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त्रुटि क्रमांक 76 संदेश प्रदाता कनेक्शन विफल। कनेक्शन विफलता त्रुटि को ठीक करना. सर्वर पर ही काम करें

एक या अधिक साइटों पर नेविगेट करते समय कनेक्शन विफलता त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है। आज हम इस त्रुटि को हल करने के मुख्य तरीकों पर गौर करेंगे।

कनेक्शन विफलता त्रुटि के कारणों की एक विस्तृत सूची है, जिनमें से यह हाइलाइट करने योग्य है:

• एंटीवायरस ऑपरेशन;
• अनुरोधित साइट पर तकनीकी कार्य करना;
• वायरल गतिविधि;
• साइट का अस्थिर संचालन;
• ब्राउज़र के साथ समस्याएँ;
• नेटवर्क सेटिंग विफल.

त्रुटि को हल करने के तरीके

नीचे हम त्रुटि को हल करने के अधिकतम तरीकों पर गौर करेंगे, सबसे लोकप्रिय से शुरू करके। यदि पहली विधि ने आपको समस्या को हल करने में मदद नहीं की है, तो सूची में और नीचे जाएं, और इसी तरह जब तक त्रुटि हल न हो जाए।

विधि 1: एंटीवायरस की जाँच करना

सबसे पहले, आपको इस तथ्य के बारे में सोचने की ज़रूरत है कि साइट से कनेक्शन आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध है।

1. सबसे पहले, अपने एंटीवायरस को कुछ समय के लिए पूरी तरह से अक्षम कर दें, और फिर जांचें कि क्या आप यांडेक्स ब्राउज़र में साइट तक पहुंच सकते हैं।
2. यदि, एंटीवायरस को अक्षम करने के परिणामस्वरूप, वेब ब्राउज़र सामान्य रूप से काम करता है, तो आपको इसकी सेटिंग्स में जाना होगा और नेटवर्क सेटिंग्स को संपादित करना होगा, उदाहरण के लिए, समस्याग्रस्त साइट को एंटीवायरस बहिष्करण सूची में जोड़कर।

विधि 2: कैश, कुकीज़ और ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें

किसी अन्य ब्राउज़र से अनुरोधित साइट पर जाने का प्रयास करें - यदि प्रयास सफल होता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कनेक्शन विफलता त्रुटि के लिए यांडेक्स वेब ब्राउज़र को दोषी ठहराया जाए।

विधि 3: उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएँ

इसके बाद, आपको वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास करना चाहिए, जिससे ब्राउज़र द्वारा संचित सभी जानकारी हटा दी जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाने के बाद, पासवर्ड, इतिहास, फ़ॉर्म ऑटोफ़िल, उपयोगकर्ता सेटिंग्स और अन्य जानकारी हटा दी जाएंगी। यदि आप इसे खोना नहीं चाहते हैं, तो प्रक्रिया करने से पहले ब्राउज़र सिंक्रनाइज़ेशन सेट करना सुनिश्चित करें।

विधि 4: ब्राउज़र को पुनः स्थापित करें

कनेक्शन विफलता त्रुटि के साथ समस्या को हल करने का एक अधिक क्रांतिकारी तरीका, जो गलत ब्राउज़र ऑपरेशन के कारण हुआ था।

विधि 5: वायरल गतिविधि को समाप्त करना

वायरस गतिविधि भी कनेक्शन विफलता त्रुटि का कारण बन सकती है, इसलिए आपको निश्चित रूप से अपने कंप्यूटर में वायरस की जांच करनी चाहिए और, यदि खतरों का पता चला है, तो उन्हें खत्म करना सुनिश्चित करें।

यह संभावना है कि वायरस को खत्म करने के बाद भी, यांडेक्स ब्राउज़र में साइट खोलने की समस्या हल नहीं होगी, इसलिए आपको ऊपर बताए अनुसार ब्राउज़र को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए।

विधि 6: "होस्ट" फ़ाइल को ठीक करना

वायरल गतिविधि "होस्ट" फ़ाइल को भी बदल सकती है, जो सीधे ब्राउज़र में लिंक खोलने को प्रभावित करती है। यह समस्या मैलवेयर के परिणामस्वरूप होती है, इसलिए खतरों के लिए सिस्टम को स्कैन करने के बाद, उसी समय "होस्ट" फ़ाइल को ठीक करें।

विधि 7: DNS कैश साफ़ करें

विधि 8: टेम्प फ़ोल्डर को साफ़ करना

फ़ोल्डर "अस्थायी"प्रोग्राम द्वारा बनाई गई अस्थायी फ़ाइलों को कंप्यूटर पर संग्रहीत करता है। इस पद्धति का उपयोग करके, हम इस फ़ोल्डर से उन सभी सामग्रियों को हटा देंगे जो Yandex.Browser के संचालन में विरोध का कारण बन सकती हैं।

विधि 9: अपने प्रदाता से संपर्क करें

यदि कनेक्शन विफलता त्रुटि की समस्या कंप्यूटर के सभी ब्राउज़रों में होती है, और एक से अधिक साइटों के संबंध में भी होती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने प्रदाता से संपर्क करें और पूछें कि क्या उनकी ओर से कोई समस्या है, और क्या आपके लिए कोई सिफारिशें हैं , जिससे समस्या का समाधान हो सके।

विधि 10: साइट के संचालन फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा की जा रही है

यदि किसी साइट के संबंध में कोई त्रुटि देखी जाती है, तो इस संभावना से इंकार नहीं किया जाना चाहिए कि समस्या साइट की ओर से हो रही है। इस मामले में, आपको बस थोड़ी देर इंतजार करना होगा - एक नियम के रूप में, समस्या कुछ घंटों के भीतर हल हो जाती है।

विधि 11: सिस्टम पुनर्स्थापना

यदि कुछ समय पहले ब्राउज़र सामान्य रूप से काम करता था और सभी साइटें सही ढंग से खुलती थीं, तो आपको उस समय कंप्यूटर को वापस रोल करके सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करना चाहिए जब यैंडेक्स ब्राउज़र में कनेक्शन विफलता त्रुटि मौजूद नहीं थी।

हम आपको यैंडेक्स ब्राउज़र में साइटों से कनेक्ट होने वाली एक सामान्य समस्या "तकनीकी जानकारी: कनेक्शन विफलता त्रुटि" के बारे में बताएंगे। आप सीखेंगे कि इस त्रुटि का क्या अर्थ है और कनेक्शन विफलता होने पर क्या करना है।

कुछ यांडेक्स ब्राउज़र उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों से कनेक्ट करते समय तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐसी विफलताएँ विभिन्न कारणों से हो सकती हैं - किसी संसाधन को असुरक्षित बताकर अवरुद्ध करने से लेकर, पहुँच को अवरुद्ध करने वाले साधारण वायरस तक। सबसे पहले, आइए देखें कि यह समस्या क्या है।

यांडेक्स ब्राउज़र में कनेक्शन विफलता की समस्या

कनेक्शन विफलता का क्या अर्थ है?

"तकनीकी जानकारी: कनेक्शन विफलता"यांडेक्स ब्राउज़र में कनेक्शन विफलता के कारण वेब संसाधनों तक पहुंचने में समस्या होती है, जो कई कारणों से हो सकती है।

अक्सर, लोकप्रिय सोशल नेटवर्क - Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki, Twitter, Youtube इत्यादि को लोड करने का प्रयास करते समय एक गड़बड़ दिखाई देती है। ब्राउज़र-आधारित ऑनलाइन गेम के उपयोगकर्ताओं को भी इस बग का सामना करना पड़ सकता है।

ऐसी विफलताओं के मुख्य कारण:

1. संसाधन के स्थिर संचालन में समस्याएँ - तकनीकी कार्य, रोकथाम, आदि। लोकप्रिय और स्थिर Odnoklassniki और VKontakte के लिए, यह घटना काफी दुर्लभ है।
2. ब्राउज़र की खराबी - अक्सर, सेटिंग्स बदलना,
3. किसी संसाधन को एंटीवायरस या विंडोज फ़ायरवॉल से ब्लॉक करना एक काफी सामान्य विकल्प है;
4. वायरस प्रोग्राम - बाएँ एक्सटेंशन का प्रभाव, सिस्टम होस्ट फ़ाइल में परिवर्तन।
5. आपके इंटरनेट प्रदाता के साथ समस्याएँ बहुत दुर्लभ हैं।

तकनीकी त्रुटि कनेक्शन विफलता को ठीक करना?

नीचे हम आपको मुख्य चरणों के बारे में बताएंगे जो आपको बताएंगे कि क्या करना है और किस क्रम में करना है। आइए सरल विकल्पों को तुरंत त्याग दें - कोई इंटरनेट नहीं, रिबूट किया गया यांडेक्स या यहां तक ​​​​कि पीसी भी नहीं।

1. यदि यांडेक्स ब्राउज़र में अन्य सभी साइटें बिना किसी समस्या के लॉन्च होती हैं, तो यह सार्थक है थोड़ा सा ठहरेंऔर बाद में इसके माध्यम से रीबूट करें CTRL+F5. लोकप्रिय साइटों पर तकनीकी कार्य में अधिक समय नहीं लगता है और इसका समाधान शीघ्र हो जाता है।
2. यदि बग लंबे समय तक बना रहता है, तो अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स जांचें। सेटिंग्स - अतिरिक्त - व्यक्तिगत डेटा - आइटम पर जाएँ सामग्री समायोजन. जांचें कि चेकबॉक्स डिफ़ॉल्ट रूप से चेक किए गए हैं।

   यांडेक्स ब्राउज़र में सामग्री सेटिंग्स की जाँच करें

3. यदि सेटिंग्स ठीक हैं, तो प्रयास करें कैश को साफ़ करेंब्राउज़र.
4. थोड़ी देर के लिए डिस्कनेक्ट करें एंटीवायरस स्क्रीनऔर फ़ायरवॉलपीसी पर विंडोज़. यदि इसके बाद कनेक्शन दिखाई देता है, तो अपने एंटीवायरस की वेब ब्लॉकिंग सेटिंग्स की जांच करें - शायद संसाधन को अवरुद्ध सूची में जोड़ा गया है और इसे अनचेक करें।

   अवरुद्ध यूआरएल के लिए अपनी एंटीवायरस वेब स्क्रीन की जाँच करें

5. DNS रिज़ॉल्वर कैश साफ़ करें: में कमांड लाइन(स्टार्ट मेनू - रन - सीएमडी) कमांड दर्ज करें ipconfig /flushdns. अपने राउटर या नेटवर्क कनेक्शन को रीबूट करें
6. Temp फ़ोल्डर से अस्थायी फ़ाइलें हटाएँ। विभिन्न संस्करणों के लिए पथ भिन्न है - जानकारी ऑनलाइन जाँचें।
7. अपने पीसी को स्कैनर से जांचें वायरस अनुप्रयोग. उदाहरण के लिए, हमने नेटवर्क सेटिंग्स पर प्रभाव का वर्णन किया है। उदाहरण के लिए, आप इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस या AdwCleaner का उपयोग कर सकते हैं।
8. यह भी देखें होस्ट फ़ाइलरीडायरेक्ट के लिए. पथ C:\Windows\System32\drivers\etc पर जाएँ। हम होस्ट को डेस्कटॉप पर कॉपी करते हैं और इसे नोटपैड के साथ खोलते हैं: हम लाइन 127.0.0.1 लोकलहोस्ट के तहत सभी अनावश्यक प्रविष्टियों को बिना देखे हटा देते हैं। सहेजें और प्रतिस्थापन के साथ वापस कॉपी करें।

   वायरस प्रविष्टियों के लिए होस्ट फ़ाइल की जाँच करना

प्रत्येक कंप्यूटर उपयोगकर्ता को कनेक्शन विफलता त्रुटि का सामना करना पड़ता है। इसे कोई भी ठीक कर सकता है. आइए विस्तार से देखें कि कनेक्शन फेलियर क्या है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है। कंप्यूटर पर काम करते समय, यह त्रुटि किसी वेबसाइट पेज पर दिखाई दे सकती है। इस समस्या के कारण अलग-अलग हो सकते हैं, साथ ही इसे हल करने के तरीके भी अलग-अलग हो सकते हैं। इसका मतलब यह है कि यह एंटीवायरस सिस्टम के संचालन या किसी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम की कार्रवाई के कारण हो सकता है। आइए जानें कि इसका अनुवाद कैसे किया जाता है।

त्रुटि मान

आइए सबसे पहले इस त्रुटि का अंग्रेजी से अनुवाद करें। अंग्रेजी से अनुवादित, कनेक्शन फेल्यूअर शब्द का अर्थ है "कनेक्शन त्रुटि"। यह शब्द साइट से कनेक्ट होने में समस्या का संकेत देता है. इस त्रुटि के अनेक कारण हैं। इंटरनेट की कमी को साइट तक पहुंच की कमी के साथ भ्रमित न करें, क्योंकि ये अलग-अलग चीजें हैं। इस प्रकार, यह समस्या हमेशा इंटरनेट की कमी का संकेत नहीं देती है।

यदि त्रुटि आपके द्वारा खोली गई सभी साइटों पर होती है, तो यह आपके इंटरनेट में किसी समस्या का संकेत हो सकता है। यदि यह केवल एक साइट पर होता है और अन्य पर नहीं, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या आपके एंटीवायरस सिस्टम या फ़ायरवॉल द्वारा साइट को अवरुद्ध करने के कारण है।

यदि यह यांडेक्स ब्राउज़र में होता है, तो यह साइट तक पहुंच की कमी का संकेत दे सकता है। अधिकतर यह इंटरनेट कनेक्शन की समस्या के कारण होता है। आमतौर पर, यह समस्या सामाजिक नेटवर्क के विभिन्न पृष्ठों को लोड करते समय हो सकती है: Odnoklassniki, Vkontakte। यहां तक ​​कि वर्चुअल गेम के उपयोगकर्ता भी अपने कंप्यूटर पर इसका सामना करते हैं। त्रुटि के मुख्य कारणों में शामिल हैं:

• तकनीकी कार्य या रखरखाव के कारण साइट का अस्थिर संचालन। सोशल नेटवर्क पर यह समस्या कम ही होती है।
• ब्राउज़र में ही समस्याएँ.
• एंटीवायरस सिस्टम या फ़ायरवॉल के कारण साइट अवरुद्ध हो सकती है।
• वायरस के संपर्क के परिणामस्वरूप।
• इंटरनेट एक्सेस प्रदान करने वाला प्रदाता ठीक से काम नहीं कर रहा है।

मैं कनेक्शन विफलता त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं?

आइए देखें कि हम इस समस्या को चरण दर चरण कैसे हल कर सकते हैं। यदि इंटरनेट नहीं है, तो बस अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

ब्राउज़र यांडेक्स संचालन में बहुत विश्वसनीय और स्थिर है. कनेक्शन विफलता अक्सर इंटरनेट में रुकावटों के कारण या साइटों पर समस्याओं के परिणामस्वरूप होती है। यदि यह त्रुटि बनी रहती है, तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम को उस तिथि पर वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं जब कोई विफलता नहीं थी। यह समस्या हमेशा ब्राउज़र से संबंधित नहीं होती है, यह आपके ISP के खराब प्रदर्शन के कारण हो सकती है। इस मामले में, समस्या के समाधान के लिए अपने प्रदाता से संपर्क करना बेहतर है।

कनेक्शन विफलता त्रुटि इंटरनेट संसाधन से कनेक्ट होने में सिस्टम विफलता या पूर्ण विफलता को इंगित करती है। अनुपस्थितिइंटरनेट कनेक्शन. अक्सर यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब स्क्रॉलसामाजिक नेटवर्क पर और उसके दौरान पासिंगऑनलाइन गेम। यह इस तथ्य के कारण है कि अक्सर सर्वर होते हैं अतिभारितऔर इस वजह से वे " गिरना”.

कारणघटना:

• साइट तक पहुंच अवरोधितफ़ायरवॉल;
• ब्लाकों फ़ायरवॉलएंटीवायरस से;
• पैतृकनियंत्रण;
• फ़ाइल से लॉक करें मेजबान;
• संकटब्राउज़र के साथ;
• सर्वर पर ही कार्य करें;
• गलत डीएनएस सेटिंग्स;
• आपके प्रदाता के साथ समस्याएँ, आदि।

फ़ायरवॉल की जाँच हो रही है

अक्सर किसी साइट को दुर्भावनापूर्ण सामग्री समझ लेने पर विंडोज़ फ़ायरवॉल स्वचालित रूप से चालू हो जाता है ब्लाकोंयह या वह साइट. समस्या को हल करने के लिए आपको आवश्यकता होगी अक्षम करनाफ़ायरवॉल:

एंटीवायरस को अक्षम करना

साथ ही, एक एंटीवायरस इस समस्या का कारण बन सकता है और हमें इसकी आवश्यकता है अक्षम करना:

माता-पिता के नियंत्रण की जाँच करना

यदि माता-पिता अपने बच्चे को कुछ साइटों (उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्क) से बचाते हैं तो माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग किया जाता है। आमतौर पर, माता-पिता का नियंत्रण इसके माध्यम से निर्धारित किया जाता है एंटीवायरसऔर बंद होता हैजैसा कि पहले बताया गया है उचित तरीके से।

होस्ट फ़ाइल की जाँच की जा रही है

होस्ट फ़ाइल का उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा पहले से स्थापित किसी भी विज्ञापन फ़िल्टर को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। समय के साथ, उपयोगकर्ता उनके बारे में भूल जाते हैं, लेकिन वे अभी भी कुछ सामग्री और विज्ञापन वाली साइटों को अवरुद्ध करके काम करते हैं। के लिए अक्षम करनाहोस्ट फ़ाइल को निम्न पथ का अनुसरण करना चाहिए: C:\Windows\System32\drivers\etcजहां आपको बस जरूरत है स्पष्टपाठ फ़ाइल।

ब्राउज़र समस्याएँ

अक्सर कनेक्शन विफलता त्रुटि के कारण होता है दोषपूर्ण हो जाता हैब्राउज़र ही. इस मामले में, केवल एक ही रास्ता है: दूसरा ब्राउज़र खोलें और उस संसाधन पर जाएं जिसमें आप रुचि रखते हैं।

सर्वर पर काम चल रहा है

अक्सर, डेवलपर्स अपनी साइट को बेहतर बनाने के लिए उस पर कुछ तकनीकी कार्य करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप साइट खराब हो सकती है। अस्थाई रूप से अनुपलब्ध. इसलिए, उपयोगकर्ता केवल उस क्षण का इंतजार कर सकता है जब साइट काम करना शुरू कर दे।

DNS सेटिंग्स रीसेट करना

समय के साथ, आपकी इंटरनेट गतिविधियों के अवशेष जमा करने वाला कंप्यूटर कैश अव्यवस्थित हो सकता है, यही कारण है कि कुछ समस्याविभिन्न सर्वरों के संचालन में और उन्हें ठीक करने के लिए यह आवश्यक है स्पष्टडीएनएस इस प्रकार है:

प्रदाता के साथ समस्याएँ

अक्सर, प्रदाता स्वयं सर्वर के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं, यही कारण है कि किसी विशेष सेवा को लोड करते समय विभिन्न प्रकार की त्रुटियां उत्पन्न होती हैं। इस समस्या को हल करना काफी सरल है: आपको इसकी आवश्यकता है पुकारनाउस दूरसंचार कंपनी से संपर्क करें जो आपको ये सेवाएं प्रदान करती है और उन्हें समस्या के बारे में बताएं। अनुभवी विशेषज्ञ आपको समस्या के प्रकार को ध्यान में रखते हुए इसे समझने और हल करने में मदद करेंगे।

कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब यांडेक्स ब्राउज़र उपयोगकर्ताओं के पास एक विशिष्ट साइट या एक ही समय में कई साइट तक पहुंच नहीं होती है, यही कारण है कि "तकनीकी जानकारी: कनेक्शन विफलता त्रुटि" पाठ वाला एक संदेश दिखाई दे सकता है।

अक्सर, उपयोगकर्ताओं को कई अलग-अलग कारणों से इसका सामना करना पड़ता है, और ज्यादातर मामलों में इसे रोकना लगभग असंभव है।

इस त्रुटि का अर्थ है कि कंप्यूटर साइट तक पहुंच की अनुमति नहीं देता है, या संसाधन स्वयं अवरुद्ध है। आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि यह "कनेक्शन विफलता" त्रुटि क्या है और समस्या के संभावित कारणों और इसे हल करने के सर्वोत्तम तरीकों पर नज़र डालें। प्रत्येक विधि की अपनी विशेषताएं होती हैं, इसलिए विफलताओं को प्रभावी ढंग से समाप्त करने के लिए हम उन पर विस्तार से विचार करेंगे।

यदि पहली विधि ने आपकी ठीक से मदद नहीं की, तो आपको सूची में अगली विधि पर आगे बढ़ना चाहिए, और इसी तरह जब तक समस्या पूरी तरह समाप्त न हो जाए।

एंटीवायरस ऑपरेशन

यदि आपको कनेक्शन विफलता त्रुटि प्राप्त होती है, तो सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम संसाधन से कनेक्शन को प्रभावित कर रहा है या नहीं। इसके बाद ही आप इस बारे में सोच सकते हैं कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

ऐसा करने के लिए हम निम्नलिखित कार्य करते हैं:

यानी इस तरह आप इस त्रुटि से संकेतित समस्या को जल्दी और आसानी से ठीक कर सकते हैं।

माता पिता का नियंत्रण

आज मौजूद लगभग सभी एंटीवायरस प्रोग्राम और अन्य विशेष उपयोगिताओं में यह फ़ंक्शन होता है। इसके अलावा, यह विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम का एक मानक फीचर भी है।

इसका सार यह है कि व्यवस्थापक के पास नेटवर्क और व्यक्तिगत प्रोग्राम दोनों के उपयोग पर विशिष्ट प्रतिबंध लगाने की क्षमता है। और जब आप किसी वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो कनेक्शन विफलता त्रुटि दिखाई दे सकती है।

यानी, यदि यह फ़ंक्शन सक्रिय है और इसमें साइट का पता दर्शाया गया है, तो आप इस तक पूर्ण पहुंच प्राप्त नहीं कर पाएंगे। अगर समस्या इससे जुड़ी है तो आप इसे आसानी से सुलझा सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको व्यवस्थापक से संपर्क करना होगा और अपने आवश्यक संसाधन तक पहुंच खोलने के लिए कहना होगा।

ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, कैश साफ़ करना

आपको किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करके वांछित साइट तक पहुँचने का प्रयास करना चाहिए। यदि प्रयास सफल होता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या आपके यांडेक्स ब्राउज़र में है। इस मामले में, आपको कुकीज़, कैशे और इतिहास को साफ़ करके समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए।

ऐसा करने के लिए हम निम्नलिखित कार्य करते हैं:

इस तरह, हम आपके ब्राउज़िंग इतिहास और अन्य संबंधित डेटा को साफ़ कर सकते हैं, जिससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।

वायरल गतिविधि

साथ ही, कनेक्शन विफलता त्रुटि सिस्टम में वायरस की उपस्थिति का संकेत दे सकती है। जैसा कि आप जानते हैं, वायरल गतिविधि न केवल सिस्टम में "गड़बड़ी" का कारण बनती है, बल्कि यांडेक्स ब्राउज़र के संचालन सहित विभिन्न प्रकार की त्रुटियों की उपस्थिति में भी योगदान देती है।

इसलिए, आपको निश्चित रूप से अपने कंप्यूटर में वायरस का उपयोग करके जांच करनी चाहिए या, और यदि खतरों का पता चलता है, तो उन्हें तुरंत समाप्त कर दें

यदि वायरस को हटाने और वायरस सॉफ़्टवेयर को हटाने से समस्या का समाधान नहीं हुआ है, और साइटें अभी भी यांडेक्स ब्राउज़र में नहीं खुलती हैं, तो आपको इसे पिछली विधि में बताए अनुसार पुनः इंस्टॉल करना होगा।

"होस्ट" फ़ाइल को ठीक करना

वायरस के संपर्क के परिणामस्वरूप, "होस्ट" फ़ाइल को बदला जा सकता है, जो सीधे यैंडेक्स ब्राउज़र में लिंक और साइटों के खुलने को प्रभावित करता है। चूंकि कनेक्शन विफलता त्रुटि आमतौर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की गतिविधि के कारण दिखाई देती है, खतरों के लिए सिस्टम को स्कैन करने के बाद, इस फ़ाइल को ठीक करना सुनिश्चित करें।

सबसे पहले आपको फ़ाइल एक्सटेंशन के प्रदर्शन को सक्षम करना होगा।

ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

यदि आपने क्रैक सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो इन चरणों के बाद सक्रियण विफल हो सकता है। इस स्थिति में, नोटपैड का उपयोग करके होस्ट फ़ाइल को मैन्युअल रूप से खोलकर जांचें। लाइन "127.0.0.1 लोकलहोस्ट" ढूंढें और सुनिश्चित करें कि इस लाइन के नीचे कोई संदिग्ध प्रविष्टियाँ नहीं हैं, जैसे "fh2р3sjkdhf.com"।

इस फ़ाइल को संपादित करने पर प्रतिबंध भी लग सकता है, इसलिए इसमें परिवर्तन करने के लिए आपको सुरक्षित मोड में बूट करना चाहिए।

अब बस कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना बाकी है, जिसके बाद प्रक्रिया पूरी तरह से पूरी हो जाएगी।

DNS कैश साफ़ करना

आप DNS कैश साफ़ करके कनेक्शन विफलता त्रुटि को भी हल कर सकते हैं। तथ्य यह है कि यदि कैश अव्यवस्थित है, तो DNS सर्वर से कनेक्ट होने पर विफलताएँ हो सकती हैं। परिणामस्वरूप, यह संदेश प्रकट होता है.

स्थिति को ठीक करने के लिए, आपको चाहिए:

इसके बाद यांडेक्स ब्राउज़र की कार्यक्षमता की जांच करें, समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

Temp फ़ोल्डर की सफ़ाई

प्रोग्राम और यूटिलिटीज़ द्वारा बनाई गई अस्थायी फ़ाइलें कंप्यूटर पर "टेम्प" फ़ोल्डर में संग्रहीत की जाती हैं। अर्थात्, ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करने और इस फ़ोल्डर की सामग्री के बीच टकराव को खत्म करने के लिए, आपको इसे निम्नानुसार साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए:

इसके बाद, आपको यांडेक्स को पुनरारंभ करना चाहिए और वांछित साइट को लोड करने का प्रयास करना चाहिए, त्रुटि गायब हो जानी चाहिए।

अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करना

यदि कनेक्शन विफलता त्रुटि न केवल यांडेक्स ब्राउज़र में, बल्कि अन्य वेब ब्राउज़र में भी दिखाई देती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या प्रदाता की ओर से है। उस प्रदाता से संपर्क करें जिसकी सेवाओं का आप उपयोग करते हैं और इस मुद्दे को स्पष्ट करें। यह भी पता करें कि वे आपको क्या सुझाव दे सकते हैं।

अक्सर, प्रदाता सर्वशक्तिमान समर्थन प्रदान करते हैं और समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं या एक सटीक समय सीमा देते हैं कि वे स्वयं सब कुछ कब पुनर्स्थापित करेंगे।

साइट को पुनर्स्थापित किया जा रहा है

यदि कोई समस्या विशेष रूप से किसी विशिष्ट साइट के संबंध में होती है, जबकि अन्य संसाधन बिना किसी समस्या के काम करते हैं, तो आपको इस संभावना से इनकार नहीं करना चाहिए कि समस्या विशेष रूप से किसी विशिष्ट साइट के संचालन से संबंधित है।

संसाधन मालिकों द्वारा इसे ठीक करने तक प्रतीक्षा करें; आमतौर पर इस प्रकृति की समस्याएं बहुत जल्दी ठीक हो जाती हैं। इसमें अक्सर कुछ ही घंटे लगते हैं.

रीसेट

कोशिश करने लायक अगली चीज़ सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में लौटाना है।

इसके लिए:

सबसे अधिक संभावना है, इससे कनेक्शन विफलता त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी, लेकिन यदि नहीं, तो आगे बढ़ें।

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाना

स्थिति को ठीक करने के लिए अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह मौजूदा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास करना है। यह ब्राउज़र द्वारा एकत्रित की गई जानकारी को हटा देगा और संभवतः समस्या का समाधान कर देगा।