چگونه یک آژانس کارآگاهی باز کنیم؟ ابتدایی! چگونه یک آژانس کارآگاهی در روسیه باز کنیم
کمتر کسی وجود دارد که هرگز آرزوی داشتن کسب و کار خود را نداشته باشد. در حالت ایده آل، نه تنها باید بسیار سودآور، بلکه جالب و لذت بخش باشد.
برای آن دسته از کارآفرینان مشتاقی که در دوران کودکی و نوجوانی رمان های پلیسی می خوانند، به شما توصیه می کنیم به یک تجارت بسیار خاص، اما بسیار وسوسه انگیز توجه کنید. جوان نیست، مدت زیادی است که در کشور ما وجود داشته است و با این حال فقط چند شرکت به طور جدی در آن مشارکت دارند.
چه کسی با شما تماس خواهد گرفت؟
بیایید در مورد نحوه باز کردن صحبت کنیم آژانس کارآگاهی، برای این کار چه باید کرد، چه دام هایی در این تجارت وجود دارد و چگونه از آنها اجتناب کنیم. این مورد از نظر عدم نیاز بسیار جذاب به نظر می رسد سرمایه گذاری های جدی. اما سود می تواند شما را خوشحال کند. کار یک کارآگاه خصوصی همیشه ارزشمند بوده است. شوهرانی که به خیانت همسران خود مشکوک هستند، تاجرانی که معتقدند شرکایشان آنها را می پیچند و مدت هاست که قراردادهای گران قیمت را به شرکت های رقیب منتقل کرده اند و بسیاری دیگر ممکن است به سراغ شما بیایند.
هزینه نظارت چقدر خواهد بود؟
من می خواهم به ویژه تأکید کنم که با تصمیم به شرکت در این نوع تجارت ، از قبل با افراد محترمی سروکار خواهید داشت که درآمد آنها معمولاً بالاتر از حد متوسط است. فقط هرکسی برای خدمات شما هزینه ای نخواهد پرداخت.
آنها توان پرداخت آن را ندارند. تماس با آژانس کارآگاهی لذت ارزانی نیست. به عنوان یک قاعده، چنین دفاتری لیست قیمت مشخصی برای خدمات دارند، اما گاهی اوقات مشتری شروع به عجله در بررسی پرونده خود می کند و سپس هزینه کار می تواند به طور قابل توجهی افزایش یابد.
از آنجایی که ما در حال ارائه یک برنامه دقیق در مورد نحوه باز کردن یک آژانس کارآگاهی هستیم، اجازه دهید به اعداد خاصی برویم. به عنوان مثال، در شهرهای استانی روسیه، نظارت بر تمام حرکات، جلسات و اقدامات یک فرد در روز 100 دلار یا بیشتر هزینه دارد. سطح بالایی می تواند 1000-2000 دلار یا بیشتر هزینه داشته باشد. همه چیز بستگی به این دارد که چه کسی و برای چه هدفی باید تحت نظر باشد.
بیایید در مورد تقاضا صحبت کنیم
البته، شما می توانید سودهای بسیار چشمگیری از چنین کسب و کاری به دست آورید، اما برای رسیدن به این هدف، باید مقدار زیادی کار انجام دهید. خوشبختانه در حال حاضر، همانطور که قبلاً اشاره کردیم، رقابت کمی در این بازار وجود دارد.
کارشناسان این موضوع را به این واقعیت نسبت می دهند که در واقع متخصصان باهوش بسیار کمی در این زمینه وجود دارد. علاوه بر این، بیشتر کارآفرینان تازه کار از این سوال که چگونه یک آژانس کارآگاهی باز کنند، شگفت زده می شوند. و حتی وقتی آن را ترک می کنند و شرکت خود را ثبت می کنند، به سادگی نمی دانند چه کاری انجام دهند و چگونه شروع به کسب درآمد در سریع ترین زمان ممکن کنند.
اغلب کارمندان سابق امور داخلی در چنین دفاتری کار می کنند. آنها شناخت واضحی از شهر دارند، نظارت را به صورت حرفه ای می دانند و در نهایت با حوزه حقوقی آشنا هستند. به عبارت دیگر، آنها می توانند به طور حرفه ای، کارآمد و بدون فراتر رفتن از قوانین فعلی کار کنند.
ممنوعیت ها
اما برای اینکه سردرگم نشوید فوراً تأکید می کنیم: کارآگاهان از حقوقی برابر با مأموران انتظامی برخوردار نیستند. آنها از بسیاری از امتیازات در اختیار پلیس محروم هستند. تنها کاری که کارآگاه مجاز به انجام آن است، گرفتن عکس و فیلم و در برخی موارد، جستجوی شاهدان است. هنگام جستجوی اطلاعات، قانون شنود تلفن ها، نصب دوربین های فیلمبرداری مخفی در املاک خصوصی، ویژه ممنوع است. تجهیزات حرفه ایو خیلی بیشتر
کارآفرینانی که قبلاً در این تجارت پول به دست آورده اند اذعان دارند که مشتریان متفاوت هستند. برای پاسخگویی به درخواست برخی، اطلاعات جمع آوری شده قانونی کافی است. با این حال، اغلب مواردی وجود دارد که مشتری بیشتر می خواهد، و پس از آن شما باید به ترفندها متوسل شوید و قوانین را زیر پا بگذارید. طبیعتا هزینه چنین خدماتی چندین برابر افزایش می یابد. در بین آژانس های کارآگاهی قانونی وجود دارد که بر اساس آن مدارک جمع آوری شده غیرقانونی فقط به مشتری نشان داده می شود و بلافاصله از بین می رود. آنها هرگز به مشتری تحویل داده نمی شوند.
بهتر است تجربه کار در مراجع را داشته باشید
برای شروع موفقیت آمیز این تجارت، حداقل باید تخصص حقوقی و حداقل برخی از ارتباطات در سازمان های مجری قانون داشته باشید. با تشکر از آنها، می توانید به سرعت اطلاعات مورد علاقه خود را در زمینه های مختلف به دست آورید.
بیشتر اوقات ، کارآگاهان خصوصی هنگامی که باید نام صاحب یک ماشین یا آپارتمان را بیابند به کمک همکاران سابق مقامات متوسل می شوند. البته چنین اطلاعاتی به همین صورت ارائه نمی شود و شما به عنوان صاحب آژانس باید هزینه آن را بپردازید.
برای افتتاح آژانس کارآگاهی چه چیزی لازم است؟
برای شروع، یک دفتر اجاره کنید. ضمناً در این موضوع نیازی به پاتوس نیست. و هیچ چیز خوبی از داشتن مکان های مجلل، اما برآورده نکردن مؤثر نیازهای مشتری حاصل نمی شود. بنابراین، در شرایط بودجه محدود، در 2-3 ماه اول کار می توانید بدون محل انجام دهید.
برای مشتریان، اصلاً مهم نیست که آدرس قانونی شما چیست یا چقدر مجلل راه اندازی کرده اید. مهمترین چیز برای مشتریان این است که مشکل خود را در سریع ترین زمان ممکن حل کنند. و راه حل، به عنوان یک قاعده، در به دست آوردن اطلاعات مورد علاقه است. باید به موقع، دقیق، تا حد امکان قابل اعتماد باشد و کاملاً محرمانه دریافت شود.
پس آیا به دفتر نیاز دارید یا خیر؟
اما اگر شرایط مالی شما به شما اجازه می دهد، پس، البته، بهتر است گوشه خود را به دست آورید تا بتوانید به طور کامل با مشتریان ملاقات کنید، با آنها قرارداد ببندید و گفتگوهای دقیق تری داشته باشید. هر شرکتی با کارمندانش شروع به کار می کند. بنابراین، هنگام پاسخ به این سوال که چگونه می توان یک آژانس کارآگاهی افتتاح کرد، ابتدا سعی کنید یک کارمند شایسته جذب کنید.
من دوست ندارم خودم را تکرار کنم، اما کارآفرینان باتجربه می گویند که نقش کارآگاه آسان ترین است. کارمندان سابقسازمان های مجری قانون آنها به لطف تجربه خود در شرکت در فعالیت های جستجوی عملیاتی، به راحتی با تمام مسئولیت ها کنار می آیند. هنگام انتخاب افراد، به یاد داشته باشید که هر چه آنها حرفه‌ای‌تر و واجد شرایط باشند، سریع‌تر می‌توانید شهرت عالی ایجاد کنید و بر این اساس، مشتریان بیشتری خواهید داشت.
برخی با الهام از سینما یا داشتن مهارت های عملی خاص، به این سوال فکر می کنند که چگونه یک کارآگاه خصوصی شوند و آژانس خود را باز کنند. اما شایان ذکر است که این فعالیت در واقعیت به طور قابل توجهی با آنچه در صفحه می بینیم متفاوت است.
این جهت دارای ویژگی های خاص خود است، بدون در نظر گرفتن اینکه ایجاد یک تجارت به درستی غیرممکن خواهد بود. برای کسب سود و ایجاد شهرت خوبآژانس ها باید آموزش خاصی داشته باشند، در حالت ایده آل قانون را بشناسند و به وضوح بفهمند که چه کاری انجام خواهید داد و چه نوع کاری را انجام نخواهید داد.
ویژگی های فعالیت کارآگاهی
امروزه در کشور ما کارآگاهان خصوصی هنوز به اندازه خارج از کشور محبوبیت ندارند. اما تقاضا برای خدمات آنها هر روز در حال افزایش است. افراد با درآمد متوسط و بالا به چنین آژانسی مراجعه می کنند که می خواهند اطلاعات خاصی در مورد یک شی به دست آورند یا از خود محافظت کنند. معمولاً کارآگاهان به سراغ مشتریانی می‌آیند که از توانایی‌های سازمان‌های دولتی ناامید شده‌اند یا از حمایت آنها برخوردار نیستند.
برای انجام موفقیت آمیز چنین فعالیت هایی، باید تجربه خاصی، ذهن تحلیلی و در برخی موارد ارتباطات درون سیستم حقوقی داشته باشید. بنابراین، اغلب چنین آژانس هایی توسط افسران سابق مجری قانون یا وکلای مجرب افتتاح می شوند. قانون هم این را ایجاب می کند.
رایج ترین درخواست ها عبارتند از:
- از طریق آژانس کارآگاهی یک نفر را پیدا کنید.
- حقیقت خیانت به همسرتان را مشخص کنید.
- شرکای تجاری خود را بررسی کنید.
- اقلام دزدیده شده را پیدا کنید
جذابیت ایده افتتاح آژانس کارآگاهی در روسیه این است که می توانید خود را محدود کنید حداقل سرمایه گذاریو در مدت زمان کوتاهی سود قابل توجهی به دست آورید. علاوه بر این، با افزایش تقاضا برای خدمات کارآگاهی خصوصی، سطح رقابت حتی در شهرهای بزرگ پایین است.
چه مدارکی لازم است؟
کار آژانس های کارآگاه توسط قانون 1992 "در مورد کارآگاه خصوصی و فعالیت های امنیتی فدراسیون روسیه" تنظیم می شود. بنابراین، در ابتدا نیاز به مطالعه دقیق دارد. بعد، شما باید در خدمات مالیاتی به عنوان ثبت نام کنید کارآفرین فردییا شخص حقوقی (LLC).
مالیات می تواند یکپارچه (UTII) یا ساده (STS) باشد. کد OKVED – 80.30 – فعالیت های تحقیق. ابتدا باید مدارکی (کپی از پاسپورت، درخواست و رسید پرداخت وظیفه دولتی) را به اداره مالیات ارائه دهید و اسناد رسمی را دریافت کنید.
- عکس در ابعاد 4*6 سانتی متر؛
- فتوکپی پاسپورت؛
- مدارک تایید کننده دریافت آموزش عالی حقوقی؛
- اگر تجربه کار در مراجع مربوطه را دارید، یک کپی تهیه کنید کتاب کار;
- گواهی پزشکی که پس از قبولی در کمیسیون صادر می شود.
لطفاً توجه داشته باشید که در روسیه فقط فردی با تحصیلات حقوقی می تواند کارآگاه خصوصی شود. اما در در برخی مواردچنین فعالیت هایی برای افرادی مجاز است که حداقل سه سال سابقه کار در سازمان های مجری قانون دولتی داشته باشند یا آموزش های ویژه ای را گذرانده باشند. برای تایید دانش و مهارت خود باید در آزمون شرکت کنید.
مجوز فقط در موارد زیر رد می شود:
- سن تا 21 سال.
- داوطلب قبلاً در یک کلینیک روان شناسی یا ترک اعتیاد ثبت نام کرده است.
- تا به حال سابقه کیفری وجود داشته یا فرد تحت بازجویی بوده است.
- خدمت قبلی در نیروی انتظامی با اخراج به دلیل تخلف از قانون پایان یافت.
در غیر این صورت پس از گذراندن تمامی بررسی ها، مجوز برای شما صادر می شود. اما فقط 5 سال اعتبار خواهد داشت. سپس سند باید به روشی مشابه تمدید شود. از آنجایی که این روند ممکن است تا دو ماه طول بکشد، مطمئن شوید که اسناد خود را از قبل به موقع ارسال کنید.
به این نکته هم توجه کنید. اگر قصد دارید دستیارانی را برای آژانس خود استخدام کنید که کارآگاهی را نیز انجام دهند، هر یک از اعضای تیم باید به طور مستقل مراحل صدور مجوز را طی کنند و دریافت کنند. سند مربوطه.
مشخصات کار
فعالیت های چنین آژانسی به شدت توسط قانون محدود شده است. کارآگاهان در روسیه فقط می توانند خدمات زیر را ارائه دهند:
- جمع آوری اطلاعات در مورد افراد، اما فقط با اجازه کتبی آنها.
- مطالعه شرکای تجاری، اعتبار آنها، معاملات گذشته، اعتبار و قابلیت اطمینان آنها.
- نظارت خارجی بر اشیاء، اما بدون نفوذ به مالکیت خصوصی.
- تحقیق در مورد هرگونه تخلف یا موارد جنایی؛
- معاینه وسایل نقلیه، املاک و مستغلات و اشیاء دیگر؛
- جستجو برای اموال گم شده؛
- مطالعه آرشیو و اسناد؛
- شناسایی افرادی که محل نگهداری آنها نامعلوم است.
- حفاظت از اموال یا شخص؛
- حفاظت از زندگی و سلامت؛
- خدمات مشاورهماهیت حقوقی؛
- تضمین نظم و غیره
علیرغم شباهت فعالیت ها با ارگان های دولتی، باید به تفاوت قابل توجهی اشاره کرد. کارآگاه حق استفاده از اسلحه، ورود غیرقانونی به اموال خصوصی، یا استفاده از ابزارهای مختلف "جاسوسی" برای جمع آوری اطلاعات را ندارد. او حتی می تواند از جان خود یا مشتری خود فقط با کمک وسایل مجاز ساده - کپسول گاز، زره بدن و قمه محافظت کند.
مشتریان اغلب از قانون شکنی و استفاده از حرام درخواست می کنند، اما درمان موثر. در این مورد، باید درک کنید که با نقض قوانین و مقررات خاص، شما شخصاً نه تنها در معرض خطر از دست دادن مجوز خود هستید، بلکه ممکن است مشمول مسئولیت کیفری نیز باشید.
بنابراین، افرادی که دارای تجربه کاری و تحصیلات مناسب هستند، مزیت قابل توجهی نسبت به دیگران دارند - آنها به خوبی از جنبه قانونی موضوع آگاه هستند و می توانند بدون نقض قانون در لبه پرتگاه تعادل برقرار کنند.
تا حدی، برای محافظت از خود و تأیید واقعیت سفارش در آینده، باید یک نمونه قرارداد داشته باشید که با هر مشتری تنظیم شده است. مهم است که تمام تفاوت های ظریف فعالیت، روش و میزان پاداش، نتایج به دست آمده، شرایط مشخص شده و غیره روشن شود.
محل و تجهیزات
در ابتدا، می توانید سعی کنید کارآگاهی را در خانه انجام دهید و با مشتریان در جایی در قلمرو بی طرف ملاقات کنید. اما بهتر است یک دفتر کوچک اجاره کنید. بنابراین، می توانید به راحتی تمام تجهیزات مورد نیاز برای کار را مرتب کنید، یک آرشیو کامل از اسناد و پرونده ها ایجاد کنید و همچنین مکانی را برای گفتگوهای محرمانه با مشتریان ترتیب دهید.
برای راه اندازی یک کسب و کار به تنهایی یک دفتر 20 متر مربعی کافی است. اگر در طول زمان برنامه ریزی شده است که کارکنان را برای گسترش پایگاه مشتری استخدام کرده و انجام دهند بیشترسفارش دهید، سپس به دنبال اتاق جادارتر باشید. نیازی نیست که یک بازسازی اداری خیلی شیک یا مجلل باشد. به طور معمول، مشتریان اهمیتی نمی‌دهند که دفتر شما چگونه است، تا زمانی که تمیز و مرتب باشد. مکان نیز نقش مهمی ندارد.
بیایید فهرستی از آنچه برای انجام تجارت نیاز دارید را فهرست کنیم:
- مبلمان برای صاحب و کارمندان (میز، صندلی).
- کابینت برای نگهداری آرشیو، اوراق، اسناد.
- کامپیوتر یا لپ تاپ با نصب نرم افزار.
- دسترسی به اینترنت، خط تلفن، فکس
- تجهیزات اداری.
- لوازم التحریر و سایر مواد مصرفی.
- امن.
- تجهیزات حرفه ای ویژه - ضبط صدا، دوربین، دوربین فیلمبرداری و غیره.
به یاد داشته باشید که تجهیزات مختلف "جاسوسی" ممنوع تلقی می شود و استفاده از آنها طبق قانون غیرقابل قبول است.
کارکنان
کارآگاهان خصوصی ترجیح می دهند به تنهایی کار کنند. اگر چه در خارج از کشور تمرینی برای افتتاح کل مجتمع ها با تعداد زیادی کارمند وجود دارد. اگر کارکنان چنین آژانسی را به درستی جمع آوری کنید، می توانید بیشترین کار را انجام دهید وظایف مختلف، در دسترس رقبای شما نیست. برای کار ممکن است نیاز داشته باشید:
- همان کارآگاهان با مجوز به نام داده شده، کمک به انجام فعالیت های اصلی.
- نگهبانان امنیتی که خدمات مرتبط را ارائه می دهند.
- منشی، با مشتریان ارتباط برقرار می کند و کمک می کند مسائل سازمانی، اسناد را حفظ می کند، تماس می گیرد و غیره.
- گاهی این گونه آژانس ها از کمک بازیگران و گریمورهای حرفه ای استفاده می کنند اما جزو کادر اصلی نیستند.
- برنامه نویسان، وکلا، اقتصاددانان و سایر نمایندگان یک تخصص محدود قادر به جستجوی اطلاعات لازم هستند که همه به تنهایی قادر به درک آن نیستند، که به طور قابل توجهی شانس جمع آوری داده ها را در مورد یک شی افزایش می دهد.
- یک حسابدار می تواند یک واحد کارمند مجزا باشد یا از طریق یک سیستم برون سپاری فعالیت ها را انجام دهد.
اینکه دقیقاً چه کسی در آژانس شما مورد نیاز است، تصمیم با شما به عنوان مالک است. همچنین بستگی زیادی به این دارد که مشتریان چه خدماتی را سفارش می دهند و برای چه چیزی تقاضا دارند.
یکی دیگر از ویژگی های آژانس کارآگاهی مشکل در یافتن مشتری است. از این گذشته، تبلیغ آشکار خود بسیار خطرناک است. اگر شما به عنوان یک کارآگاه خصوصی در خیابان های شهر شناخته شوید، جستجو و جمع آوری اطلاعات، ردیابی یک شی و سایر کارکردها به صورت شخصی امکان پذیر نخواهد بود.
- لازم است آژانس را به اندازه کافی موجز، خوش صدا و مختصر نام ببرید تا بلافاصله مشخص شود که در مورد چه چیزی صحبت می کنیم.
- کارت ویزیت را پرینت بگیرید و به مشتریان بالقوه تحویل دهید.
- از منابع آنلاین - شبکه های اجتماعی، گروه ها، تبلیغات، انجمن ها و غیره استفاده کنید.
می توانید آن را به صورت رایگان از اینجا به عنوان نمونه دانلود کنید.
مسائل مالی
شما می توانید یک کارآگاه خصوصی بدون سرمایه گذاری های بزرگ، تنها چیزی که نیاز دارید تجربه و ابزارهایی است که به شما کمک کند اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنید. اما برای افتتاح یک آژانس تمام عیار، توصیه می شود برای سازماندهی و ترتیب آن هزینه کنید.
همچنین، هزینه های ثابت پشتیبانی از کار شرکت و انواع مختلف را فراموش نکنید مواد مصرفی.
درآمد کاملاً به تعداد سفارشات، پیچیدگی، تنوع، قیمت های تعیین شده و سرعت کار بستگی دارد. جدول تعرفه ها را طوری تنظیم کنید که در صورت درخواست به طور کلی، محاسبه هزینه خدمات برای شما آسان باشد.
لازم به ذکر است که کار یک کارآگاه خصوصی ارزش بسیار بالایی دارد و افراد ثروتمند و ثروتمند به چنین آژانس هایی مراجعه می کنند، بنابراین کاهش بیش از حد قیمت ها منطقی نیست، به خصوص اگر رقابتی در شهر وجود نداشته باشد.
اعتقاد بر این است که در یک کلان شهر، برای یک ماه کار یک شرکت خصوصی کوچک در این منطقه، می توانید حداقل 260 هزار روبل دریافت کنید. بنابراین، حتی با شروع کم و توسعه تدریجی، می توانیم در مورد بازپرداخت کامل ظرف یک سال صحبت کنیم.
ویدئو: حرفه – کارآگاه خصوصی.
شایان ذکر است که قانون ابزارهای بسیار کمی برای کار در اختیار بازرسان خصوصی قرار می دهد. آنها فرصت عکسبرداری، مصاحبه با شاهدان، مطالعه اسناد و آرشیو را دارند. استفاده از هر روش دیگری ممنوع است. با این حال، تقاضا برای خدمات آژانس های کارآگاه خصوصی هر روز در حال افزایش است. این ممکن است به دلیل سطح بالای بی اعتمادی مردم باشد سازمان های دولتییا تمایل به حفظ حریم خصوصی. هر اتفاقی که بیفتد، شایان ذکر است که امروزه این تجارت می تواند درآمد بسیار خوبی برای صاحب خود به ارمغان بیاورد.
بازگشت به مطالب
چگونه آژانس کارآگاه خصوصی خود را باز کنیم؟
در مورد نحوه باز کردن آژانس کارآگاهی، لازم است بدانید که قبل از هر چیز یک کارآفرین باید مطالعه کند. جنبه قانونیاین موضوع این قانون مربوط به امنیت خصوصی و فعالیت های کارآگاهی خواهد بود. در در حال حاضرتقریباً 150 آژانس خصوصی با موفقیت در مسکو فعالیت می کنند. توجه به این نکته مهم است که هر یک از آنها کاملاً "بی سر و صدا" کار می کنند.
شایان ذکر است که کارآگاه خصوصی نیز در صورت داشتن مجوزی که به وی حق ارائه چنین خدماتی را می دهد، می تواند خدمات کارآگاهی ارائه دهد. کارآگاه حق دارد باتوم، کپسول گاز و حتی زره بدن را به عنوان محافظ حمل کند. اما لازم به یادآوری است که خرید و حمل سلاح ممنوع است.
بازگشت به مطالب
چه خدماتی امروزه تقاضای زیادی دارند؟
دستیاران اصلی یک کارآگاه مدرن سر خودش و یک لپ تاپ خواهند بود.
اغلب در فیلم ها می توانید ببینید که اداره کارآگاهی همسران یا شوهران خیانتکار مشتریان را زیر نظر دارد. با این حال، در زندگی همه چیز اینطور نیست. اغلب شما باید شرکای تجاری و رقبا را مشاهده کنید. به عنوان مثال، قبل از انعقاد یک معامله بسیار مهم، یکی از شرکا می خواست اطلاعات مورد علاقه خود را پیدا کند و به یک بازپرس خصوصی مراجعه کرد. هزینه چنین خدماتی تقریباً از 100 تا 5000 دلار برای مشتری هزینه خواهد داشت. مقدار به میزان ارزشمندی اطلاعات دریافت شده بستگی دارد.
کارآگاهانی که برای مدت طولانی در بازار کار می کنند گزارش می دهند که جهت چنین خدماتی به طور مداوم در حال تغییر است. اخیراً، دوره ای وجود داشت که بیشتر دستورات مربوط به تعیین ملیت (در دوران رونق مهاجرت به اسرائیل) بود. پس از آن تعداد زیادی پرونده خودروهای سرقتی وجود داشت. امروزه شهروندان خارجی به طور فزاینده ای از خدمات یک کارآگاه برای بررسی شهرت عروس روسی خود استفاده می کنند.
امروزه هر آژانس کارآگاهی جایگاه خاص خود را در بازار اشغال می کند. بنابراین، هنگام جمع آوری اطلاعات در مورد نحوه افتتاح یک آژانس خصوصی، برای یک کارآفرین ضرری ندارد که به این فکر کند که شرکت در چه چیزی بهتر از رقبای خود می تواند تخصص داشته باشد، چه هوش تجاری یا جستجوی افراد گمشده.
بازگشت به مطالب
جستجو برای کارمندان و پاداش
در حال حاضر، آژانس کارآگاهی یک تجارت کوچک است و برای مدت طولانی باقی خواهد ماند. برای شروع به کار آژانس کارآگاهی خود، یک کارآفرین باید حدود 4 نفر را استخدام کند. ذکر این نکته ضروری است که اغلب کارآگاهان اعضای یک خانواده هستند.
پس از اینکه آژانس برای مدتی وجود داشت و موفق شد، افرادی که قبلاً در شرکت های امنیتی دولتی کار می کردند ممکن است شروع به جستجوی کار با شما کنند. شایان ذکر است که اولاً چنین افرادی برای کار خود حقوق بالایی می خواهند و ثانیاً تعداد کارمندان 4 نفر برای اطمینان از کار مولد آژانس لازم و کافی است. در ابتدا نیازی به افزایش کارکنان خود نیست.
بازگشت به مطالب
روش های ممکن کار برای کارآگاهان با تجربه
شایان ذکر است که هر کارآگاه روش های کار خود را دارد. با این حال، از بسیاری جهات کارآگاه یک بازیگر است. به منظور دریافت اطلاعات لازم، اغلب اوقات باید به کسی تبدیل شوید. اغلب اوقات، کارآگاه تعدادی کارت ویزیت جعلی مختلف را با خود حمل می کند.
