Pembentangan kelas dalam pembentangan pengurusan disiplin pelajaran untuk papan putih interaktif mengenai topik. Konsep pengurusan Pembentangan mengenai organisasi topik pengurusan
Fungsi pengurusan
Slaid: 9 Perkataan: 245 Bunyi: 0 Kesan: 60Intipati pengurusan. Konsep kunci. Pengurus Pengurusan Fungsi asas pengurusan Fungsi pengurusan Hierarki pengurusan. Pengurusan. abad XX. Pengurus. Fungsi asas pengurusan. Perancangan. Organisasi. Motivasi. Kawalan. Proses pengurusan. Komunikasi (maklum balas). Fungsi pengurusan: Organisasi. Motivasi. Perancangan. Hierarki pengurusan. Peringkat institusi. Peringkat pengurusan. Tahap teknikal. - Fungsi pengurusan.pptx
Pengurusan
Slaid: 29 Perkataan: 1538 Bunyi: 0 Kesan: 0Asas pengurusan. Konsep asas. Konsep asas pengurusan. Makna istilah "pengurusan". Subjek pengurusan. Objek pengurusan. Model dan peranan pengurus. Model pengurus. Peranan pengurusan. Fungsi pengurus. Matlamat, objektif dan prinsip pengurusan. Tugas pengurusan. Prinsip pengurusan. Gabungan pengkhususan dan universalisasi. Klasifikasi kaedah pengurusan. Kaedah saintifik am. Permodelan. Kaedah ekonomi. Kaedah sosial-psikologi. Fungsi pengurusan. Merancang tugas. Prinsip perancangan. Perancangan strategik. Fungsi organisasi. Pengurusan dan kepimpinan. - Pengurusan.ppt
Asas Pengurusan
Slaid: 35 Perkataan: 885 Bunyi: 0 Kesan: 0Asas pengurusan. Bacaan yang disyorkan. Sastera tambahan. Pengenalan kepada pengurusan. Rancangan kuliah. Pengurusan adalah tentang mencapai matlamat dengan berkesan dan cekap. Kawalan. Subjek kajian sains pengurusan ialah hubungan antara manusia. Kaedah pengurusan ialah satu set (sistem) teknik pengurusan. Kaedah pengurusan. Peraturan mengenai bahagian. Upah. Pertukaran pengalaman. Prinsip pengurusan ialah satu set peraturan dan peraturan tertentu. Pendekatan proses kepada pengurusan. Fungsi pengurusan asas. Sistem adalah integriti tertentu. Pendekatan pengurusan yang sistematik. - Asas Pengurusan.ppt
Asas Am Pengurusan
Slaid: 37 Perkataan: 1835 Bunyi: 1 Kesan: 4Asas am pengurusan. Pengurusan adalah sains, seni dan amalan. Pengurusan. Peringkat perkembangan teori pengurusan. Prafasa. Pusat Pengajian Pengurusan Saintifik. Taylor Frederick Winston. Sekolah Pentadbiran (sekolah klasik). Fayol Henri. Sekolah pengurusan neoklasik. Sekolah Tingkah Laku (sekolah sains tingkah laku). Pusat Pengajian Pengurusan Sistem (fasa moden). Konsep pengurusan moden. Pendekatan proses. Pendekatan sistem. Sistem pengurusan. Pendekatan situasional. Aplikasi praktikal pendekatan situasional. Teori pelaziman situasi. - Asas am pengurusan.ppt
Pengajian Pengurusan
Slaid: 22 Perkataan: 1665 Bunyi: 0 Kesan: 0Panduan untuk mempelajari kursus "Pengurusan". Evolusi pemikiran pengurusan. Sejarah perkembangan pengurusan. Teori organisasi. Matlamat organisasi. Pembentukan interaksi dan pembinaan organisasi. Fungsi pengurusan. Motivasi kakitangan. Menghubungkan proses dalam organisasi. Intipati pemasaran. Kaedah promosi produk. Kehadiran ke kuliah. Permainan perniagaan. Portfolio pelajar untuk kursus "Pengurusan". Portfolio mengikut disiplin. Struktur portfolio untuk disiplin "Pengurusan". Kriteria untuk menilai hasil pembelajaran. - Pengajian Pengurusan.ppt
Prinsip pengurusan
Slaid: 32 Perkataan: 725 Bunyi: 0 Kesan: 124Perkembangan ekonomi. Ciri-ciri pembangunan ekonomi negara. Prinsip asas pengurusan. Pengurusan. Perniagaan. Konsep pengurusan. Definisi konsep. Sains dan seni pengurusan. Peringkat pengurusan. Organisasi. Menentukan struktur syarikat. Jenis struktur organisasi syarikat. Penyelia. Perancangan. Pengurusan. Situasi. Kawalan. Konsep pemasaran. Pemasaran. Prinsip Pemasaran. Peringkat penyelidikan pasaran. Segmentasi. Kandungan kriteria pembahagian pasaran. Kriteria pembahagian pasaran. Pembahagian geografi. Penembusan pasaran. Kaedah penetapan harga. - Prinsip pengurusan.ppt
Pengurusan organisasi
Slaid: 63 Perkataan: 3191 Bunyi: 0 Kesan: 4Pengurusan organisasi. Penyataan tugas kumpulan. Keperluan untuk keputusan. Pembangunan program. Disiplin profesional am. Kursus "Pengurusan". Dikaji oleh kepakaran. Standard khusus. Piawaian. Jawatan biasa untuk semua program. Perakaunan, analisis dan audit. Perakaunan. Ahli ekonomi-pengurus. Teori umum pengurusan. Pelan strategik dan taktikal dalam sistem pengurusan. Sarjana Muda Pengurusan. Teras biasa untuk semua kepakaran. Topik yang telah kami ketengahkan. Topik kursus. Asas kawalan sibernetik. Pengurusan sistem sosio-ekonomi. Pendekatan untuk mentakrifkan intipati konsep "pengurusan". - Pengurusan Organisasi.ppt
Pendekatan pengurusan
Slaid: 18 Perkataan: 522 Bunyi: 0 Kesan: 0Integrasi pendekatan yang berbeza kepada pengurusan. Kecekapan dan kualiti pengurusan. Analisis teori. Pendekatan saintifik. Pendekatan sistem. Pendekatan struktur. Pendekatan pemasaran. Pendekatan fungsional. Pendekatan reproduktif-evolusi. Pendekatan normatif. Pendekatan integrasi. Pendekatan yang kompleks. Pendekatan dinamik. Pendekatan proses. Pendekatan pengoptimuman. Pendekatan arahan. Pendekatan tingkah laku. - Pendekatan pengurusan.pptx
Masalah pengurusan
Slaid: 48 Perkataan: 1754 Bunyi: 0 Kesan: 51Penggunaan pengetahuan saintifik dalam pengurusan. Dunia. Pengurusan. Masalah. Penyelesaian kepada masalah tersebut. Soalan. Keadaan yang dikehendaki. Bagaimana untuk merumuskan masalah. Masalah tidak wujud secara berasingan daripada konteks. Melihat keadaan. Bagaimana dan mengapa. Kenapa betul-betul? Bagaimana untuk menyelesaikan masalah. Kaedah sintesis. Sintesis empirikal. Tesis. Sintesis dialektik. Antitesis. Sintesis hermeneutik. Motif tingkah laku. Sintesis metafora. Tingkah laku pekerja. Sintesis kritikal. Hubungan kontrak. Belajar. Penyelidikan reaktif. Penyelesaian. Penyelidikan proaktif. Teori organisasi. Masalah falsafah asas. - Masalah pengurusan.ppt
Model pengurusan moden
Slaid: 13 Perkataan: 992 Bunyi: 0 Kesan: 0Model pengurusan. Pendekatan metodologi. model pengurusan Jepun. Ciri-ciri utama model Jepun. Model pengurusan Amerika. Ciri-ciri utama model Amerika. model pengurusan Eropah. Ciri-ciri utama model Eropah. model pengurusan Arab. gaya pengurusan Arab. individu. Ubah dunia. - Model pengurusan moden.pptx
Pengurusan di Rusia
Slaid: 17 Perkataan: 487 Bunyi: 0 Kesan: 55Spesifikasi pengurusan di Rusia. Ciri-ciri pembentukan model pengurusan negara. Struktur model pengurusan Rusia kebangsaan. Keperluan untuk model pengurusan kebangsaan di Rusia. Jenis asas pengurusan. Strategi kelangsungan hidup. Ciri-ciri komponen kakitangan. Arah utama strategi pengeluaran untuk terus hidup. Komponen strategi pelaburan untuk kelangsungan hidup. Strategi pasaran dalam keadaan hidup. Sistem penstabil. Evolusi strategi perusahaan Rusia. Pengurusan krisis moden. Menukar matlamat. Pengalaman Rusia. Skim perancangan penstrukturan semula. - Pengurusan di Rusia.ppt
Pengurusan kejururawatan
Slaid: 46 Perkataan: 2278 Bunyi: 0 Kesan: 0Pengurusan dalam kejururawatan. Konsep "pengurusan". Satu set prinsip, kaedah, cara dan bentuk pengurusan perusahaan. Pengurusan. Penarafan wakil pelbagai profesion. Setiap tukang masak boleh memerintah negeri. Kejayaan pengurusan sesebuah organisasi. Sekolah Pengurusan. Pusat Pengajian Pengurusan Saintifik. Organisasi kerja yang betul. Sekolah pentadbiran atau klasik. Prinsip Pengurusan Harrington Emerson. norma. Mengurus bermaksud meramal dan merancang. Prinsip pengurusan oleh Henri Fayol. Menundukkan kepentingan peribadi kepada kepentingan umum. Pesanan. Sekolah Perhubungan Manusia. -
"PENGURUSAN ORGANISASI" Matlamat:1. Memperkenalkan pendengar kepada konsep asas, prinsip dan
masalah pengurusan organisasi.
