշխատավարձի չափը որոշելու մասին։ Սովորեք վաճառել ձեր ժամանակը և որպես պարգև ստանալ հարմարավետություն: Դուք պետք է լավ վաճառող լինեք՝ վերջնաժամկետ սահմանելու, թիմի կողմից առաջարկվող նախագծային փոփոխությունները համաձայնեցնելու կամ հեռավար աշխատանքի վերաբերյալ համաձայնեցնելու համար:


flickr.com

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում թիմում աշխատելու ունակության մասին բոլոր հավաքագրողները, կարծես, տարված են: Նրանք ցանկանում են թիմային խաղացողներ տեսնել նույնիսկ այն մասնագիտությունների մեջ, որոնցում անհատական ​​աշխատանքը կարևոր է։

Այնուամենայնիվ, թիմային աշխատանքը, ինչպես այս ցանկի մյուս կետերը, հնարավորություն է կարիերայի աճի հասնելու համար: Նույնիսկ եթե դուք չեք ձգտում ղեկավար պաշտոնների, թիմի ընդհանուր նպատակները հասկանալը ձեզ ոգեշնչում է քրտնաջան աշխատել:


Կադր «Հյուր ապագայից» ֆիլմից

Սա հիմնական ոչ հիմնական հմտությունն է, որն օգնում է ապրել և աշխատել: Բանականությունը ձեր գիտելիքներն ու տեղեկատվության հետ աշխատելու կարողությունն է, հուզական ինտելեկտը ձեր գիտելիքներն իրական իրավիճակներում կիրառելու կարողությունն է: Էմպատիան օգնում է ձեզ շփվել ուրիշների հետ, և ամենակարևորը, այն կարող է նաև զարգանալ:



 
Հոդվածներ Ըստթեմա:
Ջրհոսի աստղագուշակը մարտի դ հարաբերությունների համար
Ի՞նչ է ակնկալում 2017 թվականի մարտը Ջրհոս տղամարդու համար: Մարտ ամսին Ջրհոս տղամարդկանց աշխատանքի ժամանակ դժվար կլինի։ Գործընկերների և գործընկերների միջև լարվածությունը կբարդացնի աշխատանքային օրը։ Հարազատները ձեր ֆինանսական օգնության կարիքը կունենան, դուք էլ
Ծաղրական նարնջի տնկում և խնամք բաց դաշտում
Ծաղրական նարինջը գեղեցիկ և բուրավետ բույս ​​է, որը ծաղկման ժամանակ յուրահատուկ հմայք է հաղորդում այգուն: Այգու հասմիկը կարող է աճել մինչև 30 տարի՝ առանց բարդ խնամքի պահանջելու: Ծաղրական նարինջը աճում է բնության մեջ Արևմտյան Եվրոպայում, Հյուսիսային Ամերիկայում, Կովկասում և Հեռավոր Արևելքում:
Ամուսինը ՄԻԱՎ ունի, կինը առողջ է
Բարի օր. Իմ անունը Թիմուր է։ Ես խնդիր ունեմ, ավելի ճիշտ՝ վախ խոստովանել ու կնոջս ասել ճշմարտությունը։ Վախենում եմ, որ նա ինձ չի ների և կթողնի ինձ։ Նույնիսկ ավելի վատ, ես արդեն փչացրել եմ նրա և իմ աղջկա ճակատագիրը: Կնոջս վարակել եմ վարակով, կարծում էի անցել է, քանի որ արտաքին դրսևորումներ չեն եղել
Այս պահին պտղի զարգացման հիմնական փոփոխությունները
Հղիության 21-րդ մանկաբարձական շաբաթից հղիության երկրորդ կեսը սկսում է իր հետհաշվարկը։ Այս շաբաթվա վերջից, ըստ պաշտոնական բժշկության, պտուղը կկարողանա գոյատևել, եթե ստիպված լինի լքել հարմարավետ արգանդը։ Այս պահին երեխայի բոլոր օրգաններն արդեն սֆո են