≡× МЕНЮ

• Интерьер
• Окна
• Стены
• Проекты
• Постройки

Как создать студию дизайна. Как открыть дизайн-студию. Структура дизайн-студии и необходимое оборудование

Очень многие опытные и даже начинающие дизайнеры хотят открыть свою дизайн-студию, но в итоге достигают этой цели лишь немногие. В этой статье вместе с мы разберем, как все-таки открыть свою дизайн-студию и зачем она вообще нужна.

Создание студии – это бесконечные проблемы, которые необходимо решать постоянно. В этом и заключается задача руководителя студии: находить проблемы и способы решения. Это совсем не про творчество, скорее про жесткую математику, показатели и решение задач. Впрочем, есть и преимущества. Ниже я обозначил некоторые плюсы и минусы создания дизайн-студии исходя из своего жизненного опыта.

Плюсы собственного бизнеса

1. Вы сможете руководить процессом и развивать лидерские качества.

2. Нет предела совершенству: студию можно развивать до бесконечности, а потолка заработка нет. Больше денег можно зарабатывать, чем работая в одиночку.

3. Можно вести больше проектов одновременно.

4. Можно выбирать самую интересную для вас часть работы по проекту, остальное отдавать сотрудникам.

5. В конце концов, можно выйти из бизнеса и руководить им, находясь территориально, где угодно.

Минусы, без которых создание студии не обходится

1. Помимо дизайн-проектов, необходимо решать организационные вопросы, задачи по привлечению клиентов. Это значит, что на первом этапе нужно много работать. Очень много. Когда заканчиваете работу над проектами, начинать работу по организации и привлечению клиентов. Порой это затягивается и длится с раннего утра до поздней ночи.

2. Это риски и ответственность не только за себя, но и за всех людей, которых вы привлекаете в работу.

3. Создание студии требует неимоверного терпения и труда. Нужно быть готовым проделывать огромное количество действий, которые не приносят результата даже первые пару лет, но сработают потом.

4. Для успешного создания студии просто необходимо системное мышление (для меня, как для творческого человека это было минусом, но мне удалось его развить).

5. Нужно смириться, что хотя лучше вас работу никто не сделает, кое-что придется все-таки делегировать (именно на этом, чаще всего, попытки создания студии и заканчиваются, об этом поговорим ниже).

3 направления развития дизайн-студии

Привлечение клиентов и продажи, производство работ (создание дизайн-проектов и их реализация), организационные вопросы – вот три направления, по которым происходит создание и развитие дизайн-студии. Поговорим о каждом в отдельности.

1. Привлечение клиентов

Это самая первая проблема, с которой сталкивается специалист. Как правило, у дизайнеров работает сарафанное радио: сделали проект одним клиентам, их посоветовали друзьям и так далее. Дизайн-студию на сарафане очень тяжело построить. Нужны стабильные каналы привлечения клиентов. Организатор студии совершает целенаправленные действия и решает конкретные задачи по привлечению клиентов.

Первое, что необходимо сделать при создании студии – определить, кто будут ваши клиенты.

Первое, что необходимо сделать при создании студии – определить, кто будут ваши клиенты, какие проекты вы хотели бы делать для них и в каком стиле. Определить, чем вы будете выделяться и отличаться от других.

Задайтесь вопросом: «Как ваши клиенты будут объяснять себе или другим, почему они заказали проект у вас?». Перечитайте этот вопрос несколько раз. Он элементарный и, пожалуй, самый важный в организации всей студии и привлечении клиентов.

И если ответ на этот вопрос будет адекватным (желательно, чтобы это подтвердил человек со стороны), тогда можно создавать сайт, выстраивать позиционирование и начинать действия по привлечению клиентов. Только тогда эти действия начнут работать.

2. Производство работ

Услуги, которые вы будете предоставлять, должны быть оптимизированы и рентабельны. Предоставление услуг дизайна интерьера – это продукт «временной» (как я его условно называю). Вы, скорее всего, продаете услуги за квадратные метры, но на самом деле, предоставленные услуги – это ваше оплаченное время.
Задача организатора – сделать процесс окупаемым и поставить в производство нужных сотрудников.

Посчитайте стоимость услуги и сколько у вас уходит времени на ее разработку. Например, планировочное решение можно сделать за 2 дня и стоит эта услуга 10 000 рублей. Стоимость вашего дня получается 5 000 рублей. Исходя из этой информации, вы понимаете что можно нанять человека за 2 000 рублей в день, чтобы он сделал планировку за вас. При этом вы бы его корректировали и тратили бы всего 2 часа на эту задачу, получая остальные 3000 рублей. Таким образом выстраивается процесс производства.

Задача организатора студии – выявлять слабые места и проблемы в производстве. К примеру, если уровень работ и визуализаций не дотягивает до требуемого, нужно решать эту проблему через свое развитие или нанимать более опытного сотрудника, который сделает визуализации лучшего качества.

Начать работу над производством в студии стоит с качества работы. Оно должно быть наилучшим.

Помните, что на первом этапе, скорее всего, придется делать все самому – это значит, что помимо непосредственного производства, необходимо следить и выявлять существующие проблемы с точки зрения бизнеса. Всегда нужно следить за качеством и быть максимально требовательным к нему, если этого качества требует привлечение клиентов (пункт 1).

Начать работу над производством в студии стоит с качества работы. Оно должно быть наилучшим. Затем рекомендую заняться оптимизацией процесса создания дизайна интерьера. Сделать так, чтобы услуги окупались и создание дизайн-проекта не занимало огромного количества времени.

3. Организация

Помимо привлечения и производства, есть такие аспекты, как: договоры, юридические вопросы... Плюс привлечение сотрудников, составление должностных инструкций и рекомендаций для сотрудников; создание непосредственно всей системы работы – чтобы бизнес работал как механизм.

Постоянно будут возникать организационные вопросы и проблемы, которые нужно решать. Представьте ситуацию: потерялся исходный файл визуализации проекта, которую делал сотрудник. Например, у визуализатора прямо перед сдачей проекта сгорел компьютер.

Проблема есть. И она чья? Конечно, ваша и вашей студии. Вы, как организатор процесса, должны решать и предупреждать такие проблемы. Например, приучить участников процесса загружать все файлы в облачное хранилище.

В организацию я отношу также финансовые отчеты и бухгалтерию. Нужно учитывать все приходы и расходы студии. Придумывать системы, отчетности, таблички, чтобы по ним определить и выявить проблемы и снова их решить. Проблема, новая система, решение – романтика, одним словом.

Договор – это то, с чего бы я рекомендовал начинать работу студии. Договор – это отражение деловых отношений с заказчиком. То, как будет происходить работа, в каком виде сдаваться, и сколько будет вноситься изменений – все это необходимо отразить в договоре.

Его необходимо разработать таким, чтобы все пункты отражали интересы заказчика и учитывали ваши. Договор должен быть отражением вашей системы работы. А система работы должна быть разработана так, чтобы ваше производство не ушло в минус. Это значит, что процесс работы будет выстроен так, чтобы заказчику все понравилось, он принял работу и остался доволен, а дизайнер не потратил на это огромное количество времени. Ведь он получает зарплату от вас. Надеюсь, уловили логику.

Вы спросите, почему я пишу только о проблемах в этой статье, неужели нет ничего позитивного? Есть, конечно, это поиск и решение проблем. Студия дизайна – это бесконечная проблема, которую нужно решать. И в этом весь позитив. Можно находить и выявлять недостатки, работать над их решениями – в этом, собственно, и заключается творчество в создании студии дизайна. Если вы не готовы к такому положению дел в ближайшем будущем – отложите пока эту идею.

Когда плюсы ваших желаний перевесят все минусы, только тогда вы начнете создавать свою студию дизайна.

Дизайн студия интерьеров представляет собой вид бизнеса, который совмещает как предоставление услуг, так и реализацию товаров. Основной услугой студии дизайна интерьеров является художественное оформление помещений как снаружи (экстерьер), так и внутри (интерьер). Эта услуга комплексная, она включает в себя следующие виды работ:

1. Разработка дизайн-проекта;
2. Авторский надзор;
3. Комплектация;
4. Управление строительством.

Такое разграничение позволяет клиенту привлекать студию для отдельных видов работ или полностью передать объект строительства для реализации «под ключ».

Кроме этого, дизайн студия имеет свой шоу-рум, в котором осуществляет реализацию авторской мебели и предметов декора.

Целевой аудиторией студии дизайна являются люди с достатком выше среднего, владеющие объектом недвижимости на этапе строительства или ремонта.

Основным каналом привлечения клиентов для студии является сарафанное радио, а также личность ведущего дизайнера студии. Но для того, чтобы этот инструмент работал, необходимо создание собственного сайта с портфолио готовых работ и отзывами довольных клиентов.

Студию дизайна интерьеров предпочтительно регистрировать как ИП, для того чтобы использовать патентную систему налогообложения. Однако доход от реализации мебели и предметов интерьера будут облагаться по системе УСН (6% с доходов).

Для того, чтобы дизайн студия справлялась с большим количеством заказов, необходимо формировать не только штат постоянных работников, но и сотрудничать с фрилансерами. Для каждого штатного сотрудника студии существует готовая должностная инструкция, обязательная к выполнению. Системный подход позволяет выполнять большой объем работы в кратчайшие сроки без потери качества.

Доход студии дизайна поступает по двум каналам: от клиентов и от поставщиков. В первом случае клиент оплачивает услуги студии по прайс-листу. Во втором случае речь идет об оптовых скидках. Поскольку дизайн студия выступает в роли агента для поставщиков отделочных материалов и привлекает новых клиентов, поставщики готовы делать скидку на продукцию от 10 до 20%. Студия может «делиться» этой скидкой с клиентами или получать полную сумму в качестве вознаграждения

Инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров составляют 1 784 100 рублей.

Срок окупаемости студии от 13 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Дизайн студия интерьеров предоставляет клиентам все виды услуг в области проектирования интерьера: от профессиональной консультации и разработки концепт-идеи до сдачи объекта «под ключ».

Все этапы работ, выполняемых дизайнером при реализации проекта, строго разделены между собой и оформляются отдельными договорами. Это сделано для того, чтобы заказчик точно понимал, из чего состоит каждый этап работы и какой результат он должен получить. Иначе говоря, чтобы он мог контролировать процесс создания проекта, уверенно требовал соблюдения сроков и не переплачивал за ошибки дизайнера.

Кроме того, данный формат работы позволяет заказчику привлечь дизайнера строго на определенные работы. Например, заказать только дизайн - проект, а комплектацию выполнить самостоятельно.

Более подробный перечень услуг представлен ниже:

1. Услуги дизайна интерьеров:

1.1. Формирование технического задания, обмеры, фотофиксация;

1.2. Определение стиля и концепции проекта;

1.3. Планировочные решения;

1.4. Эскизы помещений;

1.5. Визуализация;

1.6. Разработка рабочей документации.

4. Управление строительством;

5. Консультация дизайнера;

6. Выезд дизайнера на объект.

Разумеется, для любого человека, не связанного по профессии со строительством, ремонт - это всегда стресс. И мало людей, которые действительно понимают, какой объем работы и в какой последовательности придется проделать прежде чем они получат дом своей мечты. Еще сложнее обстоит дело с финансированием ремонта. Уложиться в рамки бюджета невозможно без помощи профессионала, так как строительный рынок подвержен активным ценовым колебаниям, а работу бригады часто приходится переделывать.

Какие проблемы клиента решает дизайн-студия?

1. Ограничение бюджета.

Дизайнер на этапе комплектации и управления строительством составляет точную смету расходов, контролируя качество материалов и выполняемых работ.

2. Поиск строительной бригады.

Управление стройкой подразумевает привлечение опытной бригады рабочих. При этом дизайнер является материально ответственным лицом перед заказчиком при сдаче каждого этапа работ.

3. Точное воплощение идеи в готовом интерьере.

Профессиональный дизайн-проект гарантирует заказчику, что все задуманные элементы возможно реализовать на реальном объекте. Это подтверждается наличием рабочей документации, по которым будут работать строители.

4. Поиск и покупка отделочных материалов.

Этап комплектации включает в себя подбор всех материалов для чистовой отделки помещения. При этом заказчик получает на руки ведомости материалов с указанием места приобретения, артикула и стоимости каждой детали. На этом этапе дизайнер может значительно сэкономить расходы клиента, так как студия работает со многими поставщиками по оптовым ценам.

Основные ограничения, которыми руководствуется клиент - бюджет, сроки и объем необходимых работ. В дизайн студии вы можете выбрать готовые пакеты услуг по своему предпочтению и бюджету.

Базовый пакет включает в себя формирование ТЗ, согласование планировки, эскизы помещений, необходимые рабочие чертежи. Стоимость - от 700 рублей за кв.м.;

Бизнес пакет дополняется 3D-визуализацией, более подробными эскизами, а также полным пакетом рабочей документации. Стоимость - от 1000 рублей за кв.м.

Первая консультация и выезд дизайнера на объект предоставляется бесплатно. Последующие дополнительные консультации оплачиваются отдельно.

Кроме этого, дизайн студия выступает как шоу-рум, то есть осуществляет продажу выставочных образцов и авторских предметов декора.

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория проекта

Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.

Потенциальная ЦА - это все люди, которые сталкиваются с необходимостью делать ремонт или начинают строительство нового дома. Это могут быть люди различных возрастных категорий: от 26 до 60 лет. Их объединяет то, что у них есть собственное жилье и желание сделать интерьер уникальным.

Однако далеко не каждый человек готов обратиться за услугами профессионального дизайнера, так как для обывателя это сотрудничество связано больше с затратами, нежели с выгодами.

Поэтому реальная целевая аудитория - это более узкий сегмент людей, на работу с которыми нацелена дизайн-студия. Основной критерий реальной ЦА - это уровень дохода. В зависимости от того, собираетесь ли вы работать с эконом-классом или клиентами статуса VIP, вы будете подбирать поставщиков соответствующей ценовой категории, а также формировать пакеты услуг.

Данный бизнес-план составлен для студии, которая ориентируется на клиентов класса «эконом +» и «бизнес». В настоящее время услугами дизайнера в основном пользуются люди со среднем и выше среднего достатком, т.е. приблизительно от 40 000 рублей на человека. Это среднее значение дохода, которое меняется в зависимости от региона. При этом клиент готов заплатить за дизайн-проект около 1000 рублей за квадратный метр помещения.

Заказчик, который обращается за услугами дизайнера, хочет создать уникальный интерьер своего дома или офиса. При этом он понимает, что оплата услуг профессионального дизайнера будет компенсирована экономией времени и денег, затраченных на самостоятельное выполнение всех работ.

Описание конкурентов и преимущества студии

4. Продажи и маркетинг

Самым активным каналов привлечения клиентов в студию дизайна является «сарафанное радио». Как правило, люди обращаются к дизайнеру по рекомендациям друзей и знакомых, после того как они вживую увидели результат работы профессионала.

Лучшим подтверждением богатого опыта работы в данной сфере являются отзывы реальных клиентов. Сбор отзывов осуществляется менеджером студии по каждому проекту. Отзывы имеют форму рекомендательного письма и сопровождаются подписью клиента. Менеджер составляет отдельный альбом с отзывами, либо включает их в портфолио готовых работ.

Еще один важнейший инструмент продвижения студии - собственный сайт и его продвижение . На сайте обязательно должно быть портфолио готовых проектов в виде фотографий высокого разрешения. Поскольку фотографии являются интеллектуальной собственностью студии, перед тем как загрузить их на сайт, нужно нанести водяные знаки на каждое фото.

5. План производства

Регистрация

Для того, чтобы открыть студию дизайна интерьеров нужно пройти государственную регистрацию компании. Предпочтительно оформляться как ИП и использовать патентную систему налогообложения. Патент приобретается на срок до 1 года, в данном случае указывается вид деятельности «Услуги художественного оформления. Оформление интерьера жилых помещений.». Однако продажа мебели и предметов интерьера облагается налогом отдельно. В этом случае студия использует УСН и отчисляет в государственную казну 6% от суммы дохода компании. Общая стоимость оформления обойдется вам в 2 000 рублей.

Офисное помещение

Далее вам нужно найти помещение для офиса. Помещение должно иметь удобное расположение и парковку. Лучше всего расположить студию на первом этаже жилого или офисного здания с отдельным входом на главную улицу. Предпочтительно, чтобы по соседству располагались компании, которые предоставляют смежные услуги: производство кухонной мебели, портьерные салоны, магазины плитки и напольных покрытий. Если оформлять салон как шоу-рум и выставлять образцы отделочных материалов, то рекомендуемая площадь - от 80 кв.м. Стоимость аренды при ставке 700 рублей за кв.м. составит 56 000 рублей в месяц.

Работа с поставщиками

Для того, чтобы привлечь внимание покупателей, нужно постараться расположить в салоне как можно больше выставочных образцов мебели и предметов декора. При этом очень часто поставщики предлагают приобрести выставочные образцы со скидкой от 30 до 50%. Однако вы имеете право самостоятельно устанавливать цены на образцы, представленные в вашем шоу-руме. На приобретение выставочных образцов вы потратите около 1 000 000 рублей.

Офисную мебель нужно приобретать отдельно. Она не подлежит продаже, является собственностью студии и на нее начисляется амортизация. На офисную мебель вы потратите около 50 000 рублей.

Покупка оборудования

Далее вам нужно приобрести необходимое оборудования для работы. Это компьютеры, профессиональное ПО, принтер формата А3. Также необходимо провести проводной интернет, способный обеспечить хорошую скорость одновременно на несколько устройств. Общая стоимость затрат составит около 200 000 рублей.

Поиск персонала

Следующий этап - подбор сотрудников. Первоначально будет достаточно трех постоянных работников студии: ведущий дизайнер, графический дизайнер, менеджер. Бухгалтер привлекается на аутсорсинг. Общий месячный бюджет на оплату труда составляет 100 000 рублей.

Открытие

Если у вас нет большого опыта работы в сфере дизайна и многочисленных связей среди коллег, то не стоит делать масштабное мероприятие по открытию. Самое главное - что ваша студия теперь работает строго по часам и клиенту будет легко вас найти.

6. Организационная структура

В студии дизайна интерьеров на постоянной основе работают три человека: руководитель проекта, графический дизайнер и менеджер. В режиме удаленной работы студия сотрудничает с дизайнером, который делает 3D-визуализацию по готовым эскизам. Бухгалтер также привлекается только для сдачи отчетности. Распишем подробнее обязанности штатных работников студии.

Руководитель проекта

Руководитель проекта исполняет обязанности ведущего дизайнера:

1. Встречается с заказчиком, формирует техническое задание, разрабатывает концепт-идею проекта;
2. Совершает выезды на объекты и проводит консультации;
3. Занимается поисками поставщиков, заключает договора;
4. Взаимодействует с подрядчиками;
5. Отслеживает все этапы выполнения проекта;
6. Ведет авторский надзор и управление стройкой;
7. Принимает ключевые управленческие решения в студии;
8. Принимает на работу и увольняет сотрудников, распределяет обязанности внутри коллектива, рассчитывает заработную плату;
9. Ответственен за формирование портфолио;
10. Презентует готовый проект заказчику.

Графический дизайнер студии

1. Выезжает на замеры, делает фотофиксацию объекта;
2. Разрабатывает планировочные решения по готовому техническому заданию;
3. Делает эскизы, составляет референсы, осуществляет подбор материалов;
4. Составляет всю рабочую документацию;
5. Согласовывает каждый эскиз с ведущим дизайнером, презентует окончательный вариант.

Менеджер студии

Заработная плата всех работников формируется из двух частей: оклад и проценты от заказа.

Визуализатор, который работает в удаленном режиме, получает оплату в зависимости от объема работы. В среднем стоимость готовых картинок составляет от 300 до 500 рублей за кв.м.

7. Финансовый план

Основная часть инвестиций студии дизайна приходится на приобретение выставочных образцов. На них придется единовременно потратить 1 000 000 рублей.

Общая сумма инвестиций составляет 1 784 100 рублей.

Первоначальные инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров

Текущие расходы

Предполагается, что приобретение патента будет осуществляться единовременным платежом на целый год. Амортизация будет начисляться линейным методом на все оборудование и мебель, которые находятся в собственности студии. В состав прочих расходов входят расходы на бензин во время выездов на объект, услуги профессионального фотографа после окончания проекта, текущие офисные расходы (бумага, вода, и т.д.).

Что касается доходов студии, то они формируются по двум направлениям: реализация услуг в виде выполненных проектов, а также реализация мебели и предметов интерьеров. В первом случае доходы поступают непосредственно от заказчика и облагаются налогом по ПСН. Во втором случае деньги поступают от поставщиков мебели и материалов, с которыми у студии заключен агентский договор. Налоги на этот вид дохода выплачиваются как 6% от суммы выручки по системе УСН.

Так как основная часть работы студии приходится на внутреннюю отделку помещений, то фактор сезонности не имеет значения.

Количество проектов, которые студия может вести одновременно, варьируется от 1 до 5. Это зависит от сложности проекта, площади помещения, а также того вида услуг, который оказывается на конкретном объекте.

В связи с этим количество объектов в месяц, указываемое в финансовом плане, считается в квадратных метрах и распределяется по месяцам равномерно.