2. Membantu pendengar membentuk visi holistik tentang masalah dan
trend pengurusan organisasi.
3. Membantu pelajar mengenal pasti masalah sistem kawalan
organisasi.
Keputusan yang dijangka:
1. Memahami intipati dan kaedah mengurus sesebuah organisasi.
2. Memahami proses pembentukan sistem pengurusan
organisasi.
3. Memahami matlamat dan objektif penambahbaikan sistem
pengurusan organisasi.
2
V. G. Rozhdestvensky Kandungan kursus:
1. Pengurusan sebagai satu jenis aktiviti profesional…. 4
2. Fungsi kawalan…………………………………………………….. 21
3. Infrastruktur pengurusan. Elemen sistem
pengurusan…………………………………………………… 32
4. Struktur organisasi sebagai elemen sistem
pengurusan………………………………………………………… 42
5. Faktor yang mempengaruhi tingkah laku manusia dalam
organisasi………………………………………………………………………… 89
6. Organisasi proses komunikasi…………………… 127
7. Pengurusan konflik……………………………… 141
3
V. G. Rozhdestvensky Topik 1. Pengurusan sebagai satu jenis
profesional
aktiviti.
4
V. G. Rozhdestvensky ORGANISASI DAN PENGURUSAN
Komponen sesebuah organisasi
Matlamat
Organisasi
Orang ramai
Pengurusan
Komponen utama mana-mana organisasi:
Orang yang termasuk dalam organisasi
Tujuan ia dicipta adalah
Pengurusan yang membentuk, menggerakkan dan menggerakkan potensi organisasi untuk menyelesaikan masalahnya.
5
V. G. Rozhdestvensky ORANG MEWUJUD DAN MENYERTAI ORGANISASI UNTUK MENCAPAI MATLAMAT
YANG TIDAK DAPAT MEREKA CAPAI SENDIRIAN TANPA ORGANISASI
Tindakan bersama dan tersusun
orang harus memberikan hasil yang lebih besar daripada
ia akan dilakukan oleh setiap individu
(1+1 > 2) – KESAN SINERGI
Organisasi adalah sistematik, sedar
Kesatuan
tindakan
daripada orang,
memburu
mencapai matlamat tertentu
Sekiranya terdapat sempadan organisasi yang ditetapkan, ia
tempat dalam masyarakat, maka organisasi bertindak sebagai sosial
Institut.
Sekiranya organisasi itu tidak diinstitusikan, maka
mengatur proses (mesyuarat, persembahan).
ucapan
datang
kira-kira
6
V. G. Rozhdestvensky Organisasi adalah sistem terbuka yang dibina
dunia luar.
Pada input, ia menerima sumber daripada persekitaran luaran,
di pintu keluar dia memberinya produk yang dicipta dalam organisasi.
Aktiviti hidup
organisasi
proses asas:
terdiri daripada
daripada
tiga
mendapatkan sumber daripada persekitaran luaran,
pembuatan produk,
pemindahan produk ke persekitaran luaran.
Peranan utama dalam mengatur dan mengekalkan proses ini
keseimbangan antara mereka adalah milik pengurusan.
Untuk menyelesaikan masalah ini pengurusan wujud dan
Inilah peranan utamanya.
7
V. G. Rozhdestvensky Pengurusan adalah sejenis aktiviti profesional,
yang bertujuan untuk mencapai matlamat organisasi
melalui penyelarasan aktiviti rakyat dan
rasional
guna
bahan
Dan
sumber maklumat organisasi.
Mengurus organisasi adalah jenis aktiviti yang istimewa
untuk penyelarasan sasaran tindakan pekerja.
Ia bertanggungjawab untuk apa dan bagaimana dilakukan dalam organisasi, serta
menyelesaikan isu berkaitan hubungan antara pengurusan dan sistem
hubungan dalam organisasi, persekitaran luaran dan isu
kepimpinan.
8
V. G. Rozhdestvensky Tujuan pengurusan:
penyelarasan tindakan peserta dalam proses bersama
aktiviti buruh (apa dan bagaimana dilakukan dalam pengurusan)
interaksi organisasi dengan persekitaran luaran
hubungan antara pengurusan dan sistem perhubungan dalam organisasi
mengekalkan keseimbangan pendapat, kepentingan dan keperluan orang ramai
(jika semua orang melakukan apa yang mereka mahu, akan berlaku huru-hara)
motivasi tindakan orang
Adalah perlu untuk mengatur kerja sedemikian, untuk mengimbangi pendapat,
kepentingan dan keperluan orang ramai, supaya semua orang yang terlibat dalam
kami bekerjasama dalam proses itu dan akan gembira dengannya. Yang sangat sama
organisasi mesti berguna kepada masyarakat, dan hasilnya
kerja - perlu untuk kumpulan sasaran tertentu.
9
V. G. Rozhdestvensky Proses pengurusan - berulang secara kitaran
tindakan
menerima
maklumat
kawalan
analisis
Bulatan Kawalan
tindakan
Anak angkat
penyelesaian
10
V. G. Rozhdestvensky Peranan Pengurus
Menurut Mintzberg, ini adalah satu set peraturan tingkah laku
relevan
institusi
Dan
jawatan.
mereka
ditentukan oleh huraian kerjanya, tetapi semuanya
boleh dikurangkan kepada tiga kategori:
Interpersonal
Maklumat
Berkaitan dengan membuat keputusan
Peranan interpersonal dikaitkan dengan kuasa dan status.
Ketua. Mereka meliputi kawasan interaksi dengan orang ramai. Sambungan
dengan orang menjadikan pemimpin sebagai titik tumpuan dan pemprosesan
maklumat – peranan maklumat. Dengan maklumat dan
interpersonal
sambungan,
penyelia
Mungkin
terima
keputusan sedar mengenai peruntukan sumber, penyelesaian
konflik
situasi,
mencari peluang
dan rundingan.
Menurut P. Drucker
- penyelia
berpusing
orang ramai yang tidak teratur menjadi satu yang berkesan
11
V. G. Rozhdestvensky Apakah yang dianggap kejayaan pengurusan?
Organisasi diwujudkan dan wujud untuk melaksanakan
matlamat tertentu.
berjaya
Komponen Organisasi
mencapai kejayaan,
jika dia mengawal:
mencapai matlamatnya.
