Դասերի շնորհանդեսներ կարգապահության կառավարման ոլորտում ինտերակտիվ գրատախտակի համար դասի ներկայացում թեմայի վերաբերյալ: Կառավարման հայեցակարգ: Ներկայացում կառավարման թեմայի կազմակերպման վերաբերյալ
Կառավարման գործառույթներ
Սլայդներ՝ 9 բառ՝ 245 հնչյուններ՝ 0 էֆեկտներ՝ 60Կառավարման էությունը. Հիմնական հասկացություններ. Կառավարման մենեջեր Կառավարման հիմնական գործառույթները Կառավարման գործառույթները Կառավարման հիերարխիա. Կառավարում. XX դար. Մենեջեր. Կառավարման հիմնական գործառույթները. Պլանավորում. Կազմակերպություն. Մոտիվացիա. Վերահսկողություն. Կառավարման գործընթաց. Հաղորդակցություններ (հետադարձ կապ): Կառավարման գործառույթներ՝ կազմակերպում: Մոտիվացիա. Պլանավորում. Կառավարման հիերարխիա. Ինստիտուցիոնալ մակարդակ. Կառավարման մակարդակ. Տեխնիկական մակարդակ. - Կառավարման գործառույթներ.pptx
Կառավարում
Սլայդներ՝ 29 Բառեր՝ 1538 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 0Կառավարման հիմունքներ. Հիմնական հասկացություններ. Կառավարման հիմնական հասկացությունները. «Կառավարում» տերմինի իմաստները. Կառավարման առարկա. Կառավարման օբյեկտ. Կառավարչի մոդելը և դերերը: Մենեջերի մոդել. Կառավարման դերեր. Մենեջերի գործառույթները. Կառավարման նպատակները, խնդիրները և սկզբունքները: Կառավարման առաջադրանքներ. Կառավարման սկզբունքները. Մասնագիտացման և ունիվերսալացման համադրություն: Կառավարման մեթոդների դասակարգում. Ընդհանուր գիտական մեթոդներ. Մոդելավորում. Տնտեսական մեթոդներ. Սոցիալ-հոգեբանական մեթոդներ. Կառավարման գործառույթներ. Պլանավորման առաջադրանքներ. Պլանավորման սկզբունքներ. Ռազմավարական պլանավորում. Կազմակերպության գործառույթը. Կառավարում և առաջնորդություն. - Management.ppt
Կառավարման հիմունքներ
Սլայդներ՝ 35 բառ՝ 885 հնչյուններ՝ 0 էֆեկտներ՝ 0Կառավարման հիմունքներ. Առաջարկվող ընթերցանություն. Լրացուցիչ գրականություն. Ներածություն կառավարման. Դասախոսության պլան. Կառավարումը նպատակներին արդյունավետ և արդյունավետ կերպով հասնելն է: Կառավարում. Կառավարման գիտության ուսումնասիրության առարկան մարդկանց միջև հարաբերություններն են: Կառավարման մեթոդը կառավարման տեխնիկայի մի շարք (համակարգ) է: Կառավարման մեթոդներ. Բաժանման կանոնակարգ. Աշխատավարձ. Փորձի փոխանակում. Կառավարման սկզբունքները որոշակի կանոնների և կանոնակարգերի ամբողջություն են: Գործընթացային մոտեցում կառավարմանը. Հիմնական կառավարման գործառույթները. Համակարգը որոշակի ամբողջականություն է: Կառավարման համակարգված մոտեցում. - Կառավարման հիմունքներ.ppt
Կառավարման ընդհանուր հիմունքներ
Սլայդներ՝ 37 Բառեր՝ 1835 Հնչյուններ՝ 1 Էֆեկտներ՝ 4Կառավարման ընդհանուր հիմունքներ. Կառավարումը և՛ գիտություն է, և՛ արվեստ, և՛ պրակտիկա: Կառավարում. Կառավարման տեսության զարգացման փուլերը. Նախաֆազ. Գիտական կառավարման դպրոց. Թեյլոր Ֆրեդերիկ Ուինսթոն. Կառավարման դպրոց (դասական դպրոց): Ֆայոլ Անրի. Նեոկլասիկական կառավարման դպրոց. Վարքագծային դպրոց (վարքային գիտությունների դպրոց). Համակարգի կառավարման դպրոց (ժամանակակից փուլ). Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգեր. Գործընթացային մոտեցում. Համակարգային մոտեցում. Կառավարման համակարգեր. Իրավիճակային մոտեցում. Իրավիճակային մոտեցման գործնական կիրառում. Իրավիճակային պայմանավորվածության տեսություն. - Կառավարման ընդհանուր հիմունքներ.ppt
Կառավարման ուսումնասիրություններ
Սլայդներ՝ 22 Բառեր՝ 1665 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 0«Կառավարում» դասընթացի ուսումնասիրության ուղեցույց: Կառավարման մտքի էվոլյուցիան. Կառավարման զարգացման պատմություն. Կազմակերպության տեսություն. Կազմակերպչական նպատակներ. Փոխազդեցության ձևավորում և կազմակերպչական ձևավորում: Կառավարման գործառույթներ. Անձնակազմի մոտիվացիա. Կազմակերպությունում գործընթացների միացում: Մարքեթինգի էությունը. Ապրանքի խթանման մեթոդներ. Դասախոսությունների հաճախում. Բիզնես խաղեր. Ուսանողների պորտֆոլիո «Կառավարում» դասընթացի համար: Պորտֆոլիո ըստ կարգապահության. Պորտֆելի կառուցվածք «Կառավարում» կարգապահության համար: Ուսուցման արդյունքների գնահատման չափանիշներ. - Management Studies.ppt
Կառավարման սկզբունքներ
Սլայդներ՝ 32 Բառեր՝ 725 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 124Տնտեսական զարգացում. Երկրների տնտեսական զարգացման առանձնահատկությունները. Կառավարման հիմնական սկզբունքները. Կառավարում. Բիզնես. Կառավարման հայեցակարգ. Հայեցակարգի սահմանում. Գիտություն և կառավարման արվեստ. Կառավարման մակարդակները. Կազմակերպություն. Ընկերության կառուցվածքի որոշում. Ընկերությունների կազմակերպչական կառուցվածքի տեսակները. Վերահսկող. Պլանավորում. Կառավարում. Իրավիճակը. Վերահսկողություն. Շուկայավարման հայեցակարգ. Մարքեթինգ. Մարքեթինգի սկզբունքները. Շուկայի հետազոտության փուլերը. Սեգմենտացիան. Շուկայի սեգմենտավորման չափանիշների բովանդակությունը: Շուկայի սեգմենտավորման չափանիշներ. Աշխարհագրական հատվածավորում. Ներխուժում շուկա. Գնագոյացման մեթոդներ. - Կառավարման սկզբունքներ.ppt
Կազմակերպության կառավարում
Սլայդներ՝ 63 Բառեր՝ 3191 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 4Կազմակերպության կառավարում. Խմբի առաջադրանքի հայտարարություն. Արդյունքների պահանջները. Ծրագրի մշակում. Ընդհանուր մասնագիտական կարգապահություն. Դասընթաց «Կառավարում». Սովորել է ըստ մասնագիտությունների։ Մասնագիտացման ստանդարտ. Ստանդարտներ. Բոլոր ծրագրերի համար ընդհանուր դիրքեր: Հաշվապահություն, վերլուծություն և աուդիտ: Հաշվապահություն. Տնտեսագետ-մենեջեր. Կառավարման ընդհանուր տեսություն. Ռազմավարական և մարտավարական պլանները կառավարման համակարգում. Կառավարման բակալավր։ Միջուկ, որն ընդհանուր է բոլոր մասնագիտությունների համար: Մեր ընդգծած թեմաները. Դասընթացի թեմաներ. Վերահսկողության կիբեռնետիկ հիմքերը. Սոցիալ-տնտեսական համակարգերի կառավարում. «Կառավարում» հասկացության էության սահմանման մոտեցումներ: - Կազմակերպության կառավարում.ppt
Կառավարման մոտեցումներ
Սլայդներ՝ 18 Բառեր՝ 522 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 0Կառավարման տարբեր մոտեցումների ինտեգրում: Կառավարման արդյունավետություն և որակ: Տեսության վերլուծություն. Գիտական մոտեցումներ. Համակարգային մոտեցում. Կառուցվածքային մոտեցում. Մարքեթինգային մոտեցում. Ֆունկցիոնալ մոտեցում. Վերարտադրողական-էվոլյուցիոն մոտեցում. Նորմատիվ մոտեցում. Ինտեգրման մոտեցում. Բարդ մոտեցում. Դինամիկ մոտեցում. Գործընթացային մոտեցում. Օպտիմալացման մոտեցում. Դիրեկտիվ մոտեցում. Վարքագծային մոտեցում. - Մոտեցումներ կառավարման.pptx
Կառավարման խնդիրներ
Սլայդներ՝ 48 Բառեր՝ 1754 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 51Գիտական գիտելիքների օգտագործումը կառավարման մեջ. Աշխարհը. Կառավարում. Խնդիրներ. Խնդրի լուծում. Հարցեր. Ցանկալի վիճակ. Ինչպես ձևակերպել խնդիրները: Խնդիրները կոնտեքստից անջատված չեն լինում։ Հայացք իրավիճակին. Ինչպես և ինչու: Ինչու հենց? Ինչպես լուծել խնդիրները. Սինթեզի մեթոդներ. Էմպիրիկ սինթեզ. Թեզիս. Դիալեկտիկական սինթեզ. Հակաթեզ. Հերմենևտիկ սինթեզ. Վարքագծի դրդապատճառները. Փոխաբերական սինթեզ. Աշխատակիցների վարքագիծը. Քննադատական սինթեզ. Պայմանագրային հարաբերություններ. Ուսումնասիրել. Ռեակտիվ հետազոտություն. Լուծումներ. Պրոակտիվ հետազոտություն. Կազմակերպության տեսություն. Հիմնական փիլիսոփայական խնդիրներ. - Կառավարման խնդիրներ.ppt
Ժամանակակից կառավարման մոդելներ
Սլայդներ՝ 13 բառ՝ 992 հնչյուններ՝ 0 էֆեկտներ՝ 0Կառավարման մոդելներ. Մեթոդական մոտեցում. Ճապոնական կառավարման մոդել. Ճապոնական մոդելի հիմնական բնութագրերը. Ամերիկյան կառավարման մոդել. Ամերիկյան մոդելի հիմնական բնութագրերը. Եվրոպական կառավարման մոդել. Եվրոպական մոդելի հիմնական բնութագրերը. Արաբական կառավարման մոդել. Արաբական կառավարման ոճ. Անհատական. Փոխել աշխարհը. - Ժամանակակից կառավարման մոդելներ.pptx
Կառավարում Ռուսաստանում
Սլայդներ՝ 17 բառ՝ 487 հնչյուններ՝ 0 էֆեկտներ՝ 55Կառավարման առանձնահատկությունները Ռուսաստանում. Ազգային կառավարման մոդելի ձևավորման առանձնահատկությունները. Ռուսաստանի ազգային կառավարման մոդելի կառուցվածքը. Ռուսաստանում ազգային կառավարման մոդելի պահանջները. Կառավարման հիմնական տեսակները. Գոյատևման ռազմավարություն. Անձնակազմի բաղադրիչի առանձնահատկությունները. Գոյատևման արտադրության ռազմավարության հիմնական ուղղությունները. Գոյատևման ներդրումային ռազմավարության բաղադրիչները: Շուկայական ռազմավարությունը գոյատևման պայմաններում. Կայունացուցիչ համակարգ. Ռուսական ձեռնարկությունների ռազմավարության էվոլյուցիան. Ժամանակակից ճգնաժամային կառավարում. Փոխելով նպատակները. Ռուսական փորձ. Վերակազմավորման պլանավորման սխեմա. - Կառավարում Ռուսաստանում.ppt
Բուժքույրական կառավարում
Սլայդներ՝ 46 Բառեր՝ 2278 Հնչյուններ՝ 0 Էֆեկտներ՝ 0Կառավարում բուժքույրական ոլորտում. «Կառավարում» հասկացությունը. Ձեռնարկության կառավարման սկզբունքների, մեթոդների, միջոցների և ձևերի մի շարք: Կառավարում. Տարբեր մասնագիտությունների ներկայացուցիչների վարկանիշ. Յուրաքանչյուր խոհարար կարող է կառավարել պետությունը. Կազմակերպության հաջող կառավարում. Կառավարման դպրոցներ. Գիտական կառավարման դպրոց. Աշխատանքի ճիշտ կազմակերպում. Վարչական կամ դասական դպրոց. Հարինգթոն Էմերսոնի կառավարման սկզբունքները. Նորմեր. Կառավարել նշանակում է կանխատեսել և պլանավորել: Կառավարման սկզբունքները Անրի Ֆայոլի կողմից. Անձնական շահերի ստորադասում ընդհանուր շահերին. Պատվեր. Մարդկային հարաբերությունների դպրոց. -
«ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ» Նպատակները:1. Լսողներին ծանոթացնել հիմնական հասկացություններին, սկզբունքներին և
կազմակերպության կառավարման խնդիրները:
2. Օգնեք ունկնդիրներին ձևավորել խնդիրների ամբողջական տեսլական և
կազմակերպչական կառավարման միտումները.