На практике это быть 2 квартиры по 100 кв.м., один дом с площадью 200 кв.м. или крупный объект в 500 кв.м., над которым вы работаете несколько месяцев.

Эффективность инвестиций

Месяц работы
Количество проектов в месяц (в кв.м.)
Средняя стоимость услуг за кв.м.
Стоимость реализованной мебели в студии + агентские выплаты от поставщиков
Доход за проект
Доход общий
Расход общий
Аренда (кв.м.)
Коммунальные платежи

Стремление человечества выделяться с серой массы привело к увеличению спроса на дизайнерские услуги, в том числе и в области строительства и оформления интерьеров. Рассмотрим, как организовать свое дело с нуля в данном направлении. Наш бизнес план дизайн студии поможет реализовать ваш потенциал и открыть дизайн-бюро.

По данным маркетинговых исследований, рынок дизайнерских услуг в России распределен так: промышленный – 43%, ландшафтный – 22%, графический – 19% и мультимедиа – 13%.

По утверждению специалистов по дизайну конкуренция в данной сфере невысока. В стране строится много жилья, поэтому спрос на услуги по оформлению интерьера намного выше в сравнении с предложением. Данные Комитета по строительству администрации Санкт-Петербурга указывают, что в 2014 года году в Петербурге введено 1 752 000 м2 нового жилья. Учитывая это, спрос на услуги по оформлению интерьеров будет расти.

Занимаемся регистрационными вопросами

По закону для начала своего бизнеса нужно быть зарегистрированным как минимум в качестве индивидуального предпринимателя. С точки зрения учета и налогов проще . Учитывая то, что для функционирования дизайн студии нужны 3-4 человека рабочего персонала, требуется оформление ООО и наем бухгалтера как минимум на удаленную работу.

Определяемся с перечнем услуг и составляем бизнес план

Дальнейшие шаги зависят от выбора услуг. Популярные направления дизайна:

• интерьеров;
• веб-дизайн;
• полиграфии;
• приусадебных участков;
• архитектурных форм.

Пример прайс листа можно . Для каждого направления нужно учитывать тонкости. К примеру, лучше, если студия дизайн интерьера или архитектурного дизайна будет дочерней от строительной или мебельной компании. Это избавит вас от проблем поиска поставщиков строительных и отделочных материалов.

Наш проект рассчитан на открытие студии по оформлению интерьеров!

Несколько интересных дизайнерских проектов

Практически любой современный человек хотел бы оформить свою комнату, квартиру или дом изысканно и со вкусом, а значит, услуги дизайнера, занимающегося этим профилем, становятся все популярнее. Это понятно – специалисты могут создать практически в любом исходном помещении уникальную атмосферу, которая впечатлит не только хозяев, но и всех, кто хоть на минуточку к ним заглянет.

Не нужно думать, будто позволить себе профессионала могут лишь собственники шикарных частных домов. В последнее время найти достойного дизайнера интерьера можно практически в любом ценовом сегменте, а значит, клиентами все чаще становятся владельцы самых обыкновенных квартир. Опишем то, что включает в себя бизнес-план студии дизайна интерьера.

Что необходимо сделать для получения наибольшей прибыли?

Для получения оптимальной прибыли необходимо четко следовать грамотно составленному бизнес-плану. Обычно предполагается, что клиентами студии дизайна интерьера могут быть не только частные лица, но также различные предприятия и учреждения. Следует выделить несколько основных этапов, которые требуется пройти для организации грамотного предпринимательского дела. Их все должен включать в себя качественно сделанный бизнес-план студии дизайна интерьера.

Выбор узкого профиля

Предложение растет соразмерно спросу, то есть появляется большое количество однотипных, ничем не выделяющихся студий. Это кардинально неправильный подход – предлагать нужно те услуги, найти которые в другом месте не представляется возможным или, по крайней мере, не так просто. Первоочередной вопрос, который должен раскрывать бизнес-план студии дизайна интерьера: "Каким конкретно видом деятельности будет заниматься ваша студия?"

Неплохим решением, к примеру, будет открытие архитектурного бюро, которое сможет предложить потребителю полный спектр услуг. Однако это может быть связано с большой долей ответственности и серьезными затратами, так что новичку в бизнесе больше подойдет открытие небольшой опрятной студии, расположить которую лучше всего возле мебельных и подобных им магазинов.

Помещение

Помещение нужно выбирать с особым вниманием. Во-первых, важно размещение объекта – место должно быть проходимым и удобно расположенным. Если позволяет стартовый капитал, то оптимальный выбор – студия в центре города, там обычно хорошо развита инфраструктура, да и в общем у клиентов это вызывает доверие.

Во-вторых, нельзя забывать и о внутреннем убранстве. Помещению необязательно быть большим, но там должно быть как минимум две комнаты, из которых одна – приемная, а вторая – кабинет для переговоров. Последний необходим для того, чтобы клиент чувствовал себя расслабленно и мог рассказать все, чего он хочет.

В-третьих, заказчик должен видеть, на что действительно способны работники студии, поэтому потребуется не просто хороший, а эксклюзивный и завораживающий дизайн. Помните: офис студии – ее визитная карточка. И это должен отразить бизнес-план студии дизайна интерьера.

Персонал

Предполагается, что бизнес-план подобной дизайнерской студии лучше всего открывать людям, которые имеют опыт или, по крайней мере, образование в соответствующей индустрии.

На первых порах, когда только развивается бизнес (дизайн интерьера все-таки требует затрат), он должен нести минимальные денежные потери. Поэтому большое количество сотрудников неудобно.

Тем не менее без высокооплачиваемых специалистов, которые создают имидж фирмы и формируют клиентскую базу, попросту не обойтись.

Конечно, помимо самих дизайнеров, предприятию необходим и другой персонал. Во-первых, менеджер по продажам. В его обязанности входит общение с клиентами и ведение некоторой документации. Если глава организации не знаком с правилами ведения бухгалтерского учета, необходимо нанять бухгалтера либо обратиться к услугам аутсорсинга.

Оборудование

Без него наладить бизнес не получится. Для того чтобы разработать проект, необходимо приобрести компьютеры. Причем они должны быть достаточно мощными. Естественно, есть возможность произвести работы на слабой аппаратуре. Но и время на выполнение заказов при этом значительно увеличится.

Поэтому компьютеры должны обладать мощным процессором, видеокартой и оперативной памятью. Отдельное внимание потребуется уделить мониторам. Диагональ дисплея не должна быть менее 20 дюймов. Это необходимо для удобства заказчиков и, естественно, дизайнеров. Но, конечно, чем больше монитор, тем выше и расценки.

Дизайнер интерьера может продуктивно работать только при наличии специальных программ и хорошо оборудованного рабочего места. Перечень необходимого ПО практически полностью зависит от предпочтений нанятых сотрудников. Речь по большей части идет о таких средствах, как программы по созданию чертежей и трехмерных эскизов.

Стоит отметить, что хорошее программное обеспечение обойдется в среднем в 30 тысяч рублей. К тому же нужно постараться использовать исключительно лицензионные версии – проблемы с государственными органами точно не нужны, особенно на первых порах.

Рекламная деятельность

Чтобы привлечь большое количество потенциальных клиентов, необходимо создать свое собственное портфолио. Если студия только открывается, то нужно включить в него индивидуальные проекты дизайнеров. Потенциальные клиенты должны представлять, чем занимается компания. Кроме того, для увеличения популярности и репутации можно создавать трехмерные проекты, которые полностью смогут продемонстрировать качество выполняемых работ.

Наиболее простой, дешевый и современный способ продвижения своей компании – реклама в интернете. Для создания достойного сайта и, быть может, различных баннеров нужно обращаться к зарекомендовавшим себя специалистам IT.

Жители Екатеринбурга и области все чаще обращаются за дизайн-проектами квартир. Эксперты говорят, что заявки поступают как от владельцев огромных коттеджей, так и от собственников однокомнатных квартир. Популярность услуги обусловлена ростом благосостояния населения, появлением новых отделочных материалов и мебели. Плюс телевизионные проекты вводят моду на дизайн помещений. За последние годы на ТВ появилось много тематических передач, например «Квартирный вопрос» на НТВ, которые предлагают нестандартные подходы к оформлению даже самых типовых квартир.

К услугам дизайн-студий прибегают и корпоративные клиенты. Они заказывают оформление офисов, салонов красоты, ресторанов, коммерческих дет­ских садов.

Дизайнерских студий и специалистов-фрилансеров в Екатеринбурге множество. Точной статистики нет, оценки экспертов сильно разнятся - от 150 до 2 тыс. игроков. Однако все сходятся во мнении, что известных компаний не более двух десятков и место для новых студий есть. «Услуги дизайнеров востребованы. Правда, чтобы зайти на рынок, новичкам придется предложить что-то отличное от уже существующего, например делать ставку на оригинальность решений или высокую скорость исполнения», - полагает МИХАИЛ БАБЕЦ , директор студии «БМБПРОЕКТ».

Какой формат выбрать?

В Екатеринбурге работают дизайн-студии разных форматов. Многие представляют собой дополнительное направление бизнеса материнской компании. «Есть студии при мебельных салонах, - обозначает одну из категорий ЕЛЕНА СУЛЛА , директор интерьерного центра «Домино». - Их основная задача грамотно подобрать мебель конкретного производителя для квартиры или офиса, предложить вариант расстановки». Следующий вид - архитектурные бюро, которые делают все под ключ, начиная от дизайна дома и заканчивая дизайном интерьера. Третий тип - проектные группы на базе оптовых компаний, торгующих, например, отделочными материалами или тканями.

Но в столице Урала представлены и классические студии, в штате которых три-пять сотрудников, занимающихся дизайн-проектами жилья и коммерческой недвижимости, - этим фирмам удается привлекать заказчиков с открытого рынка.

Эксперты говорят, что у студий не бывает специализации по типам клиентов, они одновременно сотрудничают как с частными лицами, так и с юридическими. Новичку придется определиться лишь с ценовым сегментом. Студии обслуживают клиентов с достатком выше среднего (проекты средней ценовой категории - 0,8-1,2 тыс. руб. за кв. м) и состоятельных горожан (оформление элитных объектов, цена от 1,2 тыс. руб. за кв. м и выше).

СОВЕТ от «БМБПРОЕКТ»:

«Новичкам проще работать в среднем ценовом сегменте. Создание элитных интерьеров предполагает глубокое знание рынка. Нужно разбираться в отделочных материалах и мебели, продаваемых не только в России, но и за рубежом, бывать на международных выставках».

Как найти помещение?

Для студии оптимальны помещения в офисных зданиях. ОЛЬГА ЕВСЕЕВА , генеральный директор компании «1-й Центр Дизайна», рекомендует искать площади в центральных районах, куда удобно добираться клиентам. Стоимость аренды 0,8-2 тыс. руб. за кв. м. Начинающей студии достаточно арендовать 20 кв. м, поскольку на первых порах в штат можно взять трех сотрудников, включая директора.

Отдельный вход для дизайн-студии не обязателен, ремонт - на усмотрение директора. Г-н Бабец: «До покупки соб­ственного помещения мы сменили четыре арендуемых офиса. Когда стали вкладываться в оформление студии, число заказчиков увеличилось в разы». Однако Михаил Бабец отмечает, что, если помещение в хорошем состоянии, на отделке можно сэкономить: «Можно сделать минимальные броские акценты в интерьере, яркие штрихи фирменного стиля». Г-жа Евсеева советует вывесить на стены лучшие дизайн-проекты компании.

Оснащение студии практически не отличается от оборудования обычного офиса: столы с тумбами (3 шт. по 5 тыс. руб.) и по два стула на каждое рабочее место - для сотрудника и клиента (3 шт. по 3 тыс. руб. и 3 шт. по 800 руб.), два шкафа - один для бумаг (5 тыс. руб.), другой для одежды (5 тыс. руб.).

Основной инструмент работы дизайнера - персональный компьютер. МАРГАРИТА ЖУКОВА , коммерческий директор дизайн-студии «МиА-проект», уточняет, что компьютеры потребуются достаточно мощные (как минимум двухъядерный процессор), а следовательно, дорогие - от 55 тыс. руб. Студии придется закупить комплект лицензионного программного обеспечения 3D Max (149,5 тыс. руб), AutoCAD (122 тыс. руб.), Corel (11 тыс. руб), Adobe Photoshop (24,5 тыс. руб.). МАКСИМ ТЕРЕНТЬЕВ , product-менеджер Центра компетенций САПР группы компаний Softline в УрФО, предлагает использовать сетевые версии продуктов: «Программное обеспечение можно установить на большее количество мест, чем купили лицензий. Но одновременно запускать только экземпляры программы, имеющиеся у компании». Такой тип лицензий называется плавающим или конкурентным. Стоимость выше примерно на 20%: 149,7 тыс. руб. за AutoCAD и 186,9 тыс. руб. за 3D Max.

Студии необходимо и многофункциональное устройство, включающее прин­тер, сканер, копир, факс, телефон (6 тыс. руб.). Понадобится лазерная рулетка (6,5 тыс. руб.) и цифровой фотоаппарат (30 тыс. руб.).

СОВЕТ от интерьерного центра «Домино»:

«В студии обязательно должна быть комната переговоров, арендуйте под нее дополнительные 10 кв. м. Заказчику некомфортно при всех обсуждать детали интерьера собственной спальни или туалетной комнаты, обговаривать стоимость работ».

Кого взять в штат?

Начинающей студии понадобятся директор и два дизайнера. Обычно директор (он же владелец) - опытный специалист в сфере дизайна интерьеров. Он ищет заказы, контролирует работу подчиненных и самостоятельно ведет проекты.

Дизайнеров придется искать среди молодых специалистов или выпускников вузов, поскольку сотрудники со стажем требуют высоких зарплат (20-60 тыс. руб.), которые растущая компания обеспечить не сможет. Дизайнеров в столице Урала выпускают несколько учебных заведений: Уральская государственная архитектурная академия, УГТУ-УПИ (кафедра культурологии и дизайна), Строительный техникум и т. д. Кандидатов отбирают традиционным способом: вначале размещают объявления о вакансиях в Интернете, затем проводят собеседование. Основной критерий - креативность соискателя. Ее можно оценить по предыдущим работам (у каждого специалиста есть портфолио) или учебным проектам. Владельцы студий отмечают, что дефицита молодых специалистов в Екатеринбурге нет - одна только Архитектурная академия выпускает по 50 дизайнеров в год.

В функции принятого на работу дизайнера, уточняет Ольга Евсеева, входят ведение проектов, встречи с заказчиками для внесения поправок, презентации новых макетов, встречи с поставщиками отделочных материалов и консультации по телефону. Г-жа Жукова добавляет, что первый год директору придется много времени уделять работе с молодыми сотрудниками, учить их, контролировать, чтобы они не делали ошибок. Поскольку работа получается не совсем самостоятельная, то и оплата соответствующая. Обычно таким специалистам платят оклад от 10 тыс. руб. плюс 5-10% от суммы заказа (чем больше метраж помещения, тем меньше процент). В некоторых компаниях дизайнерам предлагают по 20-30% от суммы заказа, это спасает фирму от выплат в периоды, когда клиентов нет. Рабочий день в студиях обычный - восьмичасовой. Однако бывает, что дизайнеры трудятся на дому, по вечерам или в выходные - творческая профессия подразумевает свободный график.

Бухгалтера обычно нанимают по договору или отдают эту функцию на аутсорсинг в специализированные компании (цена - до 10 тыс. руб. в месяц).

Как привлечь клиентов?

Многие из опрошенных «ДК» фирм начинали бизнес с нестандартных решений. Г-жа Сулла рассказывает, что ее дизайн-студия выросла из компании по торговле отделочными материалами, по­этому клиентская база уже была. Г-н Бабец вспоминает, что «БМБПРОЕКТ» создавался при крупной строительной фирме, которая возводила элитный дом: «За три года из 83 квартир договоры с нами подписали 65 владельцев». По словам экспертов, чтобы получить заказчиков сейчас, студии следует идти сразу несколькими путями: искать клиентов среди знакомых, давать рекламу в Интернете и печатных СМИ, создавать сайт.

Руководители компаний советуют отталкиваться от последнего пункта, по­скольку заказчик часто поступает стандартно: находит контакты студий, заходит к ним на сайты, а к понравившимся приходит на встречи. Создание сайта обходится в 30-50 тыс. руб. На нем выкладывают контакты студии, лучшие работы ее дизайнеров, расценки и т. д.

Для продвижения своих услуг дизайн-студии активно используют сообщения на форумах, размещают ссылки на свой сайт на различных порталах и т. д. Из печатных СМИ рекламу чаще всего заказывают в профильных журналах и справочниках: «Лeтабуре», «Ремонт BLIZKO», «Стройка», «Дом и офис», «Татлин» и др. По оценке г-жи Евсеевой, в первые три-четыре месяца на продвижение следует заложить от 60 тыс. руб., затем расходы можно будет сократить вдвое. Елена Сулла считает, что начинающей студии на размещение рекламы будет достаточно 30 тыс. руб. в месяц.

Поиск клиентов через знакомых дает студии возможность наработать порт­фолио и получить первые рекомендации или благодарственные письма. Многие заказчики после дизайна квартиры или коттеджа приходят в студию за проектами помещений, связанных с их бизнесом.

Компании заключают с заказчиком соглашение, в котором четко прописывают этапы работ и сроки выполнения. Обычно с клиента берут предоплату в размере 30-70% от суммы заказа.

СОВЕТ от «МиА-проект»:

«Подпишите договор подряда со строительной компанией. Обычно у заказчика нет знакомой бригады, которая может воплотить дизайн-проект в жизнь. А строительные фирмы, в свою очередь, часто направляют клиентов в студии, с которыми сработались».

Когда окупятся вложения?

Расценки на дизайн-проекты в Екатеринбурге уже устоялись - 0,8-1,2 тыс. руб. за кв. м (для помещений от 20 до 200 кв. м). Растущей студии придется начинать с наи­меньшей стоимости. Михаил Бабец подчеркивает, что запустить плановое производство на рынке креативных услуг сложно - слишком сильно различается скорость выполнения работ дизайнерами и сложность проектов. К тому же обращения заказчиков нерегулярны. Однако, полагает он, в среднем дизайнер может в месяц сделать проект на 100-150 кв. м. Обычно специалист ведет сразу несколько проектов, и на обслуживание одного клиента (типовой квартиры в 100 кв. м) уходит до трех месяцев. В месяц студия из трех дизайнеров может заработать 240-360 тыс. руб.

Эксперты отмечают, что объем заказов начинающей компании будет расти постепенно. Как полагает г-жа Сулла, в первый год фирма сможет получить и обработать минимум шесть заказов на квартиры по 100 кв. м каждая. Ольга Евсеева дает более оптимистичные прогнозы, считая, что в месяц будет обращаться до трех-четырех клиентов.

Руководители дизайн-студий сходятся во мнении, что окупить вложения можно примерно за год. По подсчетам «ДК», чтобы уложиться в этот срок, компании с тремя штатными работниками придется за год получить заказы на 760 тыс. руб.

Направления для дальнейшего развития

Года через три студия может освоить новые специализированные направления. Например, предлагать клиентам обустройство жилья по прин­ципам фэн-шуй или делать ландшафтный дизайн. Так, «1-й Центр Дизайна» помимо создания интерьеров предоставляет услуги фитодизайна. В дальнейшем компания может диверсифицировать бизнес, став дилером производителя отделочных материалов и открыв при студии магазин. В частности, «МиА-проект» выступает дилером производителя фресок, а интерьерный центр «Домино» поставляет акустические потолки и панели. Маргарита Жукова отмечает, что можно организовать и собственное производство: «Желательно, чтобы при студии была своя мастерская, в которой можно изготовить что-то индивидуальное, допустим, эксклюзивные штукатурки или лепнину». Третьим сопутствующим направлением деятельности дизайн-студии могут быть строительные работы.

1 Дизайн-проект включает три раздела: эскизы помещения с новым интерьером, рабочие чертежи, по которым строители смогут воплотить в жизнь идеи дизайнера, и перечень необходимых отделочных материалов и мебели.

На чужих ошибках

Елена Сулла, директор интерьерного центра «Домино»:

«В свое время мы не прописали в договоре технологию взаимоотношений дизайнера и заказчика - сроки выполнения этапов работ и обязанности клиента. Заказчик может отменять встречи с дизайнером одну за другой из-за собст­венной занятости, а после обвинять студию в срыве сроков. Компания теряет деньги - платит неустойку за каждый день просрочки. Заказчик может испортить репутацию студии, распространяя информацию о ее необязательности. Доказать, что дизайнер не виноват, можно, лишь четко обозначив в договоре обязанности сторон и сроки. Полезно для подстраховки вести журнал встреч с клиентом».

Расчет для студии, в которой работают три дизайнера (один из них - директор). В первый год студия в среднем принимает заказы на создание дизайн-проектов 210 кв. м помещений в месяц. Стоимость работ - 900 руб./кв. м. Компания арендует 20 кв. м под офис по цене 1,3 тыс. руб. за кв. м. Дизайнеры получают оклад и 5% от суммы заказа.