کارآگاهان تقریباً هرگز مجبور نیستند آشکارا کار کنند و همچنین مجبور نیستند خود را معرفی کنند. این به این دلیل است که در این حرفه مهمترین چیز این است که با دقت کار کنید تا مشتری را ناامید نکنید.
خیلی چیزها را می توان با کمک حیله گری فهمید. به عنوان مثال، اگر مشتری از طریق تلفن تهدید دریافت می کند و اپراتور از ارائه اطلاعات مشترک خودداری می کند، کافی است با شماره ای که قبلاً تهدیدات از آن دریافت شده است تماس گرفته و تهدید کند که تلفن او به دلیل عدم قطعیت قطع خواهد شد. پرداخت قبوض بین المللی به احتمال زیاد، شخصی که کارآگاه با او تماس گرفته است گیج می شود و آدرسی را می دهد که می توان قبض ها را به آن ارسال کرد و سپس دفتر را رها می کند. حرفه ای بودن یک کارآگاه در توانایی او در کشف ماهرانه تمام اطلاعات لازم نهفته است.
بازگشت به مطالب
هزینه های احتمالی که کارآگاهان حرفه ای می توانند دریافت کنند
برای ارائه اطلاعات ثبت نام کامل علاقه مندان از 100 تا 250 دلار قابل دریافت است شرکت روسی، کلیه اطلاعات مربوط به مدیران و بنیانگذاران آن (مهلت می تواند از 3 تا 5 روز باشد).
کارآگاه می تواند برای تعیین آدرس واقعی دفتر مورد علاقه، تعداد کارمندان، شرایط اجاره محل و انجام بازرسی از 500 تا 1000 دلار هزینه اضافی دریافت کند. حساب های دریافتنی، چک های مدیر (عکس، محل ثبت نام، اطلاعات شخصی، شماره تلفن همراه و منزل). دوره تکمیل این کار 7-12 روز است.
از سال 2000 تا 4500 دلار، کارآگاه می تواند برای ارائه اطلاعات در مورد شعب، شرکت های وابسته و تابعه، گردش مالی سالانه و ترازنامه، اطلاعات مشتریان و تامین کنندگان (فهرست)، ارزیابی اعتبار، تأیید دقیق دو مؤسس یا مدیران (آنها) علاوه بر کسب درآمد اضافی. بستگان نزدیک، در دسترس بودن اموال، ارتباطات مجرمانه، نمونه های دستخط و امضا، بیماری های گذشته، سهام و منافع در شرکت های دیگر، خدمت سربازی و غیره).
علاوه بر این می توان اطلاعاتی در مورد شرایط قرارداد با یکی از شرکای تجاری، سربرگ نمونه و ... ارائه کرد. مدت زمان لازم برای انجام چنین کاری تقریباً 20-25 روز است.
در اخیرااین نوع درآمد به عنوان فعالیت کارآگاهی خصوصی روز به روز محبوب تر می شود. با این حال، این بخش از بازار خدمات توسعه یافته تر است کشورهای غربی، اما در کشور ما کاملاً رایگان است ، زیرا تعداد کمی از آژانس های کارآگاه حرفه ای واقعی وجود دارد. به عنوان یک قاعده، برخی از خدمات از این نوع توسط شرکت های حقوقی یا شرکت های امنیتی ارائه می شود.
اگر ذهن تحلیلی دارید و به کار پلیسی علاقه دارید، می توانید سعی کنید استعدادهای خود را در تجارت به کار ببرید. فقط به خاطر داشته باشید که شما همچنان به دانش، مهارت، توانایی، فداکاری مطلق و سطح بالاحرفه ای بودن
مراحل اصلی و ویژگی های فعالیت
کارشناسان می گویند که رقابت بسیار کمی بین آژانس های کارآگاهی وجود دارد. علاوه بر این، سازماندهی این تجارت به نسبتاً نیاز دارد سرمایه گذاری کوچک، و سود می تواند بسیار بسیار قابل توجه باشد. در عین حال، شایان ذکر است که این فعالیت به خودی خود خاص است، بنابراین شروع به کسب درآمد آنطور که به نظر می رسد آسان نخواهد بود.
به چه چیزی باید توجه کرد؟
در سال 1992 قانون «در مورد فعالیت های پلیسی و امنیتی خصوصی در فدراسیون روسیه" با مطالعه مفاد آن، می توانید قبل از افتتاح آژانس کارآگاهی در روسیه در مورد بسیاری از سؤالات تصمیم بگیرید.
یک کارآگاه خصوصی ممکن است طیف وسیعی از خدمات ممکن را ارائه نکند، با این حال، او هنوز برخی از موارد را مجاز می داند:
- جمع آوری اطلاعات و اطلاعات در مورد پرونده های مدنی (مشاهده شخصی اشیاء، مصاحبه های تلفنی یا شفاهی).
- در یک مجموعه اطلاعات و تجزیه و تحلیل آن برای مذاکرات تجاری شرکت کنید (به منظور تعیین اینکه شریک چقدر قابل اعتماد یا اعتبار است و غیره).
- بررسی شرایط اعمال غیرقانونی در فعالیت کارآفرینی(رقابت ناعادلانه، افشای عمدی اسرار رسمی یا تجاری و غیره)؛
- بررسی وسایل نقلیه، املاک و مستغلات، قطعات زمین;
- کار با آرشیو، اسناد مطالعه؛
- در صورت داشتن رضایت کتبی، اطلاعات شخصی (بیوگرافی، ویژگی ها، تایید ملیت و غیره) را برای افراد پیدا کنید.
- انجام عملیات جستجوی مختلف (برای افرادی که گمشده، گم شده یا دزدیده شده اند)؛
- جمع آوری اطلاعات در مورد پرونده های جنایی (در برخی موارد).
مقررات جداگانه ای در مورد خدمات برای اهداف حفاظتی وجود دارد:
- حفاظت از زندگی و سلامت مردم؛
- محافظت از اموال مورد اعتماد (احتمالاً در حین حمل و نقل)؛
- مشاوره و اجرای آموزش برای مشتریان در مورد مسائل مربوط به حفاظت قانونی از حملات غیرقانونی؛
- طراحی، نصب و نگهداری پس از راه اندازی تاسیسات سیستم امنیتی و اعلام حریق;
- اطمینان از نظم در مکان هایی که رویدادهای عمومی برگزار می شود.
برخی تفاوت های ظریف
فعالیت کارآگاهان از بسیاری جهات شبیه به فعالیت های سازمان های انتظامی است، با این حال، به عنوان یک بازپرس خصوصی، نمی توانید از تمام امتیازات و قابلیت های آنها برخوردار شوید. طبق قانون، شما حق نصب شنود یا دوربین های مخفی و همچنین سایر دستگاه های ردیابی را در دارایی های خصوصی (در آپارتمان ها، خانه ها، اتومبیل ها، وسایل شخصی، تجهیزات و غیره) ندارید. بیشترین کاری که می توانید انجام دهید این است که یک عکس یا فیلم بگیرید، و حتی در این صورت نه همیشه. در موارد دیگر، شما فقط باید به دنبال شاهد باشید. گاهی اوقات ممکن است فعالیت شما به عنوان یک نفوذ غیرمجاز به حریم خصوصی افراد باشد، بنابراین باید برای هر گونه مشکل و غافلگیری آماده باشید.
با این حال، برخی از مشتریان نیاز به نقض قانون دارند. اگر تصمیم به انجام این کار دارید، باید توجه داشته باشید که غیرقانونی عمل می کنید، علاوه بر این، نشان دادن شواهد به دست آمده از راه های مجرمانه در هر جایی غیرممکن خواهد بود.
بسیاری از کارآگاهان خصوصی با سازمان های اجرای قانون و دادگاه ها ارتباط دارند. آنها با استفاده از آشنایان می توانند به سرعت اطلاعات مورد علاقه خود را به دست آورند (مثلاً مالک یک اتومبیل خاص یا چیزی شبیه به آن) یا از تصمیمات معاینات مطلع شوند.
لطفاً توجه داشته باشید که یک کارمند یک آژانس کارآگاهی در وسایل حفاظتی خود کاملاً محدود است و بیش از هر شهروند دیگر کشور حقوقی ندارد. یعنی می توانید با اسپری گاز، زره بدن یا حتی باتوم از خود محافظت کنید، اما اجازه استفاده از سلاح گرم یا تیغه ای را ندارید. فقط نگهبانان می توانند مجوز این نوع سلاح ها را داشته باشند.
از کجا شروع کنیم؟
- در مورد انواع فعالیت هایی که واقعاً آماده انجام آن هستید تصمیم بگیرید (هوش تجاری، کار با زن و شوهر حسود، جستجوی افراد گمشده، جمع آوری بدهی، جمع آوری بدهی، مشاوره حقوقی و غیره).
- همه چیز را آماده و رسمی کنید مدارک لازمبرای کسب مجوز برای افتتاح نمایندگی تکمیل کمیسیون های مورد نیاز و آموزش های ویژه در صورت لزوم.
- به این فکر کنید که می توانید دفتر خود را در کجا قرار دهید و آن را با هر چیزی که نیاز دارید تجهیز کنید.
- در صورت لزوم، دستیاران یا سایر کارمندان را استخدام کنید.
- تبلیغات را برای آژانس خود سازماندهی کنید تا مردم از خدمات شما مطلع شوند.
نحوه افتتاح یک آژانس کارآگاه خصوصی: قانونی کردن تجارت
هر کسب و کاری با ثبت شروع می شود. اگر در خدمات مالیاتی ثبت نام نکرده اید، باید ثبت نام کنید (می توانید به عنوان) و یک فرم مالیاتی (یا) را انتخاب کنید. شما همچنین باید هزینه ایالتی بپردازید و خود مجوز را بپردازید.
شما باید مدارکی را در نهادهای امور داخلی تهیه کنید. آنها فرم های درخواست ویژه را پر می کنند و یک درخواست می نویسند.
علاوه بر این، شما باید:
- کپی از مدرکی که هویت شما را ثابت می کند (گذرنامه)؛
- کپی سندی که تأیید می کند که شما یک تحصیلات حقوقی کامل دارید (اگر اینطور نیست، برای کار به عنوان کارآگاه خصوصی باید آموزش خاصی را طی کنید). با این حال، اگر قبل از این حداقل سه سال در یکی از واحدهای عملیاتی یا تحقیقاتی کار کرده باشید، این مدت سابقه کار در سابقه کاری شما کافی خواهد بود.
- کارآگاهی فقط توسط فردی انجام می شود که از سلامت کامل برخوردار باشد، بنابراین باید برای تعیین شایستگی خود برای این حرفه معاینه پزشکی انجام دهید و همچنین به مراکز درمانی و روانشناسی روانشناسی مراجعه کنید تا برای شما گواهی صادر کنند. اینکه شما در آنها ثبت نام نکرده اید؛
- همچنین از شما خواسته می شود که گزارش کاملی در مورد وسایل ارتباطی (به علاوه ابزارهای فنی خاص یا سایر وسایل) که قصد دارید در کار خود استفاده کنید، ارائه دهید. به همین دلیل مهم است که از قبل در مورد ویژگی های فعالیت تصمیم بگیرید و میزان و آنچه را که واقعاً نیاز دارید ارزیابی کنید. محاسبات به صورت کتبی مورد نیاز خواهد بود.
- به عنوان یک کارآگاه خصوصی، شما در معرض آن هستید بیمه اجباری(در صورت صدمه یا آسیب دیگر به سلامتی و همچنین مرگ در حین اقدامات پلیسی).
اگر قانون را زیر پا بگذارید، ممکن است مجوز شما باطل شود. وزارت امور داخله از اخذ مجوز امتناع می ورزد:
- کسانی که هنوز 21 ساله نشده اند؛
- کسانی که معاینه پزشکی را پشت سر نگذاشته اند یا به دلیل مشکلات مربوط به مواد مخدر، الکل، بیماری های روانی و اختلالات ثبت نام کرده اند.
- کسانی که دارای سابقه کیفری (به دلیل جنایت عمدی) هستند یا در حال حاضر متهم هستند (تا زمانی که این موضوع در دادگاه حل شود).
- کارمندان سابق مقامات (نیروی انتظامی، دادگاه یا دادسرا)، در صورتی که به دلیل اقدامات یا تخلفات سازشکارانه اخراج شده باشند.
در کشور ما متأسفانه بیشتر کارآگاهان مجردی هستند که دارای مجوز و ثبت نام به عنوان شخصیت حقوقی هستند. در حالی که کارآگاهی جهانی دارای شرکت های کارآگاهی بزرگ است که دفاتر آنها در سراسر جهان پراکنده است کشورهای مختلف. طبق قانون، شما همچنین می‌توانید «انجمن‌های کارآگاهی را که دارای وضعیت هستند، سازماندهی کنید اشخاص حقوقی"، و شعبه یا دفاتر خود را در هر منطقه دیگری باز کنند. همانطور که می بینید، جای پیشرفت وجود دارد.
کجا و چگونه مستقر شویم؟
ممکن است در ابتدا نیازی به راه اندازی یک دفتر بزرگ نداشته باشید، مگر اینکه بخواهید فوراً کارمندان دیگری را استخدام کنید. آژانس را می توان در یک کوچک واقع شده است اتاق دنجدر یک مکان نسبتا شلوغ، ترجیحا نزدیکتر به مرکز شهر.
در دفتر شما از مشتریان پذیرایی می کنید و با آنها مذاکره می کنید، بنابراین سعی کنید محیط را با شخصیت و محترم کنید. ممکن است مجبور شوید برخی از تعمیرات را انجام دهید. چه خوب است که علاوه بر سالن اجتماعات، اتاق یا سالنی نیز برای انتظار مراجعه کنندگان باشد. در ابتدا، 15 تا 20 متر مربع برای شما کافی خواهد بود. متر مساحت
برای تنظیم شما نیاز دارید:
- میز، صندلی یا صندلی راحتی؛
- کابینت (برای ذخیره فایل های مشتری، مجلات و سایر اسناد کاری)؛
- میز پذیرش (بسته به موقعیت)؛
- کامپیوتر خوبیا یک لپ تاپ با نرم افزار مخصوص؛
- دسترسی به اینترنت و خط تلفن، چندین شماره تلفن همراه؛
- چاپگر، اسکنر و دستگاه کپی (احتمالاً در یک دستگاه)، فکس؛
- تجهیزات با کیفیت بالا برای فیلمبرداری (دوربین با لنز دوربرد خوب، دوربین فیلمبرداری)، ضبط صدا؛
- امن
تمام تجهیزات ویژه دیگر: اشکالات، دوربین های کوچک و سایر تجهیزات "جاسوسی" را می توان خریداری کرد، اما به یاد داشته باشید که استفاده از آن توسط قانون ممنوع است.
در برخی موارد، ممکن است به لباس مبدل، وسایل خاص یا آرایش نیاز داشته باشید. یک مورد هزینه نسبتاً بزرگ کرایه ماشین است و همچنین وسیله فردیحفاظت (زره بدن).
پرسنل و سازمان کار
در ابتدا، می توانید به تنهایی شروع به کار کنید، اما پس از آن بهتر است چندین دستیار (حداکثر 4-5 نفر) استخدام کنید. کارشناسان می گویند به بهترین شکل ممکنافسران سابق مجری قانون می توانند از عهده این نوع کار برآیند.
گاهی اوقات در صورت نیاز به انجام نوعی نظارت یا یافتن اطلاعات خاصی (خانم های مسن روی نیمکت، رهگذران تصادفی، مشتریان بالقوه برای شرکت مورد ممیزی و غیره) مجبور خواهید بود به خدمات بازیگران حرفه ای متوسل شوید.
در کشورهای غربی، زمانی که یک فرد در یک زمینه متخصص عالی باشد، تمایل به تخصص محدود در کار بیشتر است. با استخدام تیمی از چنین کارشناسانی، می توانید یک آژانس کارآگاهی عالی ایجاد کنید. با این حال، وضعیت ما چیزهای زیادی را برای ما باقی می گذارد. تقریباً همیشه باید نقش های مختلف زیادی را امتحان کنید و همزمان باشید: یک تحلیلگر و عامل، یک استراتژیست و تاکتیک دان، یک متخصص فنی، یک روانشناس ظریف یا یک مذاکره کننده دیپلماتیک و یک مبارز شجاع، یک عکاس و فیلمبردار، راننده، کارشناس و جرم شناس... بیخود نیست که بسیاری از کارآگاهان کارت ویزیت های مختلف زیادی برای خود منتشر می کنند، زیرا کارآگاه به ندرت خود را معرفی می کند - واقعی است، اساساً او چهره های زیادی دارد.
شما باید زیاد گوش کنید، اما این چیز اصلی نیست. ویژگی اصلی یک کارآگاه توانایی گوش دادن و شنیدن، نگاه کردن و دیدن دقیقاً آنچه مورد نیاز است است. شما نباید فقط اطلاعات را در مورد مشتری رها کنید، بلکه باید آن را تجزیه و تحلیل و پردازش کنید، زنجیره ای از رویدادها و ارتباطات احتمالی بین حقایق متفاوت ایجاد کنید.
جامعه پذیری، شجاعت، تدبیر، مهارت های تحلیلی، نبوغ، توانایی تغییر شکل، اعتماد به نفس، شهود توسعه یافته، فعالیت - اینها ویژگی های ضروری کارکنان شما هستند.
شما می توانید حسابداری خود را خودتان انجام دهید یا آن را به شرکت هایی که از راه دور گزارش ها را مدیریت می کنند، برون سپاری کنید.
چگونه خود را معرفی کنیم؟
پس از افتتاح نمایندگی، اولین مشکل جدی یافتن مشتری است. از آنجایی که هنوز هیچ کس در مورد شما نمی داند، ممکن است برای شما آسان نباشد، زیرا شهرت در این تجارت، مانند هر کسب و کاری دیگری، نیاز به توسعه دارد. تبلیغ کردن خود از طریق ابزارهای عمومی و شناخته شده دشوار است، زیرا شما (و کارمندانتان) نباید از روی دید برای عموم مردم شناخته شوید: پس چگونه می توانید به اطلاعات نفوذ کنید یا بی سر و صدا جمع آوری کنید؟
می توانید یک وب سایت در اینترنت و گروه های موضوعی در شبکه های اجتماعی ایجاد کنید که به سادگی انواع خدمات ارائه شده را شرح می دهد.
نتیجه گیری
اعتقاد بر این است که این تجارت می تواند بسیار سودآور باشد. حساب خود را انجام دهید: یک روز مشاهده شما از شخصی 150 تا 200 دلار هزینه دارد و برای جمع آوری اطلاعات در مورد شخص مورد نیاز می توانید تا 1000 دلار دریافت کنید، برای یک شرکت - چندین برابر گران تر. هرچه دامنه خدمات شما بیشتر باشد، فرصت ها و درآمد بیشتری خواهید داشت.
هزینه های تخمینی (ارقام به دلار):
قبل از افتتاح آژانس کارآگاهی، باید بدانید که در این تجارت، سرمایه گذاری ها در واقع هیچ نقشی ندارند. برای شروع به حدود 10000 تا 12000 دلار نیاز دارید و می توانید 70% این مبلغ را برگردانید و در سال اول بهره برداری سودآور شوید. با این حال، همه چیز فقط به شما و مهارت های حرفه ای شما بستگی دارد.
در کشور ما کارآگاه خصوصی بیش از سایر فانی مجاز نیست. طبق قانون تمام ابزار ساده آنها نظرسنجی شفاهی از شهروندان، مطالعه اسناد، بازرسی خارجی و عکاسی از اشیاء است. اما معلوم است که می توانید با این کار نیز درآمد کسب کنید.
در سیزده سال کاملی که از تصویب قانون فعالیت های کارآگاهی خصوصی و امنیتی در فدراسیون روسیه می گذرد، آمارهای جالبی به دست می آید. با قضاوت بر اساس اعداد، امنیت و ایمنی در کشور ما کاملاً مرتب است: حدود 3 هزار شرکت امنیتی و یک ارتش کامل از خدمات امنیتی دارای مجوز (بیش از 150 هزار!). اما کمبود آشکاری در کارآگاهان خصوصی وجود دارد: حدود 150 آژانس کارآگاهی در مسکو وجود دارد، در حالی که در بقیه روسیه تعداد کمی وجود دارد. شهر بزرگدارای پنج یا شش کارآگاه فردی است. در این مدت، هیچ ساختار کارآگاهی بزرگی در روسیه ظاهر نشد. این قانون اجازه سازماندهی "انجمن های کارآگاه با وضعیت اشخاص حقوقی" را می دهد که می توانند "شعبه های خود را در سایر مناطق فدراسیون روسیه باز کنند." اما افراد کمی از این فرصت استفاده می کنند.
ده ها آژانس کارآگاهی در جهان با موقعیت و دفاتر بین المللی در بسیاری از مناطق جهان وجود دارد. دولت ها و سرمایه گذاران وال استریت از توسل به خدمات خود دریغ نمی کنند. و کرول ها و پینکرتون های داخلی ما با هزاران کارمند کجا هستند؟ و به طور کلی: کارآگاهان روسی امروز چه تنفس می کنند؟ "Business Journal" در مورد این موضوع با کارآگاه Alexander UPATOV صحبت کرد.
کارآگاه غیر معمول
قالب اصلی تجارت کارآگاهی روسی امروزه یک کارآگاه تنها با مجوز است که به عنوان PBOLE ثبت شده است. در واقع او فقط برای اینکه بتواند خدمات مربوطه را به صورت رسمی با هزینه ای ارائه دهد به مجوز نیاز دارد. حقوق خاصی نمی دهد، فقط مسئولیت های مستمر. و کارآگاهان حتی حق استفاده از سلاح را ندارند - فقط تجهیزات ویژه "برای دفع حمله ای که مستقیماً زندگی و سلامتی را تهدید می کند." یعنی باتوم، جلیقه ضد گلوله و کپسول گاز. در کشور ما فقط یک نگهبان خصوصی می تواند کلت زیر بغل داشته باشد اما کارآگاه نه.
امروزه بازپرس خصوصی معمولی یک افسر پلیس یا اطلاعات بازنشسته است. او کم و بیش مشتاق توانایی های عملیاتی-جستجوی است که زمانی در طول خدمت دولتی خود داشت و با موفقیت کم و بیش با وسوسه استفاده از آنها در تمرین خصوصی خود مبارزه می کند.
از این نظر، الکساندر اوپاتوف یک کارآگاه معمولی نیست. در گذشته او یک اپرا نبود، بلکه یک خلبان نظامی بود. او پس از انتقال به ذخیره هفت سال پیش تحت رهبری کارآگاه معروف استانیسلاو آرخاگوف که اکنون از کار بازنشسته شده است، کار کارآگاهی را آغاز کرد. او روی اولین پرونده های خود کار کرد، از جمله تحت توافق با برنامه تلویزیونی "منتظر من" (شرکت تلویزیونی VID)، که او هنوز آن را یک مدرسه عالی می داند.
می دانید، من شخصاً در چارچوبی که قانون برای کارآگاه خصوصی تعیین می کند، احساس راحتی می کنم. اسکندر می گوید: "من به اندازه کافی دارم" و حتی آن را به رخ می کشد. - من اصلاً چیزی "جاسوس افزار" ندارم. یک لپ تاپ، یک خودکار و یک سر ابزار من هستند. و اگر سیمی روی میز من دیدید، شارژر تلفن همراه است!
مشکلات برای کارآگاه مطیع قانون
در پاسخ به یک سوال تحریک آمیز مانند "شما، کارآگاهان خصوصی، اگر از قانون فراتر نروید، چه کاری می توانید انجام دهید؟" اسکندر لبخند مرموزی می زند. او به وضوح نمی خواهد در مورد روش های خود صحبت کند.
خوب، این یک مورد از تمرین است،» او با اکراه شروع می کند. - مشتری من، یک کارآفرین، قصد دارد ملکی مثلاً در منطقه مسکو بخرد. موضوع فروش توسط برخی نهادهای اداری تصمیم گیری می شود. و مشتری اطلاعات تایید نشده ای دارد مبنی بر اینکه یک رقیب نیز در این بین قصد خرید این ملک را دارد و حتی در حال مذاکره برای دریافت رشوه با یکی از مسئولان است. وظیفه من این است که بفهمم رشوه دقیقا از چه کسی بوده و چقدر بوده است. چگونه به اینجا نزدیک شویم؟
نظارت در فضای باز، استراق سمع و سایر رویدادهای خاص؟ - من بلافاصله فرض می کنم.
شاید یک افسر اطلاعاتی بازنشسته دقیقاً این مسیر را طی کند. اما این غیرقانونی است، زمان زیادی طول می کشد، و برای مشتری هزینه ای منظم دارد. یک نظرسنجی ساده، به اندازه کافی عجیب، بسیار موثرتر است...
آره، بیا و بپرس: نمی دانی چه کسی اینجاست و چقدر قرار است بدهند؟ بله؟
برای چی؟ درست تهیه و ایجاد کنید وضعیت مناسبالکساندر توضیح می دهد که برای بازیابی اطلاعات. - فرض کنید من با یک رقیب مشتری در چنین شرایطی ملاقات می کنم که در آن، صادقانه بگویم، او مرا نه برای آنچه هستم، بلکه برای کارمند همان ارگان اداری می پذیرد. و یک دیالوگ سریع بین ما شکل می گیرد. "سلام! ما در حال بررسی سوال شما هستیم. در مورد شیء، می گویم. - "اوه، از پال پالیچ؟" - «بله دستیار. لذا از من خواست که به شما بگویم در صورت افزایش بیست درصدی پرونده شما به نتیجه خواهد رسید.» - «این چه حرفیه! بیش از 60 هزار زیاد است!» تمام، اطلاعات در مورد چه کسی و چه مقدار به طور جامع دریافت شده است. مشتری راضی است.
آیا به همین راحتی است؟ آیا اقدام قانونی است؟
اولاً من خودم را نیروی انتظامی معرفی نمی کنم. این در واقع توسط قانون ممنوع است. ثانیاً معلوم است که همکار من اشتباه کرده و زیاد گفته است. برای کی پیش نمیاد؟ تقصیر من نیست! و ثالثاً ایجاد چنین وضعیتی برای نظرسنجی به این راحتی نیست!
شاید در این مورد "نظرسنجی" کلمه درستی نباشد؟
من هر گونه کسب اطلاعات از طریق مکالمه را در صورتی که بدون استفاده از روش های خشونت آمیز یا ممنوع قانونی صورت گیرد، نظرسنجی می دانم. آیا من اشتباه می کنم؟
هزینه های هوش تجاری
- 100-250 دلار اطلاعات کامل ثبت نام شرکت مورد علاقه روسیه، اطلاعاتی در مورد بنیانگذاران و مدیران. زمان اجرا: 3-5 روز.
- 500-1000 دلار علاوه بر این: آدرس دفتر واقعی. تعداد کارمندان؛ شرایط اجاره محل؛ چک کردن حساب های دریافتنی؛ تایید مدیر (اطلاعات شخصی، عکس، محل ثبت نام، منزل و تلفن های همراه). زمان اجرا: 7-12 روز.
- 2000-4500 دلار به علاوه: اطلاعات مربوط به شعب، شرکت های تابعه و شرکت های وابسته. گردش مالی و تراز سالانه؛ لیست خریداران و تامین کنندگان؛ امتیاز اعتباری؛ بررسی دقیق دو مؤسس یا مدیر (مالکیت، بستگان نزدیک، روابط مجرمانه، نمونه امضا و دست خط، بیماری های گذشته، سهام و سهام در سایر شرکت ها، خدمت سربازی). شرایط قرارداد با یکی از شرکای تجاری؛ سربرگ نمونه زمان اجرا: 20-25 روز.
مجموعه کارآگاهی
قانون به شدت تعیین می کند که یک کارآگاه خصوصی می تواند چه نوع خدماتی را به شهروندان و سازمان ها ارائه دهد. لیست لاکونیک است - فقط هفت مورد. "پرفروش ترین ها" در طول زمان تغییر می کنند. روزی روزگاری خدمات تأیید ملیت تقاضای زیادی داشت. مردی قصد مهاجرت به اسرائیل را داشت و از او خواست تا مدرکی دال بر یهودی بودنش بیابد. زمانی کارآگاهان به طور فعال در جست و جوی خودروهای سرقتی شرکت داشتند. امروزه، چنین خدمات "صادراتی" مد شده است: خارجی ها از شهروندان روسی می خواهند که از طریق اینترنت به منظور ازدواج با آنها ملاقات می کنند. جستجوی افراد گمشده یا افرادی که ارتباط با آنها قطع شده است به طور کلی انجام می شود تم ابدی. در اینجا کارآگاهان دیگر از هیچ چیز شگفت زده نمی شوند. ممکن است دستوری برای جستجوی دوستی از دوران مدرسه که مشتری چهل سال پیش با او پشت یک میز نشسته بود، یا برای جستجوی فوری همسری که "پس از دیروز" ولگردی و ولگردی کرده بود، دریافت شود. از مشتریانی با طبیعت رمانتیک - لطفاً دختری را پیدا کنید که دیروز به طور اتفاقی در یک رستوران با او ملاقات کردید، اما از درخواست شماره تلفن خجالت می کشید یا فراموش کرده اید. آنچه بسیار قابل توجه است این است که خدماتی مانند هوش تجاری یا به تعبیر قانون «شناسایی شرکای تجاری غیرقابل اعتبار یا غیرقابل اعتماد» در حال افزایش است. یا فعالیت تجاری در کشور واقعاً به سرعت در حال رشد است یا کارآفرینان شروع به فکر کردن بیشتر در مورد امنیت تجارت خود کرده اند.
هر کارآگاهی نقطه قوت خودش را دارد. به عنوان مثال، در سبد سفارشات الکساندر، بیشتر ازاین هوش تجاری و جستجوی افراد گمشده است.
پس از صحبت با اسکندر متوجه می شوید: او یک کارآگاه است فرد معمولی، فقط توجه بیشتری دارد. و تجارت کارآگاهی، در واقع، بر این واقعیت بنا شده است که کارآگاه مهارت مفیدی در انتخاب اطلاعاتی دارد که دیگران حتی فکرش را هم نمی‌کنند به دنبال آن بگردند.
آیا این غیرقانونی است که در اتاق سیگار شرکتی که به آن علاقه دارید بایستید، به این موضوع گوش دهید که آنها در مورد چه نوع "مانگا" صحبت می کنند و در مورد چه نوع تجارت صحبت می کنند؟ یا در پارکینگ روبروی دفتر شرکت قدم بزنید، پلاک خودروهای گرانقیمت را که به احتمال زیاد متعلق به مدیریت یا مشتریان کلیدی هستند، به خاطر بسپارید تا سپس آنها را از طریق پایگاه داده "پانچ" کنید - آیا این واقعاً با تحریم دادستان ضروری است. ? - کارآگاه برخی از اسرار هنر خود را به اشتراک می گذارد.
این حرفه ای بودن یک کارآگاه است: دانستن اینکه از کجا و چگونه اطلاعات به دست بیاورد. بگذار این باعث ناامیدی برخی مشتریان شود که می خواهند باور کنند کارآگاه در حین انجام وظیفه ظریف خود، زیر باران خیس می شود، سرما و گرسنگی را تحمل می کند و دنباله رو می رود، بیرون را نگاه می کند، بو می کشد، گوش می دهد...
می توانم اعتراف کنم که 80 درصد کار من کار روی میز است. من کار می کنم منابع مختلفاطلاعات، تماس با تلفن، بررسی پایگاه های داده. پس چی؟ کارآگاهان خارجی از گفتن اینکه از اینترنت نهایت استفاده را می‌کنند خجالت نمی‌کشند. درست است، آنها اطلاعات را در شبکه جهانی وب نه با "دست"، بلکه با کمک یک "الک" مکرر مرتب می کنند - ویژه نرم افزار، به شما امکان می دهد زنجیره ای از رویدادها و ارتباطات بین حقایق متفاوت ایجاد کنید.
کارآگاه با چهره های متعدد
حقیقت این است که در این روند فعالیت کارگریخیلی کم پیش می آید که یک کارآگاه روسی خود را کارآگاه معرفی کند. هرازگاهی او نقش های مختلفی را امتحان می کند: "من می خواهم از شما بخرم ..." ، "کمک ، من به دنبال یک دوست هستم ..." و کارت های ویزیت مختلفی چاپ شده است - برای همه موارد!
از یک تلفن ثابت، مشتری کارآگاه مدام تماس‌های تهدیدآمیز دریافت می‌کند. شماره مشخص است، اما نمی توان فهمید که چه کسی تماس می گیرد و دقیقاً کجا تلفن نصب شده است. جستجوی رویکردها از طریق اپراتور تلفن داستانی طولانی و خسته کننده است. باز هم، همان "بررسی" خاص کمک می کند. تلفن بد زنگ می زند: "این بخش مشتری اپراتور مخابرات است" کارآگاه خود را به شدت معرفی می کند. آیا می دانید که ما فردا تلفن شما را خاموش می کنیم؟ - "این چطوره، این چطوره؟" - همکار شروع به نگرانی می کند. - "ما دو ماه قبض برای ارتباط از راه دور به شما می دهیم، اما شما پرداخت نمی کنید!" - "صبر کن، صبر کن، من چیزی دریافت نکردم! و ترافیک بین شهری وجود نداشت!» - «چطور این اتفاق نیفتاد؟ در حال حاضر سیصد روبل بدهکار! بیایید آدرس را بررسی کنیم - صورتحساب ها را کجا بفرستیم!»... صاحب مات و مبهوت تلفن آدرس را دیکته می کند و تنها پس از آن می فهمد (اگر اصلاً بفهمد) که اطلاعات به سادگی از او «گرفته شده» شده است.
الکساندر اذعان می کند که یک کارآگاه باید کمی بازیگر باشد. - به شخصه خیلی به من کمک کرد که اولین دفترم را در کنار تئاتر اجاره کردم. واختانگف و با بسیاری از بازیگران آنجا ارتباط برقرار کرد. بسیاری از مهارت های حرفه ای را به دست آورد.
بازي باز اغلب به سادگي معنا ندارد. نه تنها به این دلیل که اطلاعات داده نخواهد شد، بلکه به این دلیل که مشتری را نیز تنظیم خواهید کرد. برای مثال، نمی‌توانید در برخی از شرکت‌ها بگویید: «من کارآگاه هستم و بررسی می‌کنم که آیا شریک قابل اعتمادی هستی یا نه». بنابراین مشتری ممکن است بدون هیچ شریکی باقی بماند - هم وظیفه شناس و هم ناصادق.
تجارت-هوش
برخی از مردم واقعاً نمی دانند چگونه از نظر تجاری پنهان شوند اطلاعات مهم. دیگران نمی دانند چگونه آن را جمع آوری کنند. هنوز دیگران حتی نمی دانند که چقدر اطلاعات مهم را می توان از منابع باز به دست آورد. و برخی دیگر نمی توانند از حقایق موجود نتیجه گیری اساسی کنند. و همیشه همینطور خواهد بود. بنابراین کارآگاه، این شخم زن آزاده میدان اطلاعات، هرگز بیکار نخواهد شد.
الکساندر می‌گوید که یک بازدید ساده از دفتر شرکتی که به آن علاقه دارید، تحت پوشش مشتری می‌تواند چیزهای زیادی به شما بدهد. - یک بار مشتری از یک شرکت هلدینگ درخواست کرد. به نظر یک دفتر جدی است: یک سرویس امنیتی، یک بخش تجزیه و تحلیل ریسک مالی، حتی واحد اطلاعات تجاری خودش وجود دارد. و روی شما: تقریباً در سالن یک کاغذ برش ساده و غیرمولد گذاشتند و در کنار آنها جعبه هایی از اسناد آماده شده بود برای تخریب. من در پوشش مشتری نشستم و نشستم و بعد وانمود کردم که مشکل دارم و سریع به سمت توالت رفتم. و در راه، انگار از روی ناچاری، چند تکه کاغذ از جعبه برداشتم. و حدس بزنید چی؟ بیهوده شوخی می کردم: آنها از قبل در آنجا تعداد زیادی از این کاغذها را آماده کرده بودند، در توالت، یک پشته کامل! آنها به فکر کارمندان خود هستند! با استفاده از آنها، ما بعداً نه تنها کل ساختار هلدینگ، بلکه قیمت های داخلی را که بخش ها به یکدیگر پرداخت می کنند، روشن کردیم. مشتری حتی جرات دیدن این موضوع را نداشت.
اگر می دانستید با ارزش ترین داده های اطلاعاتی از چه زباله هایی رشد می کند! اما هوش تجاری فقط به دست آوردن داده ها نیست. کارآگاه نه تنها مجموعه ای از اطلاعات به دست آمده، بلکه تجزیه و تحلیل آن را به مشتری منتقل می کند. برای انجام این کار، اسکندر اغلب مجبور است کارشناسان شخص ثالث - جرم شناسان، سرمایه داران را درگیر کند تا از یافته های آنها در گزارش استفاده کند.
پس از بررسی شریک بالقوهما به مشتری توصیه های طبقه بندی نمی کنیم، بلکه توجه او را بر روی حقایقی متمرکز می کنیم که برای تصمیم گیری ضروری هستند. فرض کنید قرار است با یک کارخانه قراردادی جدی ببندید و ناگهان متوجه شدیم که این کارخانه چندین ماه بدهی در جاده های دسترسی دارد. و اینکه او چگونه قرار است محصولات را ارسال کند کاملاً نامشخص است. این حداقل دلیلی برای فکر کردن به آن است. به طور کلی، هر اطلاعاتی ممکن است برای مشتری مفید باشد. درست به بررسی همسایگان راه پلهدر مورد رئیس شرکت در حال بازرسی.
یک کارآفرین ممکن است دلایل زیادی برای روی آوردن به کارآگاهان داشته باشد. شخصی شروع به خرید سهام شرکت کرد. دقیقا چه کسی پشت خریداران است؟ آنها یک معامله فوق العاده سودآور ارائه کردند. آیا صید وجود دارد؟ یک مدیر جدید برای یک پست کلیدی استخدام می شود. چه جور آدمی؟
برای مثال، در اینجا موردی از رویه الکساندر است، زمانی که او به مشتری کمک کرد تا پول خود را ذخیره کند. مشتری، مالک شرکت کوچک، متخصص نصب تجهیزات برقی قرار بود در مناقصه شرکت کند. این در مورد یک قرارداد بزرگ در یک مجتمع در حال ساخت بود. شرکت در مناقصه خود به معنای توسعه بود مستندات پروژهو هزینه های جدی مشتری خواست تا مشخص کند که آیا ارتباط شخصی بین شرکت ساختمانی برگزار کننده مناقصه و سایر شرکت کنندگان وجود دارد یا خیر. کارآگاه متوجه شد که آنها چه چیزهایی دارند و چه چیزهایی دیگر: آنها در سطح "واسیا-پت" با هم ارتباط برقرار می کنند تا جایی که متقاضی قرارداد فرم های خالی آن را در میز خود دارد. شرکت ساختمانیدروغ می گویند چطور متوجه شدید؟ باز هم از طریق نوعی «بررسی» و مقایسه داده ها، بدون استفاده از ابزارهای غیرمجاز. واضح است که چنین مناقصه ای وعده خوبی برای مشتری نمی داد.
به گفته اسکندر، او مدتهاست که احساس می کند گاهی اوقات فاقد دانش است. به همین دلیل است که او اکنون به طور غیابی در دو آکادمی به طور همزمان - حقوق و امور مالی - تحصیل می کند. می خواهد یاد بگیرد که چگونه ترازنامه ها را از یک صفحه بخواند و همچنین از کارشناسان خبره و ریسک های مالی را شناسایی کند.
به هر حال، جالب است که منطق توسعه آژانس های کارآگاهی پیشرو در جهان را ردیابی کنید. کارآگاه خصوصی بیش از یک قرن و نیم قدمت دارد. اولین آژانس در ایالات متحده در سال 1850 توسط افسر پلیس سابق شیکاگو، آلن پینکرتون ایجاد شد. در ابتدا به بررسی اپیزودهای سرقت قطار پرداخت. او در مقطعی به دلیل جلوگیری از سوء قصد به رئیس جمهور آبراهام لینکلن مشهور شد. سپس به فعالیت های امنیتی علاقه مند شد و در دهه 1890 حتی شهرت بدی به دست آورد و در کنار کارخانه داران علیه کارگران اعتصابی و اتحادیه های کارگری صحبت کرد. اما در دهه‌های اخیر، آژانس پینکرتون در مورد تخصص خود فقط به این صورت صحبت کرده است: «مشاوره‌های امنیتی، بررسی‌ها و شناسایی ریسک‌های تجاری».
بنابراین تکامل تدریجی یک کارآگاه به یک مشاور همه کاره مدیریت ریسک کاملاً منطقی به نظر می رسد.
تجارتاین هست یا نه
آیا می توان یک کارآگاه مدرن روسی را یک کارآفرین به معنای کامل کلمه نامید؟ یا این فقط یک شکل کمی رمانتیک از خوداشتغالی است؟ آگهی‌های ارائه خدمات کارآگاهی امروزه در طبقه‌بندی نشریات معروف، جایی بین آگهی‌های سالن‌های خالکوبی و شرکت‌های تخصصی از بین بردن سوسک‌ها منتشر می‌شود. در میان کارآگاهان تمرین، استادان خودشان در استنباط وجود دارند آب تمیزهمسران خیانتکار و افراد فاضل در جستجوی جمع کننده های قارچ گمشده. اما همین افراد بیشتر، درگیر در بازار خدمات کارآگاهی، درک می کنند که جهت اصلی رشد کار در قالب b2b است.
بله، در آینده قابل پیش بینی نزدیک، به نظر می رسد تجارت کارآگاهی کوچک باقی خواهد ماند.» الکساندر موافق است. - گاهی به من زنگ می زند: مرا سر کار ببر! هزار دلار حقوق می‌خواهند... توضیح می‌دهم که به پرسنل زیادی نیاز ندارم و قطعاً نمی‌توانم چنین حقوقی را پرداخت کنم. من چهار کارمند دارم و همه چیز را خیلی خوب مدیریت می کنیم. من نمی توانم تصور کنم که یک انجمن کارآگاه باید چه نوع گردش مالی داشته باشد تا چند ده کارآگاه را نگه دارد. شاخه ها؟ من هنوز به آنها نیاز ندارم. ما در حال حاضر نه تنها در سراسر روسیه، بلکه، در صورت لزوم، در سرتاسر کشورهای مستقل مشترک المنافع روسی زبان - هر کجا که بتوانید بدون مترجم صحبت کنید، کار می کنیم. و ما حتی دستورات خارج از کشور را که از طریق انجمن جهانی کارآگاهان (WAD) صادر می شود، انجام می دهیم.
در زمینه کارآگاهی می خواهید به چه چیزی برسید؟
اخیراً تحقیقات خصوصی به نظر من بیشتر و بیشتر می شود کسب و کار خانوادگی. در اینجا خیلی چیزها به شخصی که این کار را انجام می دهد، به شهرت شخصی و روش های شخصی او بستگی دارد. من نمی خواهم همه این تحولات را به دست غریبه ها منتقل کنم. بنابراین، بسیار خوشایند است که پسر چهار ساله من به شدت به تجارت علاقه دارد. و او با افتخار می گوید که پدرش یک "کارآگاه" است.
کارآگاه خودت
برخی از منابع اطلاعات تجاری ارزشمند در روسیه برای افراد کاملاً باز و در دسترس هستند و نه فقط برای مقامات دولتی و افسران مجری قانون. به ویژه، این مرکز اصلی بین منطقه ای برای پردازش و انتشار اطلاعات آماری (GMC) کمیته آمار دولتی فدراسیون روسیه است. در صورت درخواست، اطلاعات زیر در مورد هر شرکت ثبت شده در روسیه با پرداخت هزینه ارائه می شود:
- ترازنامه سالانه - 480 روبل؛
- داده‌های حسابداری در ثبت دولتی واحد شرکت‌ها و سازمان‌ها (USRPO)، از جمله اطلاعات مربوط به انواع فعالیت‌ها و غیره. - 120-247 روبل.
علاوه بر این، HMC می تواند گواهی با شاخص های آماری برای کل بخش های اقتصادی و پارامترهای مختلف اقتصادی تهیه کند.
داده های GMC ماهانه به روز می شود.