3. Օգնեք ուսանողներին բացահայտել կառավարման համակարգի խնդիրները
կազմակերպություն.
Ակնկալվող արդյունքները.
1. Հասկանալով կազմակերպության կառավարման էությունը և մեթոդները:
2. Կառավարման համակարգի ձեւավորման գործընթացի ըմբռնում
կազմակերպություն.
3. Հասկանալով համակարգի կատարելագործման նպատակներն ու խնդիրները
կազմակերպության կառավարում։
2
V. G. Rozhdestvensky Դասընթացի բովանդակությունը.
1. Կառավարումը որպես մասնագիտական գործունեության տեսակ… 4
2. Վերահսկիչ գործառույթներ……………………………………………….. 21
3. Կառավարման ենթակառուցվածք. Համակարգի տարրեր
կառավարում ………………………………………………………… 32
4. Կազմակերպչական կառուցվածքը որպես համակարգի տարր
կառավարում…………………………………………………………… 42
5. Մարդկանց վարքի վրա ազդող գործոնները
կազմակերպություններ……………………………………………………………………………………… 89
6. Հաղորդակցության գործընթացի կազմակերպում………………… 127
7. Կոնֆլիկտների կառավարում………………………… 141
3
V. G. Rozhdestvensky Թեմա 1. Կառավարումը որպես տեսակ
պրոֆեսիոնալ
գործունեությանը։
4
V. G. Rozhdestvensky ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒՄ ԵՎ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ
Կազմակերպության բաղադրիչները
Նպատակներ
Կազմակերպություն
Ժողովուրդ
Կառավարում
Ցանկացած կազմակերպության հիմնական բաղադրիչները.
Կազմակերպությունում ընդգրկված մարդիկ
Այն նպատակներն են, որոնց համար այն ստեղծվել է
Կառավարում, որը ձևավորում, մոբիլիզացնում և գործի է դնում կազմակերպության ներուժը՝ իր խնդիրները լուծելու համար:
5
V. G. Rozhdestvensky ՄԱՐԴԻԿ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻՆ ՀԱՍՆԵԼՈՒ ՀԱՄԱՐ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՍՏԵՂԾՈՒՄ ԵՎ ՄԻԱՑՆՈՒՄ ԵՆ
ՈՐԻՆ ՉԵՆ ԿԱՐՈՂ ՀԱՍՆԵԼ ՄԻԱՅՆԱԿ ԱՌԱՆՑ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ
Համատեղ և կազմակերպված ակցիա
մարդիկ պետք է ավելի մեծ արդյունքներ տան, քան
դա կարվի յուրաքանչյուր անհատի կողմից
(1+1 > 2) – ՍԻՆԵՐԳԻԱ ԷՖԵԿՏ
Կազմակերպությունը համակարգված է, գիտակից
միություն
գործողություններ
մարդկանց,
հետապնդող
որոշակի նպատակների հասնելը
Եթե կան կազմակերպության սահմանված սահմաններ, ապա դրա
տեղ հասարակության մեջ, ապա կազմակերպությունը հանդես է գալիս որպես սոց
ինստիտուտ.
Եթե կազմակերպությունը ինստիտուցիոնալացված չէ, ապա
գործընթացի կազմակերպում (հանդիպում, կատարում):
ելույթ
գալիս
մասին
6
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպությունը ներկառուցված բաց համակարգ է
արտաքին աշխարհ.
Մուտքի դեպքում այն ռեսուրսներ է ստանում արտաքին միջավայրից,
ելքի ժամանակ նրան տալիս է կազմակերպությունում ստեղծված ապրանքը:
Կյանքի գործունեություն
կազմակերպություններ
հիմնարար գործընթացներ.
բաղկացած է
-ից
երեք
արտաքին միջավայրից ռեսուրսներ ստանալը,
արտադրանքի արտադրություն,
արտադրանքի տեղափոխում արտաքին միջավայր.
Հիմնական դերը այս գործընթացների կազմակերպման և պահպանման գործում
նրանց միջև հավասարակշռությունը պատկանում է ղեկավարությանը:
Այս խնդիրները լուծելու համար է, որ գոյություն ունի կառավարում և
Սա հենց նրա առանցքային դերն է:
7
V. G. Rozhdestvensky Կառավարումը մասնագիտական գործունեության տեսակ է,
որն ուղղված է կազմակերպության նպատակներին հասնելուն
մարդկանց գործունեության համակարգման միջոցով և
ռացիոնալ
օգտագործել
նյութական
Եվ
կազմակերպության տեղեկատվական ռեսուրսները.
Կազմակերպության կառավարումը գործունեության հատուկ տեսակ է
աշխատակիցների գործողությունների նպատակային համակարգման համար:
Պատասխանատու է, թե ինչ և ինչպես է արվում կազմակերպությունում, ինչպես նաև
լուծում է կառավարման և համակարգի միջև փոխհարաբերություններին վերաբերող հարցեր
հարաբերությունները կազմակերպությունում, արտաքին միջավայրը և խնդիրները
ղեկավարություն։
8
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման նպատակը.
համատեղ գործընթացի մասնակիցների գործողությունների համակարգում
աշխատանքային գործունեություն (ինչ և ինչպես է արվում կառավարման մեջ)
կազմակերպության փոխազդեցությունը արտաքին միջավայրի հետ
Կառավարման և կազմակերպությունում հարաբերությունների համակարգի միջև փոխհարաբերությունները
մարդկանց կարծիքների, շահերի և կարիքների հավասարակշռության պահպանում
(եթե բոլորն անեին այն, ինչ ուզում էին, քաոս կլիներ)
մարդկանց գործողությունների մոտիվացիան
Պետք է այնպես կազմակերպել աշխատանքը, հավասարակշռել կարծիքները,
մարդկանց շահերն ու կարիքները, որպեսզի ներգրավված լինեն բոլորը
մենք միասին աշխատել ենք այդ գործընթացում և ուրախ կլինենք դրանից: Նույնը
կազմակերպությունը պետք է օգտակար լինի հասարակությանը և դրա արդյունքը
աշխատանք - անհրաժեշտ է կոնկրետ թիրախային խմբի համար:
9
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման գործընթաց - ցիկլային կրկնվող
գործողություններ
ստացող
տեղեկատվություն
վերահսկողություն
վերլուծություն
Վերահսկողության շրջան
գործողություն
Որդեգրում
լուծումներ
10
V. G. Rozhdestvensky Մենեջերի դերեր
Ըստ Մինցբերգի՝ սա վարքագծի կանոնների ամբողջություն է
համապատասխան
հաստատություն
Եվ
պաշտոններ։
Նրանք
որոշվում է իր աշխատանքի նկարագրերով, բայց բոլորը
կարելի է կրճատել երեք կատեգորիայի.
Միջանձնային
Տեղեկություն
Որոշումների կայացման հետ կապված
Միջանձնային դերերը կապված են իշխանության և կարգավիճակի հետ:
առաջնորդ. Նրանք ընդգրկում են մարդկանց հետ փոխգործակցության ոլորտը: Միացում
մարդկանց հետ առաջնորդին դարձնում է կենտրոնացման և մշակման կետ
տեղեկատվական - տեղեկատվական դեր: Տեղեկություններով և
միջանձնային
կապեր,
վերահսկիչ
Միգուցե
ընդունել
ռեսուրսների բաշխման, կարգավորման վերաբերյալ գիտակցված որոշումներ
կոնֆլիկտ
իրավիճակներ,
հնարավորությունների որոնում
և բանակցություններ։
Ըստ Պ.Դրակերի
- վերահսկիչ
շրջվում է
անկազմակերպ ամբոխը վերածվել է արդյունավետի
11
V. G. Rozhdestvensky Ի՞նչ է համարվում կառավարման հաջողությունը:
Կազմակերպությունները ստեղծվում և գոյություն ունեն, որպեսզի իրականացնեն
որոշակի նպատակներ.
հաջող
Կազմակերպության բաղադրիչներ
հասնում է հաջողության,
եթե նա վերահսկում է.
հասնում է իր նպատակներին.
Գոյատևում
Արդյունավետություն
Արդյունավետություն
Կատարում
Որակ
Գործնական իրականացում
12
V. G. Rozhdestvensky Գոյատևումը կազմակերպության կարողությունն է՝ գոյություն ունենալ որքան հնարավոր է երկար
ավելի երկար կառավարման առաջնային խնդիրն է: Ուժեղ մնալու համար
Տարիների ընթացքում կազմակերպությունները ստիպված են եղել փոխել իրենց նպատակները
արտաքին միջավայրի կարիքներին համապատասխան՝ ստեղծել նոր տեսակներ
ապրանքներ և ծառայություններ, փոխել գործունեության տեսակը, տեխնոլոգիան, կառուցվածքը և այլն:
Արդյունավետություն և արդյունավետություն - ճիշտ բան
ճիշտ բաներ անելը. Կազմակերպությունը պետք է արտադրանք արտադրի
որը պահանջարկ ունի։ Հաջողակ լինելու համար նա պետք է
դա արեք ավելի լավ, քան ձեր մրցակիցը:
Արտադրողականությունը հարաբերական արդյունավետություն է:
Ելքում գտնվող միավորների քանակի հարաբերակցությունը մուտքի միավորների քանակին
(շահութաբերություն): Արտադրողականից վաճառքի մեծ ծավալ
կազմակերպությունը թույլ է տալիս ավելի շատ գումար ստանալ ներդրումների համար
արտադրության զարգացում, ինչը հանգեցնում է էլ ավելի մեծ աճի
արտադրողականություն։
Ավելի քիչ արդյունավետ կազմակերպությունները աստիճանաբար ձախողվում են: Բարձր
արտադրողականությունը թույլ է տալիս ավելի մեծ արտահանում,
քան ներմուծումը։
13
V. G. Rozhdestvensky Որակը կազմակերպության արտադրանքի պահանջարկը բավարարելու ունակությունն է:
Ընտրության ազատություն ունեցող սպառողը կգերադասի արտադրանքը
արդյունավետ կազմակերպություն, քանի որ այն մեծ արժեք ունի։
Գործնական իրականացում - կառավարման նպատակ - կատարում
իրական աշխատանք իրական մարդկանց կողմից: Բոլորի լավագույն լուծումները
պարզապես գաղափարներ և մտքեր: Որպեսզի նրանք հաջողակ լինեն, նրանց պետք է
որոշումների գործնական իրականացում, դրանք գործողությունների վերածելով։
14
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման մակարդակները
Ավելի բարձր
(ինստիտուցիոնալ)
ընդունելու համար պատասխանատու
լուծումներ ամբողջ կազմակերպության համար
(գործունեության տեսակը, տեսլականը, առաքելությունը, ռազմավարությունը, կառուցվածքը, կորպորատիվ մշակույթը,
արտադրության տեսակը և այլն)
Միջին (կառավարիչ)
վերափոխում է բարձրագույն ղեկավարության որոշումները տեխնիկական մակարդակի ղեկավարների համար հասկանալի խնդիրների
Գրասրութ (տեխնիկական)
պատասխանատու է առաջադրանքների կատարման և ռեսուրսների օգտագործման համար
15
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպության կառավարման համակարգ
ներառում է ուղեցույցի 2 լրացուցիչ տեսակ.
Ռազմավարական
Գործառնական
ուղղված
ապագա զարգացում
ընկերության ներուժը
իրականացնում է
գոյություն ունեցող
շահույթի ներուժ
շուկայական պայմաններում հաջող գոյության և
զարգացման կազմակերպությունները պետք է ստեղծեն այդպիսին
կառուցվածք, որը թույլ կտա համատեղել կառավարման երկու տեսակները
16
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման ռազմավարական մակարդակ
Վերլուծված:
կազմակերպության արտաքին միջավայրի զարգացման միտումները
արտաքին միջավայրից բխող վտանգներն ու հնարավորությունները
ընկերության դիրքը մրցակցության մեջ
Իր գործողություններում ու որոշումներում առաջնորդը սրա
մակարդակը ձգտում է.
փոխել
կանխատեսել վտանգները և հնարավորությունները
մշակել և փնտրել բազմաթիվ այլընտրանքային լուծումներ՝ ընտրելով դրանցից
օպտիմալ
ստեղծել ճկուն կազմակերպչական կառուցվածք, որը կարող է փոխվել
համարժեք արտաքին պայմաններին
17
V. G. Rozhdestvensky Փոփոխությունների շարունակական շղթայի ցանկությունը սա է
ռազմավարական կառավարման արդյունավետությունն ու հաջողությունը
չկա ենթադրություն, որ ապագան կարելի է ուսումնասիրել և
էքստրապոլյացիայի մեթոդներով կանխատեսել, որ դա, անշուշտ, ավելի լավ կլինի
Կառավարչի հիմնական խնդիրները.
ապահովել կազմակերպության շահութաբերության շարունակական ներուժը
բացահայտել կարիքները և իրականացնել ռազմավարական փոփոխություններ
ստեղծել ռազմավարական փոփոխությունների ընդունակ կառույց
ընտրել և պատրաստել այնպիսի կադրեր, որոնք կարող են իրականացնել այդպիսի փոփոխություններ
Ռազմավարական կառավարումն ուղղված է դիրքի հասնելուն
ինչը կապահովի ընկերության երկարաժամկետ կենսունակությունը
փոփոխվող պայմանները
18
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման գործառնական մակարդակ
Որոշումներն ընդունվում են.
շահույթի օպտիմալացում
ստեղծելով կայուն կառույցներ
տեխնոլոգիական գործընթացի առաջընթացին համապատասխան աշխատանքների իրականացում
ռեսուրսների խնայողություն
Գործառնական կառավարման պատասխանատու ղեկավար
դեմ է փոփոխություններին
հակված չէ ռիսկի դիմելու
կոմպլեքս գործունեությունը վերլուծելու, համակարգելու և վերահսկելու իրավասություն
19
V. G. Rozhdestvensky Մենեջերի առաջադրանքները.
ընկերության ներուժը վերածել շահույթի
սահմանել ընդհանուր գործառնական նպատակները
իրականացնել մոտիվացիա, համակարգում և վերահսկողություն
ղեկավարներ և կատարողներ
20
V. G. Rozhdestvensky Թեմա 2. Կառավարման գործառույթներ.
21
V. G. Rozhdestvensky Կառավարում - աշխատել նպատակներին հասնելու օգնությամբ
մյուսները.
Կառավարման գործընթացը մի շարք շարունակական փոխկապակցված է
գործողություններ, որոնցից յուրաքանչյուրը նույնպես գործընթաց է։
Վերահսկիչ գործընթացները (գործառույթները) ներառում են.
պլանավորում, կազմակերպում, մոտիվացիա և վերահսկողություն, որոնց միջև կապը
իրականացվում է որոշումների կայացման և փոխանակման գործընթացների միացման միջոցով
տեղեկատվություն - հաղորդակցություն
Կառավարման գործընթաց
Պլանավորում
Վերահսկողություն
Կազմակերպություն
Մոտիվացիա
22
V. G. Rozhdestvensky Պլանավորում - որոշում, թե որոնք պետք է լինեն նպատակները
կազմակերպությունը և ինչ պետք է անեն կազմակերպության անդամները
հասնել այս նպատակներին
Սա 3 հարցի պատասխանն է.
Որտե՞ղ ենք մենք ներկայումս:
Գնահատելով կազմակերպության ուժեղ և թույլ կողմերը ֆինանսական ոլորտում,
մարքեթինգ, արտադրություն, անձնակազմի կառավարում, հետազոտություն և
զարգացումները։
Նպատակն է որոշել, թե իրականում ինչին կարելի է հասնել
կազմակերպություն.
Ո՞ւր ենք ուզում գնալ։
Նպատակների ընտրություն՝ հաշվի առնելով արտաքինից բխող հնարավորություններն ու սպառնալիքները
միջավայրը։
Ինչպե՞ս հասնել դրան:
Կազմակերպության, նրա ստորաբաժանումների և անհատների գործողությունները կապված
նպատակներին հասնելը. Պլանավորումը ապահովում է միասնական ուղղություն
կազմակերպության բոլոր անդամների ջանքերը։
23
V. G. Rozhdestvensky Պլանավորումը պետք է շարունակաբար իրականացվի
երկու պատճառ.
բազմաթիվ կազմակերպություններ, որոնց նպատակներին հասնելուց հետո
նրանք ստեղծվել են, ձգտում են երկարացնել իրենց գոյությունը,
նոր նպատակներ դնել ինքներդ ձեզ համար;
ապագայի մշտական անորոշությունը պայմանավորված է
կազմակերպության արտաքին միջավայրի փոփոխություններ և սխալներ
դատողություններ, ստիպում են մեզ վերանայել ծրագրերը՝ դրանք կապելով
իրականության հետ
24
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպություն
Ներառում է 2 ասպեկտ.
Կառուցվածքների ստեղծում, առանձին տարրերի կառուցում,
կազմակերպության բաղադրիչները (աշխատանք, առաջադրանքներ, կատարողներ և
և այլն) ծրագրեր իրականացնել և հասնել նպատակներին:
Արդյունաբերական հեղափոխության սկիզբը կապված է այն գիտակցման հետ, որ աշխատանքի կազմակերպումը որոշակի ձևով թույլ է տալիս աշխատողներին
հասնել ավելի մեծ արդյունքների, քան առանց պատշաճ կազմակերպման
Որոշել, թե ով պետք է կատարի յուրաքանչյուր կոնկրետ առաջադրանք
հանձնարարություն, ներառյալ կառավարման աշխատանքը:
Կառավարիչը ընտրում է մարդկանց կոնկրետ աշխատանքի համար՝ նրանց հանձնարարելով առաջադրանքներ և լիազորություններ կամ ռեսուրսներ օգտագործելու իրավունքներ: Սրանք
մարդիկ պատասխանատվություն են կրում իրենց պարտականությունների հաջող կատարման համար և համաձայնում են իրենց ենթականեր համարել
առաջնորդի հետ կապված.
