Servisní oddělení továrny na okna. Záruční servis. Ale to není všechno

Nastavení plastové konstrukce

Jednotka Měření.

Cena v rublech.

Údržba (Seřízení, mazání kování, upnutí, čištění těsnění) křídla Okna

Údržba (seřízení, mazání kování, upnutí, čištění těsnění) Dveřní křídlo

Seřízení kování křídel oken

Seřízení dveřního pantu

Úprava geometrie zaklínováním okenního křídla

Úprava geometrie zaklínováním dveřního křídla

Nastavení vstupní skupina(jednoduchý) (složitý)

Úprava geometrie zaklíněním vstupního křídla (jednoduché) (složité)

Opravit plastové konstrukce

Jednotka Měření.

Cena v rublech.

Přestavba kování s odstraněním křídla

Montáž vnějších příchytek na otočné křídlo s vyjmutím křídla

Výměna úhlového ozubeného kola (Cena závisí na výrobci hardwaru)

Výměna nůžek (Cena závisí na výrobci příslušenství)

Výměna rozvodového řemene nebo trakce (Cena závisí na výrobci příslušenství)

Instalace protiplechu (cena závisí na výrobci hardwaru)

Výměna pantu (cena závisí na výrobci a velikosti křídla)

Výměna kování (cena závisí na výrobci kování)

Modernizace kování (Cena závisí na výrobci kování)

Modernizace oken / dveře

Jednotka

Cena v rublech.

Přívodní ventil

Vložení křídla do slepé části okna

Široký sortiment klik pro plastová okna a dveře. Celá barevná škála

Montáž oboustranné kliky na dveře z PVC

Montáž skořepinové rukojeti (hliník)

Instalace rukojeti pláště (plast)

Instalace omezovače otevření

Instalace dětské pojistky

Montáž kliky s klíčem (dva typy klik se zámkem, cena závisí na výrobci)

Sekce těsnění

Značka a materiál

Barva

Typ profilu/ Účel

Život

Cena

Těsnění na bázi TPE(termoelastopolymer)

OP-05-07, TPE

VEKA / univerzální

OP-04-R, TPE

Bílý; Slonová kost; světlý dub; Šedá; Červený strom; Hnědý; Černá.

REXAU / narthex

OP-06-228, TPE

Šedá; Bílý

KBE/ univerzální

Sekce těsnění

Značka a materiál

Barva

Trh s plastovými okny je podvodný trh. Ne, samozřejmě, existují svědomité a spolehlivé firmy a je jich poměrně hodně. Ale ve srovnání s počtem letových společností, které se každoročně objevují blíže k létu, jsou v menšině. To znamená, že při práci s výrobci a montážníky oken je nutné dbát zvláštní opatrnosti a opatrnosti.

Podívejte se na následující videa, abyste dokázali, že si to nevymýšlíme.

Toto jsou první tři videa na YouTube pro dotaz „podvody s plastovými okny“:

• Podvodníci nechali důchodce z Kujbyševa bez peněz a slíbených plastových oken
• Podvodník nechal důvěřivé občany bez peněz a bez oken

Na první stránce zpravodajského kanálu Yandex pro stejnou žádost můžete najít informace, které naznačují, že jen za poslední tři měsíce byly podvody se zasklením odhaleny v následujících ruských městech:

• Nižnij Novgorod
• Astrachaň
• Rybinsk
• Rjazaň
• Volgograd.

Znovu upozorňujeme, že se bavíme pouze o dosud vyřešených případech.

Typické schéma podvodníků:

• Začněte pracovat tím, že zmíníte značky, které vzbuzují důvěru mezi zákazníky. Řekněme například, že společnost vyrábí průsvitné konstrukce s profilem Rehau.
• Informujte co nejdříve velké množství lidem o neuvěřitelně velkých slevách, aby se zvýšil tok objednávek.
• Postupem času vytvořte dostatečnou zákaznickou základnu k získání požadovaného počtu Peníze(někteří podvodníci se omezují na tucet klientů, jiní přijímají velké podnikové zakázky, jejichž výše činí stovky tisíc rublů).
• Dostat od velká skupina klienti předplatba nebo plná platba dle smlouvy.
• Zmizet.

V roce 2013 vyšlo najevo, že společnost působící ve Vladivostoku pod známá značka"okna růstu". Vedení zmizelo beze stopy spolu s přijatou zálohou od klientů za montáž plastových oken. Jak se ukázalo během vyšetřování, moskevská společnost neměla nic společného s firmou, která si vypůjčila její jméno. Schéma podvodníků bylo standardní: nejprve byla od klientů vybrána záloha, poté je zaměstnanci krmili „snídaní“ a slibovali, že instalace bude brzy dokončena, načež společnost zmizela.

Jak poznat bezohlednou společnost

Ve skutečnosti není všechno tak těžké. Zde jsou hlavní znaky:

• Organizační a právní formou je fyzická osoba podnikatel jako nejlevnější varianta.
• Práce na trhu méně než rok.
• Chybí webové stránky a jakékoli informace o firmě na internetu včetně recenzí.
• Nabídka je podezřelá nízké ceny, příliš velké slevy.
• Přání získat 100% zálohu na základě smlouvy o zasklení.
• Inzerce na bezplatných webových stránkách, v novinách v sekci „soukromé inzeráty“.
• Nedostatek kontaktních informací, manažer trvá na návštěvě domu.
• Firma má kancelář, ale nevzbuzuje důvěru.
• Kompetence zaměstnanců ponechává mnoho přání, nemohou odpovídat na konkrétní otázky.
• Nedostatek certifikátů kvality výrobků.
• Nadměrná záruka.

Ale některé jsou jemnější...

Převážnou část podvodníků tvoří společnosti typu fly-by night, ale existují i ​​společnosti, které na trhu působí již poměrně dlouho a stále znovu a znovu klamou klienty, o čemž ti druzí ani netuší.

Z jakého profilu máte okna?

Pokud si myslíte, že odpověď manažera na tuto otázku vám řekne vše o kvalitě okna, velmi se mýlíte.

K výrobě kvalitního plastového okna potřebujete drahé moderní vybavení, speciální stojany na usazení kování a kontrolu svarů a samozřejmě kvalifikované řemeslníky. To si může dovolit jen velký výrobce. Kvalitu sestavení je velmi obtížné určit okem, takže byste se měli zeptat prodejce, kdo je výrobcem.

Malé věci jsou velké problémy

Kvalita kování určuje pohodlí a životnost okna. Nespornými lídry v tomto segmentu jsou Němečtí výrobci- Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Ale i když firma nabízí spolehlivé příslušenství, neznamená to, že nešetří.

Levná a nekvalitní okna nemají v drtivé většině případů namontované:

Omezovač otevření (hřeben)- umožňuje fixovat otevřené křídlo v otočné i sklopné poloze. V levných modelech ani toto není instalováno, nemluvě o vícestupňových mikroštěrbinových ventilačních systémech, ventilech a dalších zařízeních.

Blokování chybných akcí- umožňuje upevnit křídlo tak, aby okno neviselo na spodním závěsu, pokud je klika otevřeného křídla přepnuta do režimu sklápění. Poskytuje nejen pohodlí a zaručuje dlouhou životnost, ale je také zodpovědný za bezpečnost zdraví a života (jednoho dne může z otvoru vypadnout těžké křídlo).

Úderná deska je zodpovědná za těsnost narthexu, jejich počet v jednom okně nesmí být menší než čtyři, jinak bude z okna foukat a je také možná tvorba ledu.

Hliníkové rukojeti. Kvalitní rukojeti jsou vyrobeny z hliníku a následně potaženy plastem. U levných oken se používají plastové kliky, které se velmi rychle porouchají.

A nechybí ani sjezdovky

Které by normálně měly být vyrobeny ze sendvičových panelů a ne z levnějších plastových. Na takových panelech se netvoří houby a plísně a hlavně mají zlepšenou tepelnou izolaci.

Spoje svahů by neměly být utěsněny silikonový tmel, který se může sundat za měsíc, ale s tekutým plastem, který navíc s panelem barevně perfektně ladí.

Ale to není všechno

Jak se cítíte o svém nervový systém? Některé okenní společnosti dokonce nabízejí kvalitní okna se vůbec nestarají o to, jak velkou úzkost budou muset jejich zákazníci snášet.

Mezi běžné problémy patří:

• Chybějící termíny, aniž by o tom klienta informovali. Velmi často nastává tato situace: existuje dohoda, že v určitou dobu by měl dorazit geodet nebo montážní tým. Klient si vezme v práci volno, čeká a firma na zakázku prostě zapomene, nebo se specialista objeví s velkým zpožděním. A je dobré, když je zpoždění jen hodinu nebo dvě. Co když je šest nebo osm?
• Hrubost zaměstnanců. Proč je to také hoax? Proč ne? Pokud se obrátíte na jakoukoli společnost a zaplatíte peníze, máte všechny důvody očekávat zdvořilé a pozorné zacházení, kompetentní odpovědi na všechny vaše otázky. Když s tebou mluví, jako bys byl také vinen... lež je zřejmá.
• Nesprávné výpočty. Často jsou případy, kdy je zákazníkovi při uzavírání smlouvy sdělena jedna cena, ale po instalaci se ukáže, že je o 20-30% vyšší. Mnoho firem totiž do ceny hned nezahrnuje dodávku a montáž. Navzdory skutečnosti, že zákazník, aniž by byl upozorněn na dodatečné náklady, má právo hájit své zájmy, jen málokdo chce ztrácet čas a úsilí soudní cestou.

Musím říkat, že při jednání s normální společností se takové věci nikdy nestanou?

Jak najít zaručeně spolehlivou firmu na montáž plastových oken?

No, například použít

databáze přehledů

Na portálu Windows Media: toto je jediný ruský zdroj, který obsahuje nejúplnější informace o trhu s okny.

Další win-win možností je oslovit společnost, která existuje již dlouho, má tisíce recenzí od zákazníků a zaujímá vysoké pozice v hodnocení. Výběr je však vždy na vás.

Mám okna objednávat u prodejců? Proč ne. Hlavní je ujistit se, že společnost skutečně je oficiální zástupce a má povolení používat ochranná známka. To je potvrzeno přítomností příslušného certifikátu ověřeného podpisem generálního ředitele a pečetí společnosti, stejně jako certifikáty shody pro výrobky. Zpravidla je seznam oficiálních prodejců vždy uveden na webových stránkách společnosti, tyto informace můžete vždy objasnit zavoláním na horkou linku.

Co když ve vašem městě nejsou zástupci velkých firem?

Pak musíte jednat v souladu s následujícími pravidly:

• Objednejte si okna od firem, které vám doporučí vaši přátelé (doporučuje se, aby u nich okna byla 3-4 roky, protože některé nedostatky v montáži a samotném designu se projeví až po určité době).
• Pokud takové známé nemáte, musíte se obrátit na společnost, která na trhu působí déle než dva roky. Nebo ještě lépe, ještě déle.
• Neostýchejte se požádat o úplný balík dokumentů: osvědčení o registraci u finančních úřadů, certifikáty produktu, smlouvy s výrobním závodem. Zvláštní pozornost je třeba věnovat poslednímu bodu: pokud manažer není připraven poskytnout smlouvy, je vysoká pravděpodobnost, že se okna vyrábějí doslova „v suterénu“, což znamená, že jejich kvalita je zaručeně nízká.
• Určete, kdo přesně bude vyrábět instalační práce a zjistit kvalifikaci řemeslníků.
• Nepodepisujte dohodu, aniž byste se důkladně seznámili s lhůtami pro její provedení: neměly by být předmětem ústní dohody.

Za tři roky otevřela tři obchodní zastoupení.

V roce 2007 společnost vytvořila vlastní výrobu, zvládla výrobu hliníku posuvné konstrukce, dále hliníkové dveře a vitrážová okna. Její partneři jsou, . V Moskvě má ​​Window Factory 15 prodejních míst.

Principem fungování společnosti, jak sama definovala, je „upřímná“ služba. To znamená, že Window Factory se snaží stavět lidské vztahy s klienty a přinášet světu jen radost.

Co si spotřebitelé myslí o plastových oknech?

Co si spotřebitelé myslí o PVC profilech, které společnost Window Factory používá v dodávaných oknech? To se dozvíte v článku na našem webu.
Na našem webu to také nebude těžké najít.
Zákaznické recenze o plastových profilech Rehau najdete na odkazu:

"Window Factory" má 6 certifikátů potvrzujících kvalitu:

• – certifikát shody GOST č. ROSS RU. AB28. H07947;
• – certifikát shody GOST č. ROSS RU. SL39. B00250;
• – sanitárně-epidemiologický závěr č. 77. 01. 16. 229. P. 035027. 05. 07;
• – ekologický certifikát KBE greenline;
• – povinný certifikát shody Ruské federace č. C-DE. IB24. V. 00006;
• – závěr hlavního státního sanitáře pro město Moskva č. 77.01.12.229.P.28241.12.4.

„Window Factory“ na slavnostním předávání cen „People’s Mark“.

Kromě toho společnost třikrát získala ocenění „People's Brand N1 in Russia“.

Pro zlepšení kvality výrobků vytvořila společnost Window Factory SKS - nezávislou servisní kontrolní službu.

SCS podléhá generálnímu řediteli. Každá návštěva mistra je zaznamenána na video, fotografii a do písemné zprávy. Na přání klienta za ním mohou přijet zástupci SCS a dohlížet na instalaci. Po dokončení instalace pracovníci SKS vždy zavolají klientovi, aby se informovali o kvalitě instalace. SKS na sebe bere odstranění problémů, které mohou nastat v případě nesprávné instalace.

Výroba společnosti

"Window Factory" má velmi široký sortiment výrobků jak z plastu a dřeva, tak i různé návrhy oken a parapety, zasklení balkonů a lodžií.

Výrobky z PVC

Profil DECEUNINCK

Společnost Window Factory pracuje s následujícími PVC profily značky Deceuninck, KBE, Rehau:

– DECEUNINCK Bautek, 71 mm;

– DECEUNINCK Favorite, 71 mm;

– DECEUNINCK Eforte, 84 mm;

– DECEUNINCK SPACE, 76 mm;

– KVE-Etalon;

Profil KVE-Etalon

– KVE-Expert +;

– KVE-Expert;

Foto 5 REHAU Euro Design

– REHAU Euro Design;

– REHAU Sib Design;

– OBLÍBENÝ PROSTOR – profil šíře 76 mm, šestikomorové dvojsklo, 3 těsnění, tepelná a zvuková izolace na nejvyšší úrovni.

Také společnost "Window Factory" vyrobeno z PVC:

• portály (unikátní posuvné konstrukce)
• plastové dveře
• Ventily SmartBox™ III (provádějí ovládání klimatizace)

Strom

Dřevěný profil Holz

Společnost Window Factory vyrábí okna z dubu, borovice, modřínu a meranti. Lze objednat následující profily:

–Holz. Okna z třívrstvého dřeva 78 mm. Šířka okna s dvojitým zasklením je 36 mm;

–Holz +. Okna z třívrstvého dřeva. Šířka dvojskla je 40 mm. Design bez zasklívací lišty v interiéru, s hliníkovým lemem na straně ulice;

–Holz +2. Jednokomorové okno s dvojsklem 39 mm. Zvýšená zvuková izolace. Hliníkové obložení na straně ulice;

– Holz Eco. Okno s dvojitým zasklením 38 mm. Standardní korálek;

– Holz Elite. Dvoukomorové okno s dvojsklem 36 mm. Sklo je uzavřeno zasklívací lištou do rámu. Formulář design profilu„sametová bageta;

– Holz Gut. Nový. Okno s dvojitým zasklením 44 mm. Hliníkové obložení na straně ulice. Sada obsahuje těsnění DEVENTER. Profil obdélníkového tvaru. Kování je skryté.

Firma nabízí široký výběr parapetů z mramoru a žuly, které se budou hodit k dřevěným oknům - přírodní s přírodním.

Zasklívání balkonů a lodžií

Společnost nabízí „studené“ a „teplé“ zasklení balkonů a lodžií. Přečtěte si o těchto typech zasklení na našem webu v článcích a.

Zateplování balkonů a lodžií technologií THERMOTECK™ QUATTRO- speciální nabídka:

Balkon zasklený „Window Factory“

• izolace je dosaženo pouze s pomocí speciální materiál- polyuretanová pěna
• nebudou žádné švy ani studené mosty
• šířka izolace 40-60 mm
• spolehlivé připojení izolantu (polyuretanové pěny) k obvodovým konstrukcím
• izolační materiál je lehký, ohnivzdorný, šetrný k životnímu prostředí

Dále firma nabízí zasklívání chat a chalup a opravy oken.

Ostatní produkty

Kancelářské oddíly z "Window Factory"

"Window Factory" vyrábí a instaluje různé kancelářské příčky:

• hliník
• s matným sklem
• všechno sklo
• paravány (přepážky umístěné na stolech kancelářských pracovníků)
• posuvné
• neprůhledný

Záclony a žaluzie:

Závěsy z "Window Factory"

roletyUNI. Montuje se v blízkosti oken. Vypadají jako součást křídla, což vám umožní zavěsit další závěsy;

horizontální žaluzie IZOLIT. Žaluzie se montují těsně k oknům, což ponechává parapet volný a umožňuje sklopné větrání bez zbytečného trápení. Isolite se skládá z hliníkových desek o šířce 25 mm, což neumožňuje ochranu místnosti před přímým sluneční paprsky.

Žaluzie od společnosti "Window Factory"

horizontální žaluzie ISOTRA. Tyto rolety jsou vyrobeny speciálně pro plastová okna. Hliníkové desky(šířka 25 mm) pokrytý smaltem. Široký výběr barvy. Možná stylizace světlá, tmavá, zlatý dub, mahagon. Všechny komponenty těchto rolet jsou vyrobeny v České republice. Životnost je minimálně 10 let.

Společnost Window Factory vyrábí vitráže do městských bytů a chat. Výběr vitráží je poměrně velký, což potvrzuje i katalog společnosti.

Pro chataře, kteří chtějí obdivovat zeleň po celý rok, firma nabízí návrhy a výstavbu zimních zahrad.

Ceny

Cenovka je stále působivá - společnost zjevně nefunguje pro lidi se skromnými příjmy. Například nejlevnější okna z PVC budou stát asi 12 350 rublů. Dřevěná okna však začínají na 23 644 RUB. Pro ty, kteří hledají možnost rozpočtu tato společnost nebude fungovat.

Zajímavé informace:
Stojí za to udělat samostatnou úklonu Webové stránky Window Factory– je velmi informativní a jasný, pokrývá celou škálu služeb a produktů. Je pohodlné hledat požadované informace - byly vyrobeny, jak se říká, pro lidi. Existuje například blog, o kterém se mluví Nové produkty a nejen to. Existuje sekce „Seznámíme se“, která hovoří o zaměstnancích společnosti. Skupiny sociálních sítí společnosti jsou neustále aktualizovány. Potvrzujeme to odkazem na vtipné video, které společnost nedávno zveřejnila.

– U produkce firmy jsou oranžové plakáty s nápisem: „NEPŘIJÍMÁM MANŽELSTVÍ OD JINÝCH, NEVYPRACOVÁVÁM MANŽELSTVÍ, NEPŘENÁŠÍM MANŽELSTVÍ NA JINÉ.“

Společnost "Windows of the Century" má vlastní výroba plastová PVC okna v Moskvě a Moskevské oblasti a provádí prodej, dodávky výrobků a jejich montáž, poskytuje svým zákazníkům plný záruční servis na konstrukce.

Naštěstí k takovým situacím dochází velmi zřídka, přesto se zavazujeme bezplatně odstranit všechny závady zjištěné na hlavních prvcích plastových oken: dvojitá okna, plastový profil, gumová těsnění, zamykací kování, parapety, šikminy, odlivy, mechanické a svařované spoje.

Činnosti naší společnosti odpovídají všem předpisy Ruská Federace. Podle zákona „O ochraně práv spotřebitele“ má zákazník v případě zjištění výrobních vad právo požadovat jejich odstranění na náklady výrobce. Poškození konstrukcí v důsledku jednání třetích stran, nesprávné přepravy nebo pádu chemické substance– nepodléhají bezplatnému odstranění.

Výrobek je vyloučen ze záručního servisu, pokud:

Probíhá jeho instalace na vlastní pěst nebo dodavatelé třetích stran;

V jeho designu jsou provedeny neoprávněné změny;

Odstranění zjištěných závad provádějí organizace, které nemají oprávnění výrobce;

Pokud dojde k porušení návodu k obsluze.

Záruka nabývá platnosti Záruka nabývá platnosti od data montáže konstrukcí. Dle podmínek stanovených výrobcem v souladu s kvalitou výrobku je záruka na montážní práce pět let, na zasklení balkonů a lodžií hliníkem a PVC - minimálně 3 roky, na okna z hliníku a PVC - minimálně 3 roky. let s účinností ode dne instalace konstrukcí. Dle podmínek stanovených výrobcem v souladu s kvalitou výrobků je záruka na montážní práce pět let, na zasklení balkonů a lodžií hliníkem a PVC - minimálně 3 roky, na okna z hliníku a PVC - minimálně 3 roky.

Staráme se o naše klienty a minimalizujeme pravděpodobnost vzniku nepříjemných situací. Abyste se jim zcela vyhnuli, doporučujeme využít služeb našich poradců, dodávky a montáže.

články Podle téma:

Jak a jak dlouho péct hovězí maso Pečení masa v troubě je mezi hospodyňkami oblíbené. Pokud jsou dodržena všechna pravidla, hotové jídlo se podává teplé a studené a plátky se vyrábějí na sendviče. Hovězí maso v troubě se stane pokrmem dne, pokud věnujete pozornost přípravě masa na pečení. Pokud neberete v úvahu	Proč varlata svědí a co můžete udělat, abyste se zbavili nepohodlí? Mnoho mužů se zajímá o to, proč je začnou svědit koule a jak tuto příčinu odstranit. Někteří se domnívají, že za to může nepohodlné spodní prádlo, jiní si myslí, že za to může nepravidelná hygiena. Tak či onak je třeba tento problém vyřešit. Proč vejce svědí?
Mleté maso na hovězí a vepřové kotlety: recept s fotografií Kotlety jsem donedávna připravoval pouze z domácí sekané. Ale zrovna onehdy jsem je zkusila uvařit z kousku hovězí svíčkové a upřímně řečeno, moc mi chutnaly a chutnaly celé mé rodině. Abyste získali řízky	Schémata vypouštění kosmických lodí Dráhy umělých družic Země 1 2 3 Ptuf 53 · 10-09-2014 Unie je určitě dobrá. ale náklady na odstranění 1 kg nákladu jsou stále příliš vysoké. Dříve jsme diskutovali o metodách doručování lidí na oběžnou dráhu, ale rád bych probral alternativní metody doručování nákladu do raket (souhlasím s