• Інтер'єр
• Вікна
• Стіни
• Проекти
• Будівлі

Можливі поломки та ремонт насосів Wilo. Ремонт насосних станцій WILO Гарантійний ремонт насосів вило сервісний центр

При виході техніки з ладу її власник, у якого з тих чи інших причин немає часу для доставки зламаного агрегату в сервісний центр, самостійно визначає причину поломки, дзвонить знайомому майстру-одинаку, повідомляє про несправність і просить приїхати, щоб зробити ремонт або замінити деталь . Можливо, такий ремонт і зможе відновити працездатність техніки, але чи надовго? Цілком ймовірно, що через деякий час агрегат знову вийде з ладу, і вже через іншу поломку. У чому ж справа? У відсутності комплексної діагностики, що дозволяє визначити конкретну причину несправності, а й оцінити загальний стан техніки. І якщо власник вчасно не усвідомить важливість проведення діагностики, то так і витрачатиме гроші «на вітер», лаючи виробників техніки за її неякісне виготовлення та шкодуючи себе.

Не допускайте таких помилок!

У разі виникнення поломок або проблем у роботі Вашої техніки, зверніться до нашої компанії - ми проведемо якісну діагностику техніки, встановимо причину несправності, виявимо слабкі місця та виконаємо професійний ремонт. Такий комплексний підхіддозволить Вам:

• при виконанні подальшого ремонту в нашій компанії – виконати діагностику своєї техніки абсолютно безкоштовно;
• отримати детальну інформацію про стан агрегату, запобігти виникненню серйозних поломок;
• заощадити свій особистий час;
• витратити набагато менше грошей відновлення техніки;
• забезпечити довгий термінефективної експлуатації агрегатів та зберегти їх продуктивність.

Чи не хочете платити за необґрунтований ремонт? Звертайтесь до нас!

На читання 6 хв.

Примусовий рух води у системах водопостачання та опалення забезпечується за допомогою насосів. Надійна та ефективна роботанасоса, при обігріві приміщень, поставці холодної та гарячої водизабезпечить усі побутові потреби, а в окремих випадкахта промислові потреби.

Нормальне функціонування насоса Wilo можливе лише у разі дотримання правил експлуатації, своєчасного проведення технічного обслуговування (профілактичних робіт), якісної діагностики та ремонту.

Експлуатаційні вимоги

Для того, щоб уникнути передчасного ремонту насосів Wilo, слід дотримуватися наступного:

• виключити роботу на холостому ході (за відсутності води у системі);
• не перекривати протоку води при включеному насосі;
• встановити робочий режим відповідно до мінімальних та максимальних можливостей обладнання;
• дотримуватись рекомендацій виробника щодо допустимого тиску в системі;
• не допускати нагрівання теплоносія, що підходить до насоса, більше 65 О С;
• уникати тривалих простоїв;
• використовувати фільтри для очищення води, що циркулює у системі.

При дотриманні цих правил включений насос видаватиме рівномірний звук і підтримуватиме стабільний натиск, що є свідченням його нормальної роботи. Більшість насосів працюють без ремонту 5 років і більше, до повного зношування основних елементів, за умови, що всі правила експлуатації були дотримані.

Профілактика

Для того, щоб не був потрібний ремонт насоса Віло, необхідно проводити періодичні профілактичні роботи. Нескладне обслуговування пристрою під силу здійснити своїми руками, не звертаючись до спеціалістів. Для цього не рідше 4-х разів на рік оглядати та при необхідності чистити насос. Як показує практика, чищення необхідне після 2-3 років експлуатації, залежно від якості теплоносія та загальних умовпри яких працюють системи опалення та водопостачання.

При огляді обладнання обов'язково слід звертати увагу на такі моменти:

• відсутність протікань у місцях з'єднань;
• працездатність заземлення;
• відсутність сторонніх звуків під час роботи пристрою (брязкіт, стукіт);
• відсутність вібрації;
• тиск у системі відповідно до технічних норм;
• сухий та чистий корпус пристрою.

Насоси Wilo, у більшості моделей, надійні та не вимагають регулярного ремонту. Але профілактику, за умови, що гарантійний термін минув, можна провести самостійно.

Для цього знадобляться:

• накидний ключ;
• викрутка хрестова;
• викрутка плоска;
• щітка, що чистить.

Перед демонтажем насоса зливається вода із системи або перекривається ділянка для сухого від'єднання пристрою. Після чого знімається насос і виконуються такі дії:

Виконавши ці дії, основне розбирання завершується та проводиться очищення внутрішніх поверхоньчерепашки, крильчатки та ротора від накипу або грязьового нальоту.

Поверхні очищаються за допомогою жорсткої полімерної щітки з невеликою кількістю засобу для чищення, у складі якого є соляна кислота.

При сильному (прикипілому) забрудненні допустиме використання нульового наждакового паперу.

Основні несправності насосів Wilo полягають у зносі опорних підшипників. При виявленні такого чинника замінити їх своїми руками складно, тому краще звернутися до сервісного центру.

Перед зворотним складанням перевіряються всі прокладки та ущільнювачі на наявність тріщин або розривів. Але оскільки насос вже розібраний, доцільно замінити їх новими.

Основні неполадки та методи їх усунення

У випадках, коли при роботі пристрою з'являється вібрація, виникають сторонні шуми, змінюється тиск у системі, слід визначити їхню причину та по можливості самостійно усунути несправності.

При включенні насос гуде, але вал не обертається:

• сталося заклинювання валу через тривалий простой. Слід зняти захисний ковпачок на корпусі електродвигуна та прокрутити вал за допомогою плоскої викрутки;
• при попаданні сторонніх предметів – розібрати насос та очистити крильчатку, замінивши після цього очисний фільтр, що встановлюється перед пристроєм;
• проблеми з електроживленням (недостатня напруга у мережі).

При увімкненні пристрій не працює:

• відсутня напруга у мережі. Перевіряється електропроводка та захисна автоматика;
• перегорів запобіжник. Замінюється новим.

Самостійне вимкнення пристрою через нетривалий період роботи:

• накопичення вапняного нальотуу статорній склянці. Проводиться чищення склянки та ротора електродвигуна.

Під час роботи насос сильно шумить:

• робота на суху за наявності повітря у системі. Випустити повітря і переконатися, що мушля насоса заповнена рідиною;
• кавітація. Слід підняти тиск у трубопроводі подачі рідини.

Надмірна вібрація насоса:

• критичний стан опорних підшипників при сильному зносі Слід замінити підшипники.

Зменшений натиск та подача порівняно з технічними характеристикамивиробника:

• несправність електроживлення або зміна фаз, що призводить до падіння потужності або зворотного обертання крильчатки. Перевірка фаз (трифазні двигуни) та заміна конденсатора (при однофазному електроживленні);
• трубопровід має великий опір переміщенню рідини (гідравлічний опір). Очистити (замінити) фільтри, перевірити запірну арматуру, за необхідності збільшити діаметр труб.

Автоматичне відключення насоса зовнішньою системою захисту:

• несправність електричних вузлів пристрою. Перевірити клеми підключення (окислення, коротке замикання), конденсатор (заміна), регулювальний блок.

Ремонт

Несправний насос краще відремонтувати в сервісному центрі, якщо термін гарантії ще не минув. Деякі моделі є нерозбірними або частково розбираються, що має на увазі ремонтні роботиу вигляді заміни цілих блоків чи всього пристрою.

За відсутності гарантії та можливості розбирання насоса, дрібний ремонтвиконується самостійно.

За наведеними вище ознаками, усуваються причини несправностей і виконується ремонт, якщо конструкція насоса допускає його розбирання.

Робочі елементи блоку управління, які можуть стати причиною відмови в роботі насоса та підлягають заміні:

• конденсатор;
• блок підключення (клеми);
• регулятор швидкості.

Так як конденсатор має невелику ємність, його працездатність можна перевірити, використовуючи С-метр, вбудований в мультимерт. При виявленні невідповідності з номінальними значеннями цю деталь слід замінити на нову. Важливо не переплутати полярність підключення і перевірити відповідність по напрузі. У звичайному електродвигуні однофазному встановлюються конденсатори, що мають допуск на включення в мережу до 450 В.

При поломці регулятора швидкості його замінюють новим, з дотриманням правильного підключенняклем.

Клеми завжди повинні бути чистими, сухими, без ознак перегріву та нагару. При виявленні вищезгаданих проблем їх слід замінити новими, подібними або такими ж наскільки можна підключення.

При післягарантійній експлуатації можливі проблеми із опорними підшипниками. Їхню заміну краще провести у спеціалізованій майстерні.

Для запобігання утворенню накипу на крильчатці та замулюванню склянки статора слід встановити якісні фільтри та використовувати підготовлену рідину в закритих опалювальні системиопалення. При дотриманні цих умов помпа, що перекачує рідину, буде працювати в ідеальних умовах і не принесе проблем з ремонтом тривалий час.

Розбирання для ремонту циркуляційних насосів WILO з "мокрим" ротором (відео)

Компанія «ЕкоМакс» забезпечить повний спектр сервісних послуг для наносного обладнання виробництва німецької компанії Wilo. Ми даємо гарантію на різновиди наносного бренду, що надаються виробниками. Ми також можемо провести як ремонт, так і доставку запасних частин потрібної специфікації.

Наші фахівці добре знають специфіку техніки, а отже, можуть забезпечити вам успішну роботуз нею. У списку послуг ви знайдете:

• Технічну підтримку. Якщо вас зацікавила продукція виробництва Wilo, ми завжди готові допомогти порадою на вибір.
• Монтаж. Нерідко насосам потрібне складання на місці установки. Ці завдання ви можете легко передати нам.
• Введення в експлуатацію. Після встановлення ми також проведемо повний спектр необхідних робітіз введення в експлуатацію всієї представленої техніки.
• Ремонт за гарантією. Якщо техніка знаходиться на гарантії, то ми швидко здійснимо весь необхідний ремонт. У тому числі й найскладніший. Ми проводимо ремонт тільки після точного визначенняпричин несправності – у цьому нам допомагає сучасне діагностичне обладнання.
• Постачання запчастин. Ми можемо встановити оригінальні запасні частини виробництва Wilo. Це стане особливо цінним для тих, хто хоче провести самостійний ремонт потрібного різновидунасос.

Окрім цього, клієнтам також надаються консалтингові послуги та професійний технічний аудит насосних систем. Компанія «ЕкоМакс» гарантує, що всі без винятку послуги будуть надані вам на найвищому рівні якості.

Замовте перевірене сервісне обслуговування у надійної компанії

Практика показує, що сервіс Wilo, що надається нами, повністю застаріває замовників, і причина тут у комбінації факторів:

• Усіми роботами займаються виключно фахівці у своїй справі. Ми створили все необхідні умовидля того, щоб з певним видом техніки могли працювати ті, хто добре знайомий з ним. Це гарантує відмінну якість результату.
• Ми вирішуємо широкий спектр завдань. Ще один аргумент на користь того, щоб вибрати саме нашу компанію. Ми зможемо впоратися з різними пошкодженнями, проведемо складання та налаштування насосів, покажемо, як з ним треба працювати. Крім того, ми готові взяти техніку на постійне обслуговування.
• Доступні ціни. У роботі ми завжди орієнтуємося на надання замовникам широкого спектру послуг на найбільше. вигідних умовах. Ви й самі зможете переконатись у цьому, як тільки погляньте на наш прайс-лист.
  Для того, щоб отримати відповіді на питання стосовно сервісу, що вас цікавлять, просто зателефонуйте за вказаними на сайті телефонами. Ви зможете швидко замовити виїзд спеціаліста та вирішити проблему, пов'язану з технічними неполадками та налаштуванням придбаного товару для подальшого ефективного його використання. Вибираючи компанію «ЕкоМакс», ви обираєте справжнього фахівця у своїй справі, компетентності якого довіряють компанії зі світовим ім'ям.

За бажанням замовника фахівці виїжджають на діагностику чи ремонт насосів на об'єкт.

Безкоштовна діагностика насоса під час замовлення ремонту. Гарантія на виконану роботу 6 місяців.

Сервісний центр ТОВ Сервісний центр ТОВ "Водоконструкції" здійснює ремонт усіх моделей насосів фірми Wilo, включаючи діагностику та налаштування шаф керування.

Виконуємо роботи у власному сервісі, який має всі умови для перевірки електричної частини насоса та проведення гідравлічних випробуваньна стенді. Сервіс укомплектований усіма необхідними інструментами для діагностики та проведення ремонту насосів: від свердловинних Sub та циркуляційних Star та TOP-S до вертикальних серії Wilo-Multivert MVI.

За потреби роботи проводяться з виїздом на об'єкт у межах м. Москва та Московської області. Дата та час узгоджується. Існує все необхідне обладнання для демонтажу та розбирання насосів великої потужності сухої установки, а також занурювального типу. Роботи виготовляються якісними комплектами інструментів.

Спеціалісти компанії Водоконструкції працюють із більшістю моделей насосів Wilo та Salmson. Ось деякі з моделей, з якими ми маємо справу найчастіше:

• CronoBloc-BL
• CronoLine IL
• CronoNorm-NL
• Economy MHI/MHIL
• Helix / Helix V / Helix VE
• Multivert MVI/MVIE
• TOP-S / TOP-SD TOP-Z TOP-D
• VeroLine IPL/DPL
• VeroNorm NPG
• Станції Wilo-Jet WJ

Наші фахівці регулярно проходять навчання на сервісних семінарах, підтверджуючи свій сертифікат сервісного інженера, мають допуски до роботи з електричними приладами до 1000 В та посвідчення про перевірку знань охорони праці.

Гарантійний ремонт насосів

Гарантійний ремонт насосів Wilo здійснюється після підтвердження Сервісною службою Wilo на підставі Сервісного Протоколу, який складається після проведення повної діагностики насоса.

Варіанти виконання:

Умови гарантійних зобов'язань Wilo можете прочитати у розділі – https://wilo.com/ua/Сервіс/Гарантія-і-умови-продовження/Гарантійні-зобов'язання-WILO/

Післягарантійний ремонт насосів
Післягарантійний ремонт насосів Wilo виконується професіоналами в сервісному центрі або з виїздом на об'єкт по Москві та Московській області.

Після її проведення надається Акт, у якому наводиться опис поточного стануагрегату, список рекомендованих робіт з обслуговування та ремонту, а також заміни запчастин.

У разі згоди з запропонованими роботами укладається договір та виставляється рахунок.
У разі відмови від ремонту оплачується лише вартість діагностики.

Для оперативного ремонтута технічного обслуговування насосів та насосних станційНайчастіше використовувані ремкомплекти завжди є на складі. За наявності запчастин на складі Сервісного Центру ремонт виконується одразу після надходження оплати.

Термін постачання запчастин з центрального складу Wilo складає в середньому 2-3 робочі дні. Більш рідкісні деталі поставляються з Європи на замовлення до 4 тижнів.

Для отримання попередньої консультації телефонуйте за номером 8-926-222-18-11.

Ми готові оперативно та якісно виконати роботи та вирішити Вашу проблему.

Гарантія на проведені роботи складає 6 місяців.
Для отримання попередньої консультації телефонуйте за номером 8-926-222-18-11.

Прайс-лист на послуги сервісних інженерів

Монтаж, запуск та експлуатація насосів, як і будь-якої складної техніки, потребують кваліфікованого підходу, що запобігає передчасному виведенню насоса з ладу. Ми дбаємо про своїх покупців та забезпечуємо підтримку на всіх етапах життєвого циклуобладнання.

Саме з цією метою ми пропонуємо Вам послуги висококваліфікованих спеціалістів ТОВ "Водоконструкції" при введенні в експлуатацію наших насосних систем та агрегатів. Введення обладнання в експлуатацію сервісною службоюТОВ "ВодоКонструкції" - це Ваша впевненість у завтрашньому дні!

Перекладіть відповідальність за правильний запуск насосів на сервіс ТОВ "ВодоКонструкції" та позбавте себе ризику втрати гарантії на обладнання.

При цьому Ви отримуєте приємний бонус – продовження гарантії з моменту введення в експлуатацію, а не від дати покупки. Також ми допоможемо здійснити не лише професійний запуск, а й навчимо фахівців Вашої служби експлуатації користуватися насосним агрегатомз максимальним зиском для Вас.

Ціни вказані у рублях з урахуванням ПДВ. Ціни дійсні для систем, змонтованих згідно з інструкцією з монтажу та експлуатації. Транспортні та витрати на відрядження відшкодовуються додатково.

Введення в експлуатацію обладнання, не вказаного у прайс-листі, розглядається на запит. На введення в експлуатацію на одному об'єкті за один день кількох одиниць однотипного обладнання надається знижка.

Договір на технічне обслуговуваннясилами кваліфікованих фахівців гарантує якісну та довговічну роботу Ваших насосів. Таким чином, Ви зможете уникнути виходу з ладу Вашого обладнання. Ваші експлуатаційні витрати зведуть до мінімуму за рахунок оптимального використання електроенергії та надійності роботи нашого обладнання.

Технічне обслуговування на стандартних умовах включає:

• технічні консультації телефоном;
• діагностику обладнання;
• перевірку та регулювання робочих параметрів обладнання;
• контроль та регулювання тиску газу мембранного бака;
• обслуговування кожного типу обладнання згідно з рекомендаціями виробника;
• перевірку центрування валів;
• заміну підшипників за необхідності;
• заміну торцевих ущільнень за потреби;
• оновлення програмного забезпечення;
• підтримку складу найбільш затребуваних запасних частин під Вашим обладнанням;
• збільшення гарантії терміном договору (максимально до 5-ти років).

Ціни вказані у рублях з урахуванням ПДВ. Ціни дійсні для систем, змонтованих згідно з інструкцією з монтажу та експлуатації.

Після діагностичного виїзду при необхідності фахівці ТОВ "ВодоКонструкції" надішлють Вам рекомендації щодо усунення недоліків монтажу та проконсультують з питань експлуатації.

Транспортні та витрати на відрядження відшкодовуються додатково.

Запасні частини та витратні матеріали купуються за необхідності додатково. Ремонт обладнання та виїзди між обслуговуваннями через недотримання умов експлуатації обладнання, зазначених у технічної документаціїне включені у вартість технічного обслуговування.

Під станціями пожежогасіння та станціями підвищення тиску розуміються стандартні комплектні установки, що постачаються одним артикулом.

Введення в експлуатацію та технічне обслуговування здійснюються лише у випадку, якщо обладнання встановлено згідно з інструкцією з монтажу та експлуатації. В іншому випадку фахівці ТОВ "ВодоКонструкції" направляють рекомендації щодо усунення недоліків монтажу та приступають до виконання робіт після усунення Замовником усіх недоліків.

При здійсненні введення в експлуатацію силами сервісних фахівців ТОВ "ВодоКонструкції" термін гарантії відраховується від дати підписання акта введення в експлуатацію за умови, що з дати виробництва пройшло не більше 2-х років.

Вартість робіт у вихідні дні оплачується у подвійному розмірі.

Вартість накладних витрат може бути включена у вартість робіт (за бажанням клієнта).

Компанія ТОВ "Водоконструкції" також готова надавати додаткову гарантію до 5 років за умови укладання договору на технічне обслуговування. Термін розширеної гарантії не може перевищувати терміну договору на технічне обслуговування.

Заявки на такі сервісні роботи, як технічне обслуговування, введення в експлуатацію та шеф-монтаж приймаються не менше ніж за 2 робочі дні до планованої дати проведення роботи. У заявці повинні бути зазначені тип та найменування обладнання із зазначенням даних, знятих з табличок цього обладнання, види робіт та робочих параметрів, на які налаштовується обладнання, контактний номер телефону представника Замовника.

До приїзду сервісних фахівців на місце встановлення обладнання Замовник має повністю завершити все підготовчі роботи, зазначені в технічне завдання, підготувати місце та обладнання до проведення робіт.

У разі неможливості здійснення робіт сервісним спеціалістом ТОВ "ВодоКонструкції" з причин неготовності об'єкта та/або невідповідності монтажу Замовник компенсує вартість виїзду сервісного інженера за фактичним часом, витраченим на цей виїзд, за цінами, зазначеними у цьому прайс-листі.

Цей прайс-лист не є офертою. ТОВ "ВодоКонструкції" залишає за собою право відмовити у наданні послуг.

Гідравлічне та електричне підключеннядо складу робіт не входить. Забезпечення умов запуску та безпосередні перемикання здійснюються силами Замовника.

На вимогу повинен бути наданий персонал служби експлуатації або відповідальної організації для проведення перемикань, складання/розбирання електричної схеми тощо.

Вантажопідйомні механізми надаються Замовником.

Мінімальна вартість виїзду складає 5500 рублів.

Про результати діагностики та вартості ремонту сервісний центр письмово інформує Замовника. Замовник зобов'язаний не пізніше ніж 7 робочих днів з моменту повідомлення оплатити сервісні послуги або забрати обладнання у разі відмови від ремонту. За кожен день понад нормативне зберігання із Замовника стягується плата у розмірі 200 рублів на день.

3 етап – замовлення запасних частин та ремонтні роботи

Тривалість ремонту залежить від складності робіт та термінів постачання запасних частин. Про результати ремонту сервісний центр письмово повідомляє Замовника. Замовник зобов'язаний не пізніше ніж 7 робочих днів з моменту повідомлення про готовність забрати обладнання з сервісного центру. За кожен день наднормативного зберігання із Замовника стягується плата у розмірі 200 рублів на день.

Оплата приймається лише за безготівковим розрахунком.

Вартість робіт наведена без урахування вартості запасних частин.

У разі ремонту обладнання у сервісному центрі вартість діагностики входить у вартість робіт.

Обладнання приймається в роботу лише у чистому вигляді. Надбавка за "брудні" роботи - 5000 рублів.

Гарантія на виконані роботи у сервісному центрі ТОВ "ВодоКонструкції" складає 1 рік. Гарантія на агрегати, деталі та аксесуари, придбані та встановлені у сервісному центрі, становить 1 рік з дати встановлення ТОВ "ВодоКонструкції".

Термін виконання робіт залежить від складності ремонту та строків постачання запасних частин.

У разі простою обладнання на території сервісного центру більше 7 днів не з вини ТОВ "ВодоКонструкції" із Замовника стягується плата у розмірі 200 рублів на добу з моменту повідомлення клієнта за вказаною у заявці електронній поштіпро закінчення ремонту.

Виконавець проводить діагностику обладнання протягом 2 (двох) робочих днів із моменту його отримання.

Замовник зобов'язується забрати власними силами та за власний рахунок належне йому обладнання не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів з моменту отримання Замовником повідомлення за вказаною в замовлення-наряді електронною поштою про завершення робіт.

Якщо обладнання вийшло з ладу протягом гарантійного термінуне через заводський дефект, а через недотримання інструкції з монтажу та експлуатації, Замовник оплачує діагностику обладнання згідно з цим прайс-листом.

Уточнюйте Вашу знижку.