Kelangsungan hidup
Kecekapan
Kecekapan
Prestasi
Kualiti
Pelaksanaan praktikal
12
V. G. Rozhdestvensky Kelangsungan hidup ialah keupayaan sesebuah organisasi untuk wujud selama mungkin
lebih lama adalah tugas pengurusan utama. Untuk kekal kuat
Selama bertahun-tahun, organisasi terpaksa mengubah matlamat mereka
selaras dengan keperluan persekitaran luaran, cipta jenis baharu
produk dan perkhidmatan, menukar jenis aktiviti, teknologi, struktur, dsb.
Kecekapan dan kecekapan - perkara yang betul
melakukan perkara yang betul. Organisasi mesti menghasilkan produk
yang mendapat permintaan. Untuk berjaya, dia mesti
lakukan lebih baik daripada pesaing anda.
Produktiviti adalah kecekapan relatif.
Nisbah bilangan unit pada output kepada bilangan unit pada input
(keuntungan). Jumlah jualan yang besar daripada yang produktif
organisasi membolehkannya menerima lebih banyak wang untuk dilaburkan
pembangunan pengeluaran, yang membawa kepada pertumbuhan yang lebih besar
produktiviti.
Organisasi yang kurang produktif secara beransur-ansur gagal. tinggi
produktiviti membolehkan eksport yang lebih tinggi,
daripada import.
13
V. G. Rozhdestvensky Kualiti ialah keupayaan produk sesebuah organisasi untuk memenuhi permintaan.
Pengguna yang mempunyai kebebasan memilih akan lebih memilih produk daripada
organisasi yang produktif, kerana ia mempunyai nilai yang besar.
Pelaksanaan praktikal - matlamat pengurusan - pelaksanaan
kerja sebenar oleh orang sebenar. Penyelesaian terbaik dari semua
sekadar idea dan fikiran. Untuk mereka berjaya, mereka perlukan
pelaksanaan praktikal keputusan, mengubahnya menjadi tindakan.
14
V. G. Rozhdestvensky Peringkat Pengurusan
Lebih tinggi
(institusi)
bertanggungjawab untuk menerima
penyelesaian untuk keseluruhan organisasi
(jenis aktiviti, visi, misi, strategi, struktur, budaya korporat,
jenis pengeluaran, dsb.)
Pertengahan (pengurusan)
mengubah keputusan pengurusan atasan kepada tugas yang boleh difahami oleh pengurus peringkat teknikal
Akar umbi (teknikal)
bertanggungjawab untuk menyelesaikan tugas dan menggunakan sumber
15
V. G. Rozhdestvensky Sistem pengurusan organisasi
merangkumi 2 jenis bimbingan pelengkap:
strategik
Operasi
diarahkan kepada
pembangunan masa hadapan
potensi syarikat
melaksanakan
sedia ada
potensi keuntungan
Dalam keadaan pasaran untuk kewujudan yang berjaya dan
organisasi pembangunan perlu mewujudkan sedemikian
struktur yang membolehkan anda menggabungkan kedua-dua jenis pengurusan
16
V. G. Rozhdestvensky Tahap pengurusan strategik
Dianalisis:
trend pembangunan dalam persekitaran luaran organisasi
bahaya dan peluang yang timbul daripada persekitaran luaran
kedudukan syarikat dalam persaingan
Dalam tindakan dan keputusannya, pemimpin ini
tahap berusaha:
untuk mengubah
untuk menjangka bahaya dan peluang
untuk membangunkan dan mencari banyak penyelesaian alternatif, memilih daripada mereka
optimum
untuk mewujudkan struktur organisasi yang fleksibel yang boleh berubah
mencukupi dengan keadaan luaran
17
V. G. Rozhdestvensky Keinginan untuk rantaian perubahan yang berterusan adalah ini
keberkesanan dan kejayaan pengurusan strategik
tidak ada andaian bahawa masa depan boleh dikaji dan
meramalkan dengan kaedah ekstrapolasi bahawa ia pasti akan menjadi lebih baik
Tugas utama pengurus:
memastikan potensi keuntungan berterusan organisasi
mengenal pasti keperluan dan melaksanakan perubahan strategik
mewujudkan struktur yang mampu melakukan perubahan strategik
memilih dan melatih kakitangan yang mampu melaksanakan perubahan tersebut
Pengurusan strategik adalah bertujuan untuk mencapai kedudukan
yang akan memastikan daya maju jangka panjang syarikat dalam
keadaan yang berubah-ubah
18
V. G. Rozhdestvensky Tahap operasi pengurusan
Keputusan dibuat pada:
pengoptimuman keuntungan
mewujudkan struktur yang stabil
menjalankan kerja mengikut kemajuan proses teknologi
menjimatkan sumber
Ketua yang bertanggungjawab dalam pengurusan operasi
menentang perubahan
tidak cenderung untuk mengambil risiko
cekap dalam menganalisis, menyelaras dan mengawal aktiviti yang kompleks
19
V. G. Rozhdestvensky Tugas pengurus:
menjadikan potensi syarikat kepada keuntungan
menentukan objektif operasi keseluruhan
melaksanakan motivasi, penyelarasan dan kawalan
pengurus dan penghibur
20
V. G. Rozhdestvensky Topik 2. Fungsi pengurusan.
21
V. G. Rozhdestvensky Pengurusan - bekerja untuk mencapai matlamat dengan bantuan
yang lain.
Proses pengurusan adalah satu siri yang saling berkaitan yang berterusan
tindakan, setiap satunya juga merupakan proses.
Proses kawalan (fungsi) termasuk:
perancangan, organisasi, motivasi dan kawalan, perkaitan antaranya
dijalankan melalui proses penghubung dalam membuat keputusan dan pertukaran
maklumat - komunikasi
Proses pengurusan
Perancangan
Kawalan
Organisasi
Motivasi
22
V. G. Rozhdestvensky Perancangan - memutuskan matlamat yang sepatutnya
organisasi dan perkara yang harus dilakukan oleh ahli organisasi
mencapai matlamat ini
Ini adalah jawapan kepada 3 soalan:
Di manakah kita sekarang?
Menilai kekuatan dan kelemahan organisasi dalam bidang kewangan,
pemasaran, pengeluaran, pengurusan kakitangan, penyelidikan dan
perkembangan.
Matlamatnya adalah untuk menentukan apa yang sebenarnya boleh dicapai
organisasi.
Ke mana kita nak pergi?
Pemilihan matlamat dengan mengambil kira peluang dan ancaman yang berpunca daripada luaran
persekitaran.
Bagaimana untuk mencapai ini?
Tindakan organisasi, bahagiannya dan individu berhubung dengan
mencapai matlamat. Perancangan menyediakan hala tuju bersatu
usaha semua ahli organisasi.
23
V. G. Rozhdestvensky Perancangan mesti dijalankan secara berterusan
dua sebab:
banyak organisasi, selepas mencapai matlamat yang
mereka dicipta, berusaha untuk memanjangkan kewujudan mereka,
menetapkan matlamat baru untuk diri sendiri;
ketidakpastian berterusan masa depan disebabkan oleh
perubahan dalam persekitaran luaran organisasi dan kesilapan dalam
penghakiman, memaksa kami untuk mempertimbangkan semula rancangan, menghubungkannya
dengan realiti
24
V. G. Rozhdestvensky Organisasi
Merangkumi 2 aspek:
Penciptaan struktur, penstrukturan elemen individu,
komponen organisasi (kerja, tugas, pelaku dan
dll) untuk melaksanakan rancangan dan mencapai matlamat.
Permulaan revolusi perindustrian dikaitkan dengan kesedaran bahawa mengatur kerja dengan cara tertentu membolehkan pekerja
mencapai hasil yang lebih baik daripada tanpa organisasi yang betul
Menentukan siapa yang harus melaksanakan setiap tugas tertentu
tugasan, termasuk kerja pengurusan.
Pengurus memilih orang untuk kerja tertentu, menyerahkan tugas dan kuasa atau hak kepada mereka untuk menggunakan sumber. Ini
orang menerima tanggungjawab untuk kejayaan melaksanakan tugas mereka dan bersetuju untuk menganggap diri mereka bawahan
berhubung dengan pemimpin.
Delegasi adalah cara untuk menyelesaikan kerja dengan bantuan orang lain.
25
V. G. Rozhdestvensky Motivasi ialah kesedaran tentang dorongan dalaman untuk bertindak.
- hasil daripada satu set kompleks keperluan yang
sentiasa berubah.
Untuk memotivasikan pekerja, pengurus mesti menentukan apa
keperluan mereka dan menyediakan cara untuk pekerja memenuhinya
keperluan melalui kerja yang baik.
Pendekatan ekonomi semata-mata ternyata tidak dapat dipertahankan
motivasi buruh.
Malah dengan sempurna dibentangkan rancangan dan yang paling
struktur sempurna tidak mempunyai makna melainkan seseorang
melakukan kerja sebenar.
Tugas motivasi:
prestasi kerja oleh ahli organisasi mengikut
tanggungjawab yang diagihkan kepada mereka dan mengikut rancangan.
26
V. G. Rozhdestvensky Kawalan ialah proses memastikan matlamat organisasi.
Semua yang dilakukan oleh pengurus adalah tertumpu pada masa depan (matlamat yang dirancang
adalah pada masa hadapan) mungkin berlaku semasa pelaksanaan rancangan
banyak perubahan:
- pekerja boleh enggan melaksanakan tugas mereka
- undang-undang mungkin berubah
- pesaing yang kuat mungkin muncul
- orang boleh melakukan kesilapan semasa menjalankan tugas, dsb.
Keadaan yang tidak dijangka boleh memaksa sesebuah organisasi
tukar kursus asal
Jika pihak pengurusan terbukti tidak dapat mengenal pasti perubahan dan
membuat perubahan yang diperlukan tepat pada masanya, organisasi boleh
kerosakan serius mungkin berlaku.
27
V. G. Rozhdestvensky Tiga aspek kawalan:
Menetapkan piawaian - definisi matlamat yang tepat,
yang mesti dicapai dalam tempoh tertentu
masa (berdasarkan rancangan yang dibangunkan semasa
perancangan);
Mengukur apa yang perlu dicapai dan
membandingkannya dengan realiti. Perlaksanaan yang betul
komponen ini membolehkan anda mengenal pasti masalah dan
menentukan punca kejadian mereka. Maklumat ini
diperlukan untuk berjaya menyelesaikan fasa ketiga
Menjalankan pembetulan yang perlu bagi penyelewengan daripada
rancangan asal. Adalah mungkin untuk menyemak semula matlamat untuk
meningkatkan realisme dan kaitan mereka dengan situasi.
28
V. G. Rozhdestvensky Komunikasi adalah satu proses pertukaran
maklumat
Kekuatan dan kualiti hubungan antara manusia bergantung kepada
kejelasan dan kejujuran dalam perhubungan sesama manusia. Pertukaran
maklumat membolehkan anda membuat keputusan yang wajar dan
membawa mereka keluar
Sebagai contoh, rancangan tidak boleh dilaksanakan jika tidak
penghibur diperkenalkan
Komunikasi oleh pihak pengurusan kepada orang bawahan
mewajarkan keputusan anda meningkatkan peluang anda
kejayaan pelaksanaan mereka.
29
V. G. Rozhdestvensky Membuat keputusan ialah memilih bagaimana dan apa yang hendak dirancang,
mengatur, memotivasi dan mengawal.
Kerja pengurusan adalah seperti cuba menyusun mozek yang kompleks
corak kepingan individu kepunyaan lima subjek berbeza.
Pengurus perlu melalui banyak kombinasi
tindakan yang berpotensi untuk mencari yang sesuai untuk sesuatu yang diberikan
organisasi pada masa dan tempat tertentu.
Untuk kelancaran operasi organisasi, pengurus mesti membuat beberapa siri
pilihan yang betul daripada beberapa kemungkinan alternatif.
Pilihan satu alternatif adalah keputusan.
Ini adalah kandungan utama kerja pengurusan.
Keperluan asas untuk mengambil yang betul dan berkesan
penyelesaian, memahami skala sebenar masalah - kehadiran
maklumat yang mencukupi.
Satu-satunya cara untuk mendapatkannya adalah melalui komunikasi.
30
V. G. Rozhdestvensky Ciri-ciri proses pengurusan
Adalah satu kesilapan untuk menganggap bahawa kerja rutin seorang pengurus tidak jauh berbeza.
daripada kerja orang bawahan, walaupun mereka sentiasa berinteraksi dan menerima
imbuhan kerja yang hampir sama. Tugas bos
bahagian mempunyai lebih banyak persamaan dengan kerja presiden syarikat,
berbanding dengan kerja orang bawahan. Sebarang kerja memerlukan penumpuan dan
pengkhususan.
Ciri-ciri kerja pengurusan -
jangka masa pendek, pelbagai dan
pemecahan aktiviti.
Walaupun kerja pelaku adalah rasional,
berulang, tidak terganggu, dilaksanakan dalam
irama yang mantap dan tidak berubah.
31
V. G. Rozhdestvensky Topik 3. Infrastruktur pengurusan.
Elemen sistem kawalan.
32
V. G. Rozhdestvensky Infrastruktur pengurusan
Pembolehubah dalaman - faktor situasi
Organisasi yang memerlukan perhatian pengurusan:
matlamat
tugasan
teknologi
struktur
Orang ramai
Organisasi
teknologi
Orang ramai
matlamat
struktur
tugasan
Hubungan antara pembolehubah dalaman
33
V. G. Rozhdestvensky Matlamat
Organisasi ialah sekumpulan orang yang mempunyai matlamat bersama yang sedar,
satu cara untuk mencapai matlamat yang membolehkan orang ramai
secara kolektif mencapai apa yang tidak dapat mereka capai
secara individu.
Matlamat adalah keadaan akhir tertentu,
hasil yang diinginkan dicari
mencapai kumpulan bekerjasama
Matlamat dibangunkan oleh pengurusan semasa perancangan.
Mereka kemudiannya dimaklumkan kepada ahli organisasi. Proses ini adalah mekanisme penyelarasan yang kuat. Ia memberi peluang
ahli organisasi tahu apa yang harus mereka usahakan.
34
V. G. Rozhdestvensky Organisasi mempunyai banyak matlamat yang berbeza: tahap
kos, keuntungan, perkhidmatan, dsb.
Bahagian yang termasuk dalam organisasi, dan
yang juga sebuah organisasi, tetapi lebih banyak lagi
yang kecil mempunyai matlamat tersendiri yang berbeza dengan matlamat orang lain
bahagian.
kewangan - pengurangan kerugian kredit sebanyak 1%,
pemasaran - pengurangan sebanyak 20% dalam bilangan aduan daripada pengguna.
Kerja yang berjaya memerlukan penyelarasan dan penyelarasan
matlamat individu dan jabatan. kunci
masa dalam proses ini adalah milik matlamat bersama
organisasi. Penyelarasan mengandaikan ketiadaan
matlamat yang bercanggah.
35
V. G. Rozhdestvensky SISTEM MATLAMAT ORGANISASI
Penglihatan
Misi
Matlamat Strategik
Matlamat CoE individu
Matlamat unit berfungsi
Matlamat kakitangan
36
V. G. Rozhdestvensky Matlamatnya hendaklah:
jelas dan boleh difahami
realistik dan boleh dicapai
khusus dan boleh diukur
diselaraskan dan saling menyokong
bermotivasi
dibina secara logik
Matlamat hendaklah termasuk:
kandungan (apa yang saya mahu capai?)
volum (berapa banyak yang saya mahu capai?)
masa (bila saya mahu capai?)
mencerminkan tahap yang diperlukan
membawa aktiviti perusahaan ke
khidmat Pelanggan
37
V. G. Rozhdestvensky Tugas - kerja yang diberikan
satu siri kerja atau sebahagian daripada kerja yang perlu diselesaikan
dengan cara tertentu pada masa tertentu.
Kedua-duanya ditentukan terlebih dahulu.
Tugas ditetapkan bukan kepada pekerja, tetapi kepada kedudukannya. Mengikut struktur organisasi, setiap jawatan merangkumi beberapa tugas,
memastikan pencapaian matlamat organisasi.
Ciri-ciri tugas: (tiga kategori)
bekerja dengan orang,
bekerja dengan objek
bekerja dengan maklumat.
Kerja orang di tali pinggang penghantar bekerja dengan objek, kerja mandor bekerja dengan orang, kerja akauntan bekerja dengan maklumat.
Masa pelaksanaan dan kekerapan pengulangan adalah ciri tugas. Apabila kerja pengurusan bergerak dari peringkat rendah ke peringkat lebih tinggi
masa yang diperlukan untuk menyiapkan kerja bertambah, monotoni dan pengulangan berkurangan. Operasi memusing mesin diulang berpuluh-puluh kali setiap
hari, dan kerja membangunkan struktur organisasi baharu mengambil masa beberapa jam atau hari.
38
V. G. Rozhdestvensky Teknologi adalah satu cara untuk menukar bahan mentah kepada produk yang diingini
atau perkhidmatan
Tugas dan teknologi saling berkaitan. Menyelesaikan tugas termasuk
penggunaan teknologi tertentu sebagai cara mengubah bahan,
maklumat yang diterima pada input ke dalam borang yang diperoleh pada output. Paling
komponen penting ialah proses di mana permulaan
bahan ditukar kepada produk keluaran yang dikehendaki, bukan mesin,
peralatan atau bahan mentah.
Teknologi adalah cara untuk membuat transformasi ini mungkin.
Kandungan dan sifat kerja berubah mengikut perkembangan pengkhususan. Pengkhususan tugas membawa kepada peningkatan keuntungan, apabila produktiviti buruh meningkat dan,
oleh itu, kos dikurangkan. Oleh itu, terdapat kecenderungan untuk mengembangkan pengkhususan dan membahagikan kerja kepada operasi yang lebih kecil dan lebih kecil.
Tanpa pembahagian kerja, seorang pekerja tidak akan membuat lebih daripada satu pin sehari. Pada
pembahagian kerja yang sepadan di tempat kerja terdapat 18 berasingan
operasi: menarik, meluruskan, memotong wayar, mengasah hujung, melencong
kepala, malah meletakkan pin di atas kertas. Sepuluh orang bekerja bersama
Mereka menghasilkan 48 ribu pin setiap hari, 4800 setiap pekerja.
Jika mereka melakukan semua ini secara bebas antara satu sama lain, tanpa sepadan
pembahagian kerja, mereka akan menghasilkan hanya 10 pin secara keseluruhan.
39
V. G. Rozhdestvensky Penyeragaman
dirangsang
kenaikan pangkat
pengkhususan
Dan
dibenarkan
memohon
buruh tidak mahir dan separuh mahir,
di mana pengeluaran besar-besaran barangan dan
perkhidmatan.
Malah dalam produk yang disesuaikan
pesanan, gunakan komponen standard.
Barisan pemasangan penghantar yang dicadangkan oleh G. Ford dalam
1913, dibenarkan mengurangkan masa perhimpunan dengan ketara
dan jumlah kos. Model kereta pada barisan pemasangan Ford
“T” kini berharga $290 pada harga runcit, bukannya $2100 pada
harga borong kereta daripada pesaing, pemasangannya
telah dijalankan secara pegun.
Selanjutnya
pembangunan
penghantar
40
pengeluaran
V. G. Rozhdestvensky Klasifikasi teknologi:
Pengeluaran tunggal, berskala kecil dan individu - satu atau satu siri kecil yang serupa
produk untuk pelanggan tertentu atau sebagai yang berpengalaman
sampel.
Pengeluaran besar-besaran atau besar-besaran dijalankan
sejumlah besar produk yang serupa atau hampir sama. Untuk dia
dicirikan oleh mekanisasi, penyeragaman dan kaedah penghantar
perhimpunan.
Pengeluaran berterusan - menggunakan automatik
peralatan yang beroperasi sepanjang masa untuk berterusan
pembuatan dalam jumlah besar dengan ciri-ciri yang sama
produk (penapisan minyak, peleburan keluli dan tembaga
pengeluaran, operasi loji kuasa).
Setiap jenis teknologi di atas mempunyai kelebihan tersendiri dan paling sesuai untuk melaksanakan tugas tertentu dan
mencapai matlamat.
Kereta Ferrari, yang dihasilkan untuk tempahan individu, adalah lebih baik dari seginya
ciri-ciri mana-mana kereta yang dikeluarkan secara besar-besaran. Walau bagaimanapun, yang terakhir bernilai
jauh lebih murah dan lebih sesuai untuk pemandu biasa dan jalan biasa. begitu
mesin memenuhi keperluan ramai orang.
41
V. G. Rozhdestvensky
Pengguna menentukan kesesuaian akhir teknologi tertentu Topik 4. Struktur organisasi sebagai
elemen sistem kawalan
42
V. G. Rozhdestvensky STRUKTUR ORGANISASI
Timbul daripada pembahagian kerja
Mendatar
perpisahan
buruh
–
perpisahan
proses teknologi mengikut fungsi (jenis aktiviti) dan
menugaskan fungsi ini kepada pakar tertentu. Ia
memastikan peningkatan produktiviti buruh, pengurangan intensiti buruh,
prestasi standard kerja di tempat kerja yang sesuai, pertumbuhan
profesionalisme dan kualiti kerja di setiap tempat kerja.
Pembahagian kerja menegak - pemisahan kerja mengikut
pengurusan kerja daripada pelaksanaan tugas secara langsung. Ia
mengenal pasti kerja pengurusan sebagai aktiviti bebas,
mewujudkan peluang untuk melatih orang ramai dalam jenis aktiviti ini,
meningkatkan kualiti dan produktiviti kerja pengurusan.
43
V. G. Rozhdestvensky Struktur organisasi - hubungan logik
tahap pengurusan dan kawasan fungsian terbina dalam
bentuk yang membolehkan anda mencapai matlamat organisasi dengan berkesan.
(Kawasan berfungsi - bahagian).
Struktur organisasi membayangkan
pembahagian kerja dan sfera khusus
kawalan
Pembahagian kerja khusus - penyatuan
kerja diserahkan kepada pakar yang boleh melakukannya dengan lebih baik
semua orang dari sudut organisasi secara keseluruhan.
Contoh: pembahagian kerja pengurusan antara pakar
pemasaran, kewangan, pengeluaran, dsb., bahagian khusus
buruh untuk operasi pemasangan kereta: pemasangan lampu depan, teksi,
roda Ia wujud walaupun di kalangan puak primitif: pemburu, pahlawan,
pengeluar alat memburu, alat buruh, dsb.
Pembahagian kerja khusus dalam organisasi adalah salah satu yang paling
isu pengurusan yang penting dan menentukan berapa banyak
organisasi akan menjadi produktif.
44
V. G. Rozhdestvensky Sfera kawalan (skop pengurusan) - bilangan orang bawahan
seorang pemimpin.
Ciri-ciri utama pembahagian kerja:
bilangan tugas (orang bawahan) yang diberikan kepada satu
tempat kerja (sfera kawalan)
hierarki peringkat pengurusan (formal
subordinasi di setiap peringkat), yang meresap
organisasi sehingga ke peringkat kakitangan bukan pengurusan.
Struktur kawalan rata:
melaporkan kepada seorang pengurus
banyak muka
skop kawalan adalah luas,
beberapa peringkat pengurusan.
Struktur pelbagai peringkat
kawalan:
pengurus adalah bawahan
sedikit penghibur
skop kawalan adalah sempit.
Tiada sfera kawalan yang ideal untuk semua situasi.
Ia bergantung kepada faktor persekitaran luaran dan dalaman
organisasi dan bagaimana bilangan peringkat pengurusan tidak bergantung kepada
saiz organisasi (unit gereja dan tentera)
45
V. G. Rozhdestvensky Keperluan untuk penyelarasan menjadi sangat mendesak
dengan pembahagian kerja yang jelas secara mendatar dan menegak
Jika ini tidak berlaku, maka orang ramai tidak boleh melakukan kerja bersama. Berpisah
orang, kawasan berfungsi, tahap pengurusan dalam kes ini adalah mudah
fokus pada masalah sendiri dan bukannya minat
organisasi.
Seorang pemimpin harus selalu bertanya kepada dirinya sendiri:
“Apakah kewajipan untuk penyelarasan dan apa yang diperlukan untuk ini
buat? “
Setiap fungsi kawalan memainkan peranan tertentu dalam penyelarasan
buruh dibahagikan.
Tiada piawaian seragam untuk skop kawalan, kerana ia bergantung kepada
kerumitan kerja, kepentingannya, latihan pengurus dan orang bawahan.
Nilai yang disyorkan untuk skop kawalan:
Tahap tertinggi
Teknikal
- 7 orang bawahan
- sehingga 30 orang bawahan
46
V. G. Rozhdestvensky Kebaikan dan keburukan rentang kawalan yang sempit dan luas
Jangka kawalan yang sempit
+
-
Bilangan minimum orang bawahan, memudahkan kawalan ke atas
kerja mereka, meningkatkan kualiti kawalan, pertukaran cepat
maklumat dengan bilangan orang bawahan yang kecil.
Meningkatkan bilangan tahap dalam hierarki, besar, panjang dan
pautan komunikasi yang mahal, herotan dan kelewatan
maklumat, peningkatan kos pengurusan, keinginan
Kepada
campur tangan pengurus dalam urusan langsung
orang bawahan.
Skop kawalan yang luas
+
-
Penyerahan kuasa kepada sejumlah besar orang bawahan,
pasukan pembantu yang kuat dan berkelayakan, ketersediaan
masa pengurus untuk membuat keputusan penting, sedikit
bilangan tahap kawalan – cepat dan tidak terganggu
menyampaikan maklumat.
Beban pengurus dan kehilangan kawalan, tinggi
keperluan untuk kecekapan pengurusan.
47
V. G. Rozhdestvensky Memilih skop kawalan dan bilangan peringkat
pengurusan (pemusatan dan desentralisasi kuasa)
bergantung kepada banyak faktor:
tahap pengkhususan kerja,
saiz organisasi,
kepentingan keputusan yang dibuat,
kesediaan pekerja
kuasa dan tanggungjawab,
Kepada
budaya organisasi
48
V. G. Rozhdestvensky Reka bentuk organisasi
PEMISAHAN ORGANISASI
Pendekatan sedia ada untuk kumpulan dan organisasi
pengasingan kerja khusus boleh dibahagikan kepada 4 jenis dalam
bergantung pada orientasi pengelompokan kerja di sekitar sumber atau
keputusan:
Sempit
rempah ratus
perlaksanaan
berfungsi
Pengelompokan
berfungsi
sekeliling
sumber
Lebar
pengkhususan
berfungsi
2
4
- mengikut fungsi
- melalui proses
- oleh teknologi
- projek
- inovasi
mempersembahkan
matriks
- mengikut nombor
- pada masa
- mengikut wilayah
- dengan produk
- oleh pengguna
- mengikut pasaran
1
objek
linear
Pengelompokan
bekerja di sekeliling
hasil
3
Sempit
pengkhususan
berfungsi
49
V. G. Rozhdestvensky 1. ORGANISASI LINEAR - bila kerja berkumpulan tiada cerah
menyatakan keutamaan untuk pengkhususan mereka.
Pendekatan berdasarkan prinsip mudah linear
pembahagian organisasi mengikut nombor, masa, wilayah.
Pengarah
Penyelia
Penyelia
Penyelia
Penghibur
50
V. G. Rozhdestvensky Pendekatan untuk mengumpulkan pekerjaan dan orang ini digunakan apabila
organisasi menghasilkan produk standard untuk pengeluaran yang
diperlukan
prestasi
daripada jenis yang sama
kerja,
kebolehtukaran
pekerja. Selalunya dalam organisasi sederhana dan besar bahagian linear
diaplikasikan di peringkat kumpulan dan briged. Sebaik sahaja pekerja bermula
untuk mengkhususkan, adalah perlu untuk beralih ke jenis organisasi lain.
Ciri-ciri struktur organisasi:
sambungan satu dimensi mudah (menegak);
kemungkinan pemerintahan sendiri secara autonomi (menuai, bekerja dalam briged, tentera di medan perang);
dalam apa jua keadaan, tindakan standard ditentukan;
bekerja mengikut peraturan dan kaedah yang ketat;
ia ditunjukkan siapa yang berhubung dengan siapa;
setiap tempat kerja menerima arahan dari tempat yang ditetapkan dengan ketat;
terdapat sambungan pelaporan arahan yang tidak jelas dari bawah ke atas;
tugas umum adalah matlamat semua aktiviti;
tiada apa yang tidak disediakan.
51
V. G. Rozhdestvensky Struktur:
- tidak membenarkan sebarang fleksibiliti;
- kedudukan pasaran dan pelanggan tidak diambil kira;
- organisasi tidak formal tidak dipertimbangkan;
- personaliti pekerja, motif, matlamat, keperluan dan harapannya
tetap hilang dari pandangan.
PENUMPUAN KUASA KUASA dalam satu tangan dalam
organisasi kecil mewujudkan sempadan yang boleh dilihat dan jelas, dalam
besar - boleh dikatakan tidak boleh diterima, kerana laluan perhubungan dan
maklumat menjadi terlalu panjang.
Organisasi tidak menjawab soalan berikut:
Bagaimana untuk mengukuhkan kepentingan peribadi pekerja?
bagaimana untuk menyebabkan pengenalan pekerja dengan organisasi dan
tugasan?
Apakah peluang untuk kebolehubahan peribadi dalam tingkah laku pada
kerja?
52
V. G. Rozhdestvensky 2. ORGANISASI EKSEKUTIF ATAU FUNGSIONAL pengkhususan kerja sekitar pemerolehan dan pengagihan sumber
PENGURUSAN
R&D
Bekalan
Persediaan
pengeluaran
Pengeluaran
Asas
pengeluaran
Jualan
Bantu
pengeluaran
Pentadbiran
Kewangan
Perakaunan
Berkembang daripada organisasi linear sebagai tindak balas kepada peningkatan kerumitan pengeluaran
Mengelompokkan kerja khusus di sekitar bidang teras
aktiviti perusahaan: penyelidikan dan pembangunan; bekalan;
pengeluaran; jualan, dsb.
Jenis pengkhususan berfungsi: pengelompokan kerja
mengikut proses (kepingan, jisim, juruterbang); mengikut jenis pengeluaran; Oleh
teknologi (pemutus, kimpalan, pemasangan).
53
V. G. Rozhdestvensky Sumber aktiviti utama adalah:
teknologi, bekalan, peralatan pengeluaran, produk, kakitangan,
kewangan, dsb.
Jenis pengkhususan berfungsi:
pengelompokan kerja: mengikut fungsi;
mengikut jenis pengeluaran (kepingan, jisim, juruterbang);
oleh teknologi (pemutus, kimpalan, pemasangan).
3 prinsip organisasi berprestasi:
1. Prinsip pelaksanaan - operasi yang serupa digabungkan menjadi
perpaduan organisasi (tempat kerja hanya terlibat dalam jualan,
hanya pemasangan dan, sewajarnya, jabatan jualan, jabatan pemasangan, dsb.).
2. Sistem satu talian - setiap tempat bawahan menerima
arahan dari satu tempat yang lebih tinggi sahaja.
3.
Ketersediaan
kakitangan
tempat-tempat
- menyediakan perundingan
pengurus. Ibu pejabat tidak mempunyai kuasa pentadbiran.
54
V. G. Rozhdestvensky ORGANISASI SEBAGAI SISTEM PELAKSANAAN TUGASAN –
konsep operasi yang cekap dari segi teknikal dan ekonomi
Pengasas: Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Dibangunkan oleh
metodologi pengurusan saintifik untuk pembentukan yang berkesan
bekerja dalam pengeluaran.
Karya itu dibedah dan dikaji sehingga unsur terkecil mengikut urutan
cari jalan terbaik untuk mencapainya. Hasilnya ialah ciptaan tali pinggang penghantar.
Prinsip utama di mana konsep itu dibina:
Penumpuan kecekapan ekonomi adalah tumpuan semua usaha.
Pekerja adalah makhluk yang didorong oleh ketakutan, kelaparan, dahagakan keuntungan,
tidak berkemampuan, tidak bermotivasi, malas, kurang inisiatif. hidup
kepentingan proprietari dan pertumbuhan pendapatan mereka. Matlamat peribadinya
pada asasnya bercanggah dengan matlamat organisasi.
Semua tanggungjawab terletak pada pengurusan organisasi dan
pengurusan.
Kecekapan dimaksimumkan jika standard dan prosedur dibangunkan
mengikut logik teknikal dan mengandungi mekanisme kawalan.
Keperibadian pekerja diabaikan.
55
V. G. Rozhdestvensky KELEBIHAN ORGANISASI PELAKSANAAN:
Terima kasih kepada pemudahan kerja, kemajuan kerja diprogramkan dengan baik;
Melalui
pembangunan
berfungsi
pengkhususan
dijalankan dengan cara yang paling berkesan;
kerja
Perkhidmatan yang layak ke bahagian lain organisasi;
Sumber digunakan dengan cekap, kerana pertindihan usaha dikurangkan
dan kerja-kerja;
Pengasingan perkhidmatan berfungsi serta-merta di bawah tahap tertinggi
pengurusan memberi berat kepada bahagian ini, mengukuhkan menegak
komunikasi dan mengukuhkan kawalan;
Keperluan untuk buruh mahir dan kos dikurangkan
untuk kakitangan;
Kecekapan menegak yang tinggi dicapai.
56
V. G. Rozhdestvensky KELEMAHAN ORGANISASI PELAKSANAAN:
Lebihan beban
manual,
bahan tambah
Kepada
tergesa-gesa,
tidak munasabah
keputusan
pengabaian
jangka panjang
perancangan;
Percubaan untuk menyelesaikan masalah strategik tenggelam dalam rutin;
Kemungkinan pertumbuhan kakitangan adalah rendah (hanya bulatan sempit
pekerja mempunyai tanggungjawab peribadi);
Tahap pembahagian kerja yang tinggi dan penyeragaman pengeluaran
proses menyukarkan untuk mengenal pasti pekerja dan perusahaan;
Fungsionalisme - pengkhususan yang berlebihan mewujudkan tidak dapat ditembusi
sekatan antara jabatan;
Matlamat organisasi keseluruhan adalah kabur, ia dipisahkan
bahagian berfungsi.
57
V. G. Rozhdestvensky Organisasi jenis ini berkembang dengan jayanya sehingga 20-an
abad yang lalu.
Organisasi berjaya melaksanakan teknikal dan
pembangunan kewangan, memenuhi keperluan
pengguna massa dari segi kuantiti, kualiti dan kos
produk.
Digabungkan dengan pendekatan mekanistik, prestasi
organisasi memainkan peranan penting dalam peralihan daripada
pertanian kepada masyarakat perindustrian.
Skim ini memungkinkan untuk berpindah dari hubungan patriarki
bengkel kraf "tuan - hamba" kepada perindustrian
"bos - bawahan." Hubungan ini lebih
ditakrifkan, boleh diramal dan beradab.
58
V. G. Rozhdestvensky Dengan mengimport segala-galanya dari luar negara, termasuk teknologi, kami, masuk
Rusia, kita sering tertanya-tanya "mengapa perusahaan itu tidak
menghasilkan produk yang berdaya saing?
Hasilnya tidak boleh ditentukan oleh teknologi sahaja.
Kebanyakannya bergantung kepada organisasi
perhubungan. Jika bos tidak menghormati orang bawahan, tetapi
dia adalah bos jika hubungan mereka tidak dibina
pengiraan, maka tiada tempat untuk kelihatan kompetitif
produk.
Organisasi melalui peringkat pembangunan melalui
organisasi berprestasi adalah perlu
tempoh.
"Melompat" ia menghalang peluang
uruskan hubungan bos-subordinat.
59
V. G. Rozhdestvensky Pada awal abad ke-20, organisasi seni persembahan
berkembang menjadi syarikat gergasi yang terlibat
pengeluaran daripada bahan mentah kepada produk siap.
Peningkatan dalam skala kebolehkawalan telah menyebabkan
tidak terurus organisasi.
Pertumbuhan menegak telah menghadkan pembangunan cekap
sambungan mendatar.
Percubaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam persekitaran luaran
membawa kepada penutupan pengeluaran dan pemecatan pekerja.
Menyelesaikan masalah yang timbul jika perlu
pertumbuhan organisasi dan perubahannya, ia didapati
pengurusan
“Umum
Motor"
V
bentuk
struktur bahagian (objek).
60
V. G. Rozhdestvensky 3. OBJEK (BAHAGIAN)
ORGANISASI
Pengurusan
Kereta penumpang
Omnibus
Lori
ORGANISASI OBJEK LANJUTAN
Pengurusan
Kewangan
Kakitangan
R&D
Topik A
Topik B
Bekalan
Bekalan
Pengeluaran
Pengeluaran
Jualan
Jualan
61
V. G. Rozhdestvensky Syarikat terbahagi kepada:
produk, kumpulan produk, pelanggan atau kumpulan
pelanggan, orientasi geografi.
Tujuan pembahagian kerja ini adalah untuk menyediakan
tanggungjawab untuk keuntungan kepada pengurusan yang berkaitan
bahagian - "pusat keuntungan".
Dalam pengurusan jabatan produk
organisasi berprestasi mendominasi.
Jabatan khusus (kewangan,
perakaunan, sumber manusia, penyelidikan dan pembangunan),
menghidangkan
Pembentangan mengenai topik "Pengurusan" dalam ekonomi dalam format powerpoint. Pembentangan untuk pelajar sekolah ini menceritakan tentang apa itu pengurusan dan pengurus, tentang fungsi utama pengurusan dan organisasi kerja yang berkesan. Pengarang pembentangan: Savka N.V., guru sejarah dan kajian sosial.
Serpihan daripada pembentangan
Faktor pengeluaran - sumber yang diperlukan untuk menghasilkan barangan dan perkhidmatan
- sumber buruh, atau buruh;
- sumber pelaburan, atau modal (keseluruhan barang yang dicipta oleh buruh lampau manusia. Faktor pengeluaran termasuk bukan semua modal, tetapi hanya modal sebenar - bangunan, struktur, mesin, mesin dan peralatan, peralatan, dll. - iaitu, segala sesuatu yang digunakan untuk pengeluaran dan pengangkutan barangan dan perkhidmatan Modal kewangan (stok, bon, deposit bank dan wang) tidak dianggap sebagai faktor pengeluaran, kerana ia tidak dikaitkan dengan pengeluaran sebenar, tetapi bertindak sebagai alat untuk mendapatkan modal sebenar);
- sumber asli, atau tanah (semua tanah pertanian dan tanah bandar yang diperuntukkan untuk pembangunan kediaman atau perindustrian, serta keseluruhan keadaan semula jadi yang diperlukan untuk pengeluaran barangan dan perkhidmatan);
- bahan mentah;
- bakat keusahawanan, atau kebolehan keusahawanan;
- maklumat; satu bentuk maklumat khusus ialah teknologi;
- pengetahuan atau kebolehan pengurusan.
Faktor pengeluaran boleh dihubungkan dengan pelbagai cara; keputusan mengenai kaedah sambungan dibuat oleh pengurus
Pengurusan
- Aktiviti untuk mengurus dan menyelaras kerja perusahaan dan bahagiannya
- Sains Pengurusan Organisasi
- "Pasukan" pengurus perusahaan
Pengurus- Seseorang yang memegang jawatan tertentu dalam perusahaan dan mempunyai kuasa dan hak untuk membuat keputusan
Peringkat pengurusan
- Tertinggi – Pengerusi Lembaga Pengarah, Pengarah Besar, Presiden syarikat
- Pertengahan - timbalan pengurus: "Pengarah Pemasaran", "Pengarah HR", pengurus kedai, ketua jabatan.
- Akar umbi - ketua primer, unit akar umbi - ketua bahagian, makmal, sektor, mandor
Fungsi asas pengurusan
Organisasi
Proses mewujudkan struktur perusahaan dan melaksanakan fungsinya oleh pekerjanya:
- Menentukan struktur dan subordinasi jabatan
- Tentukan tempat, masa pengeluaran produk, laluan pergerakan mereka dalam perusahaan.
Perancangan
Proses mengkaji dan menyelesaikan masalah masa depan: menentukan matlamat organisasi dan cara melaksanakannya.
- Strategik – menentukan hala tuju utama pembangunan untuk 10-15 tahun.
- Jangka sederhana untuk 3-5 tahun (spesifikasi objektif pelan strategik).
- Perancangan semasa untuk tempoh sehingga 1 tahun (dipecahkan mengikut suku), meliputi semua aspek aktiviti)
Organisasi buruh yang berkesan
- Kaedah organisasi mewakili penubuhan hubungan dan hubungan antara jawatan pekerja. Kaedah ini bersifat pasif. Mereka memastikan pembangunan kakitangan dan menyelaraskan pengurusan.
- Kaedah pentadbiran– ini ialah pengurusan dan pengawalseliaan aktiviti kakitangan berdasarkan perintah, arahan, dan tugas khusus. Kaedah ini mungkin disertakan dengan ganjaran dan penalti untuk prestasi yang berjaya atau tidak berjaya. Terdapat tiga kemungkinan bentuk manifestasi kaedah ini: Perintah mandatori, pendamaian (perundingan, kompromi), cadangan (nasihat, perintah).
- Kaedah ekonomi– kesan tidak langsung pada objek kawalan. Kaedah ini tidak berfungsi secara automatik; sukar untuk menentukan kekuatan pengaruhnya terhadap hasilnya. Dengan bantuan mereka, insentif material disediakan; mereka boleh bertindak sebagai perancangan, analisis, penentuan harga, pembiayaan, dan menyediakan kebebasan ekonomi.
- Kaedah psikologi– menggalakkan pekerja untuk melaksanakan secara berkesan melalui pengaruh psikologi. Bertujuan untuk mewujudkan iklim yang menggalakkan dalam pasukan.
1 slaid
2 slaid
"Apabila tidak ada kesepakatan di kalangan rakan seperjuangan, perniagaan mereka tidak akan berjalan dengan baik..." I.A. Krylov Istilah pengurusan (dari bahasa Inggeris pengurusan - seni memecahkan kuda) muncul dalam makna yang hampir dengan moden dengan permulaan revolusi perindustrian abad 18-19 di England, dan kemudian tersebar ke seluruh dunia.
3 slaid
PENGURUSAN ialah aktiviti menguruskan perusahaan dalam keadaan pasaran. Keupayaan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan menggunakan kerja, kecerdasan dan motif tingkah laku orang lain. Kawalan.
4 slaid
Pengurusan sebagai satu jenis aktiviti mempunyai beberapa makna Pengurusan kakitangan pengeluaran Pengurusan perusahaan Organisasi pengeluaran dalam keadaan pasaran
5 slaid
Objek dan subjek pengurusan maklumat pengurusan pengeluaran kakitangan kewangan inovasi pasaran bekalan dan jualan Objek pengurusan Subjek pengurusan - pengurus pakar
6 slaid
TUGAS PENGURUSAN Untuk merangsang orang ramai dan membimbing mereka supaya mereka bertindak dalam rangka kerja yang diberikan kepada mereka, sambil memahami semua hubungan, sebab, akibat daripada tindakan dan keputusan mereka. Untuk menyatukan tindakan semua orang dalam organisasi, supaya apabila tindakan ini bergabung, mereka bertukar menjadi perniagaan yang berkesan untuk syarikat. jadikan apa yang anda inginkan mungkin, dan kemudian nyata.
7 slaid
Peringkat pembangunan pengurusan Purba (7 ribu tahun SM - abad ke-18) Perindustrian (1776 - 1890) Sistematisasi (1890 - 1960) Maklumat (1960 - sekarang)
8 slaid
SEKOLAH PENGURUSAN Sekolah saintifik (klasik) Sekolah tingkah laku dan hubungan manusia (neoklasik) Sekolah sains pengurusan (moden)
Slaid 9
SEKOLAH SAINTIFIK (1890-1920) Teori asas pengurusan saintifik. Frederick Taylor - Kos pengeluaran dikira secara matematik; - Mencipta sistem buruh yang rasional: masa, piawaian, rehat rehat; - Setiap pekerja hendaklah diberikan kerja yang paling sesuai untuknya; - Upah dibayar kepada orang, bukan tempat; - Pekerja perlu dirangsang untuk meningkatkan produktiviti; - Buat pertama kalinya, kawalan ff telah diserlahkan. Teori asas pengurusan pentadbiran. Pengurusan Henri Fayol ialah proses universal yang terdiri daripada ff yang saling berkaitan. Prinsip pengurusan: Pembahagian kerja. Kuasa dan tanggungjawab. Disiplin. Perpaduan perintah. Imbuhan kakitangan. Pesanan. Keadilan. Semangat korporat, dsb. Pengurusan ff dirumuskan.
10 slaid
Sekolah tingkah laku dan sekolah perhubungan manusia (1930-1950) Pengasas pembangunan sekolah ini dianggap sebagai Mary Parker Follett dan Elton Mayo. Sekiranya organisasi kerja adalah rasional dan berkesan, maka produktiviti buruh dipengaruhi oleh faktor sosial dan psikologi. Orang ramai sangat responsif kepada: iklim moral dan psikologi yang menggalakkan; penjagaan daripada pihak pengurusan. Kekuatan yang timbul antara manusia boleh melebihi usaha pemimpin. Kadangkala pekerja bertindak balas dengan lebih kuat terhadap tekanan daripada rakan sekerja mereka berbanding kehendak pihak pengurusan dan insentif material. Sekiranya pengurusan mengambil berat tentang pekerjanya, maka tahap kepuasan kerja meningkat, dan ini membawa kepada peningkatan produktiviti.
11 slaid
Pendekatan tingkah laku terhadap pengurusan adalah berdasarkan membantu pekerja memahami keupayaan mereka sendiri. Perhatian yang diberikan kepada pekerja memberi mereka status dan rasa kepentingan. Pendekatan motivasi ialah asas motif tingkah laku manusia adalah keperluan. Pengasas pendekatan ini ialah Abraham Maslow, yang mencipta hierarki keperluan.
12 slaid
Slaid 13
SEKOLAH SAINS PENGURUSAN Terdapat 3 pendekatan utama pengurusan: sistem proses situasional
Slaid 14
Pendekatan proses adalah berdasarkan fakta bahawa pengurusan adalah rantaian fungsi yang berterusan. Fungsi pengurusan disatukan dengan menghubungkan proses: Komunikasi Membuat keputusan
15 slaid
Pendekatan sistem Berdasarkan fakta bahawa organisasi adalah satu sistem, iaitu satu keseluruhan yang terdiri daripada bahagian-bahagian yang saling berkaitan. Sistem ini boleh: a) terbuka Berinteraksi dengan persekitaran luaran; Mempunyai keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran luaran. b) tertutup Mempunyai sempadan tetap yang tegar; Semua tindakan adalah bebas daripada faktor luaran.
16 slaid
Pendekatan Situasi Situasi ialah satu set keadaan yang sangat mempengaruhi sesebuah organisasi pada masa tertentu. Pengurus mesti: biasa dengan proses pengurusan; dapat meramalkan kemungkinan akibat (+ dan -) menggunakan sebarang teknik dalam situasi tertentu; dapat mentafsir situasi dengan betul dan mengenal pasti faktor penting; boleh memilih teknik tertentu yang akan menyebabkan kesan negatif yang paling sedikit dan memberikan sedikit keburukan dalam situasi tertentu.