Պատվիրակությունը ուրիշների օգնությամբ աշխատանքն իրականացնելու միջոց է։
25
V. G. Rozhdestvensky Մոտիվացիան գործելու ներքին մղման գիտակցությունն է:
- արդյունքը համալիր շարք կարիքների, որ
անընդհատ փոխվում են.
Աշխատակիցներին մոտիվացնելու համար ղեկավարը պետք է որոշի, թե ինչ
նրանց կարիքները և աշխատողների համար դրանք բավարարելու միջոց տրամադրելը
կարիքները լավ աշխատանքի միջոցով:
Պարզվում է, որ զուտ տնտեսական մոտեցումն անհիմն է
աշխատանքային մոտիվացիա.
Նույնիսկ հիանալի շարադրված պլաններ և ամենաշատը
կատարյալ կառուցվածքը իմաստ չունի, եթե ինչ-որ մեկը
կատարում է բուն աշխատանքը:
Մոտիվացիոն առաջադրանք.
կազմակերպության անդամների կողմից աշխատանքի կատարումը համապատասխան
իրենց վերապահված պարտականությունները և պլանին համապատասխան:
26
V. G. Rozhdestvensky Վերահսկողությունը կազմակերպության նպատակների ապահովման գործընթացն է:
Այն ամենը, ինչ անում է մենեջերը, կենտրոնացած է ապագայի վրա (պլանավորված նպատակներ
ապագայում են) կարող են առաջանալ պլանների իրականացման ընթացքում
բազմաթիվ փոփոխություններ.
- աշխատողները կարող են հրաժարվել իրենց պարտականությունների կատարումից
- Օրենքները կարող են փոխվել
- կարող է հայտնվել ուժեղ մրցակից
- մարդիկ կարող են սխալվել պարտականությունները կատարելիս և այլն։
Անկանխատեսելի հանգամանքները կարող են ստիպել կազմակերպությանը
փոխել բնօրինակ ընթացքը
Եթե ղեկավարությունն ապացուցի, որ չի կարողանում բացահայտել փոփոխությունները և
ժամանակին կատարել անհրաժեշտ փոփոխությունները, կազմակերպությունը կարող է
լուրջ վնաս կարող է առաջանալ.
27
V. G. Rozhdestvensky Վերահսկողության երեք ասպեկտներ.
Ստանդարտների սահմանում՝ նպատակների ճշգրիտ սահմանում,
որը պետք է ձեռք բերվի որոշակի ժամկետում
ժամանակ (հիմնված ընթացքում մշակված պլանների վրա
պլանավորում);
Չափել, թե ինչ է պետք հասնել և
համեմատելով այն իրականության հետ։ Պատշաճ կատարում
այս բաղադրիչները թույլ են տալիս բացահայտել խնդիրները և
պարզել դրանց առաջացման աղբյուրը. Այս տեղեկությունը
անհրաժեշտ է երրորդ փուլի հաջող ավարտի համար
Շեղումների անհրաժեշտ ուղղման իրականացում
բնօրինակ պլան. Հնարավոր է վերանայել նպատակները
բարձրացնելով դրանց իրատեսությունն ու համապատասխանությունը իրավիճակին։
28
V. G. Rozhdestvensky Հաղորդակցությունը փոխանակման գործընթաց է
տեղեկատվություն
Մարդկանց միջև հարաբերությունների ուժն ու որակը կախված է
պարզություն և ազնվություն միջանձնային հարաբերություններում: Փոխանակում
տեղեկատվությունը թույլ է տալիս ճիշտ որոշումներ կայացնել և
իրականացնել դրանք
Օրինակ, պլանները չեն կարող իրականացվել, եթե դրանք չեն իրականացվում
ներկայացվել են կատարողներ
Ղեկավարության հաղորդակցությունը ենթականերին
ձեր որոշումների արդարացումը մեծացնում է ձեր հնարավորությունները
դրանց հաջող իրականացումը։
29
V. G. Rozhdestvensky Որոշում կայացնելն այն է, թե ինչպես և ինչ պլանավորել,
կազմակերպել, մոտիվացնել և վերահսկել:
Կառավարման աշխատանքը նման է բարդ խճանկարը հավաքելու փորձին
հինգ տարբեր առարկաների պատկանող առանձին կտորների օրինակ:
Կառավարիչները պետք է անցնեն բազմաթիվ կոմբինացիաներ
պոտենցիալ գործողություններ՝ տվյալի համար ճիշտը գտնելու համար
կազմակերպություն տվյալ պահին և վայրում:
Կազմակերպության անխափան գործունեության համար ղեկավարը պետք է կազմի մի շարք
ճիշտ ընտրություն մի քանի այլընտրանքային հնարավորություններից:
Մեկ այլընտրանքի ընտրությունը որոշումն է։
Սա հենց մենեջերական աշխատանքի հիմնական բովանդակությունն է։
Ճիշտ և արդյունավետ ընդունելու հիմնական պահանջը
լուծումներ, հասկանալով խնդրի իրական մասշտաբը՝ ներկայությունը
համարժեք տեղեկատվություն.
Դա ստանալու միակ ճանապարհը հաղորդակցությունն է:
30
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման գործընթացի առանձնահատկությունները
Սխալ է կարծել, թե մենեջերի առօրյա աշխատանքը շատ չի տարբերվում։
ենթակաների աշխատանքից, թեև նրանք անընդհատ շփվում և ստանում են
աշխատանքի համար գրեթե հավասար վարձատրություն։ Շեֆի գործը
բաժանումն ավելի շատ ընդհանրություններ ունի ընկերության նախագահի աշխատանքի հետ,
քան ենթակաների աշխատանքով։ Ցանկացած աշխատանք պահանջում է կենտրոնացում և
մասնագիտացումներ։
Կառավարչական աշխատանքի առանձնահատկությունները.
կարճ տեւողություն, բազմազանություն եւ
գործունեության մասնատում.
Մինչդեռ կատարողի աշխատանքը ռացիոնալ է,
կրկնվում է, չի ընդհատվում, կատարվում է
կայուն և անփոփոխ ռիթմ:
31
V. G. Rozhdestvensky Թեմա 3. Կառավարման ենթակառուցվածք.
Կառավարման համակարգի տարրեր:
32
V. G. Rozhdestvensky Կառավարման ենթակառուցվածք
Ներքին փոփոխականներ - իրավիճակային գործոններ
Կառավարման ուշադրություն պահանջող կազմակերպություններ.
նպատակներ
առաջադրանքներ
տեխնոլոգիա
կառուցվածքը
Ժողովուրդ
Կազմակերպություն
տեխնոլոգիա
Ժողովուրդ
նպատակներ
կառուցվածքը
առաջադրանքներ
Ներքին փոփոխականների փոխհարաբերությունները
33
V. G. Rozhdestvensky Նպատակներ
Կազմակերպությունը մարդկանց խումբ է, որն ունի գիտակցված ընդհանուր նպատակներ,
նպատակներին հասնելու միջոց, որը թույլ է տալիս մարդկանց
միասին իրականացնել այն, ինչ նրանք չեն կարող հասնել
անհատապես։
Նպատակները կոնկրետ վերջնական վիճակներ են,
ցանկալի արդյունքի որոնում
հասնել խմբային համատեղ աշխատանքին
Նպատակները մշակվում են ղեկավարության կողմից պլանավորման ընթացքում:
Այնուհետև դրանք փոխանցվում են կազմակերպության անդամներին: Այս գործընթացը համակարգման հզոր մեխանիզմ է։ Դա հնարավորություն է տալիս
կազմակերպության անդամները գիտեն, թե ինչին պետք է ձգտեն:
34
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպությունները շատ տարբեր նպատակներ ունեն՝ մակարդակ
ծախսեր, շահույթներ, ծառայություններ և այլն:
կազմակերպությունում ընդգրկված ստորաբաժանումներ և
որոնք նույնպես կազմակերպություն են, բայց ավելին
փոքրերն ունեն իրենց նպատակները, որոնք տարբերվում են ուրիշների նպատակներից
բաժանումներ.
ֆինանսներ - վարկային կորուստների կրճատում 1%-ով.
մարքեթինգ - սպառողների կողմից բողոքների քանակի 20%-ով կրճատում:
Հաջող աշխատանքը պահանջում է համակարգում և համակարգում
անհատների և գերատեսչությունների նպատակները. Բանալի
Այս գործընթացի պահը պատկանում է ընդհանուր նպատակներին
կազմակերպություններ։ Համակարգումը ենթադրում է բացակայություն
հակասական նպատակներ.
35
V. G. Rozhdestvensky ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ՀԱՄԱԿԱՐԳ
Տեսիլք
Առաքելություն
Ռազմավարական նպատակներ
Առանձին ԵԽ-ների նպատակները
Ֆունկցիոնալ միավորների նպատակները
Կադրային նպատակներ
36
V. G. Rozhdestvensky Նպատակները պետք է լինեն.
պարզ ու հասկանալի
իրատեսական և հասանելի
կոնկրետ և չափելի
համակարգված և փոխադարձ աջակցությամբ
մոտիվացված
տրամաբանորեն կառուցված
Նպատակները պետք է ներառեն.
բովանդակություն (ինչի եմ ուզում հասնել):
ծավալը (որքա՞ն եմ ուզում հասնել):
ժամանակը (ե՞րբ եմ ուզում հասնել):
արտացոլում է այն մակարդակը, որին դա անհրաժեշտ է
բերել ձեռնարկության գործունեությունը
հաճախորդների ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ
37
V. G. Rozhdestvensky Առաջադրանքներ - հանձնարարված աշխատանք
աշխատանքների շարք կամ աշխատանքի մի մաս, որը պետք է ավարտվի
որոշակի ձևով որոշակի ժամանակ:
Երկուսն էլ նախապես որոշված են։
Առաջադրանքները դրված են ոչ թե աշխատողի, այլ նրա պաշտոնի վրա։ Ըստ կազմակերպության կառուցվածքի՝ յուրաքանչյուր պաշտոն ներառում է մի շարք առաջադրանքներ.
կազմակերպության նպատակների իրագործման ապահովումը.
Առաջադրանքների բնութագրերը. (երեք կատեգորիա)
աշխատել մարդկանց հետ,
աշխատել օբյեկտների հետ
աշխատել տեղեկատվության հետ.
Փոխակրիչի վրա մարդկանց աշխատանքը առարկաների հետ աշխատելն է, վարպետի աշխատանքը մարդկանց հետ, հաշվապահի աշխատանքը տեղեկատվության հետ աշխատելն է:
Կատարման ժամանակը և կրկնությունների հաճախականությունը առաջադրանքների բնութագրիչներն են: Քանի որ կառավարման աշխատանքը տեղափոխվում է ավելի ցածր մակարդակից բարձր մակարդակ
մեծանում է աշխատանքը ավարտելու համար պահանջվող ժամանակը, նվազում է միապաղաղությունն ու կրկնությունը։ Մեքենայի պտտման գործողությունը կրկնվում է տասնյակ անգամ մեկ
օր, իսկ նոր կազմակերպչական կառուցվածքի մշակման աշխատանքները տեւում են մի քանի ժամ կամ օր:
38
V. G. Rozhdestvensky Տեխնոլոգիան հումքը ցանկալի արտադրանքի վերածելու միջոց է
կամ ծառայություններ
Առաջադրանքները և տեխնոլոգիաները փոխկապակցված են: Առաջադրանքը կատարելը ներառում է
հատուկ տեխնոլոգիայի օգտագործումը որպես նյութի փոխակերպման միջոց,
մուտքագրման ժամանակ ստացված տեղեկատվությունը ելքում ստացված ձևի մեջ: Մեծ մասը
էական բաղադրիչն այն գործընթացն է, որով սկզբն
նյութերը վերածվում են ցանկալի արդյունքի, ոչ թե մեքենաների,
սարքավորումներ կամ հումք.
Տեխնոլոգիան այս փոխակերպումը հնարավոր դարձնելու միջոցն է:
Աշխատանքի բովանդակությունն ու բնույթը փոխվել են մասնագիտացման զարգացմանը համապատասխան։ Առաջադրանքների մասնագիտացումը հանգեցնում է շահույթի ավելացմանը, քանի որ աշխատանքի արտադրողականությունը մեծանում է և,
հետևաբար, ծախսերը կրճատվում են: Հետևաբար, միտում կա մասնագիտացումը ընդլայնելու և աշխատանքը մասնատելու ավելի ու ավելի փոքր գործողությունների:
Առանց աշխատանքի բաժանման, աշխատողը հազիվ թե օրական մեկից ավելի քորոց պատրաստի: ժամը
Աշխատանքի համապատասխան բաժանում աշխատատեղերում կա 18 առանձին
գործողություններ՝ քաշում, ուղղում, մետաղալար կտրում, ծայրերի սրում, գանգրացում
գլուխներ, նույնիսկ քորոցներ դնելով թղթի վրա: Միասին աշխատող տասը մարդ
Օրական արտադրում են 48 հազար փին, մեկ բանվորին՝ 4800։
Եթե այս ամենն անում էին միմյանցից անկախ, առանց համապատասխանելու
աշխատանքի բաժանումով, նրանք կարտադրեին ընդամենը 10 քորոց:
39
V. G. Rozhdestvensky Ստանդարտացում
խթանված
առաջխաղացում
մասնագիտացումներ
Եվ
թույլատրվում է
դիմել
ոչ հմուտ և կիսահմուտ աշխատուժ,
որի վրա ապրանքների զանգվածային արտադրություն և
ծառայություններ։
Նույնիսկ հարմարեցված արտադրանքներում
պատվիրել, օգտագործել ստանդարտ բաղադրիչներ:
Գ. Ֆորդի կողմից առաջարկված կոնվեյերների հավաքման գծերը
1913 թ., թույլ տվեց զգալիորեն կրճատել հավաքման ժամանակը
և ընդհանուր ծախսերը: Մեքենայի մոդել Ford-ի հավաքման գծում
«T»-ն այժմ մանրածախ գնով արժե 290 դոլար՝ 2100 դոլարի փոխարեն
մրցակցից մեքենայի մեծածախ գինը, որի հավաքումը
իրականացվել է ստացիոնար հիմունքներով։
Հետագա
զարգացում
փոխակրիչ
40
արտադրությունը
V. G. Rozhdestvensky Տեխնոլոգիաների դասակարգում.
Մեկ, փոքրածավալ և անհատական արտադրություն, մեկ կամ փոքր շարք նույնական
ապրանքներ կոնկրետ հաճախորդի կամ որպես փորձառու մասնագետի համար
նմուշ.
Կատարվում է զանգվածային կամ մեծածավալ արտադրություն
մեծ քանակությամբ միանման կամ շատ նման ապրանքներ. Նրա համար
բնութագրվում է մեքենայացման, ստանդարտացման և փոխակրիչ մեթոդով
ժողովներ.
Շարունակական արտադրություն - օգտագործում է ավտոմատացված
սարքավորում, որը գործում է շուրջօրյա շարունակական
արտադրություն մեծ ծավալներով՝ նույնական բնութագրերով
արտադրանք (նավթի վերամշակում, պողպատի և պղնձի ձուլում
էլեկտրակայանների արտադրություն, շահագործում):
Վերոհիշյալ տեխնոլոգիաների տեսակներից յուրաքանչյուրն ունի իր առավելությունները և լավագույնս հարմար է որոշակի առաջադրանքներ կատարելու համար և
նպատակներին հասնելը.
Անհատական պատվերներով արտադրված Ferrari մեքենան իր մեջ գերազանցում է
ցանկացած զանգվածային արտադրության մեքենայի բնութագրերը. Այնուամենայնիվ, վերջիններս արժեն
շատ ավելի էժան և ավելի հարմար միջին վարորդի և միջին ճանապարհների համար: Այդպիսին
մեքենաները բավարարում են շատ մարդկանց կարիքները:
41
V. G. Rozhdestvensky
Սպառողը որոշում է որոշակի տեխնոլոգիայի վերջնական համապատասխանությունը Թեմա 4. Կազմակերպչական կառուցվածքը որպես
կառավարման համակարգի տարր
42
V. G. Rozhdestvensky ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԿԱՌՈՒՑՎԱԾՔ
Առաջանում է աշխատանքի բաժանումից
Հորիզոնական
բաժանում
աշխատուժ
–
բաժանում
տեխնոլոգիական գործընթացն ըստ գործառույթների (գործունեության տեսակների) և
այդ գործառույթները հանձնարարելով կոնկրետ մասնագետների։ Այն
ապահովում է աշխատանքի արտադրողականության բարձրացում, աշխատանքի ինտենսիվության նվազում,
աշխատանքի ստանդարտ կատարում համապատասխան աշխատավայրում, աճ
պրոֆեսիոնալիզմ և աշխատանքի որակ յուրաքանչյուր աշխատավայրում:
Աշխատանքի ուղղահայաց բաժանում - աշխատանքի տարանջատում ըստ
աշխատանքի կառավարում` առաջադրանքների անմիջական կատարումից. Այն
նույնականացնում է կառավարման աշխատանքը որպես ինքնուրույն գործունեություն,
հնարավորություն է ստեղծում մարդկանց վերապատրաստել այս տեսակի գործունեության մեջ,
բարելավում է կառավարչական աշխատանքի որակը և արտադրողականությունը.
43
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպչական կառուցվածք - տրամաբանական հարաբերություններ
ներկառուցված կառավարման մակարդակները և ֆունկցիոնալ տարածքները
ձև, որը թույլ է տալիս արդյունավետորեն հասնել կազմակերպության նպատակներին:
(Ֆունկցիոնալ տարածք - բաժանում):
Կազմակերպության կառուցվածքը ենթադրում է
աշխատանքի և ոլորտի մասնագիտացված բաժանում
վերահսկողություն
Աշխատանքի մասնագիտացված բաժանում` համախմբում
աշխատանքը թողնված է մասնագետներին, ովքեր կարող են դա ավելի լավ անել
բոլորը կազմակերպության տեսակետից որպես ամբողջություն։
Օրինակ՝ կառավարչական աշխատանքի բաժանում մասնագետների միջև
մարքեթինգ, ֆինանսներ, արտադրություն և այլն, կոնկրետ բաժին
Աշխատանք մեքենաների հավաքման աշխատանքների համար՝ լուսարձակների, խցիկի տեղադրում,
անիվներ Այն գոյություն ուներ նույնիսկ պարզունակ ցեղերի մեջ՝ որսորդներ, ռազմիկներ,
որսորդական գործիքների, աշխատանքային գործիքների արտադրողներ և այլն։
Կազմակերպությունում աշխատանքի կոնկրետ բաժանումը ամենաշատերից մեկն է
կառավարման կարևոր խնդիրներ և որոշում, թե որքան
կազմակերպությունն արդյունավետ կլինի.
44
V. G. Rozhdestvensky Վերահսկողության ոլորտ (կառավարման շրջանակ) - ենթակա անձանց թիվը
մեկ առաջնորդ.
Աշխատանքի բաժանման հիմնական բնութագրերը.
մեկին հանձնարարված առաջադրանքների (ստորադասների) քանակը
աշխատավայր (վերահսկողության ոլորտ)
կառավարման մակարդակների հիերարխիա (ֆորմալ
ենթակայություն յուրաքանչյուր մակարդակում), որը ներթափանցում է
կազմակերպություն մինչև ոչ ղեկավար անձնակազմի մակարդակ:
Հարթ հսկողության կառուցվածքը.
զեկուցում է մեկ մենեջերի
շատ դեմքեր
վերահսկողության շրջանակը լայն է,
կառավարման մի քանի մակարդակ:
Բազմաստիճան կառուցվածք
վերահսկում:
ղեկավարը ենթակա է
քիչ կատարողներ
վերահսկողության շրջանակը նեղ է.
Բոլոր իրավիճակների համար իդեալական վերահսկողության ոլորտ չկա։
Դա կախված է արտաքին և ներքին միջավայրի գործոններից
կազմակերպությունը և թե ինչպես է կառավարման մակարդակների քանակը կախված չէ
կազմակերպության չափը (եկեղեցի և զորամաս)
45
V. G. Rozhdestvensky Համակարգման անհրաժեշտությունը դառնում է իսկապես հրատապ
աշխատանքի հստակ բաժանմամբ՝ հորիզոնական և ուղղահայաց
Եթե դա այդպես չէ, ապա մարդիկ չեն կարող համատեղ աշխատանք կատարել։ Առանձին
մարդիկ, ֆունկցիոնալ տարածքները, կառավարման մակարդակներն այս դեպքում հեշտ են
կենտրոնանալ սեփական խնդիրների, այլ ոչ թե շահերի վրա
կազմակերպություններ։
Առաջնորդը միշտ պետք է ինքն իրեն հարց տա.
«Որո՞նք են համակարգման պարտավորությունները և ինչ է անհրաժեշտ դրա համար
անել? «
Յուրաքանչյուր հսկիչ ֆունկցիա կոորդինացման մեջ որոշակի դեր է խաղում
բաժանված աշխատանքը.
Վերահսկողության շրջանակի միասնական չափորոշիչներ չկան, քանի որ դա կախված է
աշխատանքի բարդությունը, դրա կարևորությունը, ղեկավարների և ենթակաների վերապատրաստումը:
Վերահսկողության շրջանակի համար առաջարկվող արժեքներ.
Ամենաբարձր մակարդակը
Տեխնիկական
- 7 ենթակա
- մինչև 30 ենթականեր
46
V. G. Rozhdestvensky Նեղ և լայն վերահսկողության առավելություններն ու թերությունները
Վերահսկողության նեղ շրջանակ
+
-
ենթակաների նվազագույն քանակ, վերահսկողության պարզեցում
նրանց աշխատանքը, վերահսկողության որակի բարելավումը, արագ փոխանակումը
տեղեկատվություն փոքր թվով ենթակաների հետ:
Հիերարխիայում մակարդակների քանակի ավելացում՝ մեծածավալ, երկար և
թանկարժեք կապի կապեր, աղավաղում և ուշացում
տեղեկատվություն, կառավարման ծախսերի աճ, ցանկություն
Դեպի
մենեջերի միջամտությունը ուղղակի գործերին
ենթակաները.
Վերահսկողության լայն շրջանակ
+
-
Լիազորությունների պատվիրակումը մեծ թվով ենթականերին,
օգնականների ուժեղ և որակյալ թիմ, առկայություն
ղեկավարի ժամանակը կարևոր որոշումներ կայացնելու համար, քիչ
վերահսկման մակարդակների քանակը՝ արագ և չխեղաթյուրված
տեղեկատվություն փոխանցելը.
Կառավարչի գերծանրաբեռնվածություն և վերահսկողության կորուստ, բարձր
կառավարչական իրավասության պահանջներ.
47
V. G. Rozhdestvensky Վերահսկողության ոլորտի և մակարդակների քանակի ընտրություն
կառավարում (իշխանության կենտրոնացում և ապակենտրոնացում)
կախված է բազմաթիվ գործոններից.
աշխատանքային մասնագիտացման մակարդակ,
կազմակերպության չափը,
ընդունված որոշումների կարևորությունը,
աշխատակիցների պատրաստակամությունը
լիազորություններ և պարտականություններ,
Դեպի
կազմակերպչական մշակույթ
48
V. G. Rozhdestvensky Կազմակերպության ձևավորում
ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԲԱԺԱՆՈՒՄ
Գոյություն ունեցող մոտեցումներ խմբավորման և կազմակերպչական
Մասնագիտացված աշխատանքի մեկուսացումը կարելի է բաժանել 4 տեսակի
կախված ռեսուրսների շուրջ խմբավորման աշխատանքի կողմնորոշումից կամ
արդյունք:
Նեղ
համեմունք
լիզացիա
աշխատանքները
Խմբավորում
աշխատանքները
շուրջը
ռեսուրսներ
Լայն
մասնագիտացում
աշխատանքները
2
4
- ըստ գործառույթի
- գործընթացով
- տեխնոլոգիայով
- նախագծեր
- նորարարություն
իրականացնող
մատրիցա
- ըստ թվի
- ըստ ժամանակի
- ըստ տարածքի
- ըստ արտադրանքի
- սպառողի կողմից
- ըստ շուկայի
1
օբյեկտ
գծային
Խմբավորում
աշխատում է շուրջը
արդյունք
3
Նեղ
մասնագիտացում
աշխատանքները
49
V. G. Rozhdestvensky 1. ԳԾԱՅԻՆ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ - խմբավորելիս աշխատանքը վառ չի լինում
նախապատվություն են հայտնել իրենց մասնագիտացմանը։
Գծային պարզ սկզբունքների վրա հիմնված մոտեցումներ
կազմակերպության բաժանումը ըստ թվի, ժամանակի, տարածքի.
Տնօրեն
Վերահսկող
Վերահսկող
Վերահսկող
Կատարողներ
50
V. G. Rozhdestvensky Աշխատանքների և մարդկանց խմբավորման այս մոտեցումն օգտագործվում է, երբ
կազմակերպությունն արտադրում է ստանդարտ արտադրանք, որի արտադրության համար
պահանջվում է
կատարումը
նույն տեսակի
աշխատանքները,
փոխանակելիություն
աշխատողներ. Հաճախ միջին և խոշոր կազմակերպություններում գծային բաժանում
կիրառվել է խմբային և բրիգադի մակարդակով։ Հենց որ աշխատողները սկսեն
մասնագիտանալու համար անհրաժեշտ է անցնել այլ տեսակի կազմակերպությունների։
Կազմակերպչական կառուցվածքի բնութագրերը.
պարզ միաչափ կապեր (ուղղահայաց);
ինքնավար ինքնակառավարման հնարավորությունը (բերքահավաք, բրիգադում աշխատել, մարտի դաշտում զինվորներ);
ցանկացած իրավիճակում սահմանվում է գործողության ստանդարտ ընթացք.
աշխատել խիստ կանոնների և մեթոդների համաձայն.
նշվում է, թե ով ում հետ է կապված.
յուրաքանչյուր աշխատավայր հրահանգներ է ստանում խիստ սահմանված վայրից.
ներքևից վերև կա միանշանակ դիրեկտիվ-հաշվետվական կապ.
ընդհանուր խնդիրը բոլոր գործողությունների նպատակն է.
չկա մի բան, որը չի տրամադրվում.
51
V. G. Rozhdestvensky Կառուցվածքը:
- թույլ չի տալիս որևէ ճկունություն;
- շուկայի և հաճախորդների դիրքերը հաշվի չեն առնվում.
- ոչ ֆորմալ կազմակերպություն չի համարվում.
- աշխատողի անհատականությունը, նրա շարժառիթները, նպատակները, կարիքները և ակնկալիքները
մնալ տեսադաշտից հեռու:
ԻՇԽԱՆՈՒԹՅԱՆ ԿԵՆՏՐՈՆԱՑՈՒՄԸ մի ձեռքում
փոքր կազմակերպությունները ստեղծում են տեսանելի և հստակ սահմաններ
մեծ - գործնականում անընդունելի է, քանի որ կապի ուղիները և
տեղեկատվությունը դառնում է չափազանց երկար:
Կազմակերպությունը չի պատասխանում հետևյալ հարցերին.
Ինչպե՞ս ամրապնդել աշխատողի անձնական շահը:
ինչպես առաջացնել աշխատողի նույնականացում կազմակերպության և դրա հետ
առաջադրանք?
Որո՞նք են վարքի անհատական փոփոխականության հնարավորությունները
աշխատանք?
52
V. G. Rozhdestvensky 2. ԳՈՐԾԱԴԻՐ ԿԱՄ ԳՈՐԾԱՌՆԱԿԱՆ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ Ռեսուրսների ձեռքբերման և բաշխման շուրջ աշխատանքի մասնագիտացում.
ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ
Հետազոտություն և զարգացում
Մատակարարում
Նախապատրաստում
արտադրությունը
Արտադրություն
Հիմունքներ
արտադրությունը
Վաճառք
Օժանդակ
արտադրությունը
Վարչություն
Ֆինանսներ
Հաշվապահություն
Աճել է գծային կազմակերպությունից՝ որպես արտադրության աճող բարդության արձագանք
Մասնագիտացված աշխատանքների խմբավորում հիմնական ոլորտների շուրջ
ձեռնարկության գործունեությունը. հետազոտություն և զարգացում; մատակարարում;
արտադրություն; վաճառք և այլն:
Ֆունկցիոնալ մասնագիտացման տեսակները՝ աշխատանքի խմբավորում
ըստ գործընթացի (հատ, զանգված, փորձնական); ըստ արտադրության տեսակի; Ըստ
տեխնոլոգիաներ (ձուլում, եռակցում, հավաքում):
53
V. G. Rozhdestvensky Հիմնական գործունեության ռեսուրսներն են.
տեխնոլոգիա, պարագաներ, արտադրական սարքավորումներ, արտադրանք, անձնակազմ,
ֆինանսներ և այլն։
Ֆունկցիոնալ մասնագիտացման տեսակները.
աշխատանքի խմբավորում՝ ըստ գործառույթի;
ըստ արտադրության տեսակի (հատ, զանգված, փորձնական);
տեխնոլոգիայով (ձուլում, եռակցում, հավաքում):
Կատարման կազմակերպման 3 սկզբունք.
1. Կատարման սկզբունքը - համանման գործողությունները համակցված են
կազմակերպչական միասնություն (աշխատատեղեր, որոնք զբաղվում են միայն վաճառքով,
միայն տեղադրման և, համապատասխանաբար, վաճառքի բաժիններ, տեղադրման բաժիններ և այլն):
2. Միակողմանի համակարգ - յուրաքանչյուր ստորադաս տեղ ստանում է
հրահանգներ միայն մեկ բարձր տեղից:
3.
Հասանելիություն
անձնակազմը
տեղերը
- խորհրդատվություն տրամադրել
մենեջերներ. Շտաբները վարչական լիազորություններ չունեն։
54
V. G. Rozhdestvensky ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆԸ ՈՐՊԵՍ ԱՌԱՋԱԴՐԱՆՔՆԵՐԻ ԿԱՏԱՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ –
տեխնիկապես և տնտեսապես արդյունավետ շահագործման հայեցակարգը
Հիմնադիր՝ Ֆրեդերիկ Ուինսլոու Թեյլոր (1856-1915): Մշակված է
արդյունավետ ձևավորման գիտական կառավարման մեթոդաբանություն
աշխատել արտադրության մեջ.
Աշխատանքը հերձվել և ուսումնասիրվել է մինչև ամենափոքր տարրը ըստ հերթականության
գտնել այն իրականացնելու լավագույն միջոցը: Արդյունքը փոխակրիչի գյուտն է։
Հիմնական սկզբունքները, որոնց վրա կառուցվել է հայեցակարգը.
Տնտեսական արդյունավետության կենտրոնացումը բոլոր ջանքերի առանցքն է։
Աշխատողը վախից, սովից, շահույթի ծարավից մղված արարած է,
անկարող, անշահախնդիր, ծույլ, նախաձեռնողականության պակաս: Ապրում է
սեփականության շահերը և նրանց եկամուտների աճը: Նրա անձնական նպատակները
հիմնականում հակասում են կազմակերպության նպատակներին:
Ամբողջ պատասխանատվությունը կրում է կազմակերպության ղեկավարությունը և
կառավարում։
Արդյունավետությունը առավելագույնի է հասնում, եթե մշակվեն ստանդարտներ և ընթացակարգեր
տեխնիկական տրամաբանությանը համապատասխան և պարունակում է վերահսկման մեխանիզմ:
Աշխատողի անհատականությունը անտեսվում է.
55
V. G. Rozhdestvensky ԿԱՏԱՐՄԱՆ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԱՌԱՎԵԼՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ.
Աշխատանքի պարզեցման շնորհիվ աշխատանքի առաջընթացը լավ ծրագրավորված է.
միջոցով
զարգացում
ֆունկցիոնալ
մասնագիտացումներ
իրականացվում է ամենաարդյունավետ ձևով;
աշխատանք
Որակավորված սպասարկում կազմակերպության այլ մասերին;
Ռեսուրսները արդյունավետ են օգտագործվում, քանի որ կրճատվել է ջանքերի կրկնությունը
և աշխատում;
Ֆունկցիոնալ ծառայությունների տարանջատում անմիջապես ամենաբարձր մակարդակից ցածր
կառավարումը կշիռ է տալիս այս բաժանումներին, ուժեղացնում ուղղահայացը
հաղորդակցություն և ուժեղացնում է վերահսկողությունը;
Հմուտ աշխատուժի կարիքը և ծախսերը կրճատվում են
անձնակազմի համար;
Բարձր ուղղահայաց արդյունավետություն է ձեռք բերվել:
56
V. G. Rozhdestvensky ԿԱՏԱՐՄԱՆ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԹԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ.
Գերբեռնվածություն
ձեռնարկներ,
ներդնող
Դեպի
հապճեպ,
անխոհեմ
որոշումները
անտեսում
երկարաժամկետ
պլանավորում;
Ռազմավարական խնդիրները լուծելու փորձերը խեղդվում են առօրյայի մեջ.
Անձնակազմի աճի հնարավորությունը ցածր է (միայն նեղ շրջանակ
աշխատողներն ունեն անձնական պատասխանատվություն);
Աշխատանքի բաժանման և արտադրության ստանդարտացման բարձր մակարդակ
գործընթացները դժվարացնում են աշխատողի և ձեռնարկության նույնականացումը.
Ֆունկցիոնալիզմ - գերմասնագիտացումը ստեղծում է անթափանց
բաժանմունքների միջև բաժանումներ;
Ընդհանուր կազմակերպչական նպատակը լղոզված է, այն քանդված է
ֆունկցիոնալ բաժանումներ.
57
V. G. Rozhdestvensky Այս տեսակի կազմակերպությունը հաջողությամբ զարգանում էր մինչև 20-ական թվականները
անցյալ դարում։
Կազմակերպությունները հաջողությամբ իրականացրել են իրենց տեխնիկական և
ֆինանսական զարգացում, բավարարում է կարիքները
զանգվածային սպառող՝ քանակով, որակով և գնով
ապրանքներ.
Համակցված մեխանիկական մոտեցման, կատարողականի հետ
կազմակերպությունը որոշիչ դեր խաղաց երկրից անցում կատարելու գործում
գյուղատնտեսականից մինչև արդյունաբերական հասարակություն.
Այս սխեմաները հնարավորություն տվեցին անցնել հայրիշխանական հարաբերություններից
արհեստագործական արհեստանոց «վարպետ - ստրուկ» արդյունաբերական
«շեֆ - ենթակա»: Այս հարաբերություններն ավելի շատ են
սահմանված, կանխատեսելի և քաղաքակիրթ:
58
V. G. Rozhdestvensky Արտերկրից ներմուծելով ամեն ինչ, ներառյալ տեխնոլոգիան, մենք, ներս
Ռուսաստան, մենք հաճախ զարմանում ենք, թե «ինչու ձեռնարկությունը չի անում
արտադրում է մրցունակ արտադրանք.
Արդյունքը չի կարող որոշվել միայն տեխնոլոգիայով:
Դրա մեծ մասը կախված է կազմակերպությունից
հարաբերություններ. Եթե շեֆը չի հարգում ենթակային, բայց
նա շեֆն է, եթե նրանց հարաբերությունները հիմնված չեն
հաշվարկ, ուրեմն մրցունակ երեւալու տեղ չկա
ապրանքներ.
Կազմակերպություններ, որոնք անցնում են զարգացման փուլով
կատարող կազմակերպությունն անհրաժեշտ է
ժամանակաշրջան.
«Վերքով ցատկելը» զրկում է հնարավորությունից
մշակել շեֆ-ենթակա հարաբերությունները.
59
V. G. Rozhdestvensky 20-րդ դարի սկզբին կատարողական արվեստի կազմակերպությունները
վերածվեց հսկա կորպորացիաների, որոնք զբաղվում էին
արտադրություն հումքից մինչև պատրաստի արտադրանք.
Վերահսկելիության մասշտաբի բարձրացումը հանգեցրել է
կազմակերպությունների անկառավարելիությունը.
Ուղղահայաց աճը սահմանափակել է արդյունավետության զարգացումը
հորիզոնական կապեր.
Արտաքին միջավայրի փոփոխություններին հարմարվելու փորձեր
հանգեցրեց արտադրության փակմանը և աշխատողներին աշխատանքից ազատելուն։
Անհրաժեշտության դեպքում առաջացած խնդիրների լուծում
պարզվել է կազմակերպության աճը և դրա փոփոխությունները
կառավարում
«Գեներալ
շարժիչներ»
Վ
ձեւը
բաժանման (օբյեկտի) կառուցվածքը.
60
V. G. Rozhdestvensky 3. ՕԲՅԵԿՏ (ԴԻՎԻԶԻՈՆԱԼ)
ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ
Կառավարում
Մարդատար ավտոմեքենաներ
Օմնիբուսներ
Բեռնատարներ
ԸՆԴԼԱՅՆՎԱԾ ՕԲՅԵԿՏԱՅԻՆ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ
Կառավարում
Ֆինանսներ
Անձնակազմ
Հետազոտություն և զարգացում
Թեմա Ա
Թեմա Բ
Մատակարարում
Մատակարարում
Արտադրություն
Արտադրություն
Վաճառք
Վաճառք
61
V. G. Rozhdestvensky Ընկերությունը բաժանված է.
ապրանքներ, ապրանքային խմբեր, հաճախորդներ կամ խմբեր
հաճախորդներ, աշխարհագրական կողմնորոշում.
Աշխատանքի այս բաժանման նպատակն է ապահովել
պատասխանատվություն շահույթի համար համապատասխան ղեկավարությանը
բաժիններ՝ «շահույթի կենտրոն»:
Արտադրանքի բաժնի կառավարման մեջ
գերակշռում են կատարող կազմակերպությունները։
Մասնագիտացված բաժիններ (ֆինանսական,
հաշվապահական հաշվառում, մարդկային ռեսուրսներ, հետազոտություն և զարգացում),
ծառայելով
Տնտեսագիտության մեջ «Կառավարում» թեմայով շնորհանդես powerpoint ձևաչափով։ Դպրոցականների համար նախատեսված այս շնորհանդեսը պատմում է այն մասին, թե ինչ է կառավարումը և մենեջերը, կառավարման հիմնական գործառույթների և աշխատանքի արդյունավետ կազմակերպման մասին։ Շնորհանդեսի հեղինակ՝ Սավկա Ն.Վ., պատմության և հասարակագիտության ուսուցիչ:
Հատվածներ շնորհանդեսից
Արտադրության գործոններ - ապրանքներ և ծառայություններ արտադրելու համար անհրաժեշտ ռեսուրսներ
- աշխատանքային ռեսուրսներ կամ աշխատուժ;
- ներդրումային ռեսուրսներ կամ կապիտալ (մարդկային անցյալի աշխատուժով ստեղծված ապրանքների ամբողջությունը: Արտադրության գործոնները ներառում են ոչ ամբողջ կապիտալը, այլ միայն իրական կապիտալը` շենքեր, շինություններ, մեքենաներ, մեքենաներ և սարքավորումներ, գործիքներ և այլն, այսինքն` այն ամենը, ինչ կա. օգտագործվում է ապրանքների և ծառայությունների արտադրության և փոխադրման համար: Ֆինանսական կապիտալը (բաժնետոմսեր, պարտատոմսեր, բանկային ավանդներ և փող) չի համարվում արտադրության գործոն, քանի որ այն կապված չէ իրական արտադրության հետ, այլ գործում է որպես իրական կապիտալ ձեռք բերելու գործիք.
- բնական ռեսուրսներ կամ հող (բոլոր գյուղատնտեսական հողերը և քաղաքային հողերը, որոնք հատկացվում են բնակելի կամ արդյունաբերական զարգացմանը, ինչպես նաև ապրանքների և ծառայությունների արտադրության համար անհրաժեշտ բնական պայմանների ամբողջությունը).
- հումք;
- ձեռնարկատիրական տաղանդ, կամ ձեռնարկատիրական ունակություններ.
- տեղեկատվություն; տեղեկատվության հատուկ ձևը տեխնոլոգիան է.
- գիտելիքներ կամ կառավարման ունակություններ:
Արտադրության գործոնները կարող են կապված լինել տարբեր ձևերով, միացման եղանակի մասին որոշումը կայացնում է մենեջերը
Կառավարում
- Ձեռնարկության և նրա ստորաբաժանումների աշխատանքը ղեկավարելու և համակարգելու գործունեություն
- Կազմակերպությունների կառավարման գիտություն
- Ձեռնարկությունների ղեկավարների «թիմ».
Մենեջեր- Ձեռնարկությունում որոշակի պաշտոն զբաղեցնող անձ, ով ունի որոշումներ կայացնելու ուժ ու իրավունք
Կառավարման մակարդակները
- Բարձրագույն – Տնօրենների խորհրդի նախագահ, գլխավոր տնօրեն, ընկերության նախագահ
- Միջին – մենեջերի տեղակալներ՝ «Մարքեթինգի տնօրեն», «HR Director», խանութների մենեջերներ, բաժնի պետեր:
- Գրասրութ - առաջնային, հիմնական ստորաբաժանումների ղեկավարներ - բաժինների, լաբորատորիաների, սեկտորների վարիչներ, վարպետներ
Կառավարման հիմնական գործառույթները
Կազմակերպություն
Ձեռնարկության կառուցվածքի ստեղծման և նրա աշխատակիցների կողմից դրա գործառույթների կատարման գործընթացը.
- Որոշել գերատեսչությունների կառուցվածքը և ենթակայությունը
- Որոշել ձեռնարկությունում ապրանքների արտադրության վայրը, ժամանակը, դրանց շարժման ուղիները.
Պլանավորում
Ապագայի խնդիրների ուսումնասիրման և լուծման գործընթացը. կազմակերպության նպատակների որոշում և դրանց իրականացման եղանակներ:
- Ռազմավարական – 10-15 տարվա զարգացման հիմնական ուղղությունների որոշում:
- Միջնաժամկետ՝ 3-5 տարի (ռազմավարական պլանների նպատակների հստակեցում).
- Ընթացիկ պլանավորում մինչև 1 տարի ժամկետով (ըստ եռամսյակների)՝ ընդգրկելով գործունեության բոլոր ասպեկտները)
Աշխատանքի արդյունավետ կազմակերպում
- Կազմակերպչական մեթոդները ներկայացնում են կապերի և հարաբերությունների հաստատում աշխատողների պաշտոնների միջև: Այս մեթոդները կրում են պասիվ բնույթ: Նրանք ապահովում են անձնակազմի զարգացումը և բարելավում կառավարումը:
- Վարչական մեթոդներ– սա անձնակազմի գործունեության կառավարումն ու կարգավորումն է՝ հրամանների, հրահանգների և կոնկրետ առաջադրանքների հիման վրա: Այս մեթոդները կարող են ուղեկցվել պարգևներով և տուգանքներով հաջող կամ անհաջող աշխատանքի համար: Այս մեթոդների դրսևորման երեք հնարավոր ձև կա՝ պարտադիր կարգ, հաշտեցում (խորհրդակցություն, փոխզիջում), առաջարկություններ (խորհուրդ, պատվեր):
- Տնտեսական մեթոդներ- անուղղակի ազդեցություն հսկողության օբյեկտի վրա. Այս մեթոդները ինքնաբերաբար չեն աշխատում, դժվար է որոշել արդյունքի վրա դրանց ազդեցության ուժը: Նրանց օգնությամբ տրամադրվում են նյութական խթաններ, դրանք կարող են հանդես գալ որպես պլանավորում, վերլուծություն, գնագոյացում, ֆինանսավորում և ապահովելու տնտեսական անկախություն:
- Հոգեբանական մեթոդներ- խրախուսել աշխատակիցներին արդյունավետ աշխատել հոգեբանական ազդեցության միջոցով: Միտված է թիմում բարենպաստ մթնոլորտ ստեղծելուն.
1 սլայդ
2 սլայդ
«Երբ ընկերների միջև պայմանավորվածություն չկա, նրանց գործերը լավ չեն ընթանա...» Ի.Ա. Կռիլով Մենեջմենթ տերմինը (անգլերեն մենեջմենթ՝ ձիեր ջարդելու արվեստ) հայտնվեց ժամանակակիցին մոտ իմաստով Անգլիայում 18-19-րդ դարերի արդյունաբերական հեղափոխության սկզբում, այնուհետև տարածվեց ամբողջ աշխարհում:
3 սլայդ
ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄԸ շուկայական պայմաններում ձեռնարկության կառավարման գործունեությունն է: Սահմանված նպատակներին հասնելու ունակություն՝ օգտագործելով աշխատանքը, խելքը և այլ մարդկանց վարքի դրդապատճառները: Վերահսկողություն.
4 սլայդ
Կառավարումը որպես գործունեության տեսակ ունի մի քանի նշանակություն Արտադրական անձնակազմի կառավարում Ձեռնարկությունների կառավարում Արտադրության կազմակերպումը շուկայական պայմաններում
5 սլայդ
Կառավարման տեղեկատվության կառավարման օբյեկտներ և սուբյեկտներ արտադրություն ֆինանսներ անձնակազմի շուկայական նորարարություններ մատակարարում և վաճառք Կառավարման օբյեկտներ Կառավարման առարկա՝ մասնագետ մենեջեր
6 սլայդ
ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԱՌԱՋԱԴՐԱՆՔՆԵՐ Խթանել մարդկանց և ուղղորդել նրանց, որպեսզի նրանք գործեն իրենց հանձնարարված աշխատանքի շրջանակներում՝ միաժամանակ հասկանալով իրենց գործողությունների և որոշումների բոլոր հարաբերությունները, պատճառները, հետևանքները: Միավորել կազմակերպության ներսում բոլոր մարդկանց գործողությունները, որպեսզի երբ այդ գործողությունները միաձուլվեն, դրանք վերածվեն ընկերության արդյունավետ բիզնեսի: հնարավոր դարձրու այն, ինչ ուզում ես, իսկ հետո իրական:
7 սլայդ
Կառավարման զարգացման փուլերը Հնագույն (մ.թ.ա. 7 հազար տարի - 18-րդ դար) Արդյունաբերական (1776 - 1890) Համակարգում (1890 - 1960) Տեղեկություն (1960 - այսօր)
8 սլայդ
ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԴՊՐՈՑՆԵՐ Գիտական դպրոց (դասական) Վարքագծային և մարդկային հարաբերությունների դպրոց (նեոկլասիկական) Կառավարման գիտությունների դպրոց (ժամանակակից)
Սլայդ 9
ԳԻՏԱԿԱՆ ԴՊՐՈՑ (1890-1920) Գիտական կառավարման տեսություն հիմն. Ֆրեդերիկ Թեյլոր - Արտադրության արժեքը հաշվարկվել է մաթեմատիկորեն. - Ստեղծել է ռացիոնալ աշխատանքային համակարգ՝ ժամանակացույց, ստանդարտներ, հանգստի ընդմիջումներ. - Յուրաքանչյուր աշխատակցի պետք է հանձնարարվի այն աշխատանքը, որի համար նա լավագույնս հարմար է. - Աշխատավարձը տրվում է անձին, ոչ թե տեղին. - Աշխատակիցը պետք է խթանվի արտադրողականությունը բարձրացնելու համար. -Առաջին անգամ կարեւորվեց ff վերահսկողությունը։ Վարչական կառավարման տեսություն հիմնական. Հենրի Ֆայոլի կառավարումը ունիվերսալ գործընթաց է, որը բաղկացած է փոխկապակցված ff. Կառավարման սկզբունքներ. Աշխատանքի բաժանում. Իշխանություն և պատասխանատվություն. Կարգապահություն. Հրամանատարության միասնություն. Անձնակազմի վարձատրություն. Պատվեր. Արդարադատություն. Կորպորատիվ ոգի և այլն։ Ձևակերպված ff կառավարում։
10 սլայդ
Վարքագծային դպրոց և մարդկային հարաբերությունների դպրոց (1930-1950) Այս դպրոցի զարգացման հիմնադիրները համարվում են Մերի Փարքեր Ֆոլեթը և Էլթոն Մեյոն։ Եթե աշխատանքի կազմակերպումը ռացիոնալ է և արդյունավետ, ապա աշխատանքի արտադրողականության վրա ազդում են սոցիալական և հոգեբանական գործոնները: Մարդիկ շատ են արձագանքում. բարենպաստ բարոյահոգեբանական մթնոլորտին. խնամք ղեկավարությունից. Մարդկանց միջև առաջացող ուժերը կարող են գերազանցել առաջնորդների ջանքերը։ Երբեմն աշխատակիցներն ավելի խիստ են արձագանքում իրենց գործընկերների ճնշմանը, քան ղեկավարության ցանկություններին և նյութական խթաններին: Եթե ղեկավարությունը հոգ է տանում իր աշխատակիցների մասին, ապա բարձրանում է աշխատանքից բավարարվածության մակարդակը, և դա հանգեցնում է արտադրողականության բարձրացման:
11 սլայդ
Կառավարման վարքագծային մոտեցումը հիմնված է աշխատողներին օգնելու՝ հասկանալու իրենց սեփական հնարավորությունները: Աշխատողներին տրվող ուշադրությունը նրանց տալիս է կարգավիճակ և կարևորության զգացում: Մոտիվացիոն մոտեցումն այն է, որ մարդկանց վարքագծի դրդապատճառների հիմքում ընկած են կարիքները: Այս մոտեցման հիմնադիրը Աբրահամ Մասլոուն է, ով ստեղծել է կարիքների հիերարխիան։
12 սլայդ
Սլայդ 13
ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳԻՏՈՒԹՅԱՆ ԴՊՐՈՑ Գոյություն ունեն կառավարման 3 հիմնական մոտեցում՝ գործընթացային համակարգի իրավիճակային
Սլայդ 14
Գործընթացային մոտեցումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ կառավարումը գործառույթների շարունակական շղթա է: Կառավարման գործառույթները միավորվում են կապող գործընթացների միջոցով՝ Հաղորդակցություն Որոշումների կայացում
15 սլայդ
Համակարգային մոտեցում Հիմնված է այն փաստի վրա, որ կազմակերպությունը համակարգ է, այսինքն՝ փոխկապակցված մասերից բաղկացած միասնական ամբողջություն: Համակարգը կարող է լինել՝ ա) բաց Փոխազդում է արտաքին միջավայրի հետ. Ունի արտաքին միջավայրի փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն։ բ) փակ Ունի կոշտ ֆիքսված սահմաններ. Բոլոր գործողությունները համեմատաբար անկախ են արտաքին գործոններից:
16 սլայդ
Իրավիճակային մոտեցում Իրավիճակը մի շարք հանգամանքներ է, որոնք մեծապես ազդում են կազմակերպության վրա որոշակի ժամանակ: Կառավարիչը պետք է. ծանոթ լինի կառավարման գործընթացին. կարողանալ կանխատեսել կոնկրետ իրավիճակում ցանկացած տեխնիկայի կիրառման հավանական հետևանքները (+ և -). կարողանալ ճիշտ մեկնաբանել իրավիճակը և բացահայտել կարևոր գործոնները. կարողանալ ընտրել կոնկրետ տեխնիկա, որը կառաջացնի նվազագույն բացասական ազդեցություն և կտա նվազագույն թերություններ տվյալ իրավիճակում